Официальное название | Granada Luxury Belek 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 995 номеров |
Год открытия | 2017 отелю 7 лет |
Принадлежность к сети | Granada Hotels - 3 отеля |
Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 3-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.8 Сервисы для детей 4.7 WiFi 4.7 Анимация 4.6 Номера
Добрый день! 17.04.2024 на сайте sletat.ru мы оплатили путевки в отель Granada Luxury Belek 5*на девять человек. Было забронировано три номера, вместительностью на три человека каждый. На следующий день после бронирования и оплаты, поступило уведомление о том, что в гостинице Granada Luxury Belek запрещено бронирование при отсутствии женщины в заказе и необходимо самостоятельно получить разрешение от представителя отеля где будет указано ФИО туристов, ФИО и должность сотрудника отеля. При оплате путевок нам не было известно об этом правиле гостиницы, нигде не указывалась информация об этом и соответственно мы не понимали что можем столкнуться с такой проблемой. Чтобы разобраться в этой ситуации мы пытались несколько раз дозвониться до гостиницы, но на звонки никто не отвечает. Также написали на электронную почту и в Instagram. Прошу помочь нам в решении этой проблемы, мы очень на Вас рассчитываем и надеемся. Очень хотели провести отдых именно в Вашем отеле. Сделайте пожалуйста исключение для нас, учитывая всю сложность ситуации. Заранее спасибо, надеемся что Вы согласитесь подтвердить бронь. Номера броней 7490-231, 7490-234, 7490-234. С 15 по 22 мая. тел для связи 89282058398
Персонал очень вежливый, хорошая анимация, много разных программ, отличный сервис. Много разных детских развлекательных площадок.
Бары на территории работают в штатном режиме, бармены вежливые, хорошие, общительные.
Также есть аквапарк, разнообразные горки, лифт для поднятия на горки. Также всегда дискотеки, музыка, еда. Очень классные шоу- программы.
Отель очень красивый, сервис и питание - все понравилось, обязательно вернемся еще! Отель находится на второй линии, но нас это не расстроило. Отзывчивый персонал. Готовы помочь. Мы отмечали день рождения, всем спасибо.
абсолютно все из нас довольны, шикарный отель все на высшем уровне, абсолютно стоит своих денег, всем обязательно будем всегда рекомендовать. очень вкусная разнообразная еда, нашли все что только возможно, повара молодцы все очень вкусно. Большая территория. Аквапарк, бассейны, детские бассейны на уровне. Очень хороший, большой лобби бар, с террасой. Хорошо работают официанты. На рецепшене и в отделе по работе с гостями работают хорошие ребята. Всё объяснят, помогут. В номере есть мини бар, молодой человек, который его пополняет, очень внимательный, предупредительный!!! Шикарный шведский стол. Уборка в номерах достойная. Каждые полчаса ездить автобус к морю на пляж, там тоже есть кафе и шведский стол. Для курящих, покупайте сигареты в России на территории отеля они стоят 5$ пачка. В целом все отлично, поедим ещё. Шоу программа ОГОНЬ, за две недели повторений не было. Это место для семейного отдыха, для тех кто не любит куда-то ехать. Приехал и остался на неделю тут. Тут есть все! Бесконечная территория, аквапарк, концерты, много еды, детские развлечения!
Благодарю отель за незабываемый отдых.
Наш недавний отпуск был действительно мечтой. Как только мы прибыли к месту назначения, нас поразил потрясающий вид, открывшийся нам. Кристально чистые воды моря, прекрасный песчаный пляж и пышная зелень, окружающая нас, заставили нас почувствовать, что мы попали в рай.
Условия проживания также были на высоте. Комнаты были просторные, удобные и хорошо оборудованные всеми необходимыми удобствами. Мы смогли расслабиться и отдохнуть в роскошной обстановке, а спокойная атмосфера помогла нам забыть обо всех стрессах повседневной жизни.
Но что действительно сделало наш отпуск особенным, так это внимание и гостеприимство персонала. Они старались изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома, и их теплота и доброта произвели на нас неизгладимое впечатление. Они всегда были готовы помочь нам со всем, что нам было нужно, и были рады дать нам рекомендации, чем заняться и что посмотреть.
Говоря о том, чем заняться, то, конечно, не было недостатка в мероприятиях и развлечениях, которые могли бы занять нас. Мы занимались подводным плаванием, отправились в круиз на лодке на закате и даже попробовали себя в некоторых водных видах спорта. Для тех, кто предпочитает более спокойный отдых, также было множество вариантов: спа-процедуры и занятия йогой.
Одним из самых ярких моментов нашей поездки была еда. В ресторанах подают самые разнообразные блюда, одно вкуснее предыдущего. Мы попробовали все, от местных блюд до интернациональной кухни, и все было приготовлено идеально. Кулинарный опыт был поистине незабываемым, и мы не могли перестать говорить о нем даже после того, как наша поездка закончилась.
В общем, наш отпуск оставил невероятные впечатления, которые мы никогда не забудем. Мы уже планируем наш следующий визит в это прекрасное место и с нетерпением ждем возможности увидеть, какие новые приключения и впечатления нас ждут.