Well Palace Side 5*

Well Palace Side *****
Отель расположен не на первой линии, но идти до пляжа всего минут 5, есть трансфер.
Территории для прогулок нет. Есть а-ля карт рестораны, но туда не записаться.
Публика: немцы, поляки и прочие европейцы.
Минибар в номерах с водой и лимонадами.
Алкоголь в барах приличный. Есть вечерняя программа.
Есть спа, бесплатные хамам и сауна (не пробовали).

Плюсы:
- Открытые бассейны. Бассейнов 3 (плюс один с водными горками), без запаха, приятные, чистые.
- Пляж и пляжный бар. Песочек, вход в море ооооочень пологий, хорошие шезлонги, тенты.
- Раннее заселение. Приехали в 8, позавтракали и заселились сразу. Возможно, повлияли 20евро, вложенные в паспорт.
- Расположение. Отель стоит на главной торговой улице посёлка: километры торговых палаток и базаров, Мигрос, Макдональдс, кафешки и прочие радости туристов. Все в пешей доступности, приятно погулять вечером.
- Вайфай. На территории, в номерах и на пляже.
- Цена.

Минусы:
- Крытый бассейн. Один раз там искупались, еле выполоскала потом запах хлорки.
- Уборка. Приложу фотографии, они лучше слов.
- Питание. Всё познаётся в сравнении. Сравнивая с другими пятёрками, я считаю, что тут питание было не на 5 звёзд. 1-2 блюда из мяса (курица, индейка, наггетсы), морепродуктов не было ни разу, клубники не было ни разу. Сюда же отнесу работу официантов. За напитками ходили сами. Пустые тарелки прям из рук вырывали, ты ещё прожевать не успел.
- Водные горки. Особенно на синей очень чувствовались спиной швы трубы. Можно травмировать спину.
- Номера. Возможно, номера более высоких категорий нормальные. Но нам достались алмазы стандарта. Заселили в первый - пауки в постели. Поменяли. Второй - в башне рядом с очень громким механизмом лифта. Но менять уже не стали: у меня есть беруши, а ребёнок сам крепко спит). Номера 4501 и 4502 на 5 (лифт идёт до 4 этажа). Если бы звукоизолировали механизм лифта или поставили хорошие двери на эти номера - то получились бы конфетки более высокой и дорогой категории. Только из них, кстати, было видно море.
- Грязная посуда. Приложу фото и напишу понятное слово "отравление".
- Думаю, что в сезон тут очень тесно.
А ещё впервые за свои 40 лет я столкнулась с воровством в отеле.
Украли не много (косметика), но больше всего меня удивило и обидело бездействие персонала.
Особенно хочу отметить "фронт менеджера" И. К. Проявил неуважение и абсолютную незаинтересованность ("У меня рабочий день закончился!"), даже не извинился от лица отеля. Пришлось требовать каких-то действий и самой ходить к ним за новостями. Итог очевиден - они спросили горничную, она сказала, что ничего не брала. Парам-парам-пам, как говорится)
И, кстати, судя по реакции на ресепшене - я не исключение. Когда я сообщила о краже, они сами спросили: "У вас тоже украли косметику?".
При выезде русскоговорящая О. сказала, что набрали стажёров и уследить за ними не могут (и не хотят, думаю, пока не украдут миллион).
Табличка "Не беспокоить" (в этом отеле она сделана электронно) вообще не останавливала уборку от входа в номер.
Дважды ловили их на этом, когда были в номере. А сколько было этих разов, когда нас не было, одному Богу известно.
Ситуация испортила всё впечатление от отеля и отдыха, потому что оставшуюся неделю после неё мы жили в тревоге и неубранном номере.
Ценное всегда с собой носили, остальное - в сейф напихали.
Плохо, когда руководство отеля не понимает, что вор среди персонала — это, прежде всего и в бОльшей степени, их проблема.
Чем всё закончилось: нам "подарили" поздний выезд.
Отельный гид Р. (Анекс) тоже остался совершенно равнодушным. Посоветовал обратиться в полицию и всё.
Много раз после этого видели его в отеле, но даже не поинтересовался, как у нас дела.
Складывается впечатление, что сейчас единственная функция отельных гидов - продажа экскурсий.
Его цена была в 2 раза больше цены агентств в интернете/на улице/на трипстере.
За двоих просил 128$ (Грин Каньон), я честно сказала, что не собираюсь покупать у него экскурсию, потому что знаю, что она стоит дешевле.
Он отговаривал, пугал, рассказывал небылицы, смеялся надо мной, всячески пытался уговорить купить у него.
В итоге мы прекрасно съездили туда от знакомого агента за 60$ в группе с туристами, которые купили тур в отеле. Имейте это ввиду. Грин Каньон рекомендую, потрясающее место)

Итого: Тур покупали в спешке, собирались лететь в Тунис, но за неделю до вылета БиблиоГлобус аннулировал тур (не смогли договориться с авиаперевозчиком). На возвращённые деньги от Туниса (тур покупали в марте), в конце апреля уже мало было вариантов. 10 дней за 130тр — это меня успокаивало).
Отель не рекомендую.

P.S. После публикации отзыва от сотрудника отеля поступили угрозы.
Неудобная правда, понимаю. Надеюсь, мой отзыв сбережёт чьи-то нервы и поможет отлично провести отпуск.

В целом сам отель не плохой. Что бросается в глаза, так это отвратительная организация сотрудников основного ресторана, утром на завтраке всё пусто, часам к 9:00 раскачиваются, обед и ужин лучше, но чистота оставляет желать лучшего. Также хочется отметить пляж, и к сожалению не с положительной стороны. По соседству с пляжем отеля находится бесплатный муниципальный пляж, из за этого огромно количество людей, мусора. Сотрудники бара на пляже не справляются с поддержанием порядка. Вход в воду хороший, если бы не соседство с муниципальным пляжем с одной стороны и с прокатом с другой, то было бы не плохо. По итогу отель как по мне своих денег не стоит, должен быть дешевле. Ехать можно, но нужно понимать минусы, лично я больше даже не задумаюсь о поездки в данный отель, хотя в целом отдохнули, покупались, получили положительные эмоции, но если вы очень нервный человек. то лучше туда не ехать. Ну а если очень хорошая цена (в наше время что-то невероятное) и вы едите парой, то можно прокатиться, отдохнуть. По расположение рядом ничего интересного как в прочем и почти на всем побережье, магазинчики, лавочки. В доль берега отличный проминад, можно хорошо погулять вечером. Всем хорошего отдыха и отличного настроения

По прибытию в отель сразу заселили, но в эконом номер. Он оказался на минус первом этаже. Номер очень большой, но какой-то некомфортный. На следующий день попросила поменять номер и переселили на третий этаж в стандарт. Номер меньше размером, но уютный. В холодильнике Фанта, Пепси и минеральная вода. В наличии чай, кофе, вода, в ванной комнате гель для душа, мыло, шампунь, шапочка для душа, набор с пилочкой и ватным диском. Полотенца в достатке. Уборка была неплохой, но улучшалась после оставленного бакшиша. Я периодически общалась с горничной и уборка была лучше (помогла знание турецкого языка). По-русски говорит только старший менеджер - остальные на английском, немецком и турецком. Территория отеля небольшая, плотно примыкает к соседнему отелю, так что особо гулять негде. До пляжа можно дойти спокойным шагом за 7-10 минут, а так ходит шатл. На пляже отличный бар с напитками и едой. Шезлонги удобные, полотенце брала в СПА. Питание разнообразное и достаточно богатое на выбор, так что плюс килограммы обеспечены. Покупала СПА-процедуры - очень понравилось как делали массаж - качественно и комфортно. Скраб перед загаром - отличная процедура. Через дорогу от отеля линия торговых точек - все можно купить. Рядом остановка, с которой можно доехать и в Манавгат и в старый город на развалины погулять. Анимацию видела только вечером - иногда пел певец и в основном на иностранных языках, один раз пел на русском "Белые розы" - звучало забавно. Были дискотеки. Танцевальная программа с национальными танцами - очень красиво. Из экскурсий покупала поездку в Зеленый каньон - масса эмоций. Шикарная природа, очень красивые места. На остановках можно было купаться. Еда так же была вкусной. Отдыхом довольна. Ехала в отель по рекомендации и не пожалела. Единственный минус - не попала в ресторан. Менеджер при моем желании записаться усиленно меня отговаривала, но все таки, видя мою настойчивость - записала. Только толку не было. В дату, которую она мне озвучила, я пришла в ресторан, но меня не пустили, так как выбрана была турецкая кухня, а в тот день была итальянская кухня. Так что отвратительное поведение менеджера (к сожалению, имени не запомнила, но внешне средне-азиатской внешности) оставило разочарование в услугах отеля. Отдыхающим из России и только русско-говорящим надо иметь ввиду, что по-русски персонал не говорит. Была на ресепшене старший менеджер, которая немного говорила по-русски и всё. Веселиться в баре с земляками тоже не получится, так как основной контингент - это: немцы, поляки, чехи и словаки.

Останавливались в этом отеле — и остались в полном восторге!
Долго искали с подругой где посетиться в Сиде на неделю , хотелось не очень дорого, но и при этом на 5 звезд.
Отличный отель, в котором чувствуешь себя как дома с первой минуты. Мне все очень понравилось: от уютного, чистого номера до внимательного сервиса.
Особую благодарность хочу выразить персоналу за невероятное гостеприимство. Улыбчивые, доброжелательные ребята с открытой душой — с ними приятно общаться, и видно, что им действительно важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно.

Здесь всё организовано на высшем уровне: от заселения до мелочей, вроде свежих полотенец и быстрой уборки. В отеле царит тёплая, дружелюбная атмосфера, и каждый сотрудник готов помочь по любому вопросу.

Особенно хочу отметить массажный кабинет на первом этаже. Это настоящая находка! После сеанса массажа моя спина, которая давно давала о себе знать, перестала болеть — я почувствовала реальное облегчение. Очень рекомендую попробовать — мастер знает своё дело и делает всё с заботой и вниманием.

Если вы ищете место, где можно по-настоящему отдохнуть, расслабиться и почувствовать себя в надёжных руках — вам точно сюда.
Обязательно вернусь снова и уже рекомендую друзьям!