Золотые пески

Все понравилось, начиная от заселения, и заканчивая крайним днем. Были конечно недочеты, но о них позже.приехали в отель в 22:30, заселились сразу же, жили в 3 корпусе, номер понравился, все чисто, аккуратно, большая кровать, удобный матрас, кондиционер, холодильник, две прикроватных тумбочки, чистый ковролин, в ванной комнате, душевой уголок, фен, принадлежности для душа:шампунь, гель, мыло, все пополнялось каждый день. Уборка так же производилась каждый день, но ни полотенца ни постель за 7 дней ни разу не поменяли! Это единственный минус конечно. По питанию нормально, обычная еда, курица, рыба, супы двух видов каждый день и бульон, фрукты давали и на обед и на ужин( сливы, яблоки, персики, арбузы)чай, кофе, кефир на выбор всегда, разные соусы, сметана, джем вкусный, сгущенка, запеканка, омлет, ветчина, сыр! Голодными не были никогда! Территория отеля большая, красивая, убирают, метут тоже постоянно, есть бассейн. Собак много, да! Но они дружелюбные и никому не мешают, и даже лучше некоторых туристов🤨! Столовая находится на берегу моря, с большими панорамными окнами, работают кондиционеры, по утрам даже замерзали там. Работники в столовой молодцы, работают шустро! Есть собственный пляж, лежаки, зонтиков мало, надо приходить заранее чтобы занять зонт.полотенца для пляжа привезли свои, в отеле они платные.морюшко чистое,пару дней штормило, но потом успокоилось. Из развлечений только теннис настольный возле 1 корпуса, на пляже можно взять 1,5 часовую поездку на катере стоимость 2000 с человека, рекомендую катер Джокер! Поездка просто огонь, позитив сплошной, музыка, веселые парни капитаны, видели даже дельфинов! Анимации нет никакой, зато тихо и спокойно. Если хотите просто побалдеть в тишине, то вам точно сюда.не пожалели ни разу что выбрали именно этот отель!

Абхазия Золотые пески 2026 спасает, природа и рядом море.А так грязь не хотят, убирать моют через день в номере.Люди заплатили такие деньги чтоб шампуньками мыться через день.Которые они выдают.Конечно всё привезли с собой но.Плесень в номерах. Уборки обработки ноль дочь подцепила грибок.Столовая !Сделали дискотеку в столовой, девки тресут волосами в тарелки.В которых утром будут сами кушать.Они же там стоят.Пол грязный всегда в столовой.Про то что пасутся мужчины там толпа их национальности , типа они администраторы.Ещё груба разговаривают, хамства.Как будто мы приехали за бесплатно.Отель стал очень дорогой и не стоит этих денег.Кишечка ходит.

К сожалению, остались крайне недовольны проживанием в отеле «Золотые пески» в июне 2026 года. При заезде утром в 4:45 обнаружили серьёзные проблемы с чистотой: в ванной комнате — муравьи на полу, паутина на потолке, в номере - дохлые насекомые и посторонние предметы (камни) на матрасе. Постельное бельё и полотенца были в пятнах, на одеяло не была надета наволочка - такое впервые за все наши поездки.
Рассчитывали на отдых, но вместо этого столкнулись с настоящей антисанитарией.
Когда обратились на ресепшен, номер нам не поменяли: сотрудница заявила, что муравьи — это «нормально, потому что природа». В итоге нам просто помыли пол и на этом всё. Смена белья и полотенец не предусмотрена.
Считаем, что за такие деньги гости имеют право на чистые и безопасные номера. Очень жаль, что отдых был испорчен. Не рекомендуем данный отель для проживания.
Просим руководство отеля разобраться в ситуации и рассмотреть возможность компенсации за испорченный отдых и причинённые неудобства.

За границей бываю 2-3 раза в год, в Абхазии 7 раз, наверное, но с таким хамством сталкиваюсь впервые. Нас заселили в Морской номер, сразу заметили черную плесень на стенах, потолке, за тумбочкой вообще гниль, попросили поменять номер, тк запах плесени и затхлости стоял ужасный, предложили заменить на 2 этаж, номер чистый, но лестница очень крутая, расстояние очень большое между периллами и перекладинами при входе и на балконе, я отказалась, тк считаю это не безопасным для ребенка, на что мне сообщили «если Ваш ребенок убьется, виновата мать, тк не смотрела за ним». Предложили обработать плесень в номере. Без стука в номер влетел молодой человек и запрыгнул на тумбу, стал обрабатывать потолок, все бы ничего, но на кровати сидели дети, вся хлорка полилась на них, я мягко говоря в шоке, он не понимает по русски, или делает вид, ну ладно. За 3 дня уборка не проводилась ни разу, на рецепшен у меня приняли заявку, но сообщили, что грязь в номер натаскали мы сами и поэтому живем в ней по своей вине, при заселении номер был чист. Полотенца (для рук и ног только выдают) меняют на 5 день. Попросили одеяло для второго спального места ( в номере проживало 3 человека), на что мне сообщили «и так счастье, что вам дали 1 одеяло, в комплектацию номера оно входит!» когда я сделала замечание молодому человеку на рецепшен, что он кричит, ответили: «ты еше не знаешь, как я кричу!». Сервис, как говорится на высоте. Из плюсов детская площадка, компактная территория, близость к морю, питание скудное, но голодными не останетесь. Сотрудники по вежливости и уважению к постояльцам бьют все антирекорды, хотя все вопросы можно было решить без конфликтов