Официальное название | Волна 2* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Мини-отель |
Год открытия | Нет данных |
Местонахождение | Саратов Саратовская область Россия |
Тип расположения | Городской, центр |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Ездиди с женой в Саратов в мае месяце, бюджет был ограничен , поэтому при поиске отеля отталкивались от суммы 2500 руб. за сутки.
Отель искали исходя из того, чтобы он находился на берегу Волги и недалеко от центра! Волна подошла по всем критериям!
Когда подъехали к отелю, поняли - мы сделали правильный выбор! Отель находится на центральной набережной, на первой линии, как потом сказала администратор второго отеля с таким расположением и видом в Саратове - нет!
На ресепшене нас встретила администратор , которая рассказала и показала нам номера, наш выбор остановился на номере 227 - это небольшой уютный номер с холодильником, тв , собственной ванной комнатой, номер современный, со свежим ремонтом, в ванной было все необходимое! сам номер небольшой, но очень уютный с шикарным видом на волгу!
рядом с отелем много кафе и ресторанов, очень красивая церковь! По набережной гуляет очень много людей, нам тоже удалось немного прогуляться, как выяснилось, она довольно таки большая!
При заселении администратор предложила нам завтрак , стоимость 150 руб, что вполне приемлемо, учитывая выбор блюд и размер порции. Завтрак проходил на летнем кафе с видом на волгу! Подали завтрак очень быстро, мы даже толком не успели налюбоваться видами и кораблями, которые стоят пришвартованные вдоль набережной!
Про уборку номера : убирали каждый день и меняли полотенца.
В общем говоря поездкой остались довольны, с радостью вернемся сюда еще раз)
Шикарное местоположение и вид,вежливый персонал, чисто, много тв каналов, Быстрый wi-fi!отличное сочетание цены и качества! Пожалуй приеду сюда еще раз, если буду в Саратове!
В декабре 2008 года была в командировке и к сожалению выбрала данную гостиницу((( К номеру за 2500 руб., в котором сначала поселили, никаких претензий не было бы (примитивненько, но мило), если бы на следующий день, не проснулась в 5 утра от громкого разговора в соседнем номере!Прослушав разговоры до 7 утра и так и не договорившись с "соседями" быть потише, поскольку стены в гостинице как картонные, обратилась к администратору, которая с недовольным видом дала ключ от самого дальнего номера, добавив, что там уж точно меня не побеспокоят!Номер оказался большой, но более ветхий, телевизор после 15 мин. просмотра начинал издавать шумы, от которых разболелась голова; душ, под которым непросто помыться, т. к. лейка установлена такая, что "5 струй и те льются в разные стороны"; белье похоже тоже не поменяли, поскольку от свежести не было и следа, мусор убирали не каждый день(((( Вечером после 11 в соседний номер вселились постояльцы и опять начался шум и ор до часу ночи.Спустившись к администратору, я поинтересовалась, могу ли вернуть деньги за 1 сутки проживания, на что получила положительный ответ, утром от другого администратора получила аналогичный ответ, с уточнением, что обратиться мне нужно накануне моего отъезда (была пятница, следовательно обращаться стоило в субботу)!!!Обратившись в субботу уже к следующему администратору (пожилой мадам с очень хамскими замашками), мне было сказано, что никто ничего мне не вернет и что ШЛА БЫ Я В НОМЕР (дословно)!!! Пытаясь дальше получить ответ, почему ранее мне отвечали обратное и что у меня был уже забронирован номер в другом отеле и вызвано такси, вмешался ОХРАНИК, который авторитетно заявил,ЧТО НАДО БЫ МНЕ ГОЛОВУ НАЧИНАТЬ ЛЕЧИТЬ!!!!!!Потребовав жалобную книгу у администратора, получила ответ, что она у директора, а его соответственно нет (кстати в правилах проживания в гостинице указано, что книга находится у адм-ра и выдается по первому требованию, а также, что шуметь после 11 вечера запрещено). После такого приема НЕ ПОСОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ВСЕМ, КТО УВАЖАЕТ СЕБЯ, и тем, кто хочет получить качественное обслуживание, которое как оказалось все-таки в Саратове есть (но явно не в этой гостинице)!!!!!!!!