Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Для категории 4 звезды уровень сервиса и комфорта просто отличный!
​Что особенно понравилось:
​Анимация и развлечения: Команда аниматоров работает на высшем уровне! Ребята огромные молодцы, скучать не давали. Отдельное огромное спасибо аниматору Леону — его харизма и работа просто топ, сделал наш отдых незабываемым!
​Питание: В ресторане кормят очень вкусно, блюда разнообразные и аппетитные. Отдельный плюс за концепцию мини-баров: они регулярно пополняются, внутри всегда есть и напитки, и перекусы, что очень удобно.
​Номера и обслуживание: Номера хорошие, чистые и уютные. Для четырехзвездочного отеля — честные и крепкие стандарты.
​Персонал: На ресепшен работают невероятно отзывчивые люди, готовые помочь по любому вопросу. Да и в целом весь персонал отеля очень дружелюбный, вежливый и старательный.
​Отель однозначно рекомендую, соотношение цены и качества на высоте. С удовольствием вернулись бы сюда еще раз!

Конечно! Вот более длинный и “живой” отзыв (его можно будет легко адаптировать под ваши детали — если захотите, потом подправим под конкретные факты):

---

Мы отдыхали в **Mercure Hurghada** всей семьёй и в целом остались очень довольны. Отпуск получился именно таким, как хотелось: спокойно, комфортно и без лишней суеты. Отель сразу произвёл приятное впечатление — ухоженная территория, вежливый персонал, аккуратная организация всего на месте. Видно, что руководство старается держать сервис на достойном уровне.

### Заселение и атмосфера в отеле
Заселение прошло довольно быстро, без долгих ожиданий. Администраторы были внимательны, помогли с вопросами и объяснили, как устроен отдых в отеле: где проходят завтраки/ужины, какие есть активности, как пользоваться определёнными услугами. С самого начала чувствовалась дружественная атмосфера — не “строгий отель”, а место, куда хочется возвращаться.

Территория отеля — большой плюс для семейного отдыха. С детьми очень важно, чтобы было где прогуляться, отдохнуть в тени и спокойно провести время, не переживая, что вокруг слишком шумно или некомфортно. В **Mercure Hurghada** всё устроено так, что можно отдыхать и “включаться в активности”, и просто расслабляться.

### Номер и удобства
Номер был чистый, ухоженный, с нормальными условиями для проживания всей семьёй. Уборка проводилась регулярно, и это приятно удивило: номер каждый раз выглядел свежим и аккуратным. Также понравилось, что бытовые вопросы решались без лишней нервозности — сотрудники были на связи и старались помочь.

Важный момент для нас как для семьи — чтобы в номере было достаточно комфортно находиться “не только по расписанию”, когда нужно переодеться или отдохнуть после моря. В **Mercure Hurghada** это ощущается: всё продумано для реального проживания.

### Питание: разнообразно и по-настоящему вкусно
Самый частый повод для радости у семей — это питание. И тут отель нас приятно порадовал. В ресторане был хороший выбор блюд: можно было найти и что-то сытное для взрослых, и более простые варианты, которые обычно нравятся детям. Порадовало, что ассортимент менялся и не создавал ощущения “одно и то же каждый день”.

Отдельно хочется отметить, что еда выглядела аппетитно и в целом была качественной. Вкус не был “для галочки”, наоборот — было заметно, что стараются готовить действительно хорошо. Десерты, напитки, фрукты — всё это добавляло удовольствия от отдыха, особенно когда после жаркого дня хочется просто спокойно поесть и немного отдохнуть.

Персонал в зоне питания работал активно: столы убирались оперативно, сотрудники вели себя вежливо и доброжелательно. Для семей это важно, потому что в отпуске не хочется тратить силы на организационные моменты — хотелось максимум удовольствия.

### Пляж и море: то, ради чего мы ехали
Конечно, основная цель поездки — море и солнце. Здесь мы тоже получили то, что ожидали: отдых “про релакс”. Проводили много времени на пляже, наслаждались тёплой погодой и атмосферой курорта. Море — отдельная история: оно действительно делает отдых особенно запоминающимся.

Плюс был в том, что можно было устроить день максимально комфортно: утром — море, днём — отдых в тени и у бассейна, вечером — прогулки и ужин. Такой ритм оказался идеальным именно для семьи: дети не уставали слишком сильно, а взрослым удавалось набраться сил.

### Бассейн и активность для детей
Помимо моря, в отеле есть возможность проводить время у бассейна. Это очень удобно, когда хочется сменить обстановку или просто отдохнуть без дальних перемещений. Детям было где “развернуться”, а взрослым — спокойно наблюдать за ними и не переживать.

Также в отеле были форматы отдыха, которые поддерживают хорошее настроение — когда хочется немного развлечений, но без ощущения “навязчивой программы”. В такие моменты приятно, что отель держит баланс: не превращает отдых в постоянные мероприятия, но и не оставляет гостей совсем без атмосферы.

### Персонал и отношение
Самое тёплое впечатление оставило отношение персонала. Во время нашего пребывания сотрудники были вежливыми, внимательными и реально старались, чтобы отдыхающим было комфортно. В туристических местах иногда встречается разный сервис, но здесь чувствовалась клиентоориентированность: к людям относятся нормально и с уважением.

Мы несколько раз обращались с вопросами (по организации, по подсказкам, по удобству), и каждый раз ответы были корректными и быстрыми. Это добавляет спокойствия, особенно когда отдыхаешь с семьёй и хочешь, чтобы всё шло без “сюрпризов”.

### Общий итог
В итоге наш отпуск в **Mercure Hurghada** получился действительно удачным. Отель оказался хорошим вариантом именно для семейного отдыха: есть комфортные условия, нормальные номера, достойное питание, приятная территория и понятная организация. Здесь легко отдыхать вместе с детьми, потому что многое продумано под потребности гостей.

Если вы планируете отпуск в Хургаде с семьёй и хотите отель, где можно и расслабиться, и хорошо провести время вместе — **Mercure Hurghada** вполне можно рассматривать. Нам понравилось, и мы бы с удовольствием вернулись снова.

Отдыхали в июле втроем 2 взрослых 1 ребенок. Конечно, наш отпуск начался с большого негатива. Долгое заселение. Заехало три семьи (3,2,2 чел), на ресепшен просидели более получаса , время было уже после 22:00.Ну очень медленно работал сотрудник. Когда нас проводили в номер, мы немного обалдели, нас 3 человека, а кровати 2! Есть еще диванчик кожаный небольшой но без постельного белья. Пришлось возвращаться на ресепшен, сказали все номера с такой кроватью (хорошо, что дочка небольшая еще, я на этом диване не помещалась. 2 односпальные кровати, придвинутые рядом. Наверно, через пол часа нам все таки принесли третье постельное белье. Только днем следующего дня , мы рассмотрели , что это вообще не диван, а просто приступ из плиты и на нем кожаный матрас. Моему возмущения не было придела. О чем и сказала на следующий день гиду.Он подошел со мной на ресепшен , но что сотрудник сказал это софа! И ребенок до 12 лет спит на софе. На все мои возмущения, мне смогли лишь предложить улучшенный номер за 15$ в сутки. Но уже дочка сказала что ей там нормально спится, все хорошо. Поэтому номер не стали менять.
Еще огромный минус в номере это подушки. Они настолько тонкие, что первые дно я просыпалась с болью в шее, привыкла спать на средней и большой жесткости подушках.
Номер небольшой. Но аккуратный есть все необходимое: чай, кофе, сахар, чайник, маленький холодильник, шкаф. В ванне все необходимые моющие средства. Душевая кабинка маленькая, метр на метр, наверно, вода из душа и с верху всегда капает. Каждое утро разносят бутылочки с водой. Уборка номера ежедневно. Балкон большой (кстати, не разу его не убирали) но все же не хватает веревочек, для сушки белья. У нас был балкон с частичным видом на море, вид, конечно, завораживал. На окнах висят плотные шторы, так что солнце с утра не беспокоило. В номере кондиционер.
Про питание: В день заезда, пока оформили все документы, уже после 23ч нас проводили покушать (поздний ужин для тех у кого поздний заезд, так как основной ужин до 22:00 об этом нам кстати, рассказал гид который встречал нас с аэропорта. О чем мы и сказали на ресепшен. После этого он позвал сотрудников и нас отвели в ресторан. Отдельно накрыли столы на 7 человек. Дали отваренный рис с овощами, как будто не доварены , курицу, мелко нарезанное мясо и овощи. Вообще, кормят не плохо, но выбор блюд небольшой, но каждый раз разные блюда. Обычно, шведский стол, более разнообразный. Но никогда голодными не уходили. В течение дня в 2 барах готовят пиццу , картошку фри, гамбургеры. В баре на пляже пиво и алкоголь с 11 до 19. Основной бар до 24:00. Делают коктейли, пиво. Всего на территории 3 бара и основной ресторан лишь в нем вино (белое, красное, розовое) ну и коктейли с пивом.
Два ресторана а-ля карт ( запись заранее) Итальянский работает на ужин. Ресторан местной кухни на обед. Все довольно вкусно. Единственный минус алкоголь вино и коктейли тут платно. Только водичку наливают.
Территория отеля большая, чистая. За территорией пустыня. Персонал всегда улыбается, с детьми шутит.
Ну и, конечно, море! Оно шикарное. Вход в море песочек, очень чистое. Территория для плавания большая с маленькими детьми и на берегу поплескаться можно и поплавать до глубины, посмотреть рыбок, кораллы. Тут их, конечно, не много, но несколько мест есть. На территории 3 больших бассейна и 2 маленьких, но в них мало кто плавает, все на море. Пляж большой, лежаков много, всем хватает. Каждое место ограждено специальным забором, как в интернете прочитали от ветра. Но спокойно можно «забор» передвигать и до 4 лежаков спокойно помещаются. Лежаки хорошие, деревянные, матрасы качественные. Лежаки помогают передвигать сотрудники, если видят что ты переставляешь всегда придут на помощь. Пляж работает до 19:00 и каждый вечер, сотрудники обратно переставляют лежаки, как положено: по 2 лежака и в ровный ряд.
Интернет не везде. На ресепшен и в барах. Мы старались выбирать рядом лежаки с баром.
Анимационная программа есть, но не особо активная. Пару раз ходили на вечернее шоу, ну сойдет.
Очень понравилось, что они за экологию, нет пластиковой посуды. Вместо пластиковой ложки для сахара- деревянная. Стаканчики, тарелки, трубочки в баре бумажные.
На территории идет ремонт и строительство новых корпусов, но совсем не мешают, все делают тихо.
Не смотря на некоторые недочеты, считаем, что отпуск прошел отлично. И буду рекомендовать для спокойного отдыха, если надо "потусить", то это точно не сюда.

Семья из 3 человек (сыну 1,7года). Были на новый год 2026 и прилетели в июне. Отель хороший, поэтому уже неоднократно бывали. В этот раз полетели с тёщей. Бар обычный алкоголь, поэтому всегда беру с собой (2 Метаксы в дютике и 2 литра крепкого в чемодан. Можно 1 литр на человека). На неделю хватает. Анимация детская не плохая.
Еда(особенно рыба) очень вкусная, а вот детский стол не очень( Да и чаще всего его подьедают пенсионеры.
Пиццы, картошка фри и бургеры на 3*.
Море классное, рифы хоть и не большие, но красивые. Разнообразие рыбок хорошее. Но без маски с трубкой в воде делать нечего.
Одним словом всё понравилось!