Pickalbatros Laguna Vista Beach Resort & Aqua Park 5*

Отдыхали в Pickalbatros Laguna Vista в Шарм-эль-Шейхе всей семьёй с детьми, прилетели из Казахстана — и это был один из самых ярких и комфортных отпусков!
С самого приезда нас приятно удивил уровень сервиса: заселение прошло быстро, персонал очень вежливый, всегда улыбаются и искренне стараются помочь. Чувствуется, что гостей здесь действительно ценят.
Территория отеля просто огромная и очень красивая — всё утопает в зелени, аккуратно подстриженные газоны, пальмы, цветы. Гулять по территории — одно удовольствие. При этом всё продумано до мелочей: много зон отдыха, удобная навигация, есть где спокойно посидеть и где активно провести время.
Для детей это настоящий рай! Несколько бассейнов, в том числе с подогревом, классный аквапарк с горками разной высоты, детские клубы и ежедневная анимация. Наши дети каждый день были заняты — мини-диско, игры, конкурсы, шоу-программы. Аниматоры — отдельная любовь, очень энергичные, добрые и внимательные к детям.
Пляж отличный, с удобным заходом в море — это огромный плюс для отдыха с детьми. Вода прозрачная, тёплая, можно увидеть красивых рыбок даже у берега. Есть пирс, с которого тоже удобно заходить. Лежаков всегда хватало, что немаловажно.
Питание разнообразное и качественное. Большой выбор блюд: мясо, рыба, овощи, фрукты, десерты. Есть детское меню, что очень удобно. Всё свежее и вкусное, ни разу не возникло проблем с едой. Также понравились тематические ужины и рестораны a la carte.
Номер у нас был просторный, чистый, с хорошей мебелью и всем необходимым. Уборка ежедневная, полотенца меняли регулярно, всегда всё аккуратно.
Отдельно хочу отметить атмосферу — очень тёплая, семейная, уютная. Несмотря на то, что отель большой, нет ощущения толпы или хаоса, всё организовано на высоком уровне.
Мы получили массу положительных эмоций, дети в восторге, а для родителей это самое главное. Pickalbatros Laguna Vista — это действительно отличный выбор для семейного отдыха. С удовольствием вернёмся сюда снова и будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Или ожидание/реальность.

У нас было забронировано бунгало Garden View - по факту получилось Fence View: вид на забор соседнего отеля, а также на заднюю стену его ресторана (куда еще и вентиляция выходит, плюс ежедневная погрузка-разгрузка), а также на внутриотельный проезд. Учитывая, что началось это все с того, что я попросила бунгало потише, т.к. с нами был годовалый малыш, - ну чисто египетский сервис, блин. Следующим номером шло бронирование позднего выезда, про который на ресепшен сказали, что его нет. Туроператор на это ответил, что все оплачено и проведено, повторно прислал ваучер, - вуаля, и на ресепшен все тоже нашлось. Удивительно.

Вообще работа ресепшен вызвала очень много вопросов. Единственное, что там сделали без попытки переадресовать вопрос кому-либо еще или предложения подойти попозже, - это прислали гольф-кар при выезде из отеля. А так еще немного сервиса: не положили в номер пакеты для прачечной - а чего вы нам звоните, звоните в прачечную. Не положили полотенца после уборки - а позвоните в хаускипинг. Негде распечатать подтверждение брони позднего выезда - а идите-ка в гест релейшнс... Короче, единственная служба, где сотрудникам вообще не хотелось оставлять чаевые и которая непонятно зачем нужна. С тем же успехом можно было переадресацию на телефоне настроить. При этом остальной персонал показал себя прекрасно: вежливые, улыбчивые люди, к детям относятся очень тепло и с пониманием. Уборка на вполне пристойном уровне, ежедневная. В ресторанах официанты сами подходили и предлагали напитки, а бармен поутру начинал готовить кофе, едва завидев нас с мужем)) садовники работают как пчелки - территория очень большая, ухоженная, все кусты подстрижены, газоны почищены, дорожки помыты.

Бунгало, кстати, не бунгало, а дуплекс. Бунгало на территории нет вообще. Бунгало с видом на море - тоже: есть вид на теннисные корты, за которыми где-то вдалеке виднеется кусочек моря, на бассейн для серфинга и towel center, и где-то там, вдалеке... =))))

Отель позиционируется как семейный, и тут еще одно "но". Семья должна быть с детьми хотя бы дошкольного возраста. На малышей не рассчитано ничего. Все розетки в доступе, телефон на столе, холодильник в номере за незакрывающейся дверцей, урна без крышки, по всей территории цветет красивый и яркий, но ядовитый и колючий молочай. Курение разрешено, и если иностранные туристы обычно хотя бы стараются на детей не дымить, то у местных подход ощутимо пофигистичнее. Детские площадки рассчитаны на детей старше трех-пяти лет. Детское меню очень скудное: рис, желе, фруктовый салат, огурцы, помидоры и вареная курица или говядина (резиновые, деснами не разжевать). Изо дня в день не менялось совершенно, да и есть только в ресторане Таджин. Остальная кухня типичная для египетских отелей: все, что не связано с местным колоритом, либо пересолено, либо переслащено, либо пересушено. Возможно комбо. Зато уголок марокканской кухни радовал неизменно. Единственное место, где было действительно вкусно.

Пляж не песчаный, а песчаный с примесью мелкой гальки. Местами остались островки мертвых кораллов, кое-где пытаются зародиться очажки новой колонии, но не очень успешно: слишком мелко, особенно в отлив, и туристы бродят по всей лагуне пешком. Пирс частично закрыт, спуститься в воду можно в двух местах: на мелководье (в отлив там где-то по пояс, в прилив - по шею), и чуть дальше, где уже можно полноценно поплавать. Проход дальше, к рифу, был закрыт. Мелководье быстро прогревается, во второй половине дня в марте уже можно спокойно бултыхаться даже с малышами. На пляже есть качели возле воды, но тоже рассчитаны на детей, которые уже могут держаться на них самостоятельно. За время нашего отпуска их использовали, по большей части, для фотосессий. Из детей на них качались, по-моему, только местные, которые не отдыхают в отеле, а пытаются продать постояльцам браслеты "на удачу". Охрана их гоняет, но без особого пыла.

Есть небольшая прогулочная зона, объединяющая несколько отелей. На входе на территорию Риксоса обычно подходит охрана и уточняет, что гулять можно только по выделенной дорожке, шаг влево, шаг вправо - попытка к бегству, прыжок на месте - провокация =)) при возвращении в Пикальбатрос могут попросить показать отельный браслет. Но все это только в том случае, если вы гуляете. Бегунов не останавливает никто =))

Не знаю, как охарактеризовать свои впечатления. В целом - отдыхать всегда хорошо. Море и тепло в марте - вообще прекрасно, особенно когда в качестве альтернативы холод и гололед. Но от пятерки Пикальбатроса как-то ожидаешь немного другого уровня.

Отдыхали с мужем в Pickalbatros Laguna Vista Sharm El Sheikh и остались в целом очень довольны поездкой 😊

С самого приезда нас приятно удивил сервис — персонал очень дружелюбный, всегда улыбаются, помогают и создают ощущение, что тебе действительно рады. Так же есть русскоговорящий персонал , что очень радует.

Территория отеля большая, ухоженная, много зелени, всё чисто и красиво — гулять одно удовольствие. Садовники очень аккуратно все делают.

Номер у нас был просторный, с видом на бассейн. Убирали каждый день, всё аккуратно и без нареканий. В целом, номера комфортные.

Отдельно хочется отметить питание — выбор большой, несколько ресторанов, всегда можно найти что-то вкусное. Особенно понравились ужины и а-ля карт рестораны. Азиатская кухня просто супер , нам очень понравилось. Так же гриль , креветки все это каждый день

Пляж хороший, есть прямой заход в море, что для Шарм-эль-Шейха редкость. Вода чистая, лежаков всегда хватало. Также на территории много бассейнов и есть аквапарк — отлично подойдёт и для взрослых, и для детей.
Анимация есть, ребята стараются , молодцы!

В целом, отдых получился очень приятным — хороший вариант для спокойного отпуска вдвоём. С радостью вернулись бы ещё раз 💛

Отзыв об отеле Pickalbatros Laguna Vista , Египет

Отдыхали в Pickalbatros Laguna Vista всей семьёй и остались в полном восторге! Это идеальное место для отпуска с ребёнком: атмосфера дружелюбная, персонал внимательный, а развлечений — на любой вкус.

Хочется отметить анимационную команду. Вечерние программы очень яркие и разнообразные, дети в восторге! Мини-диско: малыши танцуют, получают заряд позитива и не хотят уходить.

Питание заслуживает отдельной похвалы — всё очень вкусно, выбор блюд впечатляет, всегда можно найти что-то по душе и для взрослых, и для детей. Продукты свежие, блюда разнообразные.

Отдельное спасибо хочется сказать нашему официанту Махмуду. Он обслуживал нас и на пляже, и в ресторане на ужинах, и даже на мини-диско! Всегда улыбчивый, внимательный, быстро приносил заказы ,был очень внимателен к ребёнку. Делал классные коктейли.
Благодаря таким сотрудникам отдых становится ещё приятнее!

Также хочется отметить отличную работу Guest Relations — всегда готовы помочь, подсказать и сделать всё, чтобы отдых был комфортным.

Мы уезжали с отличным настроением и желанием вернуться снова! Огромное спасибо всей команде Pickalbatros Laguna Vista за прекрасный отпуск! 🌴✨

Отдыхали в Pickalbatros Laguna Vista в Шарм-эль-Шейхе и в целом остались с очень приятными впечатлениями от поездки. Отель отлично подходит как для спокойного отдыха, так и для активного времяпрепровождения.
Первое, что сразу бросается в глаза — это большая, красивая и ухоженная территория. Много зелени, аккуратные газоны, пальмы, цветы — всё выглядит очень эстетично и создает атмосферу настоящего курорта. Есть где погулять вечером, сделать красивые фотографии или просто насладиться видами.
Номера просторные, светлые, с удобной мебелью. Не самые новые, но всё в хорошем состоянии. Уборка проводилась ежедневно, полотенца меняли регулярно, пополняли воду и необходимые принадлежности. В целом, по чистоте никаких нареканий.
Отдельно хочется отметить персонал — очень дружелюбные и внимательные сотрудники. Всегда здороваются, улыбаются, стараются помочь. Любые вопросы решались достаточно быстро, что создает ощущение заботы и комфорта.
Питание разнообразное и достойное. Каждый день было несколько видов мяса, рыба, гарниры, овощи, салаты, фрукты и десерты. Есть блюда местной кухни, а также привычные европейские варианты. Конечно, как и в любом отеле, что-то нравится больше, что-то меньше, но в целом голодными точно не останетесь. Особенно понравились сладости и выпечка.
На территории есть несколько бассейнов, в том числе с подогревом, что особенно приятно в ветреную погоду. Лежаков достаточно, проблем с местами не возникало.
Пляж хороший, чистый, с удобным заходом в море. Есть понтон, с которого можно сразу попасть на глубину — идеально для снорклинга. Под водой можно увидеть красивых рыб, вода прозрачная и приятная.
Анимация активная, но ненавязчивая. Днем проводятся различные активности — зарядка, игры, аквааэробика. Вечером — шоу-программы, живая музыка, развлечения для гостей. При этом, если хочется спокойствия, никто не будет мешать.
Расположение тоже удобное — недалеко от аэропорта, трансфер занимает немного времени. Рядом есть магазины и сувенирные лавки.

В целом, Pickalbatros Laguna Vista — это отличный вариант за свои деньги. Подойдет для семей, пар и компаний друзей. Здесь комфортно, красиво и приятно отдыхать. С удовольствием вернулись бы снова и можем рекомендовать этот отель другим!