Sultan Gardens Resort 5*

Приехали в отель к 11.30, на рецепшене сразу дали номер нашей категории (семейный 2х комнатный), сказали:"потому что у вас дети".

Номер большой, мебель немного уставшая, очень мало розеток, в маленькой спальне только одна-за тв и ей не воспользоваться. Есть мини-бар - пополняется ежедневно, так же каждый день приносят 2 бутылки воды по 1,5л. Есть чайник, чай, кофе в пакетиках. Вода в душе по утрам и вечерам чуть теплая, днем горячая (сначала была вообще чуть теплая, сказали на рецепшене, что-то сделали, после этого днем появилась горячая).
Wi-Fi везде работает хорошо.
Если вы с маленьким ребёнком в коляске, сразу просите 1й этаж.

Пляж песчаный, хорошая полоса входа для детей. Коралловый риф большой, рыбки есть, но не большое разнообразие. На берег утром и вечером приплывает скатик.
Лежаков очень много, при том, что отель полный. Есть 2 понтона: один плавучий, рядом с ним все развлечения: зарядка, зумба, танец живота и т.д. Второй стационарный - рядом с тихим пляжем (он условно тихий, т.к слышно соседний отель), этот пляж лучше для детей; так же здесь есть и бар и выдача полотенец. Бары есть на обоих пляжах.

По отелю курсирует таф-таф почти до самой ночи, что бы было удобно перемещаться по территории, есть остановки с расписанием.

Еда очень вкусная. Всего много, блюда постоянно подносят.
Отличный кофе в баре за рецепшеном.

У мужа был юбилей. На рецепшене можно заказать торт, его могут вручить на завтраке/обеде или ужине, придут официанты с барабанами и будут поздравлять на арабском.
Еще заказывала романтический ужин в беседке для молодожёнов, но детей мы тоже с собой взяли. Блюда все очень хорошо приготовлены (было 2 салата, суп, у нас лобстер (меню за 150$) старшему ребёнку брали мясное меню (за 100$), а младшей принесли все, что хотела из детского меню из а-ля карт Флёр де Лиз без доплат). Ужин получился отличный с видом на море.

За территорией сразу слева есть банкоматы (первые 2 за наличные, 3й по карте) , где можно поменять валюту. Есть променад, в т.ч и аптека.

Отдельно хочется сказать про сервис: очень позитивное отношение. Всегда помогут донести тарелки, найдут стол, подтянут лежаки. Очень дружелюбный персонал.
Территория очень большая. Много мест, где можно посидеть, сделать хорошие фото.
Наверное, это единственный отель за границей, в который реально захотелось вернуться.

Долго выбирали отель, наш агент порекомендовал Sultan. И по отзывам вроде все отлично и питание и расположение и пляж. По итогу, все немного не так радужно как написано в большинстве отзывов. Я высказываю свое мнение, имеете полное право не согласиться и проверить лично.)
Начну с плюсов:
Расположение отеля близкое к аэропорту, в тоже время гул от самолетов Вам не будет мешать.
Заселение прошло быстро, номер дали с видом на море как и указывалось при покупке
Служба сервиса в холе отеля на 5, все четко, быстро с уважением
Номера достаточно просторные, мебель хоть и уже видала виды, но вполне рабочая. Сантехника в порядке. Кондиционер работает исправно и не сильно шумит.
Пляж большой, места были всегда. Рифовая стенка длинная и есть на что посмотреть. Спасатели на пирсах отзывчивые ребята с удовольствием вам расскажут про местных обитателей
По территории курсирует автобус, так как отель идет каскадом, очень удобно.
Большое количество баров и ресторанов. Голодными не останетесь.
Теперь минусы:
Первое это наполнение номера, все приходиться просить, напоминать, требовать. Воду приносят исправно. Все остальное: зубные щетки, бритву, гели, нужно давать указания.
Уборка номера посредственная, полотенца Вам поменяют только когда вы уже начинаете открыто негодовать по этому поводу.
Качество постельного белья отдельный вопрос, все в катышках, какое-то жесткое. Подушки все разные, от мягких до каменных.
И вот главное разочарование это ресторан. Все кто ставит там твердую пятерку, респект. Посуда должна быть чистой и это неоспоримый факт, увы но это не про наш объект. Да и нужно уточнить что разговор идет о главном ресторане в основном корпусе. В ресторане возле пляжа такой проблемы замечено не было. Ассортимент, по мне так создается иллюзия богатого выбора, с его отсутствием. Да есть креветки и даже краб плавунец, который переварен и в нем нечего есть. Да, иногда, подают томленую красную рыбу. Но слабо-саленой рыбы вы там не найдите, мясной нарезки тоже нет. Есть баранья нога от которой Вам отрежут маленький кусок, есть рыба запеченая, и огромный выбор различных видов салатов, листьев салатов: айсберг, рукола и каких-то ещё, вот этого великий выбор. Да голодными Вы не останетесь, но и ощущение ресторанной еды Вы не получите. Твердая 4, за питание.
Стоит выделить ещё официантов, громко скидывающих все принадлежности в специальные тележки, по началу Вы будете вздрагивать, но потом привыкните.
Алкоголь только местный. Шампанское и апероль вы там не найдете, ну разве что тоже местный. Если хотите рискнуть здоровьем можете попробовать. Так что шампанское только везти с собой.)
Как таковая анимация отсутсвует, активно ни кого не зазывают, так же активно и не развлекают.
Отдельный момент с массажным салоном, услуги которого Вам предлагают на пляже. Предлагают реально мастера своего дела, которые знают где нажать и как что прочувствовать. Но выполнять Вам будут другие люди, которые только вначале этого пути.
На барах Вам не все будут мило улыбаться, иногда складывалось впечатление что ты уже что-то должен этому бармену))
В целом отель неплохой. Вернусь ли я в него второй раз? Скорее нет, есть более интересные отели соответствующие пяти звездам.

Отдыхали в отеле в начале апреля. Территория отеля большая , красивая, ухоженная. Постоянно убирают, подстригают кусты, обрабатывают от насекомых. Есть баскетбольная и волейбольная площадки, тренажерный зал, поле для мини гольфа, столы для настольного тенниса. Есть детские площадки, детский мини клуб, спа, магазин . Отель находится на возвышенности, для удобства, каждые 10 минут, по территории ездит автобус (taf taf). Баров много, и на пляже, и у каждого бассейна, и на ресепшене. Также есть отдельный бар с премиальным местным алкоголем, но только для клиентов туроператора Fun Sun. Находится на втором этаже ресепшена. Есть кальян. Есть три бассейна с подогревом, один из них только для взрослых.
Море прекрасное) Есть живой риф с разнообразными рыбками. У отеля два понтона. Один плавучий и один стационарный. Для детей расчищен заход в море с берега, примерно 2-3 метра.
Пляж большой, свободные шезлонги были всегда. Рядом с пляжем есть ресторан, в котором можно полноценно пообедать.
В отеле питание просто отличное 👍 Большое разнообразие мясных блюд : телятина, говядина, утка, курица, индейка, перепёлки. Каждый день выбор морепродуктов (кальмары, королевские креветки, крабы, осьминожки) и разнообразие рыбы. Большой выбор сладостей, фруктов. На завтрак свежевыжатые соки: клубника, апельсин, манго. В отеле два главных ресторана. Один на втором этаже, только для клиентов Fun Sun, и один на первом этаже, для всех остальных гостей. Свободные столы всегда в наличии, толп на было. В ресторане официанты сами подходят и приносят напитки, очень удобно 👍.
Номер у нас был замечательный, всё чистое, свежее, всё функционирует. Есть всё необходимое (шампуни, гели, кондиционеры и тд) Пополнялось регулярно. Халаты, тапочки, сушилка для белья, фен, чайный набор, сейф. Уборка номера отличная на 5+.
Очень доброжелательный персонал) И на ресепшене, и сотрудники Гест-релейшн. Все вопросы решались мгновенно, очень внимательные и доброжелательные сотрудники 👍 Спасибо вам большое)
Каждый день, перед ужином играла живая музыка. После начиналась детская анимация, потом шоу программа (приглашённые артисты), далее опять живая музыка, но уже с исполнением мировых хитов). После начиналась дискотека для взрослых.
За территорией отеля есть небольшая улица с магазинами. Сувениры, сладости , текстиль, сумки и тд. Есть три аптеки. С нормальными ценами только аптека в самом конце этой улицы, самая дальняя. Больше за территорией ничего нет, если только ехать на такси.
И ещё важный момент ! В отелях Египта сейчас часто бывает, что при выселении срезают браслеты, и обед в последний день уже не входит в стоимость, также как и завтрак в первый день ! Здесь такого нет! И в первый, и в последний день вы пользуетесь всеми услугами !
Нам отдых очень понравился, с удовольствием вернулись бы ещё раз)

Отдыхали с 31 марта по 9 апреля 2026. Компанией разных возрастов без детей. Номера просторные, неубитые, все чисто, современно, кондиционер не включала. Вид на море, жили на первой линии от административного корпуса. Музыка и все мероприятия мне не мешали. Территория ухоженная, все цветет, все ухожено. Чисто. Действовали бассейны с подогревом взрослый ( вход только взрослым) с баром в воде, детский с горкой, и смешанный, глубиной до 140 см. Вода чистая, подогревается. Везде выдают полотенца. Большие, неубитые, чистые. Пляж песчаный, пологий вход небольшой полоски, где могут плюхаться дети, постоять в воде, дно песок . А купание для взрослых производится с пирса. Там красиво, с маской, глубина большая, вода прозрачная, риф красивый. Можно проплыть вдоль рифа от пирса до пирса, рассматривая рыбок. Из там много, никого не трогают, не нападают. Море синего цвета. Питание, от меня 5+. Много фруктов, арбузы, дыни, клубника, виноград, финики , яблоки, груши и тд. Много рыбы во всех форматах, и всякой, свежая и вкусная. Много морепродуктов, крабы, осьминоги и маленькие , и большие, креветки. Мясо вкуснейшее, говядина, утка, индюшки, курица, рябчики. Ну и сладкое и все остальное: пицца, булочки, выпечка, фри, чай можно самим сотворить с разными добавками! Мёд моно и всякий. Был борщ и щи!
Вечером каждый день живая музыка, есть ночная дискотека с 23-30, но не получалось сходить, так как уставали, пока ждали ее открытие, уходили спать. Довольствовались танцами под живую музыку. Либо гуляли по территории. Интернет постоянно , хорошего качества. На пляж можно пешком, можно на автобус ее, курсирует постоянно до 24 часов. В стоимость входит посещение 2 ресторанов. Понравилось. Заказывает 4 блюда. Изменников там мило поздравляют на ужине официанты. Поют свою песенку. Лежаков на пляже досрочно. Караулить не приходилось. Можно обедать на пляже. Так же на пляже постоянно разносят напитки, мороженное. Вечерами шоу выступления, в основном танцевальные программы. Все сверкает , светится вечером. Обстановка внутри отеля доброжелательная. Можно выйти с отеля и пройтись по местным лавочкам, аптека, все рядом.
Мне понравилось, рекомендую отель для отдыха. Погода в первые дни была пасмурной, потом наладилась, но ветер был . После отъезда , уже был прогноз на +32. Для детей есть детский клуб, детская площадка, мири-диско. От аэропорта не далеко. Экскурсии как и везде, предлагает гид от турфирмы.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель утром,около9. Нам сразу одели браслетики и пригласили на завтрак,спасибо отелю. После завтрака пригласили посмотреть номера. Посадили на элекрокар и прокатили по отелю(обзорная экскурсия😁) Показали 3 номера на выбор,и это все без доплат😲очень большой плюс отелю. Так нас нигде не встречали!
Вообщем в 11 мы уже заселились👍

НОМЕР
Номер мы выбрали без реновации. Нас устроило место расположения номера.
В номере все работало,вся сантехника в хорошем состоянии,чистая. Большой телевизор. В холодильнике мини бар полный. Есть чайный уголок. Кофе,сливки,чай,воду пополняли во время уборки.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис присутствует,что само по себе уже +
Хочу отметить,что весь персонал очень вежливый и доброжелательный. Почти все понимают русский язык и 90%говорят на нём.
Хочу отметить работу администратора Марины.
Очень нужный грамотный сотрудник.
ПИТАНИЕ
Все вкусно. На завтрак ежедневно были натуральные фреши из апельсина,манго,клубники,гуавы и даже был фреш из дыни. Лосось слабосоленый был через день. Яйца на завтрак готовят в различном виде,было даже яйцо ,,Бенедикт,, (пашот)
Пекут на завтрак блины(большие) аладушки и панкейки,вообщем на любой вкус. Морепродукты в отеле на обед и ужин каждый день на гриле рыба,осьминоги и мидии,крабы.
Лосось и креветки через день.
Филе белой рыбы на завтрак,обед,ужин в различных вариантах(тушеное,вареное,в кляре..)
Мясо есть всегда,тушеное,на гриле,с овощами,котлеты и т.д..... Птица тоже:индейка,курица,перепела...
Вообщем праздник живота с утра до ночи.
Для детишек тоже все предусмотрено.
Попкорн,мороженное,шоколадный фонтан......бургеры,картошка фри,пицца...
Мы посетили 2 ресторана,везде респект,но в итальянском больше понравилось.

АНИМАЦИЯ
Для детей вообще все замечательно,есть и дневная и вечерняя анимация.Русскоговорящие аниматоры это хорошо.
Вечером есть живая музыка,потом проходит детская дискотека, затем проходят шоу програмы, далее певица исполняет зарубежные хиты(живой голос) и в заключении дискотека.
Не скучно.


МОРЕ И ПЛЯЖ
По пляжу вообще оценка10 из 5. Это просто рай. Лучший пляж в Шарме.