Sultan Gardens Resort 5*

Отдыхали семьей на Новый год 26 дек- 3 Янв семья с двумя детьми 9 и 15 лет , отель супер , все понравилось сервис питание все отлично . Но первый раз столкнулись с проблемой по здоровью детей после прилета. В отеле местный Да Винче который ходит по отдыхающим у бассейнов сделал за 50 долларов нашим детям тату типо безопасной хной на руках , они с мылись за пару дней , перед вылетом еще раз обновил , после прилета домой через Несколько дней у детей началась реакция - начали появляться волдыри - химический ожог, только что ездили в приемный покой детской больницы. Оказывается Черная хна часто содержит запрещенные в некоторых странах к производству химикат. Случаев описанных в отзывах очень много ! Аллергия на него проявляется не сразу, а через некоторое время после попадания на кожу и приводит к ожогам и шрамам. НИКОГДА не делайте детям ТАТУ ХНОЙ в ЕГИПЕТ !!!!! Такой отель и так все испортить 😞

На ресепшен повысили категорию номера, безоплатно. Было очень приятно. Номер был великолепен, с идеальным видом. После ремонта. Большой и комфортный. Очень уютный. Территория отеля очень ухоженная. Сервис на пляже очень удобен. Все великолепно. Особенно детский клуб. Очень удобен сервис на пляже, с пляжными полотенцами. Вообще все происходило без слов и просьб. Они сами предугадывали мои желания. Единственное, что не понравилось это настроение сотрудников столовой. Они какие то жесткие. Хотя, каждый день уделял внимание лично менеджер, вместо официанта. Был очень профессионален и учтив.

Отель приятно удивил: придраться особенно не к чему, если не искать причин. Живём в номере 587 — это огромный номер с джакузи. Уборка ежедневная и идеальная. Особенно впечатлило качество еды — даже лучше, чем во многих турецких отелях 5*. Разнообразие морепродуктов поражает: крабы, креветки, лосось — и всё это заканчивается различными сладостями, которые не только красиво выглядят, но и вкусны. Персонал очень дружелюбный, все улыбаются и стараются помочь, при этом не выпрашивают чаевые.

Пляж песчаный, есть риф. Бассейны с настоящим подогревом (температура воды 28°C и выше). На территории отеля, которая довольно большая, много разнообразных ресторанов и баров. Еда на любой вкус в разных локациях. Здорово, что в египте можно найти такой отель за адекватные деньги! Рекомендую!

Отдыхали с супругой в конце декабря. Захватили католическое рождество. В отель приехали после check-in, поэтому номер получили сразу. На ресепшн предложили повысить уровень номера – мы отказались. Номер стандартный. На террасе удобные плетеные стулья. Сейф в номере был большой – умещался 17” ноут. Минибар пополнялся только по заезду, далее только вода, что возможно, не понравится подросткам и детям, нам было безразлично. Жили в ближайшем к ресепшн корпусе. По вечерам слышна анимация. С детьми лучше выбирать более спокойные корпуса. Нам было все равно. Уборка в номере хорошая. Никаких нареканий.
Основной плюс отеля - питание. В части питания все понравилось. В а-ля карт не ходили. По утрам замечательные фреши. На странице отеля можно посмотреть меню основного ресторана по дням недели с разбивкой на завтрак, обед и ужин.
В лобби баре и кондитерской кофе зерновой, вкусный. Соки пакетированные, вкусные. В кондитерской есть чипсы. Там же имеются орешки к пиву в свободном доступе. Алкоголь местный, но для Египта хороший. В некоторых барах наливали пиво из бутылок (стандартная Стелла), что показалось лучше, чем из кеги в основных барах.
В связи с проблемой в России с мелкими долларами сначала попробовали разменять доллары на местные фунты в банкомате на улице за фигурой коня. Но то в банкомате не было денег, то банкомат фунты выдал в неудобных купюрах. В итоге лучше всего оказалось разменять доллары на ресепшн.
Персонал на ресепшн отзывчивый, помогли найти потеряшку из одежды.
Гестрелейшен работает очень хорошо. Неисправность в номере исправили очень быстро.
Риф красивый, живой. Плавали с ластами от пирса до понтона и обратно. С ластами спускаться и подниматься на понтон очень трудно, лучше с пирса. Один день был сильный ветер и сильное течение- заплыв от понтона к пирсу был тяжелый, даже в ластах.
Пляж широкий. У пирса узкий. Более широкий в сторону понтона. Лежаков показалось много. Из-за особенности расположения в декабре после 15.00 солнце уходит и пляж в тени. Становится прохладно. После обеда перемещались в релакс бассейн для взрослых. Сюда с детьми до 14 лет не пускают.
Скорость интернета в номере и около ресепшн норм. Удалось поработать удаленно.
Отпуск в итоге удался. Однозначно рекомендую отель для отдыха. У нас имеется правило, стараться не ездить в один отель более одного раза. С Султан Гарденс данное правило не работает. С удовольствием вернемся.

Отличный отель в Шарм-Эль-Шейхе,хорошего уровня.

Мы отдыхали 9 дней включая Новый год.

Заселяют по положенному времени,одевают браслеты,провожают до номера.

При вселении нас ждала приветственная тарелка с фруктами(приятно).

На вай фай дают пароль там же на ресепшен(не всегда стабилен)приходилось,переподключаться.

В номере две кровати,телевизор,телефон,шкаф,чайник,чашки,питьевая вода,на балконе столик 2 плетеных кресла-стула.

Территория большая ухоженная вся в зелени.

На территории несколько бассейнов разной глубины включая с подогревом.

Есть тренажерный зал,Спа,массаж,детская площадка.

Предлагается несколько Аля Карт на выбор гостя.

Питание в основном ресторане хорошее выбор рыбы,мясного,морепродуктов,гарниры,зелень,салаты,

закуски,десерты,напитки,алкоголь.

Уборка нормальная,персонал приветлив.

На пляжные полотенца выдают карты.

К пляжу спуск по лестнице

Пляж оборудован-зонты,шезлонги,столики,вход песок,есть понтон.

В целом отель и отдых очень понравились.