Regnum Carya 5*

Всем привет! Отдыхала в данном отеле 3 ночи, приезжала по работе. Отель с огромной территорией, рядом строится новый - The Crown. Стройка не была слышна и никак не мешала. В отеле на территории есть свой зоопарк с очень при очень красивыми павлинами, бассейн основной большой, подогреваемый. Лежаков хватало как у бассейна, так и на пляже. Пляж большой, широкий с белым (не нагреваемым) песком. Заход в море пологий, песчаный. Что касается номеров - жили в номере категории фэмили с собственной террасой и видом на море, он двухкомнатный с двумя спальнями и двумя ванными. Номер новый, чистый, уборка была за 3 дня 2 раза. Персонал вежливый, ассистенты есть русскоговорящие. Мини бар пополняется каждый день бесплатно. Еда просто вау. Было все: морепродукты, все виды сыров, колбас, на пасху даже нас ждали угощения в виде шоколадных яиц и шоколадных зайчиков. Алкоголь очень вкусный тоже, коктейли. Не к чему придраться, правда. Единственное, не хватило наверное только какой-то активности днем и вечером, ну хотя бы музычки на пляже или у бассейна, а то прям слишком какой-то релакс отдых, думаю даже при релакс отдыхе должна же быть хоть софт анимация... В общем, это наверное единственный минус, а так все было шикарно. Сервис, питание, территория, пляж, инфраструктура - просто все на высшем уровне! Желаю процветания данному отелю!

Отель Regnum Carya Golf & Spa Resort раскрылся перед нами совсем не так, как ожидалось. В момент нашего прибытия мы поняли, что вместо обещанного уюта и роскоши нас ждет стройплощадка. Строительные работы шли полным ходом, и первое, что бросилось в глаза, это грязь и пыль на территории. Каждый шаг был как по минному полю – скользкие места, строительные материалы и постоянные предупреждающие знаки.

Шум от строительных работ был невыносимым. С первых лучей солнца и до глубокой ночи мы слушали звуки перфораторов и дробилок. От такого фона не до сна, не до отдыха. Мы пытались обратиться к администрации с просьбой о снижении уровня шума или, хотя бы, предоставлении информации о том, когда работы прекратятся, но, увы, никакой реакции не последовало.

Обслуживание в таком окружении тоже не радовало. Сотрудники, судя по всему, были перегружены работой и выглядели уставшими и раздраженными. Мы не могли рассчитывать на высокий уровень сервиса, потому что вся команда, похоже, была занята устранением последствий строительных работ. Заказать еду в номер – это было настоящим испытанием, так как звонки на ресепшен часто игнорировались.

Расположение отеля обещало прекрасный вид на море и зелень, однако строительные работы только испортили этот ландшафт. Вместо расслабляющего вида мы видели краны и стройматериалы. Мы даже пожалели, что выбрали именно этот отель для отдыха.

Если вы ищете место для расслабления, лучше выбрать другой вариант. Regnum Carya Golf & Spa Resort – это не отпуск, а полное разочарование. Важно помнить, что отдых должен приносить радость, а не стресс!

Элитный отель? Смешно… но на самом деле грустно за почти 20000 евро в течение двух недель разочаровываться все больше и больше. Теперь уже и в Турцию не хочется летать, вот не посещали эту страну много лет, нечего было и в этом году. Ожидали качественный сервис и хороший отпуск, а получили абсолютно наглое и хамское отношение, начиная с турецких менеджеров , заканчивая официантами. Конечно официанты были услужливы, когда оставляли им чаевые всякий раз на завтрак-обед-ужин. Но все-таки были избирательны и могли не обращать на нас внимания, когда им это было не выгодно. Про Турецкий менеджмент отеля даже слов не могу подобрать… лишь русскоговорящие выражали заинтересованность решить проблему и решить возникающие недоразумения, но понятно, что от них ничего не зависит. В день отъезда 2 раза выключали свет в номере, когда у нас активно происходила сборка чемоданов и ровно в 12 часов (прям минута в минуту) нам позвонили и сказали, что у нас чекаут. 🤦🏽‍♀️почему такое отношение? Кому нравится этот сервис? Конечно были туристы, которые ходили с довольными выражениями лиц от количества еды, предоставляемой отелем на каждом шагу. Но неужели вы голодаете у себя дома, что готовы не замечать отвратительный уровень сервиса и недоброжелательное отношение к себе? Скверные ощущения от посещения этого отеля😞, как будто побывала в таком месте, куда загнали людей как скотину и кормили до отвала, лишь бы ничего другого не просили. Все-таки приезжаем не нажрать в три желудка и выбухать в три горла, нам не это нужно. Согласна со многими негативными отзывами, потому что их писали люди, способные здраво проанализировать и выразить свои ощущения. Не рекомендую однозначно

Крайне разочарован. Все очень уставшее - мебель, горки, оборудование. Ужасная организация резервации на а-ля карт рестораны. Собирают как баранов очереди по 30-40 человек на резервацию. Постоянно меняют места резервации, то на 1 этаже, то на 2ом. К Русским относятся сильно хуже чем к европейцам. Это сильно заметно. Детей в барах тупо игнорируют. Попросил встречи с директором, а он то работает с 9 утра, то не на месте. Оберегают от туристов ) За такие деньги которые берут с туристов это просто плохо. Бюджетнее отели намного лучше заботятся о клиентах, например Альвадонна, Порт Натуре и подобные. Кстати коктейли делают из очень дешёвого алкоголя. Это так по жлобски ) ни одного нормального коктейля не получил.

Мы с семьей ездили отдыхать в Regnum Carya в сентябре 2023 года, считаю, что это самый комфортный месяц для отдыха, когда море уже прогрелось, туристов не так много. На ресепшене вас встречает ваш персональный помощник, который вам все подробно объяснит про ваш номер, про заказы ужинов в a la carte ресторанов, про детский клуб и про инфраструктуру отеля. Сам отель очень большой, красивый, очень ухоженная территория, куча инстаграммных локаций, достаточно много зон отдыха, в любом баре у бассейна вам предоставляют орешки, снеки, напитки. Бассейнов просто разгуляй душа, два основных бассейна, бассейн с искусственной волной, детский бассейн, бассейн с горками.
Пляж большой, три зоны (один из них приватный, относится к зоне вилл)основной корпус и виллы отличаются естественно сервисом, доступом к пляжу, персональным багги и т.д.
При бронировании от трех ночей, вы можете посещать Land of legends бесплатно, вас привезут и отвезут в отель. НАм было достаточной одного дня, в парке мы были и честно говоря, отдыха в своем отеле было вполне
Детский клуб отличный, достаточно много персонала, куча интерактива, ребенка покормят и он всегда будет увлечен занятиями, комната лего, комната для подделок, игровая, комната с psp, даже есть комната отдыха.
Основной ресторан очень удобный, много разнообразной еды, есть зона для детей, последние три дня ходили туда, деток можно посадить отдельно, достаточно много выбора еды для них.
Из ресторанов мы посетили японских, бразильский и ресторан на пляже- все очень достойно, очень вкусные десерты, чай, кофе, мороженое на -1 этаже
Номер большой с гардеробной, душем, ванной, зоной для работы, балконом, меняли постельное белье 2 раза вдень, уборка номера отличная, можно было выбрать ароматы.
Отель считается одним из лучших на Анталийском побережье, что абсолютно точно оправдывает это.