Санаторно-курортный комплекс Континент Гагра

Всем доброго времени суток! В Абхазии отдыхали в первый раз. Мы проживали с семьей в этом отеле в начале сентября. Начну по порядку. Летали от Fun&Sun, 9 ночей. В аэропорту нас встретил представитель туроператора, нас посадили в микроавтобус и мы поехали в отель. Быстро прошли таможню и минут через 40-50 мы были на месте.
Фасад у отеля конечно фантастический, без слез не взглянешь((( Внутри в принципе относительно все прилично. Т.к. мы приехали в отель уже часа в 14:00 нас сразу заселили в номер на втором этаже (лифта нет, кто-бы занес чемоданы тоже нет). Администраторы в отеле встречают Вас в растянутых трениках и толстовках, мне кажется, что должна быть какая-то форма, они же лицо Вашего отеля!!!
В номере: вроде как все и хорошо, НО!!! нет шкафа для одежды, только крючки в прихожей и там же комод. Спальные места двуспальная кровать, у доп.места у них заявлена еврораскладушка, а по сути обычная раскладушка с детским матрасом. Холодильник не на охлаждение, а по всей видимости на подогрев, воду не отключали ни разу, а вот свет бывало, но буквально на 2 минуты, потом по всей видимости срабатывал генератор. Есть утюг и гладильная доска в холле на каждом этаже. Питьевой воды в номерах нет (кипятили вечером чайник, чтобы была кипяченая вода), в ресторане продают питьевую воду, 0,5л = 200 руб. Уборка в номере оставляет желать лучшего, по сути только заправляли кровати и все. За все дни ни разу не помыли сантехнику...Хочу предупредить всех, когда заезжаете в номер проверяйте всё, лампочки, фурнитуру, ведра для мусора, чтобы все было в целости, т.к. у нас три дня не выносили мусор, мы складывали его уже возле ведра и после жалобы на ресепшн на горничную, что она не выносит мусор из номера, она пришла и начала с нами выяснять отношения на повышенных тонах, а после то-ли поменяла нам ведро на сломанное, либо сама специально сломала, но по факту при выселении с нас потребовали 500 руб за сломанное ведро, которое мы не трогали от слова совсем!!!)))) в общем персонал оставляет желать лучшего и конечно же подучить их, как нужно вести себя с гостями. Что касается питания, то это конечно "фиаско братан" . Еда всегда холодная, разнообразия нет от слова совсем, меня хватило на покушать в этой столовке на три дня, и потом я питалась в кафешках, муж с дочерью еще несколько дней покушали это отельное хрючево и стали кушать со мной вне столовой . Ну, а плюс этого отеля это конечно же море, которое в 50 метрах через автомобильную дорогу (с сумасшедшим движением, нужно аккуратно переходить по зебре), пляж чистый, народу очень мало. Лежаки, зонтики и полотенца бесплатно (полотенца выдают на ресепшене). На пляже полно кафешек, мы кушали в кафе, которое рядом с кафе Махито (кафе отеля на пляже платное), там адекватные цены и очень вкусно, у них же мы покупали вино и пиво, оно в разы дешевле, чем в Махито и в отеле. Море прозрачное, теплое, ласковое солнышко. Рядом с отелем колоннада, ресторан Гагрипш, безумно красивая набережная-парк. В 20 минутах ходьбы есть рынок небольшой, там можно купить покушать и спиртное. В Новую Гагру мы не ездили. В целом отдыхом остались довольны, очень красивая природа, вне отеля милые и отзывчивые люди. Возможно, что когда-нибудь еще вернемся в Абхазию, но только в гостиницу без питания.

Отдыхали в сентябре, отель с ремонтом, но мебель старая, номер большой с видом во двор, балкона нет, пол в ванной с подогревом что очень приятно, халата и тапочек нет, утюг стоит на этаже, в номере есть только мыло и полотенца, на пляж дают полотенца на ресепшене, парковка своя и большая, пляж не грязный народу мало, завтраки скудные каша, яйца, творог, сыр, колбаса, кекс, чай, кофе если не привиреды то нормально, кафе через дорогу дорого и не вкусно!!! Хотя администратор его нахваливает, не советую! Интернет работал хорошо!

Очень хороший отель! Номер брали комфорт. Что есть в номере: холодильник, чайник, обогреватель, телевизор, сейф, кондиционер.

Поездка была запланирована примерно за 1,5-2 месяца до вылета,на весенних каникулах с сыном подростком и его одноклассниками .первоначально купили билеты ,авиакомпания ред Вингс без багажа по 5500 туда-обратно ,из Домодедово (Москва) с удобным временем вылета до Сочи .перелет из-за снежного циклона 24 марта был задержан на час,обратно все хорошо .перелет 1,50 ,не утомительно,быстро и хорошо .прилетев в аэропорт взяли такси ,на стойке такси 650 р до границы( потом выяснилось очень дорого ,другие доехали за 350,вызвав такси через приложение )
Таможня примерно заняла пол часа
Уже в Абхазии опять взяли такси. За 1000 р и через 30 мин мы были в Гагре у отеля .
У нас было забронировано на Букинге три номера -1 двух комн с видом на море и 2 однокомнатн, но просторных с видом на горы и детскую площадку .
И так отель , с улицы это не очень заметное здание ,со своей парковкой и море через дорогу .все номера на 1 этаже , номера большие с хорошим ремонтом , удобными кроватями , белоснежным бельём и полотенца, имеется кондиционер , тв,холодильник , чайный набор с чайником и чаем , фен , сейф
Девочки на рецепции очень милые и отзывчивые, всегда готовы помочь и подсказать ,спасибо им огромное за тёплый приём .
Ресторан махито через дорогу, на пляже , один раз там были , цены выше соседнего
Нам приглянулся ресторанчик Русалочка, выходите из отеля и налево метров 200,там мы и обитали, вечером живая музыка,удобные диванчики,вкусное меню,приятная атмосфера
Экскурсии. С этим было сложно определиться , поэтому к этому я подошла серьезно и скрупулёзно в нашей группе некоторые были уже в Абхазии и сильно повторяться им не хотелось .в инете ч нашла тур агенство Апсны Тревел , долго им выносила мозг, то одно, то другое и мне сделали индивидуальный маршрут -Лыхны-новый Афон -анакопийская крепость ( минивен на 7 человек -4000 р ) Водитель гид
В назначенный день и час мы отправились на первую экскурсию , самым сложным было подняться на гору в крепость , но это того стоило ‘кстати вход платный 200 р
На след день была конная прогулка , так же в назначенное время приехала машина за нами и увезла в ущелье к лошадям, природа очень отличается от прибрежной
В заключении также в агенстве был заказан трансфер обратно до границы , 700 р минивен , автобус по 100 р
Наша поездка была короткой, всего 5 дней, но насыщенной и интересной
Мы полюбили абхазию с ее природой, морем, доброжелательными людьми и полуразрушенными зданиями .очень жаль, что такой красивый кусочек земли не имеет хозяина и не обретёт должный вид , хотя видно что начинает что то восстанавливаться и преображаться , но мало и медленно
Я думаю, мы ещё вернёмся в абхазию , и в этот отель

Очень комфортабельный отель с приветливым персоналом. Чудесные девочки на рецепции, чистый уютный номер ( люкс с одной спальней). Оборудованный лежаками и зонтиками пляж в 1 минуте, а может и в 30 секундах ходьбы. Пляжные полотенца утром берёшь, вечером возвращаешь, а следующим утром берёшь снова свежие. Отдых для тех, кого не требуется развлекать и, конечно, уровень сервиса не такой как в Турции, так что даже не пытайтесь сравнивать. Но, великолепнейшее прозрачное море в объятиях гор и практически пустые пляжи позволяют провести очень приятный отпуск. Единственное, что немного портит впечатление -это питание. Завтрак включён в стоимость номера, его подают в одном из популярных мест в Гагре, в баре "Мохито", который находится напротив отеля. На выбор предлагают овсяную каше или омлет либо с ветчиной, либо с помидорам. Чай зелёный, чёрный или неплохой капучино . Тарелка с нарезанными одним яблоком и половинкой груши, три сладкие булки ( нас было трое). Когда читаешь, все воспринимаешь хорошо, но, так как завтрак одинаков всегда на протяжении всего времени пребывания в отеле, то это однообразие начинает слегка напрягать. Поблизости нет столовых, есть один магазин, но купить там что-либо приличное в качестве еды невозможно. Поэтому надо выбирать из кафе , находящихся неподалёку . В "Мохито" питаться довольно дорого, хотя кухня там неплохая. Рядом есть кафе "Аль Капотне", доверившись отзывам на TripAdvisor.com, именно его мы и выбрали, и всем советую питаться там. Резюмируя, хочу сказать , что как все у нас обычно случается , если сервис станет лучше, то испортится море . Я выбираю море:)).