Апсара

Нам понравилось! Чисто, удобно, все работает, завтраки вкусные, красивая ухоженная территория отеля и много зелени. Кондиционер работал, уборка ежедневно, полотенце и постель чистая и меняли. В туалете фен, несколько пакетиков геля для душа, мыло. Напротив магазин и аптека, по пути на пляж фрукты, сувениры, пиво. Детские площадки, велосипеды, сапы, катамараны на прокат цены норм, сап 500 руб час. Про пляж уже все писали, он шикарный. Но, если у вас проблемы с плаванием, или ногами, будет тяжело заходить в море. Везде галка, и полоса неглубокого моря узкая, метра 2 и глубина выше головы. Дети с нарукавниками и кругами ок. Абхазия очень красивая, природа потрясающая, люди добрые, еда вкусная.

Отдыхали в Аспаре с 12.06.24 по 29.06.2024.
Впечатление от отдыха больше положительное. Больше это связано с расположением отеля, близостью к морю, погодой. В отношении отеля сложилось двоякое чувство.
Плюсы:
1. Номер полулюкс, большой, однокомнатный. В номере есть двухспальная кровать, двухместный диван, шкаф, холодильник, телевизор, кондиционер, широкий балкон.
2. Уборка предлагалась каждый день. Замена белья и полотенец на 4 день.
3. Матрацы непродавленные, подушки свежие.
4. В ванной комнате предложен тазик для стирки белья.
5. Мы приехали очень поздно - были проблемы с организацией трансфера у туроператора, да и в аэропорту были заминки с выдачей багажа. Администратор нас ожидала и была рада, что мы приехали уже (единственный раз когда в отели нам радовались).
6. У нас были только завтраки в пакете. Ранее в отзывах отдыхающие жаловались на однообразность ассортимента шведского стола, поэтому рисковать я не стала. Действительно, ассортимент был однотипный - 2 вида каш, омлет, яичница, варенное яйцо, сосиски, сырники/запеканка твороженная, иногда кабачковые оладья, творог, сметана, местное варенье (вкусное), чай, кофе. Голодными не выходили. Хотя мне не хватало свежих овощей.

Минусы:
1. В номере не предусмотрена сушка белья. Мы сходили в магазин, купили бельевую верёвку и прищепки. Хотя можно на балконе разместить сушилку для белья.
2. Кондиционер совсем не охлаждал номер. Он работал, но это не как не спасало нас от духоты. Поэтому проще было сделать сквозняк, чтобы проветрить и освежить номер.
3. Нас в номере было 3 человека. Чайные принадлежности только на 2. На ресепшене я спросила можно ещё одну чайную пару в номер. Я получила ответ, что это не положено. Почему при заселении в номер 3 человек (хотя там могут разметиться и 4 человека) положено 2 чашки при наличии собственной столовой с посудой мне не объяснили. При этом пытались рассказать, что когда они отдыхали им тоже не предложили дополнительную посуду, меня этот ответ честно удивил.
4. Хотели взять питание обед и ужин на один день. Хотелось сравнить качество и ассортимент кухни отели с тем, что предлагают близлежащие столовые/кафе. Ответ - Возможно только купить сразу всё (обед/ужин) до конца отдыха. Но мне это не надо, а вдруг мне не понравиться. При этом предложенная цена значительно выше ценника предлагаемого рядом находящейся столовой. Я отказалась от этого "заманчивого" предложения отеля.
5. У нас был выезд из отеля ночью. Несколько раз уточняла у разных администраторов, как будет проходить сдача номера. Сказали, что у меня номер примет горничная. В итоге ночью мы спустились - на ресепшене никого. За полчаса ожидания трансфера никто не появился. Про завтрак, который мы заплатили, но не смогли им воспользоваться - тоже уточняла на ресепшене. Ответ - зайдите на ужине и возьмите, что вам надо. Но мы не ходим на ужин🤨
5. Самое важное (для меня) - администраторы и на ресепшены девушки не должны работать в туристическом бизнесе. Отсутствие подобия улыбки и доброжелательности, банального Добрый день, Здравствуйте и т. д. - это недопустимо при работе с людьми, которые привезли свои деньги, приехали отдохнуть. Надо любить свою работу, а работа это ваши гости - туристы!!!
Итог - поехала бы ещё раз в этот отель? Может быть.
Спасибо всем, надеюсь, что мои комментарии пригодятся отдыхающим, а также администрации отеля.

Приветствую всех, кто читает отзыв. Пишу отзыв не сразу по приезду, а с перерывом, чтобы спокойно, без эмоций, по порядку все описать.
Итак сначала об отеле. Мы покупали номер в новом корпусе. Он стоил на 4х человек на 7 ночей, 118 000, а в старом корпусе 98 000. Значительная разница. Но по качеству проживания разницы нет никакой!!! Не переплачивайте, не ведитесь , что это новый корпус, а это старый..... номера один в один,( в старом был ремонт) питание один в один.... . Мы специально ходили смотрели. Далее, мы приехали с ребенком 3 годика, покупать следовало на нее дополнительное место. Нам посчитала администратор на ресепшене как за взрослое доп.место 20 300 руб. за 7 ночей за ребенка, повторяюсь, 3х годовалого. При этом никаких документов на ребенка не потребовала, а дать нам квитанцию об оплате тоже отказалась. мы по началу попытались как то снизить цену, ведь это на ребенка доп.место. почему цена одна как на взрослого. пытались связаться с руководством, но потом поняли, что не стоят эти деньги испорченного настроения, заплатили и забыли. Это первый минус отелю - цена по корпусам разная. обман людей и по доп. местам тоже самое.
Далее еще смешнее. В отеле, в новом корпусе, ночью на ресепшене нет администратора, нет никакой охраны . Днем охраны тоже нет нигде, но сидит администратор. Но как ночью оставить корпус без охраны..... Рецепшен , как потом выяснили, ночью один на два корпуса - в старом корпусе, там ночью дежурит администратор. К слову сказать очень отзывчивая, доброжелательная девушка. Я считаю, мягко говоря странным, оставить отдыхающих просто так одних.
По номерам и уборке в номерах - все хорошо. Номера просторные , чистые , все исправно работает. Повторяться не буду, все что хорошее написано в предыдущих отзывах про номера, все соответствует. И сам отель идеально чистый, и лифты, и столовая , и холы. Отель, оба корпуса, красивые, выделяются среди остального жилого фонда.
Развлечений в отеле никаких нет. За такие деньги могли бы какую нибудь анимацию для детей организовать. Тем более. что кроме моря, которое за углом отеля, здесь ничего нет. Деть себя вечером некуда. Единственное это погулять по тропинкам сосновой рощи (везде сосновый бор, а роща обычно березовая, а здесь так повелось называть). Итог по развлечениям в отеле - их нет.
Про питание. Мы не привередливые, но соглашусь с теми кто писал отзывы выше. Первые дни вроде все нормально, но потом понимаешь, что разнообразия нет. Завтраки очень хорошие, дома столько не ешь. Обеды тоже выбор есть и вообще вкусно готовят. А вот с ужинами , что то непонятное. Иногда такое чувство ,что подали остатки со вчерашнего обеда, но к счастью это было не всегда. Поэтому за питание я бы поставила твердую четверку.
Это было об отеле. А сейчас немного об остальном.
Море идеальное - чистое , теплое . Лежаки не нужны, все отдыхающие в роще. Но, очень много народу.... очень.
И так , как говорят бывалые туристы, в последние три года, в Абхазии небывалый наплыв отдыхающих, так еще на этот пляж в Лзаа возят туристические группы , как на самое чистое море Абхазии. И сами отдыхающие из других селений тоже едут сюда. Итог - людей в море тьма, в роще , особенно в выходные, лежат почти вплотную , найти место если пришел по позже, затруднительно. Лучшее время для купания в море это с 6 утра и до завтрака. а потом вечером после 17 часов, так как не местных в это время нет. Итог, отдыхающих много , жилой фонд ограничен, из этого следует - очень дорогое жилье, цены в магазинах , аптеках тоже ужас... Пример пеленка детская обыкновенная в аптеке напротив отеля 100 руб. В Адлере 40 руб. Термометр ртутный, обыкновенный градусник, в этой же аптеке стоит 500 руб!!!
Люди, времена дешевого отдыха в Абхазии закончились!!!
Для меня минусы отдыха в этой стране - это полная запущенность и разрушение той красоты, которая была создана при Союзе. За последние 30 лет, ничего не реставрировалось,не ремонтировалось, не обновлялось. а только приходит в упадок и упадок, это при бешенном то наплыве туристов...... Минусы - не гостеприимство местного населения. не все люди одинаковы, это понятно, но общее впечатление такое.
Еще значительный минус, обратите особое внимание на это, - нет общественного транспорта!!! В том виде, какой он во всех странах мира. Здесь только частный извоз. Нет утвержденных маршрутов между населенными пунктами, как принято , по номерам автобусов. Здесь частник на газели или просто маленькая машинка такси, которые говорят стоимость какую захотят, поедут когда захотят. К примеру от границе вы сядете в маршрутку, так называемую, и будете сидеть хоть до вечера, пока маршрутка полностью не заполнится, водитель не поедет. Если вызовете такси, то будьте готовы, что таксист по приезду, может сказать другую цену, естественно дороже.
Да, забыла про пляжи, ни на одном пляже нет спасателей. В Новом Афоне на пляже напротив знаменитой хачапурной у озера с лебедями, висит картонка на ней написано - тел. спасателей и номер..... Такое я видела впервые... Отзыв про отдых в Новом Афоне тоже напишу.
Вот такой отзыв у меня получился. Поездку в Абхазию рекомендовать никому не буду. Не стоит она таких денег, даже при всех ее красотах, которые были созданы еще при СССР, поколением наших родителей. И которая сейчас живет на нашем рубле. полностью зависит от нашей страны и напрямую от нас, людей которые туда приехали отдыхать. А комфортного отдыха не дает.
Отель Апсару знакомым буду рекомендовать, если кто то решит ехать в Абхазию. Хотя ценник сильно завышен. Но по чистоте, доступности к морю, питанию это приличный вариант .
Может кому то мой отзыв пригодится.

"Отвратительно" и "разочарование" - такие впечатления остались от пребывания здесь. Бронировали на букинге, белый корпус, с 8 по 19 июля 2023 года.
Приехали 8-го июля, в предвкушении хорошего отдыха. Пообедали, поужинали, ну скромно, но вроде неплохо. А 9-го числа началось наводнение. Отключили воду, электричество, интернет. Администратор с утра сказала, что вроде будут переселять в другие отели. К вечеру уже информация была другая, никто никуда нас переселять не будет. Выживайте, как хотите. Три дня кормили бутербродами с колбасой, иногда давали печенье и один раз давали вареную круглую картошку, которую люди расхватали в пять минут. На минуточку, у нас в стоимость было включено трехразовое питание. Пришлось самим покупать еду в магазинчике рядом и ходить в кафешки. Воду дали только на третий день. Мыться ходили на пляж под холодной водой. Для смыва в туалете приходилось носить воду в пятилитрушках на пятый этаж. А ведь много было семей с детками и людей в возрасте.
Мы, конечно, все понимаем, что это стихийное бедствие. Но почему все проблемы решаются за счет отдыхающих??? Каждый день нас просили войти в положение, но почему-то в наше положение никто войти не захотел. Ждешь отпуска целый год и получаешь такой отстой. Никто никакие временные сроки по исправлению ситуации не давал.
При этом видели как из других отелей людей переселяли, если не могли обеспечить отдых, а так же отельеры выплачивали компенсацию за неудобства.
Таким образом, если заплатив достаточно большие деньги за проживание с полным пансионом вы хотите все свои вопросы решать самостоятельно, так как вам в случае чего никто ничем не поможет, а так же вас не пугает однообразное питание и то, что при любом событии вы останетесь одни с проблемой – то добро пожаловать в этот отель.
Обратились к администраторам по поводу компенсации за потраченные деньги на самостоятельное питание, получили отрицательный ответ. Спросили, как связаться с руководством, оказывается, руководство не в Абхазии. Посоветовали написать на почту apsara@inbox.ru, написали, ответа не получили.
Написали на Букинг, представителю отеля по поводу компенсации, в ответ пришло это: «Добрый день, Elena. Спасибо большое, что вы остановили свой выбор на нашем отеле. Очень надеемся, что вам понравился отдых и обслуживание. Хотелось бы рассчитывать на положительный отзыв на сайте Booking.com» Это вообще что??издевка?
Администраторы просто никакие, решить не могут ни один вопрос.
Весь отпуск питание из 3-х отелей производилось в одном помещении, по времени завтрак с 10-00 до 11-00, обед с 15-00 до 16-00, ужин с 20-00 до 21-00 часов, иногда с задержками. В итоге люди, в том числе, с маленькими детьми начинали занимать очередь за 30 минут, места хватало, в лучшем случае, на четверть гостей. Чистой посуды не было, ее так же приходилось ожидать в очереди. В итоге стоишь в очереди в столовую, потом ждешь, когда освободится столик, за которым можно поесть, потом стоишь за супом, потом за чаем.
В целом по питанию, первый раз поешь вроде неплохо, но когда каждый день одинаковые завтраки, обеды и ужины, знаете это быстро надоедает.
На сайте написано, что «В ресторане отеля "Апсара" подают блюда кавказской кухни, а также европейские кушанья». Ну если каждый день макароны и гречка и жаренная курица, из которой до этого похоже варили суп - это считать европейскими кушаньями, а тушеная картошка с мясом - абхазской кухней, то может быть и не соврали. Но в нашем понимании это немного другое. Чай в пакетах только черный, кофе растворимый. В столовой (и в отеле в целом) нет питьевой воды, все нужно покупать. При заезде администраторы сказали, что можно пить из-под крана, но мы не стали рисковать.
За столько лет отель не смог поставить нормальный дизель-генератор. В Абхазии повсюду проблемы с электричеством. Раз в сутки минимум отключают. В это время в отеле не работают кондиционеры и нет горячей воды.
Интернет ловит очень плохо, пришлось купить местную симку.
Белье поменяли только через неделю и только после напоминания, белье застиранное, давно не белое. Туалетные принадлежности тоже надо просить, так не дают.
Трансфер туда заказывали через отель, цена 5500. Обратно сами заказали такси на пятачке, где стоят машины, цена 4000, водитель отличный, быстро и с комфортом довез. Если кому нужно – есть его телефон.
Очень жаль, что впечатления от этой прекрасной природы и климата портят такие вот "предприниматели". Видимо они считают, что в России туристов много, а теплых морей мало, на следующий год другие приедут.

Добавлю капельку меда в это ведро…. Номера большие, спокойно разместились двое взрослых и двое детей. Местоположение очень удобное, пляж в пяти минутах ходьбы через лес с реликтовыми соснами. Жилья сдается много. Есть кафешки вокруг, и там действительно вкусно, в отличии от кухни отеля.

Пишу отзыв с опозданием, аж в полтора года. Но, как говорят, лучше поздно, чем никогда. Посетили Отель с 16 мая по 25 мая 2021 года. Очень захотелось отдохнуть после сурового Севера, где мы работаем. Решили с подругой поехать в Абхазию. Приглянулся отель Апсара, что недалеко от Пицунды, 30 минут пешком. Либо 10 минут на маршрутке. В посёлке Лдзаа. Поселили нас в новом корпусе, в жёлтый. Очень симпатичный снаружи и изнутри. Отличный номер. Со всеми удобствами. Вид из окна на посёлок и на горы. Впечатляющий! Пляж совсем рядом. Сосновый бор из реликтовых пицундских сосен соседствует с пляжем. Можно и под тенью сосен полежать и подышать полезным воздухом. Чистейший пляж из мелкой и среднего размера гальки.Чисток море и пляж на всем побережье!!! Ежедневно производилась уборка на пляже. Вылавливали даже из моря все, что прибивалось к берегу и сжигалось. Прогулки вдоль берега. И до Пицунды можно было дойти. Она в поле видимости. Лежаками не пользовались. Брали свои полотенца. По посёлку прогулялись пару раз. Несколько раз покупали копченую форель у девушки в посёлке . Она торговала у торговых точек в посёлке. Очень вкусная, была даже с пылу с жару. А, так, каждый день ходили пешком по дороге в Пицунду. И обратно, либо пешком, либо на маршрутке. По желанию. Ездили в Новый Афон на день. Были в Гаграх. Брали экскурсию по городу. И Сочи посетили. Были один день. Брали только завтраки. Очень всё было вкусно. По домашнему. Изумительные творожные запеканки и сырники. Выпечка. Всё готовилось с душой. Пожалели, что не взяли полупансион!! Территория у отеля совсем не большая. Ухоженная,цветы,зелень.Столики в саду, можно было отдохнуть. Начало сезона было. Кое где готовились к открытию кафешки. Очень спокойный отдых возле лечебного бора!! Тишина и покой. Полное умиротворение. Насобирала шишек в бору. Привезла домой и только сейчас сделала поделки из них. Покажу ниже фото. Погода!!! Уехали из Екатеринбурга, где было 30 градусов и жара. А приехали в Абхазию, температура воздуха была все дни отдыха в районе 20 градусов, +-2 гр. Море было прохладное, купались все равно самые отчаянные! И немного загарали, конечно! Как без этого, несмотря ни на что!! Сколько людей, столько и мнений! Я написала от себя.