| Официальное название | Selectum Noa Belek 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 598 номеров |
| Год открытия | 1995 отелю 31 год |
| Принадлежность к сети | Selectum Hotels & Resort - 12 отелей |
| Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Илья Ш
Москва
Турист
Был в этом отеле 5 лет назад. Тогда отель назывался Дворец Цезаря. Тогда понравилась большая зеленая территория, большой пляж и оформление в древнеримской теме, но часть инфраструктуры показалось уставшей и требующей ремонта. Когда выбирали отель в этом году, то смотрели на цену и данный отель из прочих равных был дешевле всех и решили с семьёй поехать в него ещё раз. Оказалось для такой дешевизны есть объяснение, но об этом позже!
Приезд и заселение оставил хорошее впечатление - это по прежнему отель с монументальным главным корпусом. При заселении позволили выбрать номер из разных корпусов. Номера после ремонта, чистые, достаточно большие, но в тоже время уютные. Только полок в шкафу могло бы быть побольше т.к. вещей у нас было много и пришлось их класть друг на друга.
Столовая большая, выбор блюд хороший, всегда есть различное мясо и рыба.
Территорию отеля тоже привели в порядок и отремонтировали.
Но отправившись на пляж нас ждал небольшой сюрприз - на основном пляже почему-то не было ни особо людей ни лежаков с зонтиками.
Мы сначала подумали, что был шторм и все убрали, поэтому кинули полотенца прямо на песок и искупались прямо так.
Но оказывается на этом пляже нашли, как нам сказали, черепашьи яйца, поэтому он был признан природоохранной территорией и теперь нужно ходить на второй пляж на "острове", который раньше был для vip гостей, где людей многовато. В итоге мы туда не ходили и получили дикий песчаный пляж почти без людей как на Мальдивах. Когда мы направились в Море, то мы уходили на лежаки у бассейна и продолжали отдыхать там.
Очень понравились различные бары - в них всегда был полный набор напитков: соки, пиво, текила, ром, а также кафе помимо столовой, где можно вкусно перекусить.
Если вас не пугает, что основной пляж отеля стал "диким", то можно смело ехать т.к. остальное обслуживание очень хорошее!
Юлия
Казань
Турист
Отдыхали в июне, компания из 7 человек.
Отель явно не 5*, возможно 4 с натяжкой.
- не верьте Кемрану, отельному гиду от Интурист, обманщик еще тот, рассказывает одно, по факту происходит другое, не покупайте у него ничего!
- отель не семейный, потому что каждый день безумные дискотеки до 12 часов ночи, дети не могут уснуть, днем так же очень громкая музыка и орут в микрофон, тихий час невозможен.
- мини диско для детей идет всего 25 минут, это 5-6 песен. В то время как в других отелях это минимум 40-50 минут.
- если на прием пищи приходить не к самому открытию ресторана, то получите не всю еду, которую ели одни из первых посетителей и половина из этого будет сырое (сырая курица, оладушки с вытекающим тестом внутри, фото прикрепляю), чашек и приборов не хватает, нужно постоянно ждать, когда принесут, а чайных ложек вообще не дождешься, у них их очень мало и не хватает на всех.
- кофемашины постоянно ломаются, нужно ходить искать какая из них сегодня работает, потом ходить искать где остались чистые кружки, ложки, сахар. Тот еще квест, который на отдыхе явно ни к чему.
- аниматоры очень плохо контактируют с детьми, не завлекают их, не общаются с ними. Нам есть с чем сравнить, и в других странах и в других городах Турции встречали действительно заинтересованных аниматоров. И это еще начало сезона, боюсь представить, что будет в сентябре.
- ребенок за деньги раскрашивал футболку днем, потом много часов ждали, чтобы после мини диско получить эту футболку на награждении, ребенок очень хотел быстрее забрать, вечером назвали всех детей, всем вручили и решили закончить, а оставшуюся в руках девушки аниматора нашу футболку просто убрали! Отдали только когда я подошла с претензией, даже не извинились!
- чтобы в номере убрались, приходилось по 2 раза ходить на ресепшен просить.
- уборка ужасная, мыло закончилось, его не добавили, простынь испачкали и ее не поменяли, а просто заправили кровать! Душ не мыли, песок там так и лежал весь период нашего проживания, полы не мыли, так и оставались мокрые в уборной, после принятия душа.
- на троих человек дали 1 одеяло.
- в номере травили каких-то насекомых без нашего согласия.
- приходили чинить наш унитаз, который не сломался, но внизу у гостей что-то текло и потом нам запретили ходить в туалет 2 часа.
- в спа каждый день нам выдавали грязные полотенца разных размеров.
- есть прекрасный пляж близко к отелю, почему с него убрали лежаки и зонты не понятно. Теперь до пляжа идти очень долго под солнцем, сам пляж грязный, потому что там сыпется солома с новых уродских зонтов, столиков не хватает, заход в море с крупной галькой, ногам очень больно!
- у ребенка был день рождения, обещанный торт принесли только после 19:00 в номер. Интересно в чем была проблема не заставлять ребенка ждать весь день?
- фен в номере ужасно шумит и воняет.
- везде торчит клей от клея пистолета (окна, балкон, зеркала), отходит покрытие на полу, грязные занавески, черные углы, скрипучий диван, отсутствие ручки на балконе снаружи, отсутствие маленьких светильников в комнатах.
- балкон грязный от птиц и никто его не убирает.
- кондиционер на балконе течет на плитку, сверху от соседей к нам на балкон тоже капало от их кондиционера.
+ Soner главный в рыбном ресторане Аля карт просто супер! Очень услужливый, вежливый, старательный!
+ завтраки супер, очень вкусно, всего много, вкусные свежевыжатые соки. На завтрак не подают десерты, что удивительно для меня, но наверное это какие-то стандартны и я одна в мире люблю на завтрак чизкейк с кофе)
Конечно сейчас менеджер на этот отзыв ответит, что у них всё не так, это не соответствует их стандартам качества оказываемых услуг, но по факту это так.
Не верите, езжайте и убедитесь сами.
Мы больше в этот отель ни за что не поедем.
Анна Демидова
Ярославль
Турист
Хочу написать отзыв об отдыхе с отеле, первый раз мы были а нем в 2023 гиду когда назвалась я Цезарь, нам тогда очень отель понравился поэтому решили вновь вернуться но уже в Селектум. В целом ничего не поменялась, но мы тогда в Бунгало и очень понравилось, в этот раз нас поселили в номера, они немного уставшие. Плюс пляж перенесли за речку, так как от речки течение всегда и на старом плазе море холоднее было и проблемы были с ротовирусом в отеле часто. Сейчас пляж за речкой, бар там тоже есть. Шампанское есть во всех барах и ресторанах. Мороженое детям почти весь день. Немного не хватало разнообразия в мясе и рыбе. Особое внимание хочу отметить про Спа, невероятные парни Али, Марлен, Рома и Тимур. Если вы хотели отдохнуть душой и телом вам к ним, так же поправить здоровье то вам к мануалу Тимуру, невероятный врач. Мы брали массаж маме и мануала маме так как колено болело, сыну брала массаж и мануала так как рука после перелома не сгибалась, за две недели прогресс на лицо, у ребенка на 90 градусов уже сгибается. У меня болела спина, все вправил, иглоукалывание тоже вам сделают. В хаммаме полностью вас вымоют )))) Вообщем спасибо вам парни за вашу работу. В жару лучше отдыхать в спа чем париться на экскурсиях. Зарине из отдела кода отдельное спасибо за все!
gurbina87-660
Москва
Турист
В отеле шикарная анимация, каждый день разные программы, конкурсы и у бассейна и на пляже, очень много спортивных развлечений, дартс, боча, футбол, джампинг, водное поло и другие. Все аниматоры очень весёлые и вежливые, отдельно хотелось бы выделить Анечку, она умнечка и знает своё дело,по любому вопросу консультировала. Мы участвовали в олимпийских играх по командам, проходили разные интересные испытания и на пляже и у бассейна, в итоге наша команда победила. Всех наградили медалями, обливали шампанским и дали в подарок сходить на маску в спа бесплатно. Детская анимация тоже отличная, с детьми играют в игровой комнате, она очень уютная, вечером на анимации танцуют с детками и вручают медали, кто раскрашивал футболки. Шоу шикарные вечером, как в цирке была, не оторваться. Вообщем аниматоры молодцы, развлечений очень много, скучно точно не будет! Спасибо всем за хороший отдых!
Данил Березинец
Караганда
Турист
Хамло на ресепшене
Тараканы в номере
Было день рождения - даже не поздравили
В коридорах вечно чем то воняет
Алкоголь 1 день в неделю элитный по типу Джек дениелс,баллантайс,всегда говорят закончился и он только возле ресепшена.В остальных местах дешевые виски,пиво одно и это эфес,еда крайне безвкусная,ни соли ни перца ,либо же наоборот через чур соленная,а также однообразная,как то подавали суши - и там даже не было лосося ни в одном из ролов,в любой деревне на доставку лучше готовят.Крайне ужасный отель,я бы дал ему 3,5* максимум.У меня остались фото,видео тараканов.
На баре мало кто говорит по русски,нет барного меню,оно есть но только возле ресепшена,еда просто ужасная,из мяса в основном была только индейка и курица,один раз подавали фарш в баклажане,и все,хваленные турецкие донеры-я даже не знаю как бы это назвать,ну условно в любой провинции люди с теплого стана готовят вкуснее.Даже не смотрите на фото и отзывы других,перед тем как написать данный отзыв,весь ресепшен собрался и умолял этого не делать,на ресепшене девушка со светлыми волосами просто замело - общается будто вы ей должны крупную сумму денег.В номере даже не дают щетку зубную с пастой ,ее надо просить.на пляже галька потом песок,волны выдают мусор на берег,почему то разделили на вип пляж и на обычном,на обычном вы даже не найдете лежаков - только бычки и стаканчики.