Отдыхали в отеле Selectum Noa Belek в период с 29.08.2026 по 11.09.2026, номер комнаты №6126 (с видом на трубы), №6137.
Ресепшен:
Ужасное и грубое отношение к туристам из РФ, требуют деньги абсолютно за всё, даже за заселение в номер, который изначально прописан в ваучере, в случае отказа выдают номер разряда эконом с видом на трубы, ванной комнате присутствует плесень, плохо работает кондиционер (фото номера №6126 во вложении к отзыву). При обращении к дежурному администратору, утверждают, что других номеров нет! При этом говорят, что за 60 евро номер есть, в нашем случае так и произошло, приехали в ~ 22.00 предоставили вышеуказанный номер эконом, который не соответствует купленному туру, хотя в ваучере указано standard land view.
После трёхдневных переговоров и писем турагенту, 2-го сентября пересилили в новый номер № 6137.
За исключением сотрудников ресепшен, все остальные сотрудники отеля приветливые, помогут и подскажут.
Безопасность:
На всей территории отеля на высшем уровне и любое начало конфликта пресекалось охраной. Все крупные мероприятия, дискотека, пляж всегда были под контролем сотрудников охраны.
Территория:
Отель располагает большой, ухоженной и зеленой территорией с разнообразным ландшафтным дизайном, много цветов, кустарников и деревьев. Есть места для отдыха, мягкие островки, где можно загорать и большое количество локаций для фотографий.
На всей территории отеля, в т.ч. номерах и на пляже работает wi-fi со стабильной связью.
Номера:
Номерной фонд не новый, но большинство комнат в хорошем состоянии, также есть территория вил.
По уборке и наполнению номеров нареканий за всё время пребывания отдыха не было.
Сейф в номерах бесплатный.
Полотенца меняются 3 раза в неделю, либо по запросу.
Мини-бар пополняли раз в день: 3 вида газировки, пиво в банках, минеральная вода и питьевая вода.
Наборы в номере: зубные щетки и паста, ватные диски, ушные палочки, пилка для ногтей, шапочки для душа, мочалки, набор для бритья, губка и лопатка для обуви.
Шампунь, гель для душа, кондиционер и мыло в дозаторах.
Пляж:
Основной пляж, который был заявлен в концепции тура закрыт на весь сезон. Новое место пляжа перенесено левее основного пляжа и находится в 3-4 минутах пешим шагом от главного корпуса. Достаточно много шезлонгов, пуфов и зонтов. Вход в воду галька мелкая с песком и достаточно резкий, поэтому рекомендуется спецобувь, встречаются каменные плиты.
Питание:
Основной ресторан MEALS (завтрак с 7.00 до 11.00, обед с 12.00 до 14.30, ужин с 18.00 до 21.00): огромный выбор всевозможных блюд, преимущественно европейская. Очень удивил завтрак, более 10 видов приготовления яиц, большой выбор сыров и колбас, широкий выбор варенья, йогуртов, выпечки, фруктов, сухих завтраков, так же есть мёд в сотах.
На обед и ужин был достаточно хороший выбор блюд из говядины, баранины, индейки, курицы и всегда были варианты из рыбы, в некоторых случаях морепродукты. Один раз в неделю в вечернее время в некоторые дни проводили турецкую ночь и рыбный день.
По поводу меню напишу свой мнение: за 13 дней проживания в отеле меню видоизменялось, готовят очень вкусно и постоянно пополняют блюда.
Фудкорт (около бассейна работает с 12.00 до 16.00): пицца, бургеры, крошка-картошка и гёзлеме.
Мороженое доступно с 10.00 до 12.30 и с 15.30 до 17.00 - представлено большим выбором мороженого Альгида.
Снек-бар (на пляже работает с 12.00 до 16.00): картошка фри, гёзлеме, сырные палочки, наггетсы, шницель, овощи, фрукты и орешки.
Nona ресторан (24/7) рядом с бассейном работает круглосуточно. Заказ по меню, которое отличается на завтрак/обед/ужин и ночной перекус.
Кондитерская (находится в переходе коридора между ресепшен и основным рестораном, работает с 10.00 до 18.00): представлен большой выбор пахлавы, пирожных и других различных десертов, присутствует ассортимент чая и зернового кофе, в том числе айс кофе.
В отеле есть три А ля карт ресторана по записи (уточнять на ресепшен) - доступна запись за каждые 7 дней проживания в один из них: рыбный, итальянский или турецкий.
Был во всех трёх ресторанах по записи и скажу, что каждый из них заслуживает посещения.
Кебаб House (находится после фудкорта и справа от пляжа): доступно с 11 до 16, обслуживание по меню.
Бары:
Лобби (с 08.00 до 00.00) и Nona Бар (24/7): Импортные напитки - Chivas Regal, Jack Daniels, Ballantines, Olmeca, Gordons, Absolut, Smirnoff, Bacardi, Captain Morgan, Martini.
Есть разновидности аперитивов и турецкого Baileys, несколько видов шампанского и три вида вин (белое, красное и розовое).
Фудкорт (с 10.00 до 18.00), Sunset (на пляже с 10.00 до 18.00), Аквариус (с 10.00 до 23.00 расположен между бассейном и детским клубом), GRAB TO GO (работает с 10.00 и до 01.00) - площадка называется на Galeo утром здесь ресторан кебаб по меню, вечером А ля карт (ресторан по записи) с 19.00 до 21.00, с 23.30 до 01.00 во время дискотеки.
Абсолютно во всех барах подают алкогольные напитки (виски, текила, раки, джин, водка, коньяк, ром, ликер, аперитив, вино) и безалкогольные напитки, эксклюзивные коктейли, разнообразные горячие чай и кофе, а также холодные напитки (в том числе айран). В отзыве приложу фото некоторых импортных напитков.
Аквапарк:
Основной находится в правой части от главного здания 10:00-12:00/14:00-17:00. Есть 3 горки и открывается панорама на весь отель.
Детский аквапарк находится рядом с большими горками с 10:00-12:00/14:00-17:00, так же есть небольшая горка в детском клубе.
SPA центр работает с 9.00 до 18.30
Выдача полотенец доступна по картам, так же можно поменять полотенца на новые в течении дня.
Доступен хамам и сауна в течении дня по концепции, есть крытый бассейн, предлагают обычную воду и детокс. Есть комната отдыха.
Все Спа процедуры и массажи за дополнительную плату.
Фитнес центр рядом с крытым бассейном, который работает с 8.00 до 20.00, много тренажеров и большой выбор для упражнений на различные группы мышц и кардио. Доступны полотенца и вода во время занятий.
Детский клуб (недалеко от входа на пляж, работает с 9.30 до 23.30):
Огромная территория с красивой локацией и интересной инфраструктурой. Есть три возрастные группы с 4,5 до 8 лет, с 9 до 12 лет, с 13 до 17 лет, проходят мини-шоу, конкурсы, творчество и турниры.
Можно оставлять ребёнка под присмотром сотрудника в течении дня, но есть перерывы в работе (уточнять у гестрелейшн или сотрудников клуба).
Анимация:
Очень сильная и активная анимационная команда, в течении дня проходят различные мероприятия: волейбол, водное поло, дартс, бочча, гимнастика на море, йога, иногда проходят соревнования.
Вечернее шоу начинается в 20.45 с детской дискотеки в амфитеатре, в некоторые дни здесь же проходят шоу с приглашенными артистами, после чего рядом с рестораном Nona проходит дискотека/живая музыка с тематическими вечеринками.
С 23.00 до 01.00 в локации Galeo проходит дискотека с DJ.

Прошу рассмотреть администрацией отеля некоторые рекомендации по улучшению сервиса:
1. Необходим трап для входа в воду
2. Добавить вечернее освещение, после заката солнца по территории темно.
3. Возможно, пересмотреть концепцию в пользу молодежи, потому как активный очень отель и не совсем подходит для спокойного отдыха.
4. Обновить номерной фонд, как я выше написал номера хорошие, но мебель требует замены.

Выражаю огромную благодарность всему персоналу и менеджменту за проведенное время отдыха в отеле.
Отдельно хочу отметить некоторых сотрудников Selectum Noa Belek:
1. Руководителя сервиса по работе с гостями Tamara hanim и ее сотрудников Ayday, Sabina - несмотря на плохую встречу ресепшна и конфликтов с отелем, всегда пытались помочь и решить проблемы в пределах своих возможностей.
2. Sevcan - спасибо этой доброй женщине, что в нашем номере всегда было чисто и стерильно, создавала уют и делала красивые фигуры в номере.
3. Анимационная команда: Renat, Tayfun, Teoman Gayret, Polina, Aygerim, Kezban, Enes, DJ Oral, DJ Gorkem, Bekir (детский клуб).
4. Сотрудники баров и ресторанов отеля: Serhat (шеф баров), Serkan (шеф ресторана по меню), Emre, Kemal, Seda, Eyyup, Memet, Hasan, Emrah, Can, Yazgul, Ender, Sidki.

К отзыву прикладываю карту отеля и концепцию 2026.

Пляж: на сайте заявлен был песчаный пляж, в приезжу обнаружилось, что пляж перенесен и он не песчаный, а песчано-галечный. Заходить в море было сложно, нет пирса или установок для облегчения входа. Пляж грязный, лежаки грязные, столики грязные, кругом мусор, который не убирают. Сами работники отеля говорили о том, что пляж перенесли, потому что в 2025 году у всех был ротавирус, кто плавал на основном пляже, т.к. туда впадает речка, а она заражена химикатами. Поэтому до пляжа от виллы не 100м, а намного больше. И как будто не первая береговая линия получается. Просили к отеля в качестве компенсации еще один ужин в а-ля Кард ресторане. Думаете дали? Нет!

Еда: много мест для еды. Были обнаружены грязные помидоры черри. Очень часто подносы вовремя не пополнялись. На фудкорнере турецкую лепешку есть было невозможно, не вкусно. А вот на пляже женщина вкусно готовила. Но не справлялась. Выстраивались очереди постоянно.

Напитки: при заявленном UAI из 10 дней, только 4 можно было выпить импортный алкоголь. В остальные дни - отсутствовал. На всех барах, мы специально обошли все бары. Большинство барменов очень плохо делают коктейли.

Комнаты: жили в вилле, то бар забудут пополнить, то пол плохо уберут. В период проживания еще и сломался туалет. И я не должна каждый раз указывать на недостатки, я как гость вообще не должна за этим следить, я же за это зарплату не получаю!

А еще туалеты… у вас нет средств починить копеечные замки в санузлах в лобби? Починить туалеты возле бассейна? Из 3х кабинок возле пляжа работала одна!!! Ну позорище!

Поехала бы я еще раз? НЕТ!!
Рекомендовала бы отель? НЕТ!!

В последний день к нам подошли и жалостно попросили не оставлять плохой отзыв. Я перечислила все. Знаете что сказали про алкоголь? ‘А почему вы не подошли и не сказали!’ Очень интересно, т.е. я должна еще ходить и говорить очевидные вещи?

Короче, не рекомендую.

Здравствуйте! Наверное, впервые пишу негативный отзыв, честно говоря.. Но в этой ситуации я просто не смогла промолчать, очень хочется уберечь других людей от этого отеля. Покупали тур сюда впритык к дате вылета, поэтому не было времени читать отзывы заранее, уже после покупки стала немного изучать информацию, и выяснилось, что кишечный вирус (ротвирус, норвовирус) являются синонимами с Ноа Белек!!! Но, к сожалению, тур был без возможности возврата и обмена, поэтому, откладывая все плохие мысли и соблюдая меры предосторожности, поездка состоялась. С собой в поездку были закуплены пачки спиртовых салфеток, как с этиловым, так и с изопропиловым спиртом, полисорб, энтерофурил, баксет 4 пачки, церукал, физраствор и системы для капельниц, ригедрон.
С первого дня принимали баксет, абсолютно всю посуду и руки обрабатывали спиртом, пили только из одноразовых стаканов, в бассейне не купались. После еды пили немного алкоголя. Даже в море купались без головы, и после купания обрабатывались антисептиками и мирамистином в рот. Но к сожалению, в этом отеле даже это нас не спасло!!! Ровно половину отпуска (из 9 дней) я пролежала с ужасной болезнью, у меня такого никогда в жизни не было, хоть и лечение было начато сразу же в полном объеме (я сама врач). В какой то момент стало так плохо, что были готовы ехать уже в больницу, но на рецепшене сказали, что если вы поедете, вас повезут с такими же заболевшими в одной машине))) и ехать было чуть более часа, если не ошибаюсь, а с пробками - еще дольше, сами понимаете, в таком состоянии выдержать дорогу это смертеподобно. Поэтому было приятно решение изолироваться дальше в номере и лечиться самостоятельно. Ко дню отъезда чуть легче стало, что дорогу и самолет я смогла перенести нормально, но последствия от этой болезни мучали меня еще несколько месяцев по возвращению домой.
На всю эту ситуацию отель никак абсолютно не отреагировал, для них это привычное дело уже, и именно поэтому я решила написать отзыв, в надежде, что это хоть кому то поможет разорвать порочный круг.
Если бы я знала, что энтеровирусная инфекция может протекать в такой тяжелой форме, я бы лучше потеряла эти 500 с лишним тысяч за поездку..
У меня сильный организм, и в целом иммунитет, поэтому я думала, что даже если заболею, то пролечусь 1-2 дня и продолжу свое комфортное пребывание на море..

Поэтому пожалуйста, ни на секунду не задумывайтесь над поездкой в этот отель, вот прям вообще забудьте его название после прочтения моего отзыва, кто бы что хорошего не писал, кому просто повезло проскочить мимо этого всего. Плохо здесь однозначно больше, чем хорошего, и это перевешивает.

Из плюсов, еда была вкусная первые 5 дней, оставшиеся 5 дней из номера я не выходила) Пляж как пляж, я не привередливая, да были загрязнения в виде водорослей, но это природа. Лежаки к 11-12 часам уже почти все были заняты, весь первый ряд занимался камушками и прочими личными вещами часам к 8 утра. Часто удавалось найти свободные кабаны. Очень удобно, что были холодильники с водой на территории отеля и возле пляжа.
На коле отель сэкономил, хотя на нее была надежда в случае возможного заражения, было только пепси.
Посуда действительно не всегда даже визуально чистая попадалась, особенно грязно было в ресторане, который круглосуточный, и невкусно.
Не знаю, кто и когда дал этому отелю 5 звезд, но по-моему это просто позор для данного статуса. Даже не беря во внимание ситуацию с санитарными условиями, отель не выглядит выше 4.
Еще раз Вас предостерегаю, лучше выкиньте деньги, чем приезжайте в этот отель.

Надеюсь это мой первый и последний негативный отзыв, просто реально душа болит за других отдыхающих, еще и стоимость отдыха тут немаленькая.

Ваучер не найду, но приложила скрин переписки с отелем с подтверждением номера комнаты и факта проживания для регистрации отзыва.

Это худший отдых с нашей самой первой поездки в Турции в далеком 2013 году. И надеюсь, что больше в такой отель мы не попадем никогда. Всё по порядку.
Прибыли в отель. Как вы думаете, кто вас встречает в лобби? Персонал с бокалом шампанского? А вот и нет. Мухи. Полчища мух, они везде. Столики грязные и старые. Сидеть в лобби невозможно. Решили позавтракать, все же ночной перелет давал о себе знать
Главный ресторан - это не ресторан, это привокзальная столовка в 90-х. Скатертей на столах нет, сервировочные коврики никто не меняет, столы протирают без дезинфицирующих средств. Напитки не приносят, воду в стаканы не наливают. А еда - это отдельный вид удовольствия. За 7 дней отдыха нам попался волос в блинах, непропеченных к тому же и кусок целофана в салате. Гриля как такового нет. Все плавает в жиру. Но! Если ты пришел к самому началу, то есть шанс урвать что-то съедобное. Ну, и мухи, конечно же, везде. Ресторан Нона. Грязь и немытые полы. Обедали там 1 раз. Три раза просила принести чай - не принесли. Кофейня. Это была, на тот момент я думала последняя капля, но нет. Стоит табличка с 10.00. Мы около 11.00 решили попить кофейку с пирожными, без мух. Но не тут-то было. Кофе с 10.00, а пирожные с 12.00, только об этом нигде не сказано. С- сервис! Напитки. То что представлено на фото зовется спрайтом и фантой. Я даже не знала, что есть отели, где нет спрайта. А-ля карт рестораны - это единственные места, где вкусно и похоже на ресторан: обслуживание, вкусные блюда, атмосфера.
Номер. У нас было 2 номера на вилле. Номер достаточно просторный. Есть косметический ремонт. Розетки торчат, в душевой отвалилась сливная труба, пол скользкий. Мусорные ведра были такие грязные снаружи, что общие баки чище. После скандалов заменили ведра и убрали номер. Постельное белье новое, чистое.
Пляж. Думаете на фото я специально сфотографировала его самый грязный кусочек? Нет, он вемь такой! Да-да, эти оставленные 2 на 2 метра пляжа еще называются песчанным пляжем. Большой пляж закрыт. Ой, а смеялась я с названной причины - черепашек нашли. Ну, конечно, а ничего что по всей береговой линии Белека черепашки???
Сервис. 90-е на российских курортах. Спа-центр, фотографы и особенно меха просто не дают тебе отдыхать, не дают. Такого агрессивного маркетинга я не встречала оооочень давно. И без преувеличения, одна была послана прямым текстом, но она не отстала.
В общем, это отель не бюджетная пятерка, а в лучшем случае 3*.
Да, кстати, рядом со столовой (рестораном, простите) ходите поаккуратнее, если вас все же занесет в это место, кондиционер течет ручьем и кусок потолка упал.
И да, уважаемые представители отеля, не надо писать, что вам очень жаль и вы все учтете. Просто хотя бы помойте пол и стол гест релейшн.
Ах, да, чуть не забыла - представитель Анекса хабалка, которых свет не видывал. Обращение из разряда: "Ну, ребят, ну, надо поехать; не перебевай меня и т.д. " Обращение на "вы" этой даме не свойственно.