| Официальное название | Sharm Plaza Hotel 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 399 номеров |
| Год открытия | 2010 отелю 16 лет |
| Принадлежность к сети | Red Sea Hotels - 16 отелей |
| Местонахождение | Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Юлия
Тирасполь
Турист
Отдыха 7 дней в начале октября со взрослой дочерью. Т к. у нас был забронирован помер на 2-ой линии, парень на ресепшн увидел что дочке скоро будет 18 лет дал номер в 8 корпусе, это дальний с лево от ресторана на возвышенности. Номер без балкона, как потом оказалось пропадала вода то вечером ,то утром. Ходили, говорили сейчас появиться, кое как небольшой напор появлялся, и то еле теплая. Номер не стали менять, и на вряд ли бесплатно поменяют. Утром уходили рано на пляж занимать шезлонги, вода не особо была нужна. Знала куда ехала, что вай-вай слабый в лоби, поэтому симку в аэропорту купили за 7 дол. 35 ГБ.
Море здесь супер, риф и его обитатели, мурену практически каждый день видели, 2 раза она плавала над водой вдоль рифов, а я с ней рядом параллельно, непередаваемые ощущения))) Спокойно плавали вдоль рифа на понтон к Континенталю каждый день( ностальгия) и на лево, там дорогой отель.
Т.к. я была пол года назад в соседнем отеле, то аниматоров узнала и они меня тоже. Учувствовала в аэробике, зумбе, аквааэробике. Ребята молодцы, стараются. Мо, Франческо, Лала, Марио, Маша привет.
Много раз уже писали в ресторане найти свободный стол тяжело, либо приходить к открытию, или час спустя. Еда нам понравилась, я не привереда, выбор хороший. Это бюджетный отель, меня все очень устраивало, мы переедали. Манго купили когда выезжали в магазин, и его ели с трудом, столько нам хватало еды в ресторане. Один раз посетили дальневосточный ресторан что по записи, понравилось.
Однажды посте очередного заплыва, нас не было час у шезлонгов, смотрю с одного наши вещи в кучке лежат на одном шезлонге, короче это наглые итальянцы забрали его, так давай на своем языке яростно ворчать, а английский не понимать. Не стала я с ними ругаться дальше, но выводы сделала.
Есть 2 понтона: один затоплен по щиколотку, не сказать что удобный. Другой пластиковый так на нем не было лестницы, сломали, и каждый день говорили починят. И только в последний день нашего отдыха её прикрепили, и там так много местных повисло.... Повесить бы еще одну.
Сергей
Липецк
Турист
Привезли отель нас в отель в 1 час ночи. Прицепили на руки браслетики. Полчаса ждали носильщика чтобы проводил до номера в 9 корпус. Вошли в номер и ох.. ли. Нас 3 человека, а кровать одна хоть и двуспальная. Туалетной бумаги, шампуня, геля и других тулетных принадлежностей нет, унитаз вообще не закреплён к полу, холодильника тоже нет. Комнатка метров 9-10. С горем пополам ночь мы переночевали втроём на одной кровати. С самого утра пошли разбираться на ресепшен. Там сказали, что мест пока свободных нет, будут после 12 ч. В 9 часов встреча с отдельным гидом. В турагенстве и гид при трансфере из аэропорта в отель говорили, что если возникнут какие-либо проблемы, в том числе и при размещении в отеле, не ругаться, а обращаться к отельному гиду, он типа решит все проблемы. Обратились. Гид Али, да он подходил на ресепшен, что то говорил им, но толку от этого никакого. Ждите - весь ответ. Основная задача гида затащить вас на экскурсии. 80 % времени на встрече с гидом посвящено именно этому. В конце концов номер нам дали в 4 корпусе, но за 50 баксов. Хотя изначально просили 20 баксов за ночь. Эти п... сы на ресепшене так деньги зарабатывают. И таких терпил как мы большое количество. А что делать, все таки приезжаешь за положительными эмоциями, а не ругаться и портить себе настроение. Номер в 4 корпусе, не айс конечно, но по сравнению, что было в 9 корпусе намного лучше. Номер побольше, 2 кровати большие. На ресепшене сказали что это делюкс, но в прошлом году мы в Шарме отдыхали в другом отеле и точно такой же номер назывался стандартным. Кран течет, мебель не уставшая, как многие пишут, а убитая в хлам. Немого об уборке в номере.Я бы назвал того человечка, который должен убирать в номере доставщиком воды и тулетных принадлежностей. Полы вообще не моются,а они грязные, мы в обуви ходили в номере, дабы ноги не испачкать или грибок не поймать. Доллар несколько раз оставляли, но на качестве уборки это никак не сказывалось-гусей или лебедей из покрывал крутил. Еда однообразная из о дня в день, курица, говядина, рис,картофель, макароны. Голодным не останешься, но и удовольствия от приёма пищи не получишь. Из фруктов только яблоки, бананы кормовые, хурма, гранаты, иногда груши и виноград. Манго и дыни зажали волки позорные, заэкономились. В обед тарелок, ложек, чашек не хватало, приходилось ждать. Толпы, очереди, толкание, много людей низким уровнем культуры, мусульманки без очереди лезут. Короче зрелище омерзительное. Напитки дрянь. Пиво более или менее ничего в лобби баре и на пляже. Лежаки на пляже приходилось занимать до 7 утра. Приходишь на пляж к 8 утра, когда начинает работать пункт выдачи полотенец свободных леюаков уже нет. Когда уходишь на обед могут стащить лежак. Этим мусульмане арабы этим занимаются, они ж хозяйва там, что хотят то и делают. Ребята бармены в лобби баре и пляжном баре молодцы - улыбаются, шутят. Анимация не понравилась. Море сказочное, кораллы, рыбки, все замечательное, т.е. то, что создано природой замечательно. Данный отель не рекомендую. Ноги моей там больше никогда не будет.
Шарм Плаза или Шарм Резорт.
В поездку в Египет в середине июля собрались спонтанно. Отель особо времени выбирать не было, но все же я подобрала два варианта в Наам Бей. Хотелось в маленький отельчик, чтоб по жаре не далеко ходить, с выходом в город, дней на семь. Но судьба распорядилась иначе. В агентстве мне навязчего предложили Шарм Плазу на 10 дней. Времени изучать информацию не было. Я согласилась.
В отель приехали 12 июля рано утром. Нам надели браслеты и сказали подойти часам к 12 за ключом. Обещали пока поселить рядом с ресепшеном, а поздно вечером нужно было подойти и за вознаграждение поменять номер, если захотим. И конечно же мы захотели, когда увидели, что нас поселили на выезде из отеля в 7 корпус самый дальний от моря. На сайте Плазы написано , что все номера с балконами, этот же номер был без балкона. В итоге номер мы смогли поменять только после вмешательства гида на третий день за 20 дол. Общаясь с отдыхающими, я поняла, что они дают номера независимо Резорт у Вас или Плаза. Тем, кто производит впечатление людей с деньгами дают Резорт, чтобы потом поиметь. А тем, кто попроще Плазу. Можно было бы и в 7 корпусе жить. Там тихо, номера огромные, чистые, поновее обстановка. Но у нас в номере тек кондей, были лужи в шкафу и посередине комнаты. Тек сильно. Корпуса расположены так: начиная от моря 1 и далее к ресепшену 2.3.4, 5-это у ресепшена , 6 за ресепшеным, 7и 9 на выезде, 8- на горе. Когда сделают лестницу с горы к морю –это будет не плохой вариант, а сейчас нужно ходить в обход.
Теперь номер у нас был на 1 этаже с верандой во вторых корпусах.. Не большой. С двумя кроватями, очень высокими и маловатыми для двоих, но очень просторными для одного. Поэтому спали раздельно. Новый большой телевизор показывал только ТНТ и какой-то РУТВ, остальные иностранные каналы. Холодильник, чайник, фен, все работало. Шкаф очень вместительный. Освещения маловато. Есть столик и кресло. Обстановка в номере мне понравилась. Все выдержано в восточном стиле. Вода горячая в этом номере была всегда, в 7 не всегда. Не плохие моющие средства. Полотенца новые, чистые, но меняют не каждый день. Минус – грязь. Пол не мыли видимо никогда. Помыли только после общения с менеджером. Номер расположен таким образом, что солнцем не нагревается. Мы даже спали без кондея. Хотя он работал исправно. Спалось великолепно. Воду приносили каждый день по полторашки и пополняли чайный набор.
Питание мне понравилось. Все очень вкусно приготовлено. Нигде на ела таких вкусных слоеных трубочек, треугольников типо самсы, слоеных пирогов с мясом и с брынзой, картофельных палочек-пюре. Бесподобная баранина от шеф-повара, утка тоже нежная сочная, говядина во рту тает. Не плохая карбонара, вкусные хумусы и баклажанная икра ( 35 лет такой не ела),оливки безупречны. Булочки свежайшие, видов 20. Вкусные творожные сыры, каша рисовая, и даже сосиски потушены с луком и помидорами не плохо. Из сладостей понравились желешки, трубочки и чизкейчики. Фрукты были: яблоки, бананы, апельсины, виноград, финики и очень вкусная дыня. Но есть НО! Из мерепродуктов два вида рыбы и все! Вся зелень и свежие овощи плохо промыты. Грязь хрустит на зубах. И возникло подозрение, что некоторые блюда подаются с прошлого дня. В какое бы время Вы не пришли в ресторан под конец трапезы, всегда будут пополнять шведский стол. Еды много всегда, она никогда не кончается. Вопрос! Куда девается оставшаяся пища?. Наверняка, подается повторно.
По напиткам: Хорошее белое и красное вино, но только за ужином и еле допросишься, взять можно только в дальнем баре. Соки вкусные из пачек, газировка разная из бутылок. Есть даже тоник и содовая. Кофе великолепный, чай очень качественный, пиво из бутылок. Из крепких напитков хвалили текилу, но сама не пробовала. Коктейли намешивают различные.
Т.к. в это время очень много отдыхает местных с детьми в основном зале ресторана стоит гвалд, атмосфера отвратительная. Администраторы молодцы, открыли соседний зал, куда пускают только европейцев и местных пары. Вот тут-то очень атмосферно. Играет классическая музыка, внимательное обслуживание, есть свой бар, все чистенько.
Есть несколько ресторанов ля карт, одно посещение каждого бесплатно. Ужин в «Восточном» ресторане очень понравился. Все вкусно, играет скрипач. Ресторан «Морепродуктов» не понравился. В Итальянском и Мексиканском не были. Днем на пляже работает ресторан. Можно перекусить или пообедать, но это не шведский стол, а нужно сделать заказ. Еда фастфуд. Летом очень жарко сидеть на солнцепеке ждать, когда принесут. Поэтому мы даже не пробовали, а вот детям очень нравилось. С трех до четырех раздают мороженое. Вкусное, трех видов.
Очень остались довольны морем и пляжем. Опять таки, есть два пляжа. Пляж с мелководьем, в основном, занят местными и семьями с детьми. Другой, с железной лестницей, где сразу глубоко, заняли русскоговорящие и европейцы. Мы пользовались только этим пляжем. Места очень много, лежаки удобные их всегда хватало, спуск к морю не большой, зонтики огромные, рядом душ, туалет, бар и играет музочка. Всегда чисто, т.к. наши россияне, любители чистоты собираю мусор за всеми. И конечно же европейцам тут нравится. Полотенца новые, очень большие, чистые, пушистые. Я даже под ним ночью спала. Меняют в любое время, без проблем. Само море чистое, большой риф, много кораллов, мир разнообразный. Видели крылаток, фугу, баракуд, мурен, скатов, черепаху, тунца и даже акула приплывала. Вода была теплая, но на глубине очень прохладная. После погружения дайверов местами становилось свежо.
Анимация работала целыми днями. В основном развлекали детей. После ужина около ресепшена устраивали выступления аниматоров, конкурсы и мини дискотеку. Ничего интересного для себя мы не увидели. Вечерами прогуливались по территории отеля. Благо она большая. Исследовали все дворики. В квартале первых корпусов есть бассейны, один ремонтировали. Во вторых просто газоны, в третьих, какие то магазинчики и «Восточный» ресторан, аптека, в четвертых и пятых протекает ленивая речка и бассейн с водопадом, шестой корпус типа ВИП, седьмой с клумбой и рядом спацентр с теплым бассейном, который летом не работает, в восьмых есть свой бассейн, в девятом аквапарк с бассейном. Еще есть недостроенные амфитеатр и ресепшен Резорта. Озеленение только начали восстанавливать после простоя. Скоро должно стать красиво. Пока территория местами грязная, некоторые места очень запущенные. Есть живность: кошки повсюду, стайки удодиков бегают по лужайкам, много ящерок, геккончики живут в корпусах и номерах, и даже змейку в кустах однажды видели.
Взяла комплекс массажа и хамам. Очень разочаровалась. Даже не буду писать почему. Но ходить туда не надо. Думала не восстановлюсь после их стараний. Персонал отеля доброжелательный, бармены добрые, особенно в лобби. Есть девушка менеджер по работе с гостями Мария. Подходит, интересуется. Очень нам помогала. Организовала уборку, доставку воды в номер и подсказала где и какие лекарства купить.
Был в нашем отдыхе один огромный недостаток. На третий день мы подцепили местный вирус. В этом отеле у всех проблемы с животом. У меня один день была температура 38. Пила тетрациклин, потом их местные лекарства. Лучше всего помогает их АНТИНАЛ. Но нам не помешало данное обстоятельство побывать на экскурсиях. «Сказочный Дахаб» и на «Обзорке» с обедом. Не утомительно. Жара абсолютно не ощущалась. Можно ехать.
Выезд из отеля был поздний в 22.00. Хотели продлить номер. Но на респшене нас отговорили. Оставили браслеты и полотенца. Сказали, что дадут ключ от номера, чтоб помыться, переодеться и собраться. Но мы воспользовались услугами спа центра, любезно предложившими свою помощь. Ресторанами и барами пользовались до выезда.
Отдых считаю удался. Очень переживала, что будет жарко. А нет. Спали отлично, без кондея. В девять шли на завтрак, затем пляж до двух. Обед, спа, и в четыре снова на пляж до восьми. Ужин и вечерние прогулки по великолепной, похожей на восточный или итальянский старинный городок территории отеля. Релакс на берегу с видом на бухту «Паша бей» под приятную восточную музыку, месяц, звезды, любимый муж рядом, тепло, свеженький ветерок. Вот оно счастье. А я ехать летом боялась! Не знаю, как в других отелях, а в этом летом замечательно!
Элеонора Андреевна
Москва
Турист
Если вам всё равно на 1500 ,2000 $ за отдых ; можете смело пролистать этот отзыв. Но если вы хотите действительно хорошо отдохнуть и получить то, за что заплатили, рекомендую прочитать до конца.
Никогда не писала отзых но это отель заставил это сделать да бы придупредить людей и предотвращать пустую трату денег
Начну с заселения. Мы бронировали стандартный номер, но сначала нам дали номер эконом-класса — на самом краю территории отеля, далеко практически от всего. Мы разговаривали с другими отдыхающими, и многие рассказывали, что столкнулись с такой же ситуацией. На ресепшене при этом делали вид, будто всё нормально и именно так и должно быть.
За хороший номер сначала попросили 20 долларов в сутки. В итоге за 25 долларов нам дали хороший double room с нормальным видом. При этом сотрудник сказал, что это «от души, подарок», а потом добавил, что 25 долларов — это очень мало. Складывается впечатление, что без дополнительных денег здесь не хотят делать вообще ничего — ни шаг вправо, ни шаг влево. Для сравнения: в Турции с таким отношением мы ни разу не сталкивались.
Я прекрасно понимаю, что это бюджетная четвёрка и не жду здесь уровня дорогого пятизвёздочного отеля. Но, на мой взгляд, этот отель совершенно не стоит своих денег. Да, здесь есть красивый риф и море действительно красивое. Но, видимо, руководство прекрасно понимает, что люди всё равно будут приезжать именно из-за моря и рифа.
Теперь по номеру.
Холодильник нормально не закрывался. Мы просили решить эту проблему — только через три дня его наконец пришли посмотреть, но в итоге так ничего и не поменяли.
Уборка номера оставляет желать лучшего. В основном просто расправляют кровать. Полотенца практически не меняют, даже когда об этом просишь.
Очень много комаров.
Сервис в барах тоже оставляет много вопросов. Если пиво дают в бутылке — это почему-то 5 долларов. Если то же самое пиво налить в стакан — бесплатно. В чём проблема просто выдать одну бутылку? Вместо этого люди постоянно стоят в очередях.
На весь отель фактически один основной бар. Там практически всегда очередь, а стаканов постоянно не хватает. В итоге многие отдыхающие уже купили себе собственные стаканы и ходят со своими, а некоторые вообще берут стаканы из номера.
А-ля карт рестораны в основном платные. Из нескольких вариантов только два-три блюда входят бесплатно, но даже бесплатные блюда, на наш взгляд, были невкусными.
В главном ресторане постоянно очереди. Например, за обычной картошкой фри люди стоят в очереди. Еда явно рассчитана на очень большого любителя. Иногда люди приходят к ресторану за 30 минут до открытия, чтобы просто занять место, потому что потом свободных столиков может не быть.
С местами на пляже тоже проблема — свободные лежаки найти бывает очень сложно. Матросов не на все лежаки есть кто следит за пляжом может вам с утра подержать место с матрасом со столиком за деньги но один мужчина при нас дал деньги 4 долара но на второе утро тот притворилься что не понимает его лиьо призодят и забирают лижаки у тех кто не заплатил
Снэк-бар один. Блюда там невкусные. Есть бургеры и хот-доги, но мяса в них практически нет. Вместо мяса — что-то вроде хлеба с картофелем, сформированного в виде котлеты.
Отдельно хочу отметить ситуацию с чаевыми. Несколько раз было так, что после того, как мы не оставляли чаевые, во второй раз сотрудники уже не особо хотели принимать заказ и говорили: «Подождите». Причём такое повторялось примерно три раза.
Когда ходишь по территории и по пляжу, постоянно слышишь, как другие отдыхающие возмущаются примерно тем же самым.
Теперь про пиццу.
Перед поездкой мы читали отзывы и смотрели фотографии, где в отеле готовят пиццу с большим количеством ингредиентов и дают нормальные порции. На деле всё оказалось совсем иначе.
На обед пицца практически пустая: только томат и сыр. Одному человеку дают буквально 1–2 кусочка, а за пиццей постоянно стоит очередь по 4–5 человек.
Я немного знаю итальянский и попросил добавить побольше кусочков . Повар ответил что мог бы сделать для меня особенную пиццу с большим количеством ингредиентов.
Я сказала, что было бы отлично, но денег с собой нет. После этого разговор очень быстро закончился, и меня попросили уйти.
В общем, впечатления от отеля очень неоднозначные.
Главное преимущество — действительно красивое море и хороший риф. Но на этом, пожалуй, всё.
За такие деньги хочется получить нормальный сервис, чистоту, нормальное питание и хотя бы элементарное отношение к гостям. Здесь же практически за каждую мелочь создаётся ощущение, что нужно доплачивать.
Я не требую роскоши и понимаю, что это бюджетный отель. Но даже для бюджетной четвёрки уровень обслуживания, питание, уборка и отношение к гостям, на мой взгляд, оставляют желать лучшего.
Такое ощущерие что все отзывы либо очень давно когда все было хорошо либо какие-то не правдивые
Лично я сюда больше не вернусь и друзьям этот отель рекомендовать не буду.