| Официальное название | Iberostar Tainos 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 272 номера |
| Год открытия | 1999 отелю 27 лет |
| Принадлежность к сети | Iberostar Hotels & Resorts - 94 отеля |
| Местонахождение | Варадеро Матансас Провинция Куба |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Был в этом отеле второй раз, до этого три года назад. Конечно произошли незначительные изменения, но общее впечатление не изменилось.
Летели АК Россия, вылет по расписанию, без приключений, полёт 14 часов, кормили 2 раза. По прилету быстро прошли контроль, получили багаж и нашли свой автобус. Трансфер до отеля занял минут 30, наш отель был вторым. Поскольку приехали после обеда, то заселили сразу. Единственный момент, хотел в бунгало, в котором жил в первый свой приезд, но тот номер был занят, предложили в том же бунгало соседний номер, но через день. А временно заселили в основной корпус. Собственно и основном корпусе понравилось, но в бунгало по мне лучше, поэтому переехал через день. Что в том, что в другом номере, все работало, за исключением пульта от тв, батарейки там сели, включал тв на панели, это не считаю проблемой. Уборку делали ежедневно и качественно. Полотенца меняли регулярно. По мере расхода воды, пополняли ее запасы, по просьбе дать дополнительный объём, не отказывали. Вай фай работал по всей территории, хотя периодически вылетал, но перезайти дело нескольких секунд. Кормили хорошо. На завтрак обычно беру яйца, или что то из яиц. Можно было взять омлет, глазунью, пашот, либо просто вареные яйца. Колбасы, сосиски, сыры хорошие. Небольшой ассортимент фруктов, овощи, зелень. Какая то выпечка, сладости. На обед ужин рыба, красная и белая, мясо: курица, говядина, свинина. Гарниры разные, простые. Все съедобно. Ходили в Аля карт, предварительно записавшись. В японский и кубинский. Тоже норм. Алкоголь брал ром и пиво, как в лобби баре, так и возле бассейна и на пляже. Возле бассейна можно было днём перекусить,пицца, сэндвичи, гамбургеры. Анитмация тоже вполне достойная, как днём, так и вечером.
Но главное конечно океан. Первые дни было прохладно, и штормило, поэтому просто гуляли по берегу, а потом погода наладилась, накупались от души. Ездили на разные экскурсии через агентство Это Куба, детка. Все отлично. Домой взяли ром, кофе, сигары. Трансфер и вылет тоже по расписанию. Нам повезло, пробыли в отеле весь срок тура, знаю, многим не повезло, некоторые отели закрывались, туристов переселяли. Кто-то не догулял несколько дней, вынужден был улетать раньше. Наш борт пришёл за нами пустой, туристов уже не привёз, только за нами. И как нам сказали, наш рейс был последним, который заправили в Варадеро. Так что пока придётся забыть про это направление, время покажет, надолго ли.
А сотрудникам отеля, огромное спасибо за гостеприимство и сервис, за их доброжелательность, несмотря на сложные обстоятельства.
Надеюсь, ещё увидимся!
Елена Романова
Москва
Турист
Только сегодня прилетели из солнечной Кубы, где проживали в отеле Иберостар Тайнос, и я решила сразу написать отзыв об этом месте, потому что считаю, что рейтинг этого отеля в последних отзывах сильно занижен.
Летели мы через туроператора Библио-Глобус, Аэрофлотом. Полет туда прошел отлично, кормили два раза, самолет боинг 777, старенький конечно, но чистый. Вылет задержали на час из-за дополнительной антигололедной обработки, но в Варадеро прилетели вовремя. В аэропорту кубинцы конечно максимально неторопливые, паспортный контроль и багаж ждали долго. В отель мы прибыли уже около 19.00. Мы бронировали бунгало, и нам дали отличный номер прямо рядом с тропинкой на пляж, на втором этаже, номер 3814, считаю это один из лучших номеров в отеле. Багаж довезли и подняли, все очень оперативно и дружелюбно. Мы поужинали и сразу упали спать, тк по Москве уже было раннее утро)
Сам номер я так и не сфоткала, но у нас работало все, и сантехника, и кондиционер, и телевизор. Единственное - с трудом открывалась дверь на балкон, но нам это было даже на руку, тк дети не могли открыть ее сами))) постельное белье свежее, без дырок, да, не белоснежное, как в Турции, но нам это не принципиально. Полотенца чистые. Забегая вперед, скажу, что единственное неприятное впечатление оставил именно момент с заменой белья и полотенец. Я так и не поняла, что нужно делать, чтобы их поменяли, мы писали записку про белье, поменяли с третьего раза, а про полотенца в первый раз звонили на ресепшен, чтобы нам поменяли их (правда принесли тут же, вечером). Хотя оставляли чаевыми доллар и подарки почти каждый день. Но в самом номере убирались хорошо, из одеял красоту вертели, пол мыли, постель застилали.
Территория отеля не сильно большая, но уютная и ухоженная. Садовники работают регулярно, все подстригают-подметают, очень комфортно и красиво. В главном корпусе ремонт закончился (по крайне мере в лобби), домики тоже свежевыкрашенные. Видели, что потихоньку делают ремонт в некоторых номерах бунгало, нам не мешало. Бассейн хороший, довольно большой и чистый. Лежаков и на пляже, и у бассейна всегда можно было найти. Пляж и океан - потрясающие, просто нет слов, одни эмоции! Это просто нужно увидеть! Но сразу предупрежу - на Варадеро рыб у берега нет, дно идеально чистое))). Плавали смотреть рыбок на парусном катамаране с ребятами на пляже. Но и без рыб там есть чем восхищаться каждый день! НО! Нам невероятно повезло с погодой в январе. Мы попали четко между циклонами, из 12 дней желтый флаг был только 3 дня, из них один день мы как раз ездили в Гавану. Все остальное время - зеленый флаг и солнце. Но местные говорят, что январь не сезон у них, бывает довольно холодно (+18 днем и +6 утром было в конце декабря) и ветрено (так было как раз в день нашего отъезда после обеда), так что может и не повезти с погодой в этом месяце.
Питание и напитки в отеле. Я не знаю, кто к каким невероятным столам привык, мы дома стараемся есть здоровую, чистую пищу, и в этом плане нам было супер комфортно в отеле, в том числе и детям. Утром всегда готовили омлет/яичницу (кому там не хватало яиц, не знаю), блинчики, пончики/чуррос (очень вкусные!), сыр и колбаса несколько видов (сыр обалденный), овощи/зелень, соки, булочки/хлеб/кексы, йогурты и молоко горячее и холодное, сухие завтраки, и для самых голодных всегда были картофель, что-то из мяса, жареные бананы и тд. На обед и ужин всегда были свежепожаренные мясо (курица/свинина), рыба белая, много разных овощей (тыква, картофель, маниок, капуста разная, морковь, кукуруза и др), паста разных видов с настоящим пармезаном, уже готовая или сам выбираешь с чем сделать; несколько раз запекали огромный окорок и резали гостям, всегда были свежие и замаринованные холодные овощные закуски, морепродукты почти всегда, местный «оливье» из макарон и ананасов, рис разный, фасоль черная потрясающе вкусная… В общем всего не перечислить, мы каждый раз выкатывались из-за стола. Да, тут нет каких-то сложнозамороченных блюд и высокой кухни, но это же Куба, ребята! То, что они достают вообще все эти продукты, уже достижение))) Для нас по еде было всего много и вкусно. Да, из фруктов было папайя, ананас и бананы, но опять же, январь не сезон фруктов, а гуавы мы купили за 2 доллара и наелись до отвала. Касаемо очередей - дольше 7 минут мы ни разу не стояли, повара стараются готовить быстро, и люди приходят наплывами, то много народу в ресторане, то вообще все пусто, подходи не хочу.
Напитки: брали везде разные коктейли, больше всего понравилось в баре на пляже. Кола своеобразная, вино пить можно) или в городе купить приличное испанское. Термокружки - это супер крутой лайфхак, берите обязательно! И для воды, и для пива отлично! Кофе в ресторане ужасный, я брала в баре у бассейна по дороге на завтрак, или в лобби.
Тараканы - да, встречались в ресторане иногда (много в туалете), и в первое утро убили огромного в туалете номера. Как я поняла, они живут в канализационной системе (мы закрыли мусоркой в номере слив рядом с душевой, и больше их не было). Соответственно вытравить их оттуда довольно сложно((( Но по еде не ползали ни разу, и вообще они такие вялые были, может пытаются их травить как то.
Анимация была и на пляже (йога-растяжка, аквааэробика в океане, уроки бачат, волейбол), и у бассейна (но там редко мы тусили). Для детей тоже что-то было, слышали периодически объявления, но нашим это не интересно)) Сотрудники в отеле всегда очень вежливые, приветливые, стараются развлекать и готовы прийти на помощь. А если давать на чай 1$, то вообще будут вас любить и баловать) Но и без денег сервис хороший.
Хотя есть небольшая поправка - и самим отдыхающим стоит тоже почаще улыбаться, элементарно здороваться и смотреть на персонал. Русских к сожалению чаще всего видно сразу: лицо кирпичом, ни хелоу ни привет, и обращаются будто со стенкой. Это выглядит ужасно, особенно на фоне супер френдли канадцев и туристов из южной Америки.
Экскурсии мы брали в Гавану и на карибское побережье через русских девочек на Кубе (нашла в запрещенной сети), тоже очень понравилось, рекомендуем!
И в завершение хочу сказать: мы уже много куда путешествовали, вдвоем и с детьми, и поняли одно важно правило - когда вы планируете отдых, правильно формируйте свои ожидания и цели, зачем вы вообще едете в то или иное место. От этого сильно зависит итоговое впечатление! Всем добра!
Первый раз отдыхали на Кубе, отель испортил все впечатления!!!
Для тех кто не знает заселение в отель с 16:00, выселение 12:00, трансфер из отеля у нас был в 19 часов…..
Приехали в отель мы около 14:30, нас зарегистрировали на ресепшен, и дальше сели ждать когда нам дадут номерки.
Дождавшись 16 часов, мы сами пошли на ресепшен, потому что про нас все уже забыли забрали ключ и пошли искать номер, тут и началось…..
Лифты не работают, пошли пешком с чемоданами на 3 этаж, ладно, это мы еще не видели номер)))) Ремонт на этажах сами видите какой, его конечно же нет, но это тоже все ничего, все же бедная страна…самое интересное, что все заросло в грязи и плесени….Свет (лампочки) кое-где работают, но их очень мало, в основном коридор не освещается во многих местах, мы пару раз перепутали свою дверь, в темноте не видно номер комнаты))))
Сам номер-это просто ужас!!!! 1230
1. Кондиционер жил своей жизнью, мог сам включится/выключится в любое время, хотя всегда стоял на единичке. Осень часто я не могла выключить его совсем, видимо не работал сам переключатель(
2. Постельное белье и полотенца постоянно в пятнах, серого цвета и пахнут плесенью. Один раз за 12 дней, меняли постель
3. Ванная комната даже писать не хочу, там полное безобразие
В туалете нет напора от слова совсем, в ванной забит слив, забита душевая лейка, в зеркале невозможно себя разглядеть (видимо ретро). Честно, я пыталась найти плюсы, но их просто нет….
Что понравилось из уборки, то это каждодневное мытье полов, вот за это респект, остальное все мимо, только заправленная кровать, и полотенца свернутые в виде животного)
Чаевые и подарок оставляли всегда.
По еде, как говорится Куба не про еду-100%
Голодными вы конечно о не останетесь.
Напишу основные блюда которые были в столовке
Завтрак- омлет из порошковых яйц, и также иногда глазунья была, фасоль консервированная, колбаса 2-х видов (только название от колбасы), сыр неплохой, много хлеба, булочки, батон, вкусные гренки, картошка в мундире, жареное тесто, рыбные шарики из рыбы и муки, сухие завтраки, сухое молоко, из фруктов папайя-очень вкусная, гуава, ананасы сухие и жесткие, с тайскими не сравнятся), оладья и топинги к нам, манговое варенье, мед
Обед- жаренная рыба (жарят при тебе), но стоять 10-15 минут, жаренная свинина, бывает я ждала и 30 минут, очень всегда большая к ней.
Рис, местная картошка, макароны (как клестер), колбаса/сыр выдаются штучно)))), булочки, тушеная курочка, непонятные салаты с консервированными овощами🤢соусы, суп состоящий из одной воды, овощи (кукуруза вкусная, огурцы размером как наши кабачки, натертая тучка, капуста, морковь. Из сладостей пирожные по виду разные, но на вкус все одинаковое, мороженное, фрукты,
Еще жаренные бананы типа чипсов.
Ужин-все тоже самое, что и на обед+ пару раз за 12 дней давали авокадо и также свинину с ананасами
Два раза были маленькие осьминожки, вкусные)
И два раза очень вкусный манго был🩷
Вспомнила, были два раза на ужин роллы состоящие из риса, начинка морковь, огурец и тыква))))
На территории есть два Аля карт ресторана, кубинский и японский вроде, не ходили, т.к. друзья побывав в японском поели таких же ролл что были у нас на ужине….
Про алко/напитки не расчитавайте на Гавану клаб и т.д. весь алкоголь неизвестный, но неплохой. Ром всегда наливали только белый, и за пару дней до выезда появился темный, также был виски, очень даже шампанское, джин и остальное я не запомнила, пиво вкусное в банках, но оно было очень редко на барах, в основном разливное, тоже неплохое. Из напитков бадяжная с водой кола, фанта,спрайт,все соки типа юппи, вода с огурцом, укропом, ананасом в графинах на барах и столовой.
Про анимацию ничего сказать не могу, музыка хорошая, но участия в ней мы не принимали.
Про океан, он конечно же шикарный🩷
Но в последние 3 дня был шторм, и купаться было невозможно, огромные волны и все в водорослях(((
Ребят, хотела вас предупредить, внимательно следите за своими вещами, у нас украли термокражку на бассейне и этим же днем полотенце на пляже, когда ходили купаться, благо полотенце было свое….
Как-то так, буду вопросы, пишите.
Возможно позже сама дополню отзыв.
Shaldov Andrey
Москва
Турист
На Кубе не первый раз. Были ранее в июле 2023 г, на Кайо Коко, o-в Гран Паредон, отель 5* WoovoPlaya Hermosa. Сейчас он вроде бы закрыт. Хотел в свое время написать гневный отзыв, но сдержался. С учетом текущего нового опыта многое вспоминается с теплотой и радостью, кто бы мог подумать .
Краткие исходные вводные. Путешествуем семьей из четырех человек - я с супругой, + двое детей,8 и 12 лет. Карибское направление нами в целом освоено давно и довольно-таки неплохо, причем основной опыт пришелся на вполне приличные и качественные отели. Всего до текущей поездки в данном направлении направлении трижды были в Доминикане (Barcelo Palace Deluxe 5* 2011,Grand BahiaPrincipe Bavaro5* x2 2018, 2022), один раз в Мексике (Barcelo Maya Beach5*2014), и тeперь ужедважды на Кубе (Woovo Playa Hermosa 5* 2023)
В этот раз, решили попробовать курорт Варадеро, чтобы быть поближе к основным экскурсиям.
Итак, Iberostar Tainos 4*, 2025.
Отдых начали подбирать за пару месяцев до вылета, но финально оформили за пару недель до вылета (28.06.2025). Отзывы по данному отелю смотрел в ютубе + общее понимание по кубе уже имелось с прошлой поездки.
Перелет АК Россия (входит в Аэрофлот) - без проблем, все прошло четко и практически не выбивались из заявленного тайминга. Кормят на борту пару раз, сносно. После перелета на КайоКоко авиакомпанией Nordwind - тут вполне комфортно, гораздо просторнее скомпонован салон, сидеть гораздо приятнее. Мониторы есть но не работают. Запасайтесь гаджетами с пауэрбанками.
Hомер в отеле - забронировали Бунгало, прочитав что они посвежее, чем номера в основном корпусе. Первое впечатление после заселения в номер - шок и ужас, даже у детей. Худшее из виденого, причем за всю историю путешествий (без привязки к карибскому бассейну). Номер уставший.Сантехника частично требует замены. Стены и потолки покраски. Ну и так далее. Кондиционер работал явно не полноценно, тем не менее, с ним общий язык мы нашли.
Нахлынувшая тоска первых впечатлений была отброшена, тк, мы прилетели на двухнедельный отдых, а не сидеть в номере, потому решили забить на все увиденное и не парить голову. Человек привыкает ко всему, через неделю нас уже особо не беспокоило состояние номера, тем не менее, осадочек остался.
Пляж и океан. Это то, за чем сюда стоит ехать.
Пляж у Таіnos вполне неплох, но все же на Кайо Коко было еще круче, не могу не отметить.
Лежаки, если приходить до 10:00 утра, всегда были в наличии, правда часть из них уставшая, новыбрать можно было. Зонтики в наличии, давали неплохую тень, без них на палящем солнце долгоне высидишь. Первые дни крема от загара только 50+, солнце забористое.
Океан классный. Чистая, прозрачная водичка, минимум волн - несколько дней вообще был штиль,практически без волн, такого не видел вообще нигде и никогда. Водорослей минимум, хотя когдаволны были-чуть прибивало все же. Заход довольно долгий и пологий, для детей отлично. Сильнодалеко уплыть не дают, персонал не дремлет и свистит.
Живности у пляжа особого нет, чуть рыбок, и все.
Hа пляже имеются парусные катамараны, каяки, сапы- доступно бесплатно для постояльцев отеля, пока на пляже есть зеленый или желтый флаг, но есть запись. Парусный катамаран катает около 20-30 мин. За доплату (20$ с взрослого 10 с ребенка могут на час отвезти к коралловому рифу, метрахв 500 от берега, на часик, понырять с масками).
Анимация на пляже в стиле «не бей лежачего», но лично нам она и не особо нужна была.
Завтраки -не было яиц. Только порошковый омлет. Он ужасен, да еще и в очереди постой за ним.Ближе к концу отдыха, в пару последних дней, был таки омлет не из порошка, сразу заметили и по цвету, и по вкусу. А вот глазунью видели только во время ночевки в отеле на экскурсии.
Много блюд из риса и теста - типа шарики, думаешь там овощи в кляре - оказывался только кляр ;) Оладьи три раза в сутки.
Мясо и рыба как бы есть, но далеко не всегда та, какой хочется. Причем, за лучшими вариантами из имеющихся - постой в очереди, легко может оказаться что она закончиться перед тобой, тогда постой еще. В общем грустно.
Сервировка и раскладка колбасы сыра - всегда вызывало улыбку, вроде как есть, но и при том все по минималочке, чтоб "не дай бог не наели на все деньги». хамона не было , лишь однажды в разделе салаты была замечена спаржа в обмотке сыровяленного мяса, но кончилось мгновенно.
Фрукты - неплохо, периодически были вкусные ананасы и прям годные, сочные, манго. Папайя неплоха, для любителей. Гуава и арбузы - хлам.
Сладостей вроде много , но все однотипные. Пару видов мороженого, вполне приличного. Была пицца. Из дровяной, между прочим, печи, с настоящими углями, все как надо. Но из ингридиентов - легко могла оказаться лишь ложка размазанной томатной пасты, да 3 крошки сыра. Своими глазами видел как повар на пицце подходил к сырной и колбасной нарезке для гостей, и тогда был шанс застать пиццу с колбасой, но оставались пустыми тарелки с нарезками, а пополнять их никто не торопился!. Замкнутый круг тупости.
Паста - в целом неплоха (Вагіlla)), дети большую часть времени просидели на ее разных вариантах.
Весь отпуск меня не покидало ощущение, что господа повара и обслуживающий персонал отрывают продукты прям от сердца, из собственного кармана. Так нехотя и так скромный выкладывались продукты. Повара на «живом приготовлении» - вечно на чиле и расслабоне, никуда
не торопятся и всем видом показывают, что им плевать на всех.
Вода. В номере стоят две бутылки по 0.7л, их пополняют ежедневно. Естественно, этого крайне мало на семью из четырех человек. Качество этой самой воды - странное, многие кто пробовал впервые, отмечал, что отдает хлоркой, или как сказал мой старший сын «хлоргексидином». В барах
и основном ресторане вода не особо лучше. Короче, в идеале закупать бутилированную. Проблема в том , что в магазинчике при отеле она далеко не всегда есть. Рома хоть залейся, а воды зачастую - не было . Приходилось осуществлять вылазки в Варадеро за водой, периодически.
Контингент. Процентов 30 русских, 30-40 канадцев, остальное латинос, включая местные семейные заезды кубинцев по выходным.
Уборка в номерах. Довольно посредственная. Хотя, сразу скажу, что чаевые оставляли н о не всегда.
В основном уборка сводилась к заправке постелей, была ли уборка пола - зачастую не ясно . Так, легкое заметание по углам. Песок на полу был постоянно, и в приличных количествах, хотя ноги на
выходе с пляжа мы мыли всегда. Постельное белье не менялось ниразу за 14 дней. Полотенца несколько раз меняли, но возвращали в меньшем количестве и качеством не сильно лучше
использованных, переодически забывая полотенце для ног и тд. Зато периодически были фигурки
из полотенец, но я бы лично предпочел чистый пол.
Чаевые - очень любим, очень-очень! Многие без доллара, а то и двух, даже и двигаться не
начинают.. Мелочи нужно много. По доллару, баксов 100-150 на две недели - неплохо бы иметь, чтобы не испытывать проблем с сервисом.
Экскурсии. В Гавану, считаю стоит съездить. «Три города» двухдневная (Санта Клара, Тринидад,
Сьенфуегос) - тоже ничего, если есть время.
Карибское море, ферма крокодилов и тд. - фигня, трата дня и денег , не рекомендую.
Катание на катамаране - можно расмотреть, это вечная классика но в этот раз не ездили т .к . были несколько раз в Доминикане, мексике + в прошлый раз на кубе.
В завершение, скажу что у Iberostar на Варадеро есть отель выше категорией, Iberostar Selection 5*.
Но, говорят, в последнее время и он сдал, и разница уже не так велика. По цене был дороже tainos на семью примерно на 120-150 тыс. RUR