Бастион

Хотите испортить себе отдых, милости просим в двухкомнатный номер отеля «Бастион»
Плюсы отеля ограничиваются видом на крепость и близостью к морю, а также приветливыми и готовыми помочь работниками бара и ресторана, но их было только двое- девушка Дарья и бармен, к сожалению, не знаю имени.
Питание тоже, наверное, можно отнести скорее к плюсам, выбор очень и очень ограничен, особенно на ужин, но большинство блюд вкусные.
Остальное один сплошной минус.
1. Самое идиотское что только может быть – установить на две комнаты один кондиционер ….Это как вообще ???? Администрации отеля или напекло мозг на солнышке или наоборот отморозило под кондиционером. Человек, который спит в одной из комнат, вынужден постоянно держать кондиционер включенным для того, чтобы люди в соседней комнате могли хоть чем-то дышать. Итог, конечно же для туристов плачевен – заболеете как нечего делать. Причем площадь номера на столько мала, что ты всегда находишься напротив кондиционера и оставлять его на всю ночь очень нежелательно.
Так что если будете брать двухкомнатный номер, то учитывайте тот факт, что кондиционер будет только в одной комнате.
Номера на троечку с натяжкой, уборки можно сказать нет, выпросили, по-другому не скажешь, поменять постельное белье и полотенца один раз, банные принадлежности не докладывают, на троих дали два мыла, два шампуня один раз. Нет чайника, только ваза для фруктов и два стакана. Для нас это было не существенно, вообще никогда особенно к уборке и таким вещам не придираемся, но вдруг для кого-то важно будет.
2.Персонал абсолютно не обучен общению с постояльцами, с таким столкнулись впервые. Нет элементарной вежливости, речь такая, что создается ощущение, что людей только из деревни вывезли. Тактика администраторов такова: лучшая защита — это нападение, задаешь вопрос, вместо ответа претензия, очень удивляла реакция. Неужели нельзя или обучить персонал общения с клиентом или набрать новый, уже квалифицированный персонал. Убила фраза старшего администратора, когда я пришла сообщить о том, что пьяные постояльцы, которых заселили буквально 30 минут назад, дебоширят в бассейне и прыгают прямо на головы детей – «А что я сделаю, они платят, я заселяю». Разве не должно быть правил заселения в номера? И стоит ли заселять всех подряд, только из-за того, что отель не заполнен, возможно стоит поработать над оснащением и качеством обслуживания….
3. В бассейне постоянно кто плавал (мухи, жучки, птичьи какашки)))), листья). Возле бассейна нет спасателя / смотрителя, привыкли, что везде кто-то смотрит за порядком, пьяных не пускает и т.д.
4. Нет детской площадки, развлечений для детей.

Ездили в сентябре 2021 парой.

Кто не хочет много читать, скажу кратко – отель не понравился, не рекомендую.

Заселение. Приехали в отель около 9 утра, заселили примерно в 12.30 (заселение с 14.00, как везде, претензий нет).
Брали путевку с завтраками. Так вот, как оказалось, в первый день завтрак не положен, хотя на завтрак мы свободно успевали (он с 8.00 до 10.00). Казалось бы, 7 дней = 7 завтраков, но нет, здесь своя математика. Дней 7, а завтраков 6. Нигде такого не встречала (ни в России, ни за границей). Минус звезда.

Пляж. Пляж находится минутах в 5 ходьбы от отеля. Своего пляжа у отеля нет. Пляж общественный песчаный, иногда галька. Зонтики, лежаки – всё платно. Аренда полотенец в отеле на весь срок – 100 рублей/1 полотенце.

Территория. Небольшая, но довольно ухоженная. Есть фонтан.

Номер. Брали эконом (корпус 2). Но этот эконом и номером-то назвать язык не поворачивается. Кто смотрел Гарри Поттера и помнит каморку, в которой он жил, сможет представить и номер, только чуть побольще и есть 1,5 окна. 1 из окон с видом на крепость. В номере есть маленький холодильник, дедушка телевизора и кондиционер, торчащий из окна (бугага, фото приложу). Чайник – аренда 50 рублей.
Так вот. Номер с трудом пригоден для жизни: всё настолько старое, гнилое и сырое, что находиться там некомфортно. Благо номер нам нужен был только для того, чтобы там ночевать. В душе грибок или плесень, пятна на коврах, стенах, дыры в потолке, живность в придачу, рваное постельное белье, полотенца в пятнах. Приложу фото всего этого чуда для наглядности.
В ответ на выпады «а что вы хотели, это ж эконом» сразу скажу, что в данной категории беру номер не первый раз, и такого кошмара не было нигде. Номер не пригоден для проживания в нем людей. Совсем. Похож на вагончик для строителей, чулан, самый дешевый хостел, но никак не на эконом номер отеля 3* (кто вообще дал звезды данному отелю, для меня так и осталось загадкой). Еще минус 1 звезда.

Уборка номера. Уборка по запросу. Каждый день девушка спрошивала нужна или нет, смена белья 1 раз в 3 дня.

Питание. Брали только завтраки. Вполне достойные и неплохой выбор: яйца, омлет, колбасная нарезка, сыр, огурцы, помидоры, перец, блинчики (с творогом, яблоками, без начинки – чередовались), 3 вида каши, тефтели или мясо, макароны, рис, сосиски, масло, сухой завтрак, кофе, чай, соки, кефир, ряженка, сгущенка, сахар, молоко.

Бассейн. Есть вполне приличный по размеру бассейн с шезлонгами, но он грязный (1 раз видела, как работник вылавливал из него мусор (листики, веточки) и на этом всё), но дно у него то ли неочищенное, то ли облезшее. Выглядит не очень, без подогрева. По температуре примерно, как море (около +22 градусов). Не купались в нем. Минус звезда.

Интернет. Плох. Вылетал даже рядом со службой размещения, на веранде ресторана.

Отдельно хотелось бы сказать про 3 следующих момента:
+ в предпоследний наш день было очень холодно, в том числе и в номере. Обратилась в службу размещения, нам принесли обогреватель, за что большое спасибо темненькой девушке из службы размещения (имени, к сожалению, не знаю).
- в один из дней нашего пребывания захотелось нам выпить вина на веранде отеля, на что сотрудниками ресторана (мы были не в нем, а просто на веранде рядом), что «со своим нельзя здесь сидеть», хотя ни одной живой души и тем более клиентов ни в ресторане, ни в баре рядом не было. Было неприятно, мы вроде как проживаем здесь, а не просто мимо проходили. Очень хочется отобрать за это еще одну звезду, но ладно, объединим сей косяк с 1 пунктом про отсутствие завтрака в день заезда.
- до заезда списалась в инстаграм с отелем (как я думала), мне сказали, что у них есть номер для молодоженов (нам как раз), сказали, чтобы отписалась им, как мы приобретем номер. Я отписалась. При заезде сообщила об этом администратору (светленькая девушка), на что она сказала, что она впервые слышит о том, что мы молодожены и вообще инстаграм у них нет, хотя в переписке дали номер отеля (тот, что везде у них указан) и постоянно репостят о себе отзывы в сторис. Странно, но ладно.

Рядом с отелем набережная (в 5 минутах), крепость (минут 10 в горку), различные магазинчики: продукты, фрукты, экскурсии, косметика и прочее, много кафе, закусочных. В общем, местоположение удачное.

Не рекомендуем данный отель.

Мы приехали в Крым на машине. Поэтому одним из критериев выбора было наличие парковки. Брали номер с балконом. Номер просторный, чистый. В номере кондиционер, телевизор, холодильник, фен. Мебель не очень новая, но добротная. Не хватало столика на балконе, только стулья. Горничная Римма всегда спрашивала, когда ей прийти убирать, чтобы нам было удобно. И всегда помогала с разными бытовыми вопросами.
Очень уютная зеленая территория, бассейн с шезлонгами. Свой ресторан, где можно пообедать или поужинать. Закрытая стоянка, охранник открывает по просьбе. Девочки -аниматоры целый день занимают детей: и с утра в бассейне, и вечером организуют разные игры.
До моря не больше 100 м. У отеля 2 выхода: на Морскую ул. лестница и на ул. Ушакова. Стоянка на ул. Ушакова.
Пляжи в Судаке - это боль... Узкие, большая часть заняты шезлонгами, а где их нет - подстилку негде кинуть днем. Шезлонги сдают на час, 4, весь день. Видели цены до 500 р за день. Зона купания ограничена буйками, небольшая. Но под Крепостной горой есть пляж Мохито. Там нет песка, бетонная площадка. Шезлонги расставлены свободно, есть зонтики н навес. В море спуск по лестницам. Напротив - живописные скалы, нет буйков, можно свободно поплавать. На дне камни, но нас это не волнует, поскольку мы плаваем, а не стоим. Поэтому, когда оставались в поселке и утром ходили туда.
Чаще ездили , исследовали Крым. За горой Алчак есть несколько малолюдных и диких пляжей. Также ездили на пляж в поселок Веселое, по совету местных. В общем, отель нам понравился. Ну а отдых в России - это другая тема. При возможности поехали бы за границу.

В 2015 приезжали на 4 дня после Крымской кругосветки. Нам повезло: в ваучере было указано корпус 2, 4 без балкона - заселили в корпус под обеденным залом, в этом же здании ресепшен, уж не знаю, какой это корпус. Номер двухместный, но там вполне и четверо поместятся, если раздвинуть диван. Да. балкона нет, но выход из комнаты на террасу с перилами - мы ночами выходили на Генуэзкую крепость смотреть, а днём сушили там вещи, при чем сушка была, как бонус, местная.
При выезде нам разрешили до вечера все сумки оставить на ресепшене, чем приятно порадовали (а я на этот день экскурсию на катере в Новый свет заказала, так что мы с дочерью не бомжевали), потом вызвали такси до автовокзала - всего 200р, у нас в Рязани дороже такси стоит, особенно до вокзалов.
Ваш комфорт зависит от вашего отношения и прихотливости. Я много лет сплавлялась на байдарках, с палатками, кострами и комарами, поэтому мне обычно нужен минимум - вода (душ не обязателен, море рядом, и тем не менее он был и вполне нормально работал), туалет, кровать, свет и Wi-fi (на Байкале побывала в таком отеле, что Wi-fi только на ресепшене и к нему с 3 этажа надо спускаться, а эфирного интернета вообще нет - я быстро мозг организаторам вынесла и меня в другой отель переселили), поэтому и плачу я за минимум - это эконом. Наш эконом вполне оказался хороший. Дочь смутил только единожды пойманный таракан (теперь Форсайт возьму и баллончик со средством от всех насекомых), а меня - отсутствие пододеяльников (вместо пододеяльников предлагалось накрыться простынкой, а потом на неё одеяло класть или спать без одеяла, отключив кондиционер, ага, щаз, в результате к утру - простынь оказывалась где угодно, но не под одеялом, а вот я как раз под одеялом), уезжая, в книге отзывов я написала пожелание выдавать пододеяльники и вывести тараканов.
Бассейном мы не пользовались - не было смысла, море рядом.
На завтрак ходили ежедневно - вкусно и много. На обед один раз дочери борщ взяли - вкусно, но дорого.
Проблем с водой в душе и туалете не было. О проблемах с питьевой водой я не задумывалась, почитав сегодня отзывы, решила взять кружку-кипятильник.
В это году в августе собираюсь опять с дочерью и сына беру (ему 8 лет). Рискнула взять 2-комнатный 3-местный эконом - это в вагончиках перед подвалом корпуса, где мы жили. В номере собираемся проводить времени минимум: ночью и днём часика 2. Если в какую-то ночь станет очень шумно и вопли - это я скандалю из-за отключения кондиционера - без него ни минуты жить не собираюсь, всё остальное вполне смогу вытерпеть. В августе напишу, каково это в деревянном домике, но надеюсь, что мне тоже понравится.

Всем добрый день!
Отдыхали с подруге в Бастионе.
Брали номер "Эконом" с завтраками.
Номер стоит 3500 руб/сутки. На сайте его презентовали, как "летний домик". В итоге, "домик" оказался с фанерными стенами, с прогнившем полом в санузле, душ течет. На дверях старый замок, который постоянно заедал и ломался, из-за чего каждый день по 1-2 раза вызывали ремонтника, иначе в номер было не попасть. Неудобные кровати. Через фанерную стенку слышен каждый чих соседей. Грубый персонал. Попросила, чтобы переселили в номер категорией выше (с нормальным замком и душем) отказали, мол, все номера заняты под завязку.
Завтраки хорошие, разнообразные, каждый день новые. Наестся можно.
Море недалеко - 50 метров.