| Официальное название | Ali Baba Palace Resort 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 755 номеров |
| Год открытия | 2000 отелю 26 лет |
| Принадлежность к сети | Hwaidak Hotels - 6 отелей |
| Местонахождение | Хургада Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Анна
Тунис
Турист
Очень хочу чтоб на мой отзыв обратили внимание и, возможно, изменили, чтоб захотелось вернуться как это было в том году.
Приезжаем второй год подряд в данный отель. Он очень хорош для своих 4х звезд. В том году нас на столько устроило цена-качество, что в этом году даже выбирать не стали и просто взяли тур в алибабу на 15 дней. И позвали с собой еще 3 семьи, ибо на стол ко нам всем нравится. Главным плюсом для нас было то что "дети тут точно не заскучают". Есть прекрасная детская площадка с батутами, пологий вход по песочку в море на пляже "жасмин", разноглубокий бассейн, детская комната которая работает до 23(!!!) и дает возможность взрослым расслабиться не под пристальным взглядом детей.
Так вот в этом году мы жестко обломались с досугом детей((( В детской комнате стало жутко грязно, Когда приехали - была сломана горка, но дети по ней скакали, потом 4 дня детская комната была полностью закрыта. Когда открыли - особо радости не настало - единственный аниматор работающий с детьми - темнокожая барышня, которая не говорила на русском от слова совсем и чтоб позвать/созвать детей просто вульгарно свистела.... Занятий с детьми конечно тоже нн было по сути.. Наши дети не понимали НИЧЕГО. Когда мою дочь ударил арабский мальчик старше нее - она даже пожаловаться не могла, ибо ее просто не поняли. Поэтому по поводу безопасности для русских детей - это просто -100500!!! Да и радости прибывания в детской комнате в этом году не было, дети туда просто толком не ходили.
Вообще по поводу анимации большие вопросы!!! В этом году это прям огромный минус для отеля. Аниматоры - это лицо отеля и в этом году оно было отвратным!!! Есть пара англоговорящих парней активных вроде, но не зная языка ты их не поймешь. Русскоговорящие девочки - беда... Молоденькие и совсем сырые. У меня дочь активнее с людьми общалась.... Ну очень грустно было это лично для нас и наших друзей которые по нашей рекомендации приехали в этом году(((
Большая благодарность аниматору Эвелине, она создавала хотя бы впечатление что анимация есть и аниматоры общаются с гостями и отдельный респект аниматору Абдалу, который просто такой, как должен быть аниматор, хотя ему всего 18 лет. Детей обожает, ему бы вот в детскую комнату, но как он сказал - ему нельзя. Возможно должно быть образование, либо возраст определенный - нн щнаю. Были ОГРОМНЫЕ вопросы почему его убрали из отеля 12.07, он просто тащил все для многих!!! После того как он ушел - просто тоска настала. И я так хотела его поблагодарить за теплое отношение к моим детям, которые по привычке прошлого года безумно тянулись к аниматорам.
Имейте ввиду, для кого важна анимация, включенность аниматоров в отдых гостей и тд как для нас, - она на нуле! Волейбола не было ни разу!!! На детской комнате весело объявление что каждый понедельник шоу талантов для детей. Дочь с подружкой готовили номер 5 дней, в итоге конкурса просто не случилось. Приехал кардобалет плясать полчаса и всё.... Через неделю конкурс все же состоялся, но подружки уехала, сообщили буквально за 10 минут, дочь там что то напридумывала, но запретили выступать под русскую музыку!!! А итоге выступила 3 человека, потом детей убрали, приехали тетки с голыми попами и хвостами поплясали, потом конкурс продолжили. Выглядело максимально ужасно. Вообще все неорганизованно, нету плана ни у кого, меняется все на глазах, то одно то другое. В общем, думаю, вы уже поняли что главное из-за чего мы ехали - досуг детей - не случилось и это омрачило наш отпуск очень и очень.
Еда, номера, пляж, отношение персонала к русским - нас устроило, прям пятерочки ставлю, хотя видна дискриминация к русским со стороны персонала, но я очень спокойно к этому отношусь. Многие знаю возмущались и этими аспектами. Но мы были и в ультре в Турции и в четверке в Тунисе, поэтому понимаем что все в али бабе отлично. Кроме анимации. Считаю если б в обязанности аниматоров входило не хождение по гостям и выпрашивание отзывов "чтоб было всё на 5", а больше время занимали репетиции и планирование досуга, обучение новеньких, хоть танцы там доучить отельные.... Толка было бы больше! И в свои бы отзыве я поставила бы все 5. Но нет!!! Развитие должно быть у отеля, а не деградация. А ровно в одно и тоже время в 2025 одно, в 2026 все гораздо хуже((((
Из анимационных "подвигов" могу отметить классные вечеринки на пляже, аквапарке, фестиваль национальный. Ну и все. Вот 4 дня было интересно))) а на мистера отеля главный аниматор считать специально разучился и вместо русского выиграл бельгиец, хотя там ещё и кубинец получил больше балов. Смотрелось оооочень мерзко! Надеюсь меры примутся и недели через 2 туда можно будет спокойно ехать веселиться и отдыхать. Нам не повезло в этом году, но может мой отзыв спасет отпуск, потраченные день и нервные клетки кому то другому)) надеемся, в следующем году вернуться) в целом прям хорошо в отеле!
Развития!)
Только вернулись из отеля и хочу написать отзыв, пока свежи воспоминания... Несомненно, отель заслуживает внимания. Территория большая, очень красивая, зелёная и ухоженная, приятно ходить по аллее на пляж и в главный корпус. Сначала нас поселили в самый дальний корпус, нам там не понравилось, так как довольно удаленно от всей инфраструктуры, балкон выходит на дорогу и шумно от ресторана Алладина. Да и что говорить, сам номер ушатанный, на балконе все в пыли строительной, так как в здании недалеко идут ремонтные работы. На следующий день мы поменяли номер без проблем. Вот там другое дело! Новенько, чистенько, все красиво. Ребята на рецепшн молодцы, без вопросов заменили. Уборка в номерах регулярная, у нас был классный улыбчивый парень, к сожалению, не запомнила имя. Крокодилов всяких не крутил, спасибо ему за это, убирал хорошо, чисто. В холодильник положено 2 Бут воды на человека, но если попросить больше, не откажут. Сам номер просторный, у нас было две раздельные кровати, вместительный шкаф, вешалок достаточное количество. Так же есть сейф, холодильник маленький, чайник, чай, кофе, сливки. В ванной комнате есть туалетные принадлежности: гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло. Все постоянно по мере использования пополняют. Так же есть халаты.
Питание без изысков, обычное, но все вкусно, голодным трудно остаться. Есть все: овощи, фрукты, нарезки сырные, колбаса, соленья, рыба, говядина, супы, выпечка, блюда на гриле. На завтраках в восточном ресторане женщина печет лепёшки очень вкусные. Так же на завтраках два вида свежевыжатого сока - апельсин и дыня. Иногда проводятся тематические ужины. Хотелось бы отметить, что завтрак, обед и ужин проводятся в трёх ресторанах, обед так в четырех даже, плюс бар у бассейна, там снеки, довольно вкусные, ели один раз - понравилось. Поэтому проблем с местами в ресторанах нет, ну бывает вечером в час пик очередь небольшая, но очень быстро все разруливают, минут пять может мы стояли пару раз. Нам больше понравился итальянский ресторан, он совмещен с восточным, очень колоритно оформлено, приятно находиться. Официанты шустрые, быстро все убирают. Так же отдельно хочу отметить, что в Лагуне (около пляжа) можно прям полноценно пообедать, не снеки, как обычно везде, а несколько видов горячего, овощи, фрукты, супы, гриль, пекут вафли, ну и понятно фри, пицца, шаурма, гамбургеры. А-ля карты. Мы были в Японском, Китайском и рыбном. Азиатские прикольные, да, том- ям не совсем том-ям, вернее, вообще не том-ям, но есть можно, такой острый суп из креветок. Вообще, для смены обстановки можно посетить. Японский и Китайский находятся в одном помещении. Японский посередине зала с открытой кухней, сидишь вокруг на высоких стульях. китайский - столики в зале. Мне больше понравился японский, готовили овощи, говядину, креветки, с огнем, эффектно. Повар общительный, улыбчивый. Постоянно спрашивал, все ли у нас хорошо, мы одни с дочерью русские были в компании французов и немцев, те болтали без умолку. Дочери больше Китайский понравился, там выбор по меню из нескольких позиций, приносят салат, закуску, роллы, суп, и основное блюдо. И десерт. А вот рыбный нам не зашел. Нам было не очень вкусно, есть закуски, сам набираешь, в основном овощи и соленья, и приносят одно основное блюдо, там краб (там нечего есть в принципе) , кальмары (жесткие и безвкусные), несколько креветок и фри. Но мы не в печали, у дочери был день рождение, там её поздравили и подарили тортик. Вот тортик о-очень вкусный! У кого др заказывайте поздравление, либо в номер можно, либо в ресторан. Таких тортиков нет в ресторанах, вкусный, наисвежайший.
Записаться в алякарт можно через терминал, там все просто.
И поздравление можно заказать у девушек по работе с гостями. Есть русскоговорящие. Все очень доброжелательные. Там же рядом есть банкомат, снимали фунты с карты юнион-пэй Россельхозбанка. Ещё , чуть в другом месте, у входа в отель, справа, есть банкомат менять доллары на фунты. Удобно.
Анимация. Она как бы есть, очень ненавязчивая, и ты не знаешь, что, где и когда что-то происходит. Информации нет нигде, по крайней мере на видных местах мы не видели. Хотя они устраивают вечеринки на пляже, в бассейне, фестиваль фруктов был, красками кидались. Это только случайно можно узнать, если мимо проходишь в это время в этом месте. Не будешь же бегать за ними и спрашивать, ой, а что сегодня вечером будет, а будет что-то днем? Да, они проходятся по гостям разочек с утра, кто у бассейна лежит, на пляже видели один раз, спрашивают как дела? приглашают на игры, а если в это время в номере или плаваешь? Возможно объявляют у бассейна, в 10 часов типа информация, но не всегда это есть и на русском языке не дублируют, а если на другом краю бассейна находишься, вообще не слышно. Хотя гостей из России очень много и аниматоры русские есть. Не понятно почему так. Можно сказать это ваши проблемы, учите английский, международный язык общения, да, но почему на немецком всегда все повторяют? Вечером так же. Вечерние шоу ну такое, танцы приглашённого коллектива, живое пение, все очень посредственно. Нам было скучно.Но это субъективное мнение, кому то нравится такое. Тем более около сцены сидеть было часто не где, очень мало места и всегда все занято. Мы б и постояли, не проблема, но было скучно. Ходили в Алладин, там намного продуманнее сцена и пространство вокруг неё, мест свободных много посидеть.
Проводят аквааэробику, но это больше танцы в бассейне, прикольно, весело. Есть ещё танцы, растяжка и йога.
Вообщем, анимация - слабая сторона отеля, на мой взгляд.
А вот море и пляж - они классные! Отливы бывают довольно сильные, имейте ввиду, кому это важно. Пляж чистый, зонты большие, мест полно. Можно всеми тремя пляжами пользоваться, но вай Фай только на своем. Вход в море - надо пройти по камням пару метров, потом песок, есть две качели в море и плоты чуть на глубине, ну как глубине, если отлив то можно дойти, прилив - доплыть. На рыб посмотреть дочь ходила плавать с пирса, он между пляжами как раз Али Бабы и Алладина. Рыбки есть. Иногда мрого, иногда не очень. Пляж Жасмина, самый дальний, он же самый классный, вход прям песочек белый, пологий, детям там отлично. Да и не детям тоже. Но нет вай фая. Море чистое, прозрачное, солёное... Бывает приплывает мусор, но нам пару раз так не повезло. В основном чисто было. Либо люди уже сами мусорили, видели ребенок бегал с арбузным куском, потом кинул в море. Не наши, иностранцы.
Из отеля можно выйти прогуляться до Сензо Молла, это идти влево от отеля, перейти дорогу. Есть еще тоже через дорогу Клеопатра базар. Там есть все. Есть магазин с фиксированными ценами, кому торговаться не очень нравится.
Вообще, отель очень приятное впечатление произвёл, со своими плюсами и недостатками. Но они стараются, это видно. Сервис, ну как обычно, египетский, больше за деньги да. Это в принципе известный факт, не стоит заострять внимание. Но я не заметила, чтоб к русским как то плохо относились. Да, ворчат, чё-то бормочут, если чаевые не оставишь, но они так на всех, в их понимании мы то и дело должны их благодарить за все, за малейшую помощь. Но извините, не напасешься на всех :) Полотенце поправил на пляже, сдуло чуть ветром и бежит смотрит оставила я деньги или нет :)) Мы оставляли в номере, в а-ля картах, за обслуживание и повару, ну и так, кто действительно что то сделал. А так, конечно, перебарщивают. Но это так всегда было, ничего не изменилось.
Вообще, отель приятный, ухоженный, для детей помладше вообще рай, игровые, детская анимация по рассказам отличная. Не могу ручаться, моя взрослая, но по разговорам детям там нравилось. Так же каждый вечер мини-диско. Девочка-аниматор там классная, зажигалочка такая, видно, что детки её любят и она с ними очень искренне общалась.
Аквапарк посетили пару раз, в основном на море были. Горка унитаз реально травмоопасная, моя палец ударила, и несколько человек видела выходили прихрамывали, но видимо не долго, потом опять катались. Но есть такой момент, будьте аккуратны. Для малышей отдельный комплекс, большой, красивый, интересный.
Nelly
Москва
Турист
Отдыхали в отеле «Али Баба» в Хургаде большой семьей, и у нас остались очень приятные впечатления. Территория отеля просторная, ухоженная, много зелени, цветов и красивых мест для прогулок. Несмотря на то что гостей было достаточно много, всегда можно было найти спокойное место для отдыха. Номера чистые, уборку проводили ежедневно, персонал был приветливым и всегда старался помочь при возникновении любых вопросов.
Пляж большой, с удобным заходом в море, что особенно понравилось детям. Вода чистая и теплая, а на территории пляжа всегда хватало лежаков. Питание разнообразное: каждый день были мясные блюда, рыба, свежие овощи, фрукты, десерты. Даже самые привередливые члены нашей семьи всегда находили что-то по вкусу.
Отдельно хочется отметить работу аниматоров. Для детей проводились игры, конкурсы и мини-дискотеки, а для взрослых — спортивные мероприятия и вечерние шоу. Благодаря этому скучать не приходилось никому. Атмосфера в отеле очень дружелюбная и располагает к семейному отдыху.
В целом отдых получился замечательным. Отель отлично подходит для семей с детьми и больших компаний. Мы прекрасно провели время, получили массу положительных эмоций и с удовольствием вернулись бы сюда снова. Спасибо всему персоналу за гостеприимство и заботу о гостях!
Anastasia
Екатеринбург
Турист
Отдыхали в отеле Ali Baba Palace в Хургаде молодой парой и остались очень довольны своим выбором. С первых минут понравилась большая, ухоженная территория с пальмами, цветами и красивыми дорожками для прогулок. Атмосфера спокойная и приятная, при этом всегда можно найти развлечения. Заселили быстро, номер оказался просторным, чистым и светлым. Уборку проводили ежедневно, регулярно пополняли воду и косметические принадлежности.
Пляж широкий, с удобным заходом в море. Вода чистая и теплая, лежаков всегда хватало. Несколько раз плавали с масками — удалось увидеть красивых рыб. Питание приятно удивило разнообразием: каждый день были блюда из мяса, рыбы, курицы, свежие овощи, фрукты, выпечка и вкусные десерты. Особенно понравились тематические ужины, где можно попробовать блюда разных кухонь.
Персонал вежливый и доброжелательный, всегда улыбались и старались помочь. Анимация ненавязчивая: днем проводили спортивные игры и аквааэробику, а вечером устраивали шоу и живую музыку. Благодаря этому отдых получился одновременно спокойным и интересным.
Конечно, можно заметить, что часть номеров и мебели уже не совсем новая, но это никак не повлияло на комфорт. Для нас главным были чистота, теплое море, хорошее питание и приятная атмосфера, а с этим здесь все отлично. Отпуск прошел замечательно, получили массу положительных эмоций и с удовольствием вернулись бы в Ali Baba Palace снова. Смело рекомендуем этот отель для отдыха вдвоем
OLGA
Санкт-Петербург
Турист
Прилетели утром , встретили на ресепшене хорошо, есть рускоговорящий персонал на ресепшене, все рассказали и объяснили ,дали на выбор номера и отправили на обед.
Номер очень хороший просторный, уборка производится ежедневно, в номере чисто. Воду 4 бутылки приносят каждый день.
Еда в ресторанн очень вкусная. Для детей есть выбор. Кура, рыба , говядина, индейка ,макароны, каждый день мороженое. Много фруктов на выбор и десертов.
Есть ресторан на пляже, это очень удобно можно пообедать, меню то же самое что и в основном ресторане.
Анимация ненавязчивая , но имеются все активности . Интресные красочные шоу, в конце танцы с аниматорами.
Территория отеля достаточно ухоженная, чистая, есть много локаций. Общая территория с Аладином добавляет комфорта.
Общестные туалеты приятные и чистые, убирают. В лоби баре также туалет чистый.
Пляж удобный заход в воду хороший для детей имеется галька и немного камней метров 5 , но неудобства это не вызывает. Есть три плавучих мостика. Есть качели стоящие в воде , что добавляет интерес у детей. Также много коралов. Море хорошее , теплое , чистое. По словам ребенка лазурного цвета , ребенеко купается с удовольствием.
Аквапрк очень большой , безопасный, ребенок ходит с удовольствием. Рядом с отелем есть аптеки можно съездить в сензомол торговый центр.
Отель рекомендуем, семьи с детьми могу смело прилетать и наслаждаться отдыхом. Много иностранцев, но обстановка достаточно спокойная.