Ali Baba Palace Resort 4*

Отель «Али Баба» 4* оставил смешанные впечатления. Из плюсов — действительно большая и ухоженная территория, много зелени, цветов и аккуратно подстриженных кустов, приятно гулять.

Лобби выполнен в старом стиле, выглядит уже устаревшим и требует обновления. В номерах при этом сделан ремонт, что можно отнести к преимуществам.

Питание на уровне примерно 3 с плюсом: из достойного — говядина, курица, рыба. В качестве гарниров в основном рис и варёные овощи. Существенный минус — почти вся еда слишком сильно приправлена, хотелось бы больше блюд без специй и в целом более разнообразного меню.

Однако главные недостатки связаны не с этим. Обслуживающий персонал оставляет неприятное впечатление: к русским отношение заметно хуже, чем к другим гостям. В баре могут отказать в обслуживании, даже если берёшь всего один напиток, официанты игнорируют и обслуживают других быстрее.

Уборка в номерах слабая: за 10 дней ни разу не поменяли постельное бельё. Анимация тоже слабая и больше ориентирована на возрастных гостей.

Самый серьёзный минус — из 9 человек в нашей компании 6 подхватили ротавирус, что сильно испортило отдых. Если бы не этот момент, отель можно было бы рекомендовать для спокойного семейного отдыха, но точно не для молодёжи.

На 10летие внука, решили подарить ему поездку. Ехали всего на 4 ночи, выбирали отель по критериям близко к аэропорту, аквапарк, вход в море без длинных понтонов,хорошая анимация и обновлённые номера. В Ali baba, все совпало с нашими ожиданиями. В отеле 4* поехали впервые, т.к. отдыхали только в 5*, поэтому немного волновались, но напрасно. Отель превзошел все ожидания. Очень яркий, сочный и позитивный, начиная с ресепшен и территории. Как только зашли, почувствовали праздник. Проблем с заселением не возникло, сразу одели браслеты, дали ключи и сказали : хотите идите в номер, хотя время было около 13часов, а хотите на обед. Ни каких денег, ни шоколадок ни кто не вымогал. Сотрудники ресепшн очень профессиональные , все четко организовано, внимательные, русскоговорящие в любое время суток. Потом обращались по мелким вопросам, все решали быстро и без проблем.
Номера Делюкс отремонтированы, детский диван был уже разложен и заправлен, белье качественное,подушки, одеяла, кровать- удобные. Чай, кофе, полотенца, уборка- все устроило.
По всей территории большой, красивый, лагунный бассейн тянется по всей длине, как ленивая речка почти до моря. Территория достаточно большая красивая, ухоженная цветы, газоны, деревья, все подстрижено, аккуратно и стильно, чисто, много локаций для фотосессий. Пляж и море- Общие на три отеля, можно ходить, лежать, купаться где хотите. Именно в Али-Бабе вход каменистый, без тапок не войти, далее пляж Алладина, там у понтона есть небольшой кусочек песчаного захода, можно без тапок, далее пляж Жасмина там чистейший песчаный заход. Красивые виды, качели в море. В наш заезд было очень ветрено, море было прохладное, поэтому в море почти не купались.
Сотрудники на пляже вежливые, помогают с лежаками, даже полотенчик у тебя из рук берут и сами стелят на лежак, что очень удивило, не во всех 5* такое встретишь ! спасибо))
Бассейны подогреваемые не все, но основной где проходит анимация и активности в теч.дня теплый. Аквапарк понравился, теплый, горок много, лежаки, бар, туалет, спасатели.
Территории и бассейны, у всех отелей общие, можно гулять, купаться где хотите. В рестораны можно , но только по талону, который нужно взять у геста.
Питание- нас все устроило, не буду перечислять , но весь необходимый набор на завтраках присутствовал, даже один раз была красная рыбка,большой плюс- свежевыжатые соки. На обед и ужин: говядина, курица, рыба- всегда. Помимо этого, по одному разу на ужин была индейка, утка, креветки, суши,супчики из морепродуктов. Фрукты сезонные: гуава, дыня, финики, яблоки, апельсины, мандарины и один раз клубника была. Кофе приличный, какао вкусное, выпечка вкусная.
В ресторане на пляже, много разных бургеров, гамбургеров, вафли. Хочу отметить, что вкусно всё, что мы пробовали. А так же красиво сераировано , много, постоянно подкладывают, столы быстро убирают, приборы подносят, напитки приносят. Повара профессионалы, официанты молодцы. Когда приходили попозже , в ресторан не пускали- очередь была именно у входа, и при входе человек, который быстро все разруливает и направляет тебя туда, где освободился стол, а там уже убирают и тебя усаживают, именно поэтому столпотворения в самом ресторане нет, это очень грамотное решение.
Так же , что для меня не маловажно, заметила очень чистые туалеты в общественных зонах, приятный запах, чистота, всегда есть бумага, мыло. В туалете при ресепшн, девушка находится там постоянно, встречает всех с улыбкой, показывает где свободная, кабинка, за каждым кто выходит, идет в кабинку и протирает ( такого, я ни где не видела) В целом, хочу отметить работу всего персонала отеля- Все трудятся как пчелки. Спасибо хозяину и генеральному менеджеру т.к. во всем чувствуется, что проводится большая работа с персоналом и очень грамотно построен менеджмент отеля,каждый департамент делает свою работу слажено и четко. Так же- что не маловажно -отель многонациональный, но ни какой дискриминации, все дружелюбные, отзывчивые и позитивные. Чувствуешь себя дорогим гостем. Отдых получился расслабленным и позитивным, что в принципе и нужно от отдыха.
На д.р. внука- украсили шариками номер, в ресторане сотрудники под музыку, с боем барабанов , песнями и с тортом поздравили внука.
Анимация- молодцы ребята стараются, активити в течение дня и для детей и для взрослых. Шефу и всем ребятам огромное спасибо за поздравления внука. Мы несколько раз попали на красивые представления. Было красочное шествие с плясками , музыкой и ростовыми куклами по всему отелю,а так же на пенное шоу с шарами в бассейне. На 8 марта при входе в ресторан,поздравляли и дарили каждой женщине по розочке. Очень приятно))
Так же были привозные костюмированные шоу.
На что ещё обратила внимание, ни кто не пристает, не навязывает услуги, не мешают отдыху.
Все важные для себя моменты отметила. Мой вывод- твердая, хорошая 4* , могу смело рекомендовать.

В Хургаде были 3 раз , в этом отели в первые . Отель просто супер , нам очень понравилось начиная с заселения и всего обслуживания .Вся семья осталась довольна 😊 Еды было много и разнообразной , на утро были всегда свежо выпеченные круассаны 🥐 такой вкуснятины я ещё ни где не пробывала . Дети были довольны от аквапарка , там тоже всё супер 🙌. Спасибо отелю за гостеприимство и всему персоналу

Отдыхали в этом отеле со 2 марта по 9 марта. Конечно, прохладно еще в это время, ветер бывал очень сильный, что в море не покупаешься. Но у бассейна неплохо, ветер почти не ощущался. У бассейна и на пляже лежаков много, всем хватало. Персонал и на пляже и у бассейна хороший, всегда принесут лежак, помогут найти место.
Отель сам по себе отличный и подходит для пар и с детьми, и без детей. Территория огромная, все чистенько. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Кормят разнообразно и вкусно. Поесть можно было везде, и у бассейна и у пляжа. Кормили нас и говядиной и крабами, и креветками. Много сладостей, все конечно не успеваешь попробовать. Много овощей и фруктов разных видов. Нам подавали и бананы, и клубнику, и гуаву, и дыню. Для детей тоже полно еды, и макароны, и гамбургеры, и супы разные, картошка фри.
К русским относятся хорошо, а то я читала в некоторых отелях предвзято относятся, но здесь все хорошо. Гостей много из разных стран, все вроде довольные и не слышала чтоб ругались.
Номера чистенькие. Убираются нормально.
Анимация хорошая. Каждый день какие то развлечения. Зарядку ребята проводят и по утрам и в обед. И на пляже и в бассейне анимация и игры.
Администратор Мина на ресепшене очень помогал и отвечал на все наши вопросы.