ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Из-за позднего вылета в отель мы приехали в 23-30 - казалось бы номер должны получить сразу, но мужчина на ресепшене сначала долго оформлял документы, потом наконец выдал номер и привели нас в комнату с видом на мусорку на 2 этаже. Вот тут очень важный момент - в паспорт были сразу вложены 30 USD, и он их видел и забрал. Ночевать в этой комнате я не хотела, собственно как и оставлять даже вещи и обратно с чемоданом и типичным славянским выражением лица потащилась на ресепшен сразу же обратно. Только увидев меня он сразу протянул другие ключи на верхнем этаже с прекрасным видом на море и улыбкой. Что это был за фокус не отвечу, но осадочек оставил. Я в принципе лояльный постоялец и почти никогда не ставлю плохих оценок, так как проблемы обычно решаются, но подход, что бакшиш заставил меня 2 раза ходить туда-сюда напряг в первый же день.

НОМЕР
Мы брали улучшенный номер - они в New Building только, фотографии прикладываю. Негативные отзывы про номера на 95% идут на обычные стандартные номера, они в Park Building - те действительно требуют ремонта, имеют мало света и как будто заброшены. У нас такого впечатления не сложилось - все было исправно, работало и не имело нареканий на весь отпуск, но мебель выглядит уставшей, а матрас продавлен. Уборка средняя, но она такая всегда, поэтому "сойдет". Уборка в номере была ежедневно, смена белья два раза в неделю. В номере бесплатный мини-бар, сейф. Wi-fi на территории отеля платный, мы брали sim карту в магазинчике у ресепшена и "третий" телефон с которого раздавали интернет.

ПИТАНИЕ
Концепция заявлена как Ultra All, но по мне это скорее All. Бар в лобби нового корпуса работал до двух часов и мы всегда пли в нем коктейль перед сном)
Еда без изысков, но мы дома питаемся в основном овощами, так что для нас это не было проблемой. Вегетарианцам настоящее раздолье будет, целая стойка овощей - свежих, запеченных, тушенных, на пару и т.п.

АНИМАЦИЯ
Она была, ее было много, но как-то у нас не складывается с ней никогда - мы ее не смотрим, предпочитаем в баре листать новости. Может быть и ходили пару раз, не помню точно.

МОРЕ И ПЛЯЖ
1-я линия, выход на пляж с территории отеля. Зонтики, шезлонги бесплатно - полотенца под депозит, но замена бесплатно. На пляже все старое, и очень не хватает мест. Вход в море: песчано-галечный, очень крутой. В дни когда были шторма зайти в море было невозможно, собственно часть дней в море не пускали вообще. Это особенность Конаклы, поэтому учитывайте, когда планируете полететь в это место. В дни когда было невозможно купаться в море мы уходили в бассейн. Вода в них просто ледяная, особенно по сравнению с морем. В отеле 2 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева: 380 м2 и 240 м2 (этот бассейн очень странный, потому что он прямо у ресторана и в нем почти никого не было никогда). Также есть 8 водных горок для взрослых.



Большой плюс отеля - его местоположение. Нам удалось сделать шопинг в торговых центрах поблизости, причем брендовый шопинг, а не на рынке!

В целом наш отдых был неплох - нам все понравилось, но второй раз мы бы не вернулись сюда.
Могу ли я рекомендовать - нет, не стану.
Но если вы поедете в отель с позитивным настроем, то все пройдет более, чем хорошо!

Никому не рекомендую этот отель! Отдых превратился в кошмар, а не в заслуженный отпуск. Хочется предупредить всех, кто рассматривает этот вариант – не тратьте свои деньги и нервы!

Начну с того, что территория отеля утопает в грязи. Уборка, видимо, проводится раз в месяц, а то и реже. Мусор, окурки, пыль – все это создает ощущение заброшенности и антисанитарии.

В номерах – просто кошмар! Плесень в ванной, на стенах! Воздух затхлый, дышать тяжело. Кондиционеры явно давно не чистились, из них дует вонь, а охлаждают они еле-еле. Сантехника сломана: то течет кран, то унитаз не смывается, то вообще нет горячей воды. На жалобы администрация не реагирует, либо предлагает ждать "мастера", который так и не появляется.
Питание ужасное, однообразие! Мясо за неделю было 1 раз, а все остальное время соевое и прерванное!!! Овощи и зелень всегда грязные!

Анимация – это отдельная песня. Каждый вечер одно и то же! Никакого разнообразия, скучно и однообразно.

Но самое ужасное – это персонал. Грубые, неприветливые, не желающие решать проблемы. На любую просьбу смотрят как на оскорбление. Создается впечатление, что они делают тебе одолжение, принимая тебя в этот отель.

В общем, это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Не тратьте свои деньги на это убожество! Лучше доплатить и выбрать нормальный отель, где вам будет комфортно и безопасно. За троих заплатила 205 тысяч!

Рейтинг отеля низкий ехали с опаской, но 5 и первая линия подкупали. Заселили сразу без доплат в хороший номер с видом на море спасибо работникам ресепшн. Отель не новый, но зелёный, море в двух шагах, еда отличная, анимация слабая, но есть. Расположение хорошее можно пройтись по магазинам, сходить на рынок, аптеки. Море шикарное, но волны постоянно, заход галька мелкая, есть камни. Мебель, уборка да, если вы хотите лакшери, то выбирайте другой отель. Это бюджетная 5 стоит своих денег. Главное компания и хорошее настроение.

Отдыхали две семьи по четыре человека. Отлично провели время.Отзывчивый персонал, отдых удался . Аниматоры активные, всем стараются уделить время, привлечь в активности .мы старались. Кса баловать, выиграли большое количество призов от отеля.
На море были очень большие волны, купались очень мало,дети всего один раз зашли в море, но на территории отеля много бассейнов и для детей и для взрослых. Дети не вылезали из бассейнов, особенно с горками. По питанию соответствует категории отеля. Выбрать есть что, голодными не останетесь.Из фруктов в основном яблоки, дыня, арбуз. Ба ыл рыбный день, много креветок. На территории можно покурить кальян, вечером проходят развлекательные программы, но для детей анимации меньше, больше для взрослых. При проживании от семи суток можно посетить Аля карт ресторан на выбор, рыбный или мясной, но записаться нужно заранее.В этих ресторанах обслуживание достаточно медленное )
Был бонус от отеля - вино и фрукты в номер- приятно, спасибо . отдельное спасибо администратору Алине, всегда быстро помогала решить любой вопрос.
Из минусов это конечно грязно ( в номерах уборка не очень, и в ванной очень грязно.
Воду и напитки пополняют регулярно, постельное белье меняют регулярно, если просить то меняют и чаще.
Отель рекомендую, за свою стоимость хорошо.