Я в Турции уже 8 раз, и за все годы нигде не видела такого беспредела, как в Mc Beach Resort 5. Этот «пятизвёздочный» отель — позор для турецкого гостеприимства. Начну по порядку.

1. Кражи — системная проблема отеля.
У нас из номера пропали деньги из сейфа (код знали только мы) и золотые украшения из сумки. Когда мы пришли на ресепшен с заявлением, нам с невозмутимым видом ответили, что «это нормальная практика» и такое случается часто. Более того, в тот же день нам рассказали другие постояльцы, что у них тоже украли драгоценности! Отель просто крышует воров и даже не пытается скрывать своё отношение.

2. В номер может зайти кто угодно — проверено на себе.
Это уже за гранью. В один из дней я принимала душ в ванной. Моя сестра в это время лежала на кровати. Внезапно я услышала, как открывается дверь — я выскочила из душа мокрая, в одном полотенце и столкнулась нос к носу с каким-то мужчиной, который стоял посреди номера! Он явно зашёл по служебной карте. Увидев меня, он быстро ретировался, даже не извинившись. Никакой безопасности — любой сотрудник имеет доступ в вашу комнату в любой момент. Это не отель, а проходной двор.

3. Антисанитария и насекомые.
Уборка — это отдельный ад. В номере грязно, пыльно, а по ночам по кроватям ползают клопы! Мы проснулись в укусах. На жалобы горничные только пожимали плечами. За такие деньги можно было бы ожидать хотя бы чистоты, но нет.

Итог:
Мы потеряли крупную сумму (деньги + золото), испытали шок от вторжения незнакомца, испортили себе отпуск и до сих пор ходим в полицию. Администрация отеля не только не помогает, но и откровенно насмехается над гостями. Если вы хотите, чтобы ваши вещи украли, в номер вломились, а по ночам кусали клопы — смело заселяйтесь в Mc Beach Resort 5. Всем остальным настоятельно рекомендую держаться от этого места подальше.

Мы уже подали официальное заявление в турецкую полицию и будем добиваться справедливости. Пусть этот отзыв станет предупреждением для всех туристов. Позор отелю!

Приехали сюда и не ожидали такого, на ресепшене работают всего 2 человека очереди полным полно, кого-то не заселили у кого-то проблемы с номером, хорошо, пик сезона возможно нагрузка большая не успевают, мы приехали в 12 , нам надели браслеты и сказали до 2 часов ждите, не объяснили куда идти ни чего, спрашивали у гостей отеля. Попали на обед, столов нет, много людей, из еды соевое мясо и картошка, выбора нет, я не привередливая но тут прям плакать охото, детского меню тоже нет, если кто с детьми, тяжко! Пошли на заселение в 2 номеров нет и мы такие не одни, не то что нет номеров их якобы еще не прибрали, ок , дождались пришли в номер, уборкой тут и не пахло, кто жил тут перед нами наверно просто заправили постель и все, полотенца старые использованные даже влажные, ни кто не поменял их, в холодильнике кладбище мошек, сейф не работал мы 2 дня просили его сделать, сделали потом слава богу, душевая грязная вода плохо уходит, везде пыль и грязь, босиком ходить нельзя, не видела чтоб убирали номера, мы попросили поменять полотенца ждем второй день, на пляже лежаков нет , у бассейна такая же беда, не рекомендую этот отель!!!!!!!! Ни в коем случае!!!

MC Beach Resort может прокатить вас на эмоциональных качелях похлеще вашего бывшего-абьюзера. Обо всём по порядку.

Отель выбирали по принципу цена-всё включено, в своей категории 5* это был самый дешевый вариант. Как выяснилось позже, звездам в Турции верить совершенно бесмысленно. Разберем всё по пунктам

Заселение
Приехали почти в 9 вечера, нас сразу отправили на ужин, сказав что зарегистрируют после него. Бронировали мы номер категории Park - это номер в старом корпусе, с круглым балконом в форме иллюминатора. Читала что виды там не очень, мужчина рядом при заселении жаловался что у него там не работает кондиционер, также читала что в нём якобы пахнет канализацией.
При заселении работник сразу предложил со скидкой 50% улучшенный номер в новом корпусе - там и вид лучше якобы, и обустройство в принципе. Мы отказались. Однако на третий день жизни там случайным образом выяснили, что живём мы все таки в новом корпусе)) Видимо номеров в старом корпусе на момент нашего заселения не оказалось, и работник хотел под видом невероятно выгодного предложения втюхать нам новый номер. Все таки спасибо им что заселили нас бесплатно. При заселении по какой-то причине дали на двоих только одну карту, вторую карту пришлось выпрашивать, но добрый работничек все таки выдал (она не работала..).

Номер
В отзывах часто видела жалобы на чистоту и уборку. Что можно сказать - там не идеально чисто. Но убирались при вывешивании таблички у нас каждый раз, камни убирали с пляжа, меняли полотенца. Только воду не всегда меняли. А также белье вам менять судя по всему не будут вообще в течение всего времени пребывания. Но нам на это было все равно. В ванне есть шампунь, гель для душа, кондиционер и было. Зубных пренадлежностей нет, халатов и тапочек тоже. Вот вам и 5* :) Сейф есть и работает бесплатно. Душ из разряда тропического - лейка вбита в стену. Меня уровень чистоты устраивал вполне.
Кондиционер работает, но с ним нужно поиграться при помощи настроек. Незнающий человек не сможет его настроить и по сути как такового кондея у него не будет. Засчет кондея этот номер возвысился в наших глазах многократно.

Питание
Получили достойный белок мы только на ужин второго дня. На ужине в первый день есть было буквально нечего. Вместо мяса в отеле подают какие-то очень подозрительные котлеты, будто сделанные из мяса механической обвалки. Их подают на завтрак, обед и ужин в разном виде прожарки, но мяса там нет. Первые два дня давали очень костлявую рыбу. В целом, можно было найти что поесть. На завтрак и обед подают всегда одно и то же, персонал меняет меню только на ужины.
Что можно сказать про ужины - это голодные игры. Но работники очень стараются, красиво все оформляют, включают музыку и т.д. Если вы придете на ужин хотя бы через полчаса после его начала, есть вам будет уже практически нечего. Достойные рыбу и мясо разбирают буквально за минуты, это же касается десертов и фруктов.
Хотите нормально поесть - ровно во время начала ужина бегите на гриль (там обычно дают что-то мясное или рыбное), либо сразу на левый стол (там обычно дают рыбу съедобного вида).
По фруктам - каких то изысков вы тут не увидите. На постоянке дают яблоки, арбузы, дыню, банан, апельсин, сливы, нектарин. Больше я там ничего не видела. Была клубника один раз - её разобрали за две минуты голодные люди.
По десертам - половину десертов мы ласково называли "мочалки". Либо это так по всей турции с десертами, либо отель отличился - и по консистенции и по виду и даже по вкусу они похожи на мочалки с фейри.
По напиткам - газировки, порошковые соки. Делают коктейли в отеле в двух барах, в главном ресторнае наливают вино, пиво, виски. На местный алкоголь уповать не приходится - он откровенно невкусный.

Помимо главного ресторана в отеле можно раздобыть еду в других местах, но придется отстоять нехилые очереди. С трех работает гриль у бассейна - там подают стейки из семги, на них всегда очередь. У другого бассейна турецкие бабушки делают лепешки с начинками - и там очередь. Детей могут заинтересовать вафли в кафе на первом этаже - будьте любезны отстоять на них очередь минут 15. И так везде в этом отеле.

Итог по питанию - научитесь бороться за еду - вдоволь наедитесь. Не научитесь - останетесь голодным.

Пляж и бассейн
В отеле три бассейна, один из которых - это аквапарк. По какой-то причине наверху на спусках нет спасателя который бы контролировал этот спуск, это значит дети могут поехать вместе толпой и сбить друг друга. Странно. В остальном по бассейну претензий нет, единственное что лежаков и зонтов для них явно не хватает на то количество народу что там сидит.
Пляж песочно-галечный, есть плиты. Ближе к воде вход больно бьет по ногам большой галькой. Пирс сломан. Лежаков много, мы всегда находили место. Но в час пик место найти трудно. Отель выдает пляжные полотенца, но об этом отдельно надо попросить, нам почему-то изначально не выдали карты на них. В целом море есть море, круто классно.

Итог по отелю
В соотношении цена-качество это нормальный вариант. Не хороший, не плохой, именно нормальный. В такой цене другой вариант будет найти сложно. У отеля большое количество проблем что с персоналом и обслуживанием, что с едой. Но отдых в целом нам зашел. Испортил ли отель наш отпуск? Абсолютно нет. Вернемся ли мы сюда ещё раз? Очень вряд ли.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Приехали в отель в 12.30. Заселение в 14.00. Но благодаря Алине (гест релейшн) нам тут же дали номер, 3013 новый корпус, окна на соседний отель. Новый корпус мы оплачивали при покупке тура. Третий этаж, но по сути 4ый, если считать еще лобби. в лифтах жарко, быстрее пешком.

НОМЕР
Номер сам чистый, кондер работал, вода бежала без проблем в любое время. В соседнем отеле с 22 до 23.30 была громкая дискотека, иногда мешала спать, но не критично, бывало и засыпали под музыку.
В номере дверь в ванную уже была разьедена влажностью...нашли таракана...здоровый был.
На балконе не хватает сушилки. Если вас больше двух, берите дополнительно веревку для белья, есть куда натянуть.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Работники все молодцы. все быстро убирали, никто никогда не стоял без дела.

Номер нам не убирали, нам не надо. Поэтому про номер ничего сказать не могу. Полотенца меняли по просьбе.

ПИТАНИЕ
Мы были в том году в этом отеле, и по-моему питание стало как-будто хуже. еды много, голодные не оставались...но не было наггетсов, любимая еда детей, рис был не тот, курица во всех блюдах сухая. Также на территории на гриле жарили рыбу, форель вроде, очень вкусная.

АНИМАЦИЯ
Анимация в течение дня не интересовала, поэтому ничего сказать не могу. Вечерние шоу застали два раза, было очень интересно. караоке ка-то было..

МОРЕ И ПЛЯЖ
Пляж. в том году я мало на нем была, мы были в начале июня, море было холодное, и была с дочкой в основном у бассейнов. В этом году на пляже проводили много времени. Лежаков очень мало. на такое количество людей, их просто не хватает. Шезлонги обычные, но уже тоже уставшие. Зонтики не очень удобные, приходилось постоянно шезлонг таскать, чтоб от солнца спрятаться.

Посуду вроде как убирают с пляжа, но сам песок не чистят совсем. вот этого не хватало.



Также когда мы приехали, не работали две взрослые горки, одна детская и ведро у детских горок.

потом одну взрослую горку починили "Семейная", но она царапалась, попе было больновато по ней съезжать.

Это очень расстроило, что заплатили такие деньги ради горок, а они не работают частично.

в это раз были в ресторане АЛЯ-карт. было очень вкусно. но сервис в нем слабоват для ресторана прям.

Народу много, аж шезлонги у бассейнов стоят в два ряда. В основном русские, турков много.

И кстати, в один день, когда мы заняли лежаки у бассейна, а сами пошли завтракать, наши шезлонги заняли турки, а потом утащили наши полотенца пляжные. А у них за утерю полотенец платишь штраф, недешево. Это вообще, конечно, вопиющий случай. Сколько ездим в Турции такое впервые.

И да, готовьтесь занимать лежаки заранее. кто пришел позже, ничего у же нет

Вкусных фруктов мало. Арбуз сладкий, дыня была пру раз, персики жесткие, абрикосы жесткие. Апельсины, бананы вкусные. Яблоки не ели.

Пепси вкусное, пиво муж говорит не очень. Вино мне тоже на зашло. Наливали без проблем. Коктейли делают, алкоголя мало в них, а так вкусные. Детские коктейли детям уж нравятся.

В целом, отель хороший, просто доработать моменты.
Очень рекомендую. по цене очень выигрывает. Так как я постоянно мониторю именно бюджетные отели. Этот среди них лучший на первой линии