Официальное название | Sural Garden 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Sural Hotels - 4 отеля |
Местонахождение | Чолаклы Сиде Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Семейная пара 30+. Путешествуем много, были как в топ-отелях Белека (Mega Saray, Kaya и др.), так и в трёшках в Алании и Сиде и др регионах турции. В этот раз выбрали отель в Сиде — 10 ночей с 7 по 17 июля за 220 000₽ на двоих с перелётом от Уральских авиалиний (которые не рекомендуем: рейс туда был задержан более чем на 2 часа), тк самолет поздно вылетел из Анталии.
Еда — один из главных плюсов. Очень вкусная, разнообразная, для отеля три звезды — просто отлично.
При заселении предложили доплатить 50 евро за номер с видом на бассейн. Отказались, тк обычно это шумно. Сначала дали номер в главном корпусе с двумя кроватями с garden view на 2 этаже (оч хорошо, тк тихо). Попросили с double, нас попросили подождать 10 минут и дали соседний номер, где объединили две кровати (застелили просто), спать неудоьно было, так как между двумя кроватями чувствуется расстояние. Потом говорили с Guest relations manager (отличный мужик). Дали номер уже без доплат с настоящей большой кроватью с видом на бассейн в отдельно стоящем корпусе. Сам номер новее, побольше и лучше, но стены и дверь из картона, поэтому слышимость была ужасная. Хотите тишины - не берите c видом на бассейн, но придется, скорее всего спать на обледенённых кроватях. Также есть еще 1 минус - нет блэкаут штор.
Уборка номера — на хорошем уровне, убирали качественно и регулярно, без просьб и напоминаний.
Дорога до моря от номера занимает около 8 минут пешком. Нужно перейти одну дорогу, но машин почти нет. После этого идёшь по уютной тенистой тропинке.
Пляж очень широкий и просторный. Лежаки не приходится занимать с 7 утра — места хватает в любое время дня, и это большой плюс. Море чистое, вход комфортный.
Подходит для семей с детьми и для спокойного отдыха. Развлекательная программа ориентирована в основном на немецкоговорящих туристов (их большинство, есть поляки и мало русских): дети с удовольствием общаются с аниматорами, тусят с ними и играют. Видно, что детская анимация работает хорошо.
Анимации для взрослых практически нет.
Аниматоры есть, но работают вяло. Нет даже элементарного расписания активностей. Аниматоры говорят на немецком и немного на английском. Если вы без детей — делать почти нечего. Мы, например, ходили играть в волейбол в соседние отели, потому что в своём не с кем было.
Команда аниматоров для взрослых явно не подготовлена. Нет ни активности, ни призывов к участию, ни организации. Всё нужно исправлять: вешать расписание, аниматоров обучать, делать акцент на вовлечение. В последние дни люди начали играть в волейбол, но почти весь отдых ходили на соседние площадки. Единственные активности во время отдыха, что работали активно - это водное поло и дартс. В бочу в основном играли сами, редко с кем-то, тк народа снова не было.
Про вино:
Из минусов также стоит отметить вино — оно, честно говоря, ужасное. Непонятно, как люди его вообще пьют, но — пьют. Пиво хорошее, вопросов нет. Коктейли на любителя, но есть вкусные.
Однако в a la carte ресторане всё иначе. Там подают совсем другое вино — вкусное, насыщенное, действительно приятно пить. Более того, сам a la carte ресторан произвёл на нас отличное впечатление — это, пожалуй, один из лучших, где мы вообще бывали. И еда, и подача, и обслуживание — всё на уровне, выше ожиданий.
Итог:
Если вы семья с детьми или просто хотите спокойный, расслабленный отдых — отель подойдёт отлично. Качественное питание, тишина и просторный пляж.
Но если вы рассчитываете на активную программу, общение и развлечения — ищите другой вариант или будьте готовы устраивать себе досуг самостоятельно.
Нам отдых понравился, но есть вещи, которые явно нуждаются в доработке.
Пожелание:
1. Поменяйте белое и красное вино в отеле.
2. Cделайте работу бара у моря до хотя бы 18-00 часов, до 17-00 уж слишком мало.
PS
фото анимации добавил. Это караоке найт. Все, кто поют в караоке стоят спиной ко всем, тк монитор с текстами песен аниматоры расположили в удобном месте на сцене. =)

Второй раз приехали. Будем в отеле до 13 июня. Номер в главном корпусе на 5 этаже. Номер нормальный. Все есть, все работает. Есть удобный сейф, холодильник, чайник, кондиционер. Море хоть и отдаленно но видно с балкона. Красивый вид. Дали дополнительные одеяла по просьбе, чтобы помягче спать. Уборка в номере производится каждый день и качественно. Наволочки простыни меняли. Вежливый и доброжелательный персонал, прекрасное питание. Каждый день разные виды мяса,рыбы, особенно вкусное мясо на гриле. Гуляш из говядины каждый день. Баранина часто в разных видах На завтрак, в том числе много видов сыра, яйца в разных видах, каша и т.д. Обед проходит в павильоне на пляже, что очень удобно, не нужно возвращаться в отель. Нравится что в холодильнике на пляже всегда есть айран. Пиво вкусное на разлив. Интернет бесплатный есть и в отеле и на пляже. Работает интернет в номере и по отелю и на пляже отлично. Пляж удивительный, песок, камней в воде нет. Пляж хорошо чистая и убирается. Русских в отеле процентов 20, наверное. Большинство граждан Германии. Очень вежливые. Да, и очень нравится магазин в отеле на цокольном этаже к выходу на бассейн. Все есть по немного и по приемлемым ценам. По отелю спрашивайте если что-то интересно конкретное. Дополнение: море стало очень теплым 12 июня. Температура воздуха последнюю неделю идёт около 28. Очень комфортная температура.

Только что вернулась из отеля. Территория отеля небольшая но зеленая и чистая, ухоженная. Дорога до пляжа занимает 3-4 минуты пешком по зеленой тенистой аллее.
Заселение в отель оперативное , все четко и отработано.
Пляж выше всех похвал: очень чистый, песчаный. Есть боча и волейбол, а также настольный тенис.
Питание разнообразное и очень вкусное. По пляжу и питанию Sural garden превосходит даже некоторые турецкие пятерки . Обеды накрываются в ресторане на пляже, тоже шведский стол. Официанты работают быстро, все оперативно убирают.
Номера с стандартные , довольно просторные в основном здании и трехэтажных корпусах. В номере есть чайный набор (чай, кофе, чайник). Есть фен, гель для душа, шампунь и кондиционер. Уборка номеров приемлемая но вот это единственное что нужно улучшить.
Каждый вечер детская анимация и затем традиционная турецкая анимация.
Контингент в мае был в основном немецкий с детьми.
После отдыха в отеле пять звезд ожидала от трех звезд меньшего. Но отель превзошел ожидания . Ехала ради моря и отлично отдохнула.
Выражаю благодарность всем сотрудникам отеля. Особый респект Регине за гостеприимство, внимание и оперативное решение вопросов.
В октябре приеду снова. До встречи!

=============================
ВЫБОР СТРАНЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ.
=============================
По данным сервиса Travelata.ru:
.
1) Турция два года подряд становится самой популярной страной для отдыха по итогам года.
Однако в 2024-м доля спроса на направление упала с 43% до 41%.
Средний чек при этом увеличился со 164 тысяч до 202 тысяч рублей.
.
2) На втором месте оказался Египет доля туров в эту страну составила 17%.
Средний чек увеличился до 193 тысяч за тур.
.
3) Третье место рейтинга занимает Россия.
За текущий год объем поездок внутри страны составил 13%.
.
4) ОАЭ сохранили свою позицию на четвертом месте (11%).
При этом отдых в Эмиратах подорожал со 164 тысяч до 199 тысяч рублей.
.
5) Замыкает пятерку популярных направлений Таиланд: там в 2024 году побывали 8% всех отдыхающих россиян, которые приобрели туры через интернет-магазин туров Travelata.ru.
Средний чек путешествия достиг 227 тысяч рублей, тогда как в прошлом году он составлял 201 тысячу рублей.
.
.
Основными причинами успешности продаж туров в Турцию участники рынка называют:
.
+ лояльную визовую политику (в Турцию виза не нужна),
+ разнообразие мест размещения,
+ длинный купальный сезон, который длится фактически с конца апреля по ноябрь,
+ система "все включено",
+ разнообразие пакетных туров, в которых за приемлемую цену можно получить высокое качество услуг.
+ недолгий перелет
+ наличие удобств и развлечений для семей с детьми,
+ русскоязычный персонал.
.
==============================================
ВЫБОР ВРЕМЕНИ ГОДА ДЛЯ ПОЕЗДКИ В ТУРЦИЮ.
==============================================
.
Обычно я получаю информацию о:
~ температуре воды в море,
~ температуре воздуха днём и ночью,
~ количестве солнечных и пасмурных дней,
~ количестве осадков,
~ скорости ветра,
~ количестве солнечных часов в день
.
на интересующем меня курорте на сайте:
https://pogoda.turtella.ru/
(Погода за каждый день в течении последних 3-х лет).
.
Погода в Турции весной и летом.
.
МИНУСЫ:
----------
- Весной вода в море холодная (от +14,8 до +22,1 ).
- Летом слишком жарко: температура воздуха днём более +36.
.
Погода в Турции осенью.
.
ПЛЮСЫ:
----------
+ Нет такой жары как летом, при этом вода в море ещё не успела остыть.
+ Для поездки выбрал период с 01.10.2024 по 11.10.2024 года т.к. в этот период гарантирована комфортная погода.
Это конец бархатного сезона в Турции.
.
За то время, что мы там были:
.
+ дневная температура воздуха была от +25 до +27;
+ ночная температура воздуха от +19,5 до +22;
+ температура воды в море от +26,5 до +27,4.
+ В этот период ещё нет сильных холодных ветров, при наличии которых, можно простудиться при выходе из воды, особенно при купании на мелководье. (Актуально в первую очередь для детей).
.
В течении этих 10 дней, как правило, было яркое солнце, иногда незначительные облака.
.
==============================
ПЛЮСЫ Отеля Сурал Гарден 3*
==============================
.
+ групповой трансфер от аэропорта до отеля - около 1 часа
.
+ отель небольшой, 154 номера. Состоит из главного 5-этажного здания и 3-х этажных коттеджей
+ на ресепшене есть русскоговорящий персонал
+ постояльцы отеля: немцы, поляки (примерно 80 %), русские
+ возраст большей части туристов 40+
.
+ до частного пляжа отеля 500 метров (примерно 7-8 минут пешком)
+ пляж песчаный, без камней в воде. Удобный пологий вход, чистый песок
+ чистая вода в море
+ всегда есть свободные лежаки, в хорошем состоянии, всем хватает и лежаков и зонтов от солнца, большое расстояние между лежаками и зонтами
.
+ вкусное, разнообразное питание. По питанию - уровень 5-звёздочного отеля
+ поздний завтрак 10:00 - 10:30
+ обеды на пляже в пляжном ресторане отеля с видом на море. Завтраки и ужины в отеле
+ бар отеля на пляже
+ в пляжном ресторане пекут турецкие лепёшки со шпинатом, картошкой, сыром, шоколадом. Там же можно взять мороженое
+ в баре главного корпуса на 2 этаже варят качественный турецкий кофе
.
+ часть номеров отеля после ремонта, в хорошем состоянии
+ в номере чайник, кофе, чай, сахар, бутилированная вода, сейф, фен, кондиционер, телевизор, холодильник
+ ежедневная уборка в номере, смена полотенец каждый день
+ с 2024 года Wi-Fi в номерах
+ номера для некурящих
.
+ камера хранения
+ прачечная
+ зелёная территория отеля
+ 3 чистых бассейна
+ лежаки у бассейна: всегда есть свободные лежаки
.
+ вокруг отеля есть где погулять: набережная, парки, гранатовая роща, магазин Migros, базар
.
+ в целом отель для спокойного семейного отдыха, спокойный контингент отдыхающих
+ некоторые туристы приезжают в этот отель 2-й, 3-й, 5-й раз...
+ хорошее соотношение цена - качество
.
=============================
МИНУСЫ Отеля Сурал Гарден 3*
=============================
.
- с 2024 года стало дорого для трёхзвёздочного отеля
.
- плохая звукоизоляция номеров
- сильный шум от анимации Сурал Гарден 3* 20:30 - 23:00
- сильный шум от анимации соседнего отеля до 24:00
- по этой причине вы не сможете уложить детей спать до 24:00
.
- шум от курятника: кукареканье с 03:30 утра до вечера
- отвратительный запах от курятника, если ветер дует от курятника в сторону отеля
.
- на балконе нет столика и только один стул
- комары в номере. (Берите с собой фумигатор и пластины от комаров)
- часть номеров нуждается в ремонте, замене сантехники. (Дата постройки отеля: 1999. Дата реконструкции: 2012)
- запах сырости и канализации в некоторых номерах
- плохая уборка номеров ежедневно
- насекомые в номерах на первых этажах
.
- питание: десерты не удачные, слишком много сахара
- соки - химия типа Yupi
- местный алкоголь низкого качества
.
- небольшая детская зона
- детский бассейн на солнцепёке (необходимо сделать навес от солнца)
.
- до Анталии и Алании на общественном транспорте не добраться, а такси очень дорогое

Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 августа 2024. Начну с того, что в этом отеле не впервые. Эта поездка была 7, начиная с 2006 года, мы переодически в него возвращались, отель нам всегда нравился. Мы не привередливые туристы. Но эта поездка перечеркнула все положительные эмоции прошлых лет.
Мы приехали рано в отель, сходили на завтрак и нам сразу же дали один номер из трех, тк нас было три семьи. Ну ни чего мы все в одном переоделись и пошли на пляж, искупались, позагорали, пообедали, вернувшись в отель к 13:00 заселили и остальных, тут все хорошо.
А вот самое неприятное началось утром, когда мы все проснулись от ужасного запаха канализации.
Жили мы в трех этажных домиках. И так на протяжении всего отпуска, по утрам ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!!
Уборка в номере не проводилась от слова СОВСЕМ! Молодой человек заходил, складывал покрывала бантиком, забирал мусор и ВСЕ! Даже полотенца не менял🤬 а постельное поменяли на 7 день после звонка на ресепшен! Не смотря на чаевые
Мебель вся ушатанная, тумбы разваливаются(((
Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя( раньше можно было спокойно и в бассейнах купаться, анимацию смотреть, напитки пить, в 2006 вообще можно было обедать в любом из Суралов, ну да ладно.
А вот что осталось неизменным так это прекрасный пляж и как всегда вкусна еда с разнообразием блюд, ни кто голодным не ходил. И наконец-то они научились делать десерты! Стали вкусные, а ни как раньше без вкуса и запаха))) Пиво и вино тоже не плохие)
Еще появился ресторан Аля-карт, если отдыхаешь больше 7 дней. Тут все прекрасно, ужин на берегу, под живую музыку, средиземноморские блюда-очень вкусно и атмосферно!
Вообщем мы больше сюда не поедем((( как бы раньше не любили этот отель.
По цене этот отель стоил дороже некоторых пятерок, даже из сети Сурал пятерки стоят дешевле.