Официальное название | Ozkaymak Marina Kemer 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 271 номер |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Ozkaymak Hotels - 7 отелей |
Местонахождение | Кемер-центр Кемер Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.5 Удобная парковка 4.3 Анимация 4.2 Сервисы для детей 4 Пляж 3.9 Номера
Хороший отельчик но хоть у него и есть свой пляж но все же это не первая линия. До пляжа нужно пройтись минут пять. Все таки это центр кемера. Нам пляж особо был не интересен. Да и у нас была запланирована программа экскурсий. По дороге на пляж есть магазины и прочее. На пляже есть бар но из бесплатного только вода, простенькие напитки из автомата и чай-кофе. Сам пляж маленький. Все плотно заставлено лежаками и зонтиками. Людей много. Покрытие пляжа песчаное. Но вход крупная галька, местами камни. Но есть расчищенное места. В целом буйки близко но все же поплавать место есть. И хотя идеальны пляж не назовешь но все же довольно неплохо. Да и весна для купания не лучшее время а вот для экскурсий просто отлично. Если вы любите историю, то вам обязательно нужно посетить Демре-Мира-Кекова. Здесь вас ждёт невероятная атмосфера античного мира, потрясающие пейзажи и, конечно же, знакомство с жизнью и бытом древних цивилизаций. Первым пунктом нашей программы была церковь Николая Чудотворца. Удивительно осознавать, что именно здесь жил и творил этот великий святой. В церкви царит особая атмосфера благоговения и умиротворения. Здесь можно приобрести красивые иконы ручной работы. По дороге к Мире нас сопровождал замечательный гид-историк. Он с увлечением рассказывал нам об истории этих мест, о жизни ликийцев, о византийской империи. Рассказ был настолько интересным, что время пролетело незаметно. Особенно нам запомнился винный погребок, куда мы заехали на обратном пути. Здесь мы продегустировали вкуснейшие вина и, конечно же, не смогли устоять перед соблазном купить несколько бутылочек с собой. Вообще выбор экскурсий очень большой. Цены на экскурсии очень хорошие и организованно все отлично. Номер небольшой, простенький и не новый но и отель сам по себе не дорогой. Есть бассейны и развлекательные мероприятия. Неплохое питание. В целом за те деньги что заплатили получили довольно неплохой отель в цент. Сэкономили на проживании и имели возможность выходить погулять в город. Для весеннего отдыха по сути больше ничего и не нужно.
Честно говоря, удивлена +- хорошем рейтингу - отель хоть и сам большой. но территория маленькая. Бассейнов несколько и на том спасибо. С бассейнами было все ок. Аудитория тоже в целом средняя, но были и представители "Тагила", которые расхаживали с огромной колонкой по отелю, распространяя свой не самый изысканный музыкальный вкус. Я считаю таким людям надо делать замечания. Мест в ресторане не хватало. Хотя больших очередей не было. Питание совсем слабое. Через 5-6 дней не смогли и пошли ужинать в кафешки неподалеку от отеля. Благо, что это был центр Кемера и кафешек там предостаточно. С детьми там не занимаются, нет людей совсем. С детьми там делать нечего совсем. Для взрослых анимации тоже нет практически. То что есть - ни о чем.
Доброго всем дня! Если вкратце, то в 2018 году «Ozkaymak Marina Kemer 5*» – уставший отель с активной анимацией.
Отдыхали в отеле парой с супругой с 04 по 14 октября 2018 года. Туроператор – Pegas Touristik. Авиакомпания – Nordwind Airlines, с вылетом из Самары в 03:45. Стоимость полного пакета тура – 90 685,94 ₽.
1) Размещение в отеле – «4». Расстояние от аэропорта Антальи около 60 км, поэтому поездка трансфером заняла где-то 2 часа. Прибыли на ресепшен «Ozkaymak Marina Kemer 5*» около 11:00. Сотрудники сразу заселять не хотели, ссылаясь на международный регламент времени – 14:00. Пришлось, как всегда, ускорять процесс долларами и шоколадками.
2) Качество сервисов и обслуживание – «3,75».
- Скорость и качество интернет-соединения (WiFi) – «3». Выход в сеть был только у ресепшен, и то никакой.
- Анимация – «5». Чёткий ди-джей Цезарь. Шеф у анимации – Левентус: добрый человек, внимательный и отзывчивый, делал клёвые сюрпризы для отдыхающих. Во время выступления основной группы на сцене подсаживался за столики к гостям, знакомясь с публикой, чтобы продумать дальнейшую интересную концепцию своего шоу. Приходилось наблюдать, как в нерабочее время прямо на улице за отелем дети, узнавая Левентуса, просто прыгали ему на шею, а он в ответ придумывал всякие штучки-игрушки. Благодаря Левентусу, в 2018 году отель и держал высокий рейтинг. Каждый вечер занимательные конкурсы на «ура». Очень удобное расположение сцены – рядом с рестораном. Тут же бар, работающий до окончания анимации, столики.
- За внимательность и вежливость персоналу ставлю твёрдую «4». В отеле присутствует признак доброжелательной атмосферы, но как-то всё неуютно.
- Работа ресепшен – «3». Сотрудники медлительны, невнимательны, плохо владеют русским языком.
3) Питание в отеле – «5».
Меню разнообразное. Всегда есть супы, большое количество гарниров, мясо, рыба (форель, сибас, дорадо), птица, разнообразие выпечки и десертов, фрукты (арбузы, дыни, яблоки, груши, апельсины, различные сорта винограда). Местные крепкие алкогольные напитки, вино белое или красное, пиво. Вкусный кофе из кофемашин, чай, прохладительные и газированные напитки, вода из кулеров. Все напитки как в ресторане, так и в барах наливают в красивые стеклянные фужеры и бокалы с рекламными логотипами. Персонал трудится как пчёлки. Отдельно хочется отметить, что на каждый ужин на улице готовили очень вкусные мясные или рыбные блюда на гриле. Твёрдая «5».
4) Инфраструктура отеля – «4,25».
- Безопасность в отеле – «5». На входе в главный корпус и у калитки со стороны пляжа лагуны всегда присутствовала охрана.
- Рестораны и бары – «4». В отеле один ресторан «Marina» по системе «All inclusive» в главном корпусе (по концепции «Ultra All inclusive» после ужина до завтрака в ресторане предлагали ночной суп). Также 3 бара: в лобби (круглосуточный «Ultra All inclusive»), бар у ресторана «Marina» (10:00-01:00), бар у бассейна (10:00-01:00). Есть бар при входе на пляж лагуны (09:00-19:00), но он безалкогольный и всё платно.
- Удобная парковка – «4».
- Благоустройство территории – «4». Территория отеля небольшая, но никакой толкотни не ощущалось. Однако выход в город был через одну калитку со стороны пляжа лагуны. У корпуса Annex выход всегда был закрыт – сплошные неудобства для прогулок в город.
В отеле 2 больших открытых бассейна, есть водные горки и детский бассейн.
5) Номер – «3».
- Кондиционирование номера – «2». Централизованная система кондиционирования дышала на ладан, на настройки пульта не реагировала. На наши замечания сотрудники внимания не обращали, просто улыбались в ответ.
- Уборка номера – «3». Только по отдельному запросу.
- Качество мебели, сантехника – «3». Всё уставшее!!! Спасибо, что хоть чаевых никто не трясёт, в этом нет напряжённости.
- Звукоизоляция в номере – «4».
6) Удобство расположения – «3,5».
- По отношению к пляжу – «3». Пляжей два: песчаный пляж в лагуне (300 метров от отеля) и узкий галечный пляж в районе городского пляжа (400 метров от отеля). К любому нужно идти пешком через охраняемую боковую калитку, далее через проезжую часть под палящим солнцем.
- Где развлечься – ночные клубы, кино и т.д. – «4». Между отелем и лагуной есть парк «Moonlight» (Лунный свет) со всей инфраструктурой для отдыха.
- Кафе, рестораны, магазины – «4». Отель находится в городе, и этим всё сказано. Кому нужен шопинг – пожалуйста. Вся информация по торговым центрам доступна в интернете. Есть 2 популярных магазина сети «LC WaiKiKi». Рынок: вещевой и продуктовый – по определённым дням. Только добираться приходилось пешком, либо на такси. Система общественного транспорта в Кемере развита слабо.
- По отношению к достопримечательностям – «3». Рядом только парк «Moonlight». А вот до исторических достопримечательностей (центр, башня с часами) пешком далековато.
6) Сервисы для детей – «4,33».
- Инфраструктура для детей – «4». Есть детская площадка, но она всегда пустовала.
- Детская анимация – «5». Перед шоу для взрослых шеф анимации Левентус всегда устраивал увлекательное представление для детей, которые так и запрыгивали на сцену после ужина до окончания анимации.
- Питание для детей – «4».
К сожалению, отель больше рассчитан на взрослую аудиторию, для отдыхающих с детьми здесь мало интересного, кроме анимации.
7) Пляж – «3,5».
У отеля 2 пляжа: песчаный пляж в лагуне (300 метров от отеля) и узкий галечный пляж в районе городского пляжа (400 метров от отеля) за портом Marina. К любому нужно идти пешком через охраняемую боковую калитку, далее через проезжую часть под палящим солнцем. Это уже неудобства!!!
- Комфортное число отдыхающих – «3». Пляжи небольшие, особенно узкий – галечный, но туда доходят меньше отдыхающих, спокойнее. А на пляже лагуны шезлонгов всегда не хватало.
- Инфраструктура пляжей – «3». На момент нашего приезда ни бара, ни душевых кабин на галечном пляже не было. С собой из отеля брали бутилированную питьевую воду, которую нам ежедневно пополняли в номере. Бар был при входе на пляж лагуны (09:00-19:00), но он безалкогольный и всё платно. Шезлонгов и зонтов не хватало, поэтому долго не задерживались. По поводу душа на песчаном пляже лагуны было его жалкое подобие, вода включалась через раз.
- Удобный вход в море – «4». Конечно, комфортнее входить в воду на песчаном пляже лагуны, но из-за песковой взвеси там отвратительно мутная вода. Гораздо чище вода на галечном пляже, но тут обязательно нужны коралловые тапочки. Я заходил в ластах со снаряжением для снорклинга. Даже удалось кое-что запечатлеть на камеру, которую использую в Египте.
- Чистота на пляже – «4». Персонал за порядком следит посредственно. Спасатель постоянно на своём посту.
Подвожу итог – в этот отель мы больше не вернёмся. Тем более, судя по отзывам, аниматор Левентус тут больше не работает, и в отеле совсем стало скучно…
А вы думайте сами.
С уважением, Владислав!
Нет и ещё раз нет! Первый раз такое желание - быстрее покинуть отель. Даже из тройки не хотелось уезжать. А из этой якобы 5* как можно быстрее и без оглядки.
Практически всегда пустой ресепшен. Хоть "ау" кричи. При заезде русскоговорящих гостей встречает девушка, которая по-русски может только хлопать глазюками. Встреча гостей напоминает припев: А, вы не ждали нас, а мы приперлися. В концепции - приветственный лимонад, рахат-лукум. По факту - "курите бамбук".
Отель с удобным месторасположением и достаточно выгодным. Прямо через дорогу, располагается каменная бухта - порт где пришвартовываются яхты, яхточки, прогулочные катера, катера дайверов, баркасы тусовочные с тремя палубами.
Монументальная постройка в 4 этажа, не считая подземного в котором располагается сауна, парилка да, да с реальным паром, хамам, зоной массажа, комнатка по-другому не назовёшь, т.к. втроем уже тесновато, с гантелями и штангой, с постоянно закрытым загадочным помещением со стеклянными дверями, над которыми располагается надпись: «Ночной диско-бар» (так ни разу не открывался)
Территория отеля красиво усажена пальмами. Он как будто из рекламного буклета: одинаковые по высоте и ширине, ухоженные и такие …. Просто вау, вау!. С определенного угла видно шоу дельфинов. Зачетная тема)))
3 бассейна с различной глубиной, самый глубокий 1,4метра; это, не считая 2 маленьких бассейнчиков для детей. Есть две горки… Но бассейны с ледяной водой мощно разбавленной хлоркой. «Выврви глаз» такая смесь называется.
Номера у всех, кого из русскоговорящих постояльцев не спрашивали восторга не вызывали. Нам видимо "повезло" номерок опрятненький, с феном, душ, санузел, ванна, свет - все в наличии и работает, напор воды в душе хорош на столько, что на массажи никакие ходить не надо. Уборка номера - этому надо научиться по примеру: смотрю под столом пыль лежит, думаю дай, и я прилягу! Пока стоишь над этой женщиной, которая, на минуточку, за это зарплату получает, то она будет убирать. А когда заглядывает в номер с вопросом: у вас уборка делать не надА!?
Отдельная история — это кондиционер, тут без гадалки не разберёшься соизволит хотя бы мало-мальски прохладой порадовать или просто будет тёплым воздухом дуть. Настройки у него очень чувствительные, это, не считая того что если в номер заходила уборщица, то 100% регулятор температуры в зону " +" накручен. Ну или кондиционер видимо просто берет энергию прямиком от солнца и жарит в комнате, что есть сил.
Питание для первого дня - попали на завтрак, разнообразие овощей, заправок, куча кексиков, тортиков, сиропов, даже тёплая рисовая каша. С фруктами труднее: как на светофоре только три цвета: красные яблоки, оранжевые апельсины, зелёные яблоки. Арбузы, дыни - для этого отеля видимо деликатес. Успели попробовать лепешки гузлеме, именно Успели, т.к. "Кто то" решил, что печь их больше не надо. С каждым последующим днем разнообразие пищи пошло на убыль. Каша на завтраке холодная. Количество тёплых два, три - подогревы то-ли не работают, а толи просто выключены. Спасло наличие утром свежеиспечённых яиц и оладьей. В обед супчик и наличие гриля. Один из поваров на гриле, ему зачёт!!! - прожарено, румянно, хрустящая корочка. Не зависимо от того рыба, птица, мясо. Рыбы правда поели от души. Форель через день, скумбрия, сельдь в разных видах: и тушёная, и жареная, и свернутая в кольцо. Мясо тушеное было - говядина, индейка.
Божественный завтрак! Не позволил нам набрать лишние килограммы, так как он был
на столько скудный, что бурчание в животе утоляли кофе.
В совершенстве овладели искусством по приготовлению коктейлей. Из того, что было. Сами. Самостоятельно )))) Джин из бара, мята и лимон из рестика и оп-ля, махито готов!!!
А знаете в чем основная проблема это отеля??? ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА. От слова Совсем! Вы можете себе представить, что пока есть постояльцы и вполне исправно работает хамам, то в нем стирают ковры и уличное покрытие!! В то самое время пока мы принимаем процедуры. Это просто жесть!!!. Начальник этой «прачечной» приносит помыть рекламные конструкции хамама.
Совершенно дохлая команда аниматоров, которую мы не то, что по именам, мы их и в лицо - то не узнали. Включать на типо дискотеки такой невыносимый жесткий клубняк и при это не стесняться говорить, что мы это специально делаем. Вам надоест, и вы уйдёте, а мы тоже пойдём спать. И при этом вообще молчат как партизаны о наличии этого танцпола, дорожка до которого находится в кромешной тьме в самом дальнем углу. Аниматор, которую случайно встретили на дискотеки, не обращая внимания на гостей отеля, занималась своей личной тренировкой по йоге. И с презрением смотрела в нашу сторону: ну чо вы приперлись???
Включить хоть какую-то музыку во время обеда или ужина выпрашивали с трудом. Иначе это было похоже не поминки, когда слышно только звук приборов.
Такое ощущение, что гости отеля просто бесят официантов и барменов. Как только делаешь шаг в сторону бара, то они просто сбегали в свою коморку и не вылазили оттуда пока скопившаяся очередь не начинала возмущённо гудеть.
ОГРОМНЫЙ респект Мехмету, который просто спасал, скрашивал, сглаживал многие негативные моменты. Это просто клиентооринетированный профи!!!
Безумно сказочная турецкая ночь...такое предвкушение... Ну это действительно впечатлило: танец кого-то из персонала в спортивных штанах с заявкой на национальный танец. Да ещё какой-то ритуальный. А вынос торта под звуки хлопающих посудных крышек просто верх искусства. Все! На этом знакомство с турецкой ночью благополучно сошло на нет.
Ещё один квест - это туалет на пляже. Информация о том, что он существует написана на грязной доске, находящейся на земле за ведром с мусором.
Санаторий для тех, кто хочет выспаться. При чем это касается и персонала. Его в первую очередь. Если над другими отелями распыляют пыльцу драйва и праздника, то тут фея крестная просто накрыла отель сонным зельем по самую макушку горы Тахталы. Хотите веселиться, музыки и вечерние программы, то добро пожаловать, но в другой отель!
Отдых нам понравился всем ))) за исключением самого отеля.