Rixos Park Belek 5*

Отдыхаем в вашем отеле уже во второй раз, и это лучший показатель нашего доверия и удовлетворенности! Всё продумано до мелочей: отличный сервис, ухоженная территория и прекрасная спортивная активность. Особый восторг — качественные тренировки на свежем воздухе, рядом с морем! Это невероятный заряд бодрости на весь день. Море было бодрящее, заход пологий. Песок частично с полосой гальки или мелкие камни, если чувствительные лучше брать тапочки.

Отдельное спасибо за детский клуб! Он хоть и небольшой, но невероятно уютный. Каждый день программа разнообразная и интересная — ребенок бежал туда с огромным удовольствием!

**Айзе (Guest Relations)**
Хочу выразить огромную благодарность Айзе из отдела Guest Relations! Её профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота сделали наше пребывание по-настоящему комфортным. Все вопросы решались быстро и с улыбкой. Помогла разобраться с шатрами, забронировать ресторан. Нам понравился гриль. Спасибо!

**Батухану (Reception)**
Отдельное спасибо Батухану на ресепшн! Он создал прекрасное первое впечатление об отеле. Мы прилетели поздно, но сориентировал где можно перекусить, чтобы успеть на ужин. Вежливый, приветливый и очень эффективный сотрудник. Вселил уверенность, что мы вернулись в правильное место.

Отдыхали в Rixos Park Belek в 2025 году. Территория отеля ухоженная, чистая, много зелени, всё компактно и удобно расположено. До пляжа идти около 5–7 минут, море чистое, лежаков хватает, но полотенца иногда заканчиваются к вечеру. Номер дали чистый, но не очень просторный. Уборка ежедневная, однако не всегда тщательная — пару раз не меняли полотенца и не добавляли воду.

Питание хорошее, выбор есть, особенно на ужин. Очень понравился ресторан Mermaid — отличный суп том-ям, свежая рыба и внимательный персонал. Обслуживающий персонал старается, большинство вежливые, гест-сервис отзывчивый.
Ассортимент в барах хороший,бармены хорошие делают коктейли с позитивом и с улыбкой.
Анимация спокойная, подходит для семейного отдыха, но молодёжи может показаться скучновато. Напитки качественные, но иногда бывают очереди в барах. Wi-Fi работает не везде,время от времени есть сбои.

В целом отель оставил приятное впечатление: чисто, уютно, с хорошей атмосферой и внимательным отношением. Есть мелкие недочёты в организации, главный ресторан маленький,но если прийди по раньше то нормально ну атак для просто спокойного отпуска — отличное место.Возможно вернемся обратно.☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️

Приехали с ночного перелета с двумя маленькими детьми 2 и 5 лет, нас отправили гулять до 12 часов дня, а в 12 сообщили. что разместить не могут и предлагают отправить нас в Риксос Кемер. При этом у нас на глазах разместили группу немцев. Моему негодования такой предвзятости нет предела. Я до сих пор пребываю в шоке от того, насколько вы нам испортили долгожданный отпуск за большие вложенные деньги. Уже прошло достаточно времени, а плохое впечатление и сожаление о неверном выборе отеля остается и по сей день. Всем знакомым и друзьям я расскажу, на что способно рук-во Риксоса за путевки стоимостью почти 700 тыс! Позорище. Пусть другие туристы читают и имеют в виду, как с ними могут поступить!

Отношение сотрудников ресепшен к русским, откровенно предвзятое. Приехали 20 октября в 10 часов утра, в 14 часов предоставили номер не соответствующий оплаченному. Бронировали номер с балконом, в итоге 1 этаж с 2-мя стульями на улице с видом на забор в самом дальнем корпусе. Сушилка соответственно на улице. После долгих разборок в 16 часов заселились в номер категории которую бронировали. Персонал с 10 часов говорил, что номеров нет, но после того как агент, через которого бронировали написал претензию номер появился. За что агенству Fun&sun огромная благодарность. В ресторане встречается грязная посуда. Несколько раз была очередь в ресторан. 23.10 в 11 часов не было пляжных полотенец, ждать пришлось 45 минут. После того как обратились к менеджеру гест релейшнс Ирине отдых изменился в лучшую сторону. В ресторане улучшилось обслуживание. Ирина очень помогала с решением возникающих проблем. Резюмирую - отель не премиум и стоимость явно завышена.