| Официальное название | L'Oceanica Beach Resort Hotel 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 339 номеров |
| Год открытия | 2007 отелю 19 лет |
| Местонахождение | Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Паршуткин Андрей
Оренбург
Турист
Как то вечером в нашем городе за 2 дня до вылета рухнули на несколько часов цены на туры, времени на выбор и читание отзывов особо не было, выбрали этот отель по рейтингу (4.3), когда уже оплатили я сначала ужаснулся какой он маленький, и подумал что отпуск испорчен, но по приезду в отель, через день я понял идею этого отеля, если вам нужен отель с отличным питанием, с чистыми номерами, хорошей пляжной зоной, отличным и приветливым персоналом, то это сюда. В данном отеле не большая территория, но есть всё что бы отдохнуть, да детям не будит большого аквапарка, да детская анимация слабовата, но как компромисс такого питания и обслуживания как здесь вы редко где увидите, дети у меня просто балдели от нескончаемого вкусного мороженого, фруктов, арбузов, дыни, клубники. Всегда есть перекусы между основным питанием, для взрослых отличный алкоголь, в том числе и импортный. Пляжная зона в отличии от соседских чистится каждый день от камней, в итоге пляж с чистым песком, лежаки отличные, в мае с ними проблем не было. Вообщем отличный отель за свои деньги.
Жуковская Альфия Рафисовна
Пермь
Турист
Замечательный отдых для всей семьи! Обязательно вернемся.Текст отзыва:Отдыхали в отеле L'Oceanica Beach Resort и остались в полном восторге! Отель полностью оправдывает свои 5 звезд.Питание: Очень разнообразное и качественное. Еда всегда свежая, огромный выбор блюд, мяса и десертов. Все приготовлено вкусно, повара молодцы.Сервис и персонал: На ресепшене встретили очень радушно. Обслуживание на высоте, любые вопросы решаются моментально. Отдельная благодарность анимационной команде — ребята просто супер, очень веселые, не дают скучать как взрослым, так и детям.Мы оставляли своего ребенка няне на несколько часов , а сами отдыхали это конечно супер приемущество . Большое спасибо няне Диляре. Территория и пляж: Территория небольшая, но очень зеленая, уютная и чистая. До моря идти всего пара минут, пляж ухоженный.Отличное соотношение цены и качества. Прекрасное место для тех, кто хочет насладиться спокойным отдыхом у моря! Рекомендую.
Махаббат Мурзабаева
Астана (Нур-Султан)
Турист
Худший сервис и дискриминация. Категорически не рекомендую этот отель!
Обычно я редко пишу негативные отзывы, но в этот раз просто невозможно промолчать. Отпуск был испорчен отвратительным сервисом и отношением персонала.
Сплошной обман и вымогательство денег.
1. Заселение и вымогательство на ресепшнСразу по приезде нам дали ужасный, разбитый номер. Когда мы выразили недовольство, сотрудник ресепшн прямым текстом сказал: «Дайте чаевые, и я решу вопрос». Пришлось заплатить 25 долларов сверху, чтобы нам наконец-то выделили более-менее нормальную комнату. Наглый шантаж с порога.
2. Уборка и состояние номеров. В комнатах убираются крайне редко. Постельное белье и полотенца приносят с пятнами, они выглядят старыми и несвежими. За пляжные полотенца требуют депозит — 10 долларов за штуку. При этом поменять их можно только в строго определенные часы, хотя сам спа-центр работает с 9:00 до 20:00. Логика сервиса отсутствует.
3. Национальная дискриминация
Что возмутило больше всего — это отношение персонала к гостям. К туристам из России здесь относятся подчеркнуто вежливо и обходительно. К нам, Казахам, отношение совершенно другое: пренебрежительное и холодное. Столкнуться с таким разделением на отдыхе было очень неприятно.
4. Питание и бары
Единственный плюс отеля — еда в ресторане действительно была вкусной. Но сама организация — это кошмар. Все строго ограничено по времени. Персонал на барах и раздаче жадный: лишний раз не нальют колы, не допросишься чистой тарелки или стакана. На любые просьбы один ответ: «Не положено».
5. Испорченный сухпаек на выезд
У нас был очень ранний выезд, и мы заранее попросили подготовить завтрак с собой. То, что нам положили, шокировало — сэндвичи были с плесенью! Это не просто неуважение, это опасность для здоровья.
6. Ужасный спа-центр и обман с массажем.
В зоне спа нет банальных вещей — шампуня и геля для душа. Персонал просто разводит руками и говорит «нету». Купили процедуру «массаж + пилинг», которую рекламировали как полуторачасовой сеанс. В итоге массажистка просто погладила меня полчаса, а остальное время я в одиночестве лежала на кушетке. Наглый обман за ваши же деньги.
Итог: Красивая картинка, за которой скрывается полная разруха, вымогательство и хамство. В этот отель мы больше ни ногой и никому из соотечественников его не советуем.
Обходите стороной!
Leo
Екатеринбург
Турист
На данный момент пребываю в этом отеле и вердикт такой .
Питание -супер все вкусно каждый день красная рыба морепродукта и тд .
Номер-старый убитый оч маленький .
Вай фай - ловит не везде местами грубо говоря
Анимация : ну детская она только в мини клубе вечером с детьми не занимаются включают музыку и все делай что хочешь
Взрослая анимация : ее будто и не было аниматоры никуда не зовут они не заинтересованы работой общаются так на отвали с посетителями , мне не понравилась анимация тк ее не было жалко деньги за путевку тк обещали многое и отзывы про него положительные но походу это все фальш .
Аккуратный отель, маленький уютный, по вечерам шумный от бассейна с плескающимися детьми, питание хорошее, до пляжа нужно топать пешком, он обособлен от отеля, мне это не понравилось. На пляже большая прогулочная набережная, утром много бегающих спортсменов, пляж поделен на сегменты, для каждого отеля. Мне такой формат не очень подошел. Но зато была чудесная анимация, которая подымала с места всех от мало до велико. Коля супер аниматор, красив и статен. Отель славный, в пешей доступности от магазинов, прогулочных городских улиц.