Всем доброго дня! Вот уже 3-й раз отдыхаем (в сентябре) в этом отеле и конечно, ситуация меняется не к лутшему. Теперь по порядку, Заселение, - стало почти строго с 14:00, может кому-то и будет раньше, при наличии свободных номеров и не полного заселения отеля. Персонал, - обновили на девочек и мальчиков Казашек, ресепт (тлф. 7777) как и прежде, реагируют и решают поступающие вопросы и обращения быстро, молодцы!!! Номера, - особо ничего не поменялось, уборка так же быстро, быстро, порой на балконы даже не выходят собрать мусор, постельное бельё хорошее, свежее, и очень чистое, А ВОТ полотенца, особенно для тела, это что то, все светятся насквозь, застиранные и серые, носовой платок толще. Реакции никакой, все, это знают (руководство), но дальше, ничего не двигается. Питание,- основной рестаран, конечно, как многие пишут, мол, голодным не останешься, я бы так не сказал, мясо, курица, индейка, говядина, баранина (хочу отметить разнобразия и наличие почти каждый день), ягненок, много было печени тушеной с овощями, рыба, 2-3 вида, салаты, сыры, овощи, фрукты (большое разнообразие, за 3 года не поменялось), сладости, выпечка булочки, пончики, пицца с разными начинками, НО, на 3 -й день нашего пребывания 70% блюд стало более острыми, так как появилось много отдыхающих Турок с детьми и большими семьями. Конечно очень шумно, дети разного возраста (от почти грудных, до старше), плачат, кричат, много колясок. Зал, 16+ не вмещает всех отдыхающих без детей, официанты стараются как можно бысрее освободить столы, для других туристов, и если ты пошел взять следующее блюдо и твой стол будет более 2 минут свободным, то они быстро все убирают с него и предоставляют другим. Как основное, то всё в ресторане в разы уменьшилось, морепродуктов почти нет, дали один раз раков (речных) и то малюток, с мягкими панцерями, даже хлеб сократили до минимума, порой использованный на половину батон, обернут пленкой и на следующий день лежит, пока его весь не съедят. Ресторан летний у пляжа (как его сейчас стани называть, по сути это бургерная),- НО, убрали палатку, где рядом готовили разную вкусную пиццу, а так же старушек, выпекающих лепешки Гёзлеме. Так же все по минимуму в этом ресторане. Бары, - конечно в лобби остается, как и было, лучшим, качественным (по наличию импортного алкоголя, вин и ликеров) и вкусным, но стал теперь не круглосуточным, добавили бар на пляже, переодически в нем бывает импорт, мороженое постоянно, приятно, для женщин и детей. ВСЕ Рестораны (A La Carte) стали платными, кроме Турецкого. Чувствется различее в отношениях к отдыхающим Своим и Нам, если Свой ходит по летнему ресторану в плавках без одежды и берет любое блюдо и коктейли, то Нас сразу останавливают, разъясняют общий порядок и правила, просят покинуть данное заведение, а Своих проходящих радом, просо не замечают. Пляж, - все осталось на прежнем уровне, грязно, кругом палки, не большие ветки торчащие из песка, уборка не производится от слова совсем. Мест хватает всем, но, многие по прежнему, рано утром бегут и кладут полотенца на лежаки, хотя это излишне. Да, в связи с ураганом в прошлом году убрали навесы, установили зонтики, добавили лежаков (они все черные и грязные), которые к вечеру просто обслуга выстраивает по ранжиру, а вот щеточкой смахнуть песок с них не получается. Море, - большая часть дней было грязным, подмес холодной воды (не понятно откуда он идет) так же остался. Пляжные полотенца, - стали еще короче и так же очень тонкие. Анимация, - так же весело и много ретро живой музыки на летнем амфитеатре с 22:00 часов. Трансфер,- все не изменно, забирают за 5,5 часов до вылета, катают по отелям, с остановкой на подъезде к аэропорту на 15 - 20 минут у магазина сладостей. Аэропорт расстроили, увеличили зоны Duty free, специально нет мест, для отдыха, только в зонах выхода на посадку, все тот же сотрудник (хотя годы идут, но он остается на своем месте) в зоне регистрации Зорко и с криками на пассажиров контролирует вес каждого чемодана и ручной клади, бегая по разным стойкам. Анализируя, наверно выберем другой отель для отдыха в следующем (сентябрь) году. А всем остальным принимать свои решения, советов не даем.

Мы отдыхали большой семьей: я, муж, наша дочь и свекровь. Могу с уверенностью сказать, что этот отель подарил нам именно то, что мы искали — спокойный, комфортный отдых. Впечатления остались самые теплые, и мы обсуждаем возможность вернуться сюда снова.

Наше размещение превзошло ожидания. Мы жили в двухэтажном номере с видом на бассейн. В номере есть все необходимое. Вечером можно пить кофе, сидя на террасе, под пение цикад.

Отдельного упоминания заслуживает сама территория отеля. Она огромная — около 1 000 000 м², и это чувствуется: есть где погулять, насладиться зеленью и морем.
Пляж — песчаный, с бесплатными шезлонгами, зонтиками и полотенцами. До моря - буквально подать рукой!

Питание — отдельная тема для восторга!! Завтрак, обед и ужин проходят в главном ресторане по системе «Ультра всё включено». Выбор блюд огромный, всегда есть свежие фрукты, овощи и варианты для вегетарианцев. Работает потрясающая кондитерская с изумительным мороженым и десертами, а также есть рестораны à la carte.

Бассейнов на территории — уйма, есть отдельные детские бассейны и водные горки. Для детей работает детский клуб с аниматорами, игрушками и постоянными развлечениями. Наша дочка была в восторге.

Персонал сделал наш отдых по-настоящему особенным. Все очень доброжелательные, дружелюбные к ребенку, языками владеют в совершенстве. Особенно хочется отметить работу девушек из guest relations: они были постоянно на связи, выручали в сложных ситуациях и всегда были готовы пойти навстречу.

Фитнес-клуб и спа-центр тоже оставили приятное впечатление. В фитнес-клубе большое количество современных тренажеров с понятными инструкциями, после тренировки можно выпить воды и поесть фруктов. Спа-центр предлагает сауну, турецкую баню и массаж с вниманием к каждому посетителю.

В целом, впечатление от отеля очень классное. По моим ощущениям мы сюда ещё обязательно вернемся!