Пальмерас бич очень хороший отель, рекомендую. Зеселили очень быстро, приехали около 23.00 часов, пошли в 24.00 на ночной суп, а там не,суп а целый стол полноценной еды, кофемашины везде работают. Очень понравилось холодное кофе-это вообще супер. Развлечения на 5+, анимация Супер, девочки молодцы очень стараются. Уборка в номере 5+, еда отличная. Очень понравился гид Самир, все подскажет, спасибо ему. Вернулась бы еще в Пальмерас, скучаю.

Отдыхали в данном отеле с 24 июля по 5 августа. Постараюсь по порядку.... Прилетели,приехали утром, ехали на индивидуальном трансфере, поэтому были не измотаны дорогой и настроение было ОК. Сразу сказали что заселение в 14.00 отправили на обед, сказали подойти в 13.00. Пошли смотреть территорию и пляж, и поняли что смотреть нечего, все можно обойти за 5 минут. Всё как в отзывах, компактно и есть всё,, снек- бар, бар у бассейна, кондитерская, детский бассейн, мини клуб, горки. Но это все настолько впритык, ну оооочень компактно. Доходим до пляжа, там всё хорошо, песок и мелкая галька, пирс хорош..... места много, есть свой бар. Если честно не могу понять что заставляет ездить людей сюда по 3, 4 а то и 5, 6 и более раз!?!?!? Этот отель вывозит на себе полностью персонал, начиная от ресепшена и заканчивая уборкой. Официанты, бармены, уборщики, садовники весь персонал на 100 баллов. И во многом люди абсолютно искренне выполняют свою работу. Анимация!!!!! Как уже было отмечено ранее, она на высшем уровне и все сказано в отзывах правда, первый раз за своё 6 пребывание в Турции с удовольствием смотрела шоу и смеялась. А теперь наверное к минусам !!! Контингент отеля 80% жители Европы, что наверное не очень хорошо сейчас для русских, раньше это был показатель уровня отеля, а сейчас мы столкнулись с откровенным хамством со стороны гостей из-за границы, у тебя могут вырвать стул в баре и кинуть мячом в бассейне... якобы случайно. Ну это не минусы к отелю, просто неприятные инциденты. А теперь что не понравилось ! Номера ... очень маленькие, первый раз такие вижу, прям для гномов . В туалете, по крайней мере у нас туалетная бумага была прибита на уровне пола, и находиться вдвоём в ванной было просто невозможно. Далее мы столкнулись с тем что шезллнги надо занимать!!!!! И если ты не потрудился встать в 6 утра, то тебе скорей всего ничего и не достанется, потому что занимают шезлонги охранники за деньги. И очень часто ни этих шезлонгах по пол дня никто не появляется. И если на пляже вы подойдёте к охране и попросите, то вам найдут шезлонг, уберут полотенца с тех где нет людей, по правилам отеля если 1 час никого нет то можно убрать полотенца. У бассейна и на пирсе такого счастья вы вряд ли найдёте. Никогда не думала что напишу такое, но факт..... по еде отель тоже не дотягивает до 5ки !!! Были в 4ке в прошлом году там питание и алкоголь были на порядок выше. И в отеле 5 * на такой мизерной территории платный вай фай, тоже.... так себе. Вобщем скажу так, были, отдохнули, будем вспоминать аниматоров ...... и на этом наверное все. Спасибо всем !

Отдыхали в данном отеле 10 дней. Все понравилось, не было скучно ни минуты, благодаря веселым аниматорам. Отдельно хочется выделить Марту и Арину. Еда в отеле достаточно разнообразная, голодными никого не оставят. Бывают рыбные дни, когда дают раков, крабов, мидий, креветок, роллы итд. Если вы приехали первый раз в данный отель, то будьте готовы к тому, что вай фай бесплатный только в лобби. Если вы хотите иметь интернет на всей территории отеля, тогда нужно купить отдельно на устройство. Мы брали на вай фай на 2 устройства на 10 дней. Платили 26€. При повторном посещении делают приятный бонус в виде бесплатного вай фая. Номера в отеле староваты, но в целом вопросов нет, все достаточно хорошо и комфортно. Территория ухоженная, чистая, все находится близко друг к другу. Анимация и вечернее шоу довольно интересные и смешные. Весь персонал вежлив, доброжелателен, отзывчив и самое главное понимают русский язык. Но на баре есть девушка Мира, которая не очень добросовестно относится к своей работе. Смотрит на тебя так, будто ты ей всю жизнь испортил. Была ситуация, заказали 2 коктейля, один сделали хорошо, а другой из остатков шейкера, разбавив все шампанским. В остальном очень вкусные коктейли, еда в снейк баре, а также в кондитерской. Там дают 5-6 видов мороженого, есть как диетические десерты, так и обычные. Помимо этого готовят вафли и подают добавки по типу нутеллы, фруктов, сахарной пудры итд. Отель отличный, будем возвращаться туда еще!

30 июля около 22.20 часов ребенка в номере 2510 ударило током при касании настенной прикроватной лампы . У него было шоковое состояние, паническая атака, след на руке от ожога, также жалобы на боль в руке и мышцы спины . Вызвали скорую с ресепшен , уехали в больницу на скорой помощи. При этом согласования со страховой и отсутствие каких-либо процедур ребенку длились с 23 до 3 часов ночи. Несмотря на то что незамедлительно при поступлении в больницу был оплачен взнос франшизы согласно договора и предоставлены все документы и заявления. На связь через мессенджеры от страховой никто не выходил, никак не сопровождали, не информировали. Хотя в первом же документы оставлялся телефон с мессенджером для связи как запрашивалось. В итоге к 3 часам ночи после наших многочисленных звонков в страховую, ребенку согласовали что-то , но нам не озвучили, в больнице также сказали, что можем согласиться или отказаться если не будет покрывать страховка, при этом не было понимания что именно входит, а какие да доп плату. В результате медперсонал ближе к 4 взял кровь, мочу сдать не смогли, от капельницы отказались - не понимали какой препарат и платно ли. После чего вызвали такси и проехали в отель.
Здесь обратились на ресепшен с просьбой замены номера. После чего ночной менеджер собрал персонал необходимый по его мнению, включил видеокамеру и пригласил нас в номер, где было происшествие. При нас электрик потрогал лампы и розетки около кровати и нам озвучили, что в их отеле все исправно и работаете. Отказались менять номер в силу высокой загрузки и отсутствия свободных . В таком случае, я предложила вызвать полицию для фиксации инцидента, заявив что наши друзья из номера 2516 будут свидетелями произошедшего, так как они первые через 4 минуты после данного случая, были с ребенком и помогали до момента возвращения из больницы. Но персонал заявил, что я могу это сделать самостоятельно в любом месте, но без их помощи с ресепшен и в целом .
Мы взяли все имеющиеся документы и пошли в лобби бар для поиска номеров телефонов полиции и возможных способов вызова в отель через Интернет.
Только тогда, менеджер и персонал нашли номер свободный и разрешили переехать на одну ночь . Но также ночной менеджер продолжал настаивать теперь с новой версией, заявив что у них есть видеозапись из номера в момент события и ребенок сам виноват, потому что пил воду перед тем как повернуть/коснуться лампы . Заявив, что утром нужно обратится на ресепшен и они будут решать достойны ли мы смены номера и переезда из небезопасного.
Наглость и хамство персонала и тем более высшего менеджмента отеля вызывает шок . Что помимо хотя бы извинений , они позволяют себе обвинять нас будто мы специально сделали подобное со своим ребенком или даже пытались раскачать ситуацию будто дети были в номере без взрослых, хотя и такого не было ) . Недопустимо .
На след утро подошли к маме ребенка и заявили что ей надо через 40 минут подойти на ресепшен и их будут снова куда-то переселять. Хотя они ночевали в таком же небольшом , не элитном номере, а обычном - стандарт, как и был только в другом корпусе.
Устроили вновь неприятную беседу теперь с гестрелейшн, после чего их оставили в покое.
Никаких извинений или помощи нам в итоге не оказали, все что смогли добиться- хотя бы не трогали .
Помимо этого, насколько мы поняли на самый отстойный верхний этаж без лифта заселяют только русских , тут номера меньше которых я Еще не видела в жизни, старейшая электрика, висят розетки на соплях, сантехника вся течет на пол .

Самый дерьмовый отель , который видела в жизни. Надеюсь хуже не узнаю за свой век …
Не рекомендую мягко сказано …