Яхонты Ногинск 4*

Отдыхали в Яхонтах 04.11.25-06.11.25 семьей 2 взрослых и 3 детей. Впервые не почитала отзывы, купила и поехала. Как же я ошиблась!
У мужа был День рождения в день заселения - никаких комплиментов. Странно, ну ладно. Но это только начало…
Девушки на ресепшене просто делают свою работу - были впервые, нам дали карту территории и вперед по темноте искать свой номер.
Проживали в семейном номере во 2 корпусе. Здание в ужасном состоянии, плитка на ступеньках отлетела, мы были с детьми и было страшно спускаться и подниматься. Фасад здания давно просит ремонта. В номере достаточно чисто, НО срочно нужен ремонт! Стены грязные, сантехника уже далеко не новая, слив в ванной засорен. Кровать, подушки и одеяла удобные (приятно удивило).
Питание: это главный провал этого отеля! Качество еды отвратительное, однообразная и не вкусная. Дети отказались есть что-либо. Одно спасение - завтрак. Хотя бы на завтрак было разнообразие и что-то удавалось выбрать. Ресторан очень грязный, столы, полы, а главное, детские стульчики! Их никто и никогда не мыл. Вечером за ужином протерли сами, думали к завтраку помоют, но нет, на утро в стульчиках нас ждали объедки вчерашних котлет и макарон. Посуда в ресторане со сколами, кружку без скола найти практически нереально, тарелку - полегче. Неприятно удивили битые по кругу кувшины, которые спрятали от глаз гостей на ДЕТСКОМ СТОЛЕ. Все это безумно печально выглядит.
Детские комнаты: комната (0-5 лет) неплохая, даже чистая, много игрушек, детям понравилось.
Комната (6-12) грязная, игрушки все сломаны, но сыну понравилось строить дома из мягких кубиков.
СПА. Еще один провал, думала, похожу на процедуры, но у тут нежданчик. В программе только тайский массаж и все. Не решилась идти, и мне кажется, я правильно сделала:
Бассейн. Муж с мужем ходили, им понравилось, тепло, вода чистая. Сам бассейн большой. С соблюдением правил посещения бассейна, правда, беда, ну да ладно.
Территория. Это, наверное, единственный большой плюс этого Отеля. Большое озеро, дорожки для прогулок, рядом лес. Природа красивая. Но в ночное время крайне не хватает освещения, очень темно.
Развлечения. Были в зоопарке - много животных, сходили с удовольствием, деткам понравилось.
Сын ходил в тир - тоже понравилось.
По итогу, однозначно, это не 4 звезды. Я бы даже 3 дала скрипя зубами. Руководству Отеля хотела бы посоветовать заниматься ремонтом в межсезонье, а не зарабатыванием денег на некачественных услугах. Больше точно не вернемся.

Яхонты стали еще хуже. Приехали на день рождения отеля в отличном настроении. "Чудеса" начались сразу. Обычно в этот день гостей встречали фуршетными столами выставленными на улице и в холе. спрашиваем - где велком, говорят в ресторане. Ок, оформляемся (удивились что так мало гостей стоит на заселение) и идем в ресторан. Было сказано что фуршет в 18.00. Приходим к этому времени и видим единственный стол с 4 тарелками канапе и столько же со сладостями (канопе закончились через 10 минут и не добавлялись). Шампанского, как обычно было, нет. За стойкой бара было что-то за плату, но оно того не стоило. Ресторан перешел на уровень плохой столовой. Посуда со столов не убирается в течении 30 минут. Грязь в пищеблоке. Отвратительная еда, за редким исключение (мясные блюда). Салаты не о чём , названия броские вкуса ни какого, так же как и первые блюда. Голодными не останетесь , но приятного ощущения не ждите. Не понятно кто работает (дрес-кода у персонала ресторана как раньше нет, ходят кто в чём - в футболках, спортивных штанах, с замотаннами головами и т.п.). Пол в боулинге - идешь и думаешь как бы не упасть на вздувшемся ленолиуме. Анимации периодически где-то скрывалась, даже можно было сказать что её почти не было. На ярмарочной площади что-то происходило в течении 40 минут и быстро закончилось. Так отметилось день рождения отеля (помним времена когда во время такого мероприятия веселье продолжалось по 3-4 часа - была праздничная движуха). С нетерпением ждали вечерних мероприятий. Но непонятно откуда взятый звукооператор и его аппаратура угробили выступление замечательной певицы. Гости пытались его как то вразумить, но его профессионализма на большего не хватило. И это было в день рождения Яхонтов. Что же происходит в обычные дни?

Прожили 4 дня, бронировали по акции минус 50 % в черную пятницу коллективом в 7 человек в трех стандартных номерах главного корпуса.
Один номер пришлось заменить на 4-ый корпус из-за невыносимого запаха влажного паласа (что там было-непонятно) . Минибар(платный) видимо только в главном заполнен.
Даты выбирались под три дня рождения компании, поэтому несмотря ни на что настроение было успешно провести времечко.
Понравилась :территория, зоопарк, прокат, пляж ибо погодка была загорательно-пляжная, бассейн, детские площадки.Есть где разгуляться.
В минусы поставлю основное(мелочи не считаются):
1.Короткое время ужина , этого недостаточно и особенно в субботу! В наплыв туристов с пятницы по воскресенье 2 часа на ужин мало! В рабочие дни возможно и достаточно! Очень скромное меню, тут явно не про 4 звездочки. Тут больше столовая с бородатыми официантами-поварами. При полном рассадке не хватает тарелок! Зелени тоже не выдали. Спасибо за арбузы. Ежедневно-однотипное питание и расстановка блюд. Но все вкусно. Алкоголь всегда приносили свой, проблем не возникало.
2.Сервис ресторана Грузинского не впечатлил. Семеро вечером просидели за столом ожидая меню минут 20. В итоге там не оказалось половины из заявленного- в том числе разливного пива ( не привезли), нужного вина и выпечки хачапури (закончилось тесто). Ушли расстроенные, как и другое ожидающие. И заметьте -это субботний вечер. Дошли до рецепшен с этой проблемой-встретили недопонимание, потому как: "это арендаторы и мы за них не в ответе".Пишите жалобу-предадим по адресу.
На следующий день под телефонный заказ таки нам напекли всяческих лепешек, видимо муки прикупили (но время обеденное было).
Вечером субботы не найдя развлечений в "Грузии с любовью" пришли в кафе рецепшен, Увы.Закрыто.До 20ч работает. Так тоже бывает.
3. Рыбалка платная есть, но снасти нет. Тащите удочки и прочее с собой. Аренда зарыбленного места -800р.
4. Территория зеленая и большая.Но ...некошено(или локально) , самостихийно растут давно посаженные многолетники.Не попались рабочие по территории, за 4 дня огромный бак с отходами на колесиках (за бассейном) с пляжа -не убирали, мухи -показатель.Очень хотелось бы приложения рук садовников по ландшафту. Пруд сильно зарос, требуется удаление донных отложений и водорослей. Иначе встанет прокатных бизнес сапбордов и лодок. А также рекомендуется прореживание веток многолетних деревьев, мешающих движению.
5. Сложилось впечатление, что время открытия бассейна для посещения - поздновато. Было бы много желающих поплавать до завтрака. И зимой и летом.
В итоге мы смогли отдохнуть, набраться позитива, загореть , получить новые впечатления и наверное вернуться еще (если устроит цена). Поэтому " Яхонты"рекомендую с некоторыми нюансами.

Первый раз были в этом отеле с детьми (бронировали одноэтажный коттедж) в пандемию и многие вещи списывали на запреты, но приехав сюда второй раз (бронировали двухэтажный коттедж, то что в нем нужен ремонт это ничего не сказать) на территории возвели новые коттеджи и видимо не ремонт старых, денег нет. Подъездные дорожки все разбитые в ямах.
Первый раз в коттедже практически не убирались, в этот раз приходили каждый день, это плюс. Питание все включено, но стало хуже и в плане ассортимента и в плане качества. С уборкой в ресторане, стало хуже полы все время липкие, посуды не хватает, часть выставляют битой, со сколами или одноразовую, поэтому нужно быть внимательным особенно детям. При выезде забыли вызвать горничную, и через час мне позвонили и сказали, что в холодильнике не хватает воды, но проверить уже не было возможности и пришлось оплачивать дистанционно. Озеро по-прежнему всё в водорослях, даже там где оборудованы пляжи, можно немного расчистить береговую линию. Поскольку в этот раз ездили без детей, оценить работу детской комнаты не было возможности, но уличную площадку как будто отремонтировали. Еще добавили беседки на территории.
Мост через пруд, где проводится платная рыбалка, тоже нуждается в ремонте.
"Русское подворье" в порядке, появился загон с оленями.
Бассейн работает с перерывом на обед, а в душевых теперь нет шторок совсем.
Рядом с новыми домиками, сделали новую спортплощадку и рядом с одни из старых корпусов на месте шатра, еще одну.