Araliya Beach Resort & Spa Unawatuna 5*

Отель соответсвует нашим ожиданиям! С аэропорта полтора часа ехали до станции автобусов оттуда пересели на маленький автобус и далее в отель 10 мин!Встречают в отеле с музыкой и танцами! Заселение в течение 30 мин . Номер дали с видом на океан. Завтраки и ужины шведский стол и голодными не останетесь ! На пляже всегда будут свободные лежаки ! Обедали в кафе Лемонграсс от пляжа направо, проходим маленький мостик и ещё направо и через 200 м вы на месте! Есть русскоговорящий официант , меню на русском и условия более менее соблюдают сан эпидемич мероприятия!массаж получали в спа Принцесса , цены дороже , но хотя б меняют полотенца перед тобой ! на экскурсию в радиусе 30 км рекомендую. русскоговорящего Лаланта, у него свой тук тук!ватсап его+94766723704!нас возил на озеро с обезьянами( собой лучше брать гуава, так как они переели бананов), музей черепах, купание с черепахами , порт Гале и сад специй( для здоровья Аюрведические препараты , масла, специи) и рынок для шопинг! Все продукты данного магазина ( сад специи)натуральные и качественные, а в туристической зоне не соответсвует качеству! Чаи лучше покупать в Гале на рынке!В принципе отдых очень понравился и вернёмся обязательно! Природа очень умиротворяющая в Шри Ланке!

Большой «пятизвездочный» отель - самый крупный современный отель в Унаватуне. Выглядит чужеродно в общем пейзаже.

Ехали с ребенком (6 лет) первый раз на Шри Ланку, отель выбирали долго.
Цель была в первую очередь купабельный пляж под боком - поэтому Унаватуна.
Аралия в целом не сильно то притягивала, но из предложений тур оператора выбора особо не было: гесты, виллы либо Аралия.

Аралию выбрали из-за комплексности местоположения и какого никакого комфорта/сервиса.

По отелю и комплексу видно, что деньги есть, вложенно не мало, но все как то бестолково организовано.
Не хватает строгого менеджмента.

Вроде как сеть отелей Аралия построена и принадлежит семье действующей власти острова.

Плюсы:
персонал по большей части дружелюбен и мил, старается помочь решить вопросы или проблемы ( которые зачастую сами создают)
Просторные номера, современные, со всем необходимым. Системы управления светом, кондиционированием, шкафы, холодильник,большой ТВ, розетки уже USB.
Пляж огорожен, приватная территория - выбор шезлонгов и пляжных кабан на любой вкус. Персонал помогает выбрать шезлонг, постелить полотенце. Если нет желаемого шезлонга, то без проблем принесут новый и поставят куда надо (на солнце или в тень под пальмы по желанию)
Рядом прогулочная туристическая улица с кучей кафе, обменников, лавок ( в той же Хиккадуве бродить придется по обочине трассы)
Рядом с Аралией: Джангл бич (доп. пляж для купания почти без волн), форт Галле и рыбные рынки
В Галле медицинский центр если вдруг что
Несколько супермаркетов крупных (SPAR в Галле)
Недалеко пляж с черепахами, а также относительно близко ехать до Мириссы/Велигамы
В отеле есть Инфинити бассейн на 12 этаже : доступ в бассейн от уровня номеров Horizon либо платно что то около 40 долларов за человека разовое посещение ( мы ходили на разведку, пустили просто так )
На крыше отеля пара смотровых площадок: неплохое место оценить просторы, посмотреть на закат разок, если вдруг номер не достался на эту сторону в отеле
Территория отеля очень зелёная, красиво оформленная. На территории обезьяны, павлины, утки, бурундуки - за сеткой на ручье живет варан. За территорией следят - метут с 4 утра ( спать лучше с закрытой дверью на балкон). Комаров травят вечерами.
Шумоизоляция хорошая в номерах - мы вообще никого не слышали. Вечерами с пляжа бухает музыка и иногда пару залпов фейерверка. Но особенность такая, что к 21.00 как правило все стихает везде, остаются звуки живой природы за окном.
Детская площадка с городком, волейбольная площадки, немного уличных игр, спортзал, большой теплый бассейн с баром
Две зоны душевых на пляже, туалеты и переодевалки ( это прям супер комфорт после Тая)
Пляжные полотенца по карточкам
Фруктовый киоск с высокими ценами ( в целом низких цен на фрукты и нет)
Каждый день в обед в районе 12 на пляже отеля разделывают тунца - свежий и вкусный. Варианты: стейк, тар тар, сашими. Цена единая - 2500 LKR за порцию. Ближе к 13:00 бывают спец предложения - одну порции берешь, вторую в подарок

Минусы:

нет прямого трансфера в отель - все через перевалочную станцию аралия на трассе после галле. До станции катают на пыльных джипах в кузове на лавках по туристической улице
При заселении фокус и внимание уделяется иностранцам: арабам ,сующих доллары, дородным индусам с большими семьями, местным богатеям и так далее. До сих пор уверен, что наш номер ушел проплаченным арабам. Через отельного гида получили решение о возможности переселится через 4 дня ( время тратить не стали ради лучшего вида с балкона).
Номера еще сохранили отблеск новизны, но уже видны потертости, пошорканости, скрипы, ободранность обоев. Сильно вид не портит, если не лазить в поисков недостатков. На фото так вообще пойдет на отлично
уборка в номерах посредственная. Никакой системы по времени уборки и замене наполнений нет. Чаевые вообще ни как не влияют . Каждый раз приходили с пляжа вечером и чего то не хватало: то полотенец, то воды, то мыльно рыльных. По началу решали через ресепшн, потом просто напрямую к ребятам house keeping на этаже : всегда довольные, улыбаются - дают что просишь и сколько надо. Так и закрыли вопрос. Пол не моют, кстати. Ходили в тапках (есть в номерах)
Пол в номере везде плитка - скользкая при небольшом намокании. Если был врублен кондер и потом открыть дверь на балкон - резко покрывается весь пол выпавшей влагой
Бешеная влажность - все вещи в обратную дорогу весят в 1,5-2 больше. При не солнечном дне что то высушить это проблема
Отель работает с разными система питания, все включено в том числе. Мы брали только завтраки - обедать по полной программе не хочется по жаре, а ужины в куче кафе на пляже и улице. Завтраки прямо скажем точно минус: бекон из имитации куриного фарша, соевые сосиски, химические соки, уголок местной еды. Слабое предложение по фруктам. Из плюсов завтрака всегда есть каша и курд с йогуртом. Лайфхак от старожилов: на обед на пляжик тихонько берут перекус с завтрака - яички варенные, выпечку, фруктики.
Нет воды питьевой в свободном доступе в холле отеля или на пляже. Только платно, либо что в номере ставят каждый день (помним про ребят из house kepping - берем водичку не стесняемся)
Пт сб вск - большой наплыв местных на пляж и в отель. Музло неадектватно громко, дикое поведение, срач и полное неуважение к остальным туристам.
Пляж напротив отеля - дно в обломках кораллов, бухта в лодках - запах дизеля и грязь. Рядом речка - вонючка. ( уходим купаться ближе к центру - там все ок)
Бродячие собаки не выгоняются с территории отеля - выглядят они не агрессивными, но как бы это животные. Плюс гадят метят на территории.
Браслет Аралия на руке действует на цены за пределами отеля повышающим коэффициентом =) да и вообще цены очень высокие на все - от балды называются цены на фрукты, чай или проезд на тук туке. В отличии от Тая или Турции торги не стараются устраивать - назвал, отказал ну и ладно. Придет след турист.
Снорклинга захватывающего нет даже близко
Неадекватные цены на все в ресторане, баре и бич клабе.


И так:

Отель позволяет достаточно комфортно проживать в центре хорошей инфраструктуры ( хорошей для шри ланки), удобно ходить купаться и кушать где хочется за свой бюджет. Можно познакомится со Шри Ланкой имея всегда возможность вернуться из лона природы и местного колорита в зону комфорта так сказать и благ цивилизации.
Стоит ли отель тех денег что за него просят - ответ скорее нет, не стоит.
Но подобной альтернативы нет в этом районе.

Местный сервис, обслуживание и высокие цены создают странный «коктейль» с неприятным послевкусием и долго оставляют в недоумении. Создалось впечатление что люди все таки немного ленивые и не особо стремятся развиваться и зарабатывать. Сидят на потоке. Если поток иссякает страдают. В течении всей истории страны либо они кому то были подчинены, либо их уже «независимых» тащат и содержат другие страны.


Для себя за эти деньги можно выбирать отель пятерку где нить в Бентоте или полный All Inclusive в отеле RIU. Но увы без купания в спокойном заливе.
В Унаватуне если окажемся, будем смотреть виллу на след раз.

P.S
Видимо виду неадекватных цен закрыт и не пользуется спросом красивый бар с панорамой в пентхаусе, а также разобран и в запустение Dutch fort бар на крыше - создаёт впечатление разрухи в отеле

P.S.S
У отеля есть потенциал, но для этого надо менять все и провести переформатирование персонала. Снизить цены в барах и ресторане.
Но судя по общей картине, надо это только нам :)
Отель приносит деньги за счет большого потока туристов - берет своим уникальным форматом и видом в локации Унаватуна




С уважением, Дмитрий