Temple Tree Resort & Spa 4*

Когда мы прибыли в отель, я находилась в состоянии нереальной эйфории, которая продолжалась два дня. Я поставила отелю 5 звезд, тк была в восторге от всего!
Но потом начали раскрываться минусы, начну с плюсов.

Сам отель и территория камерные и аутентичные, что не может не быть плюсом, пустынный пляж , отсутствие большого количества людей. На второй день тебя уже знает весь персонал.
У нас было проживание по системе «все включено». Питание 3 раза в день. Все вкусно! Напитки в неограниченном количестве, а Персонал с тебя чуть ли не пылинки сдувает)) поэтому рекомендую все же покупать олл инклюзив будущим постояльцам отеля.
Насекомых нет. По крайней мере меня никто не кусал, в номерах никто не ползал. Однажды заползла ящерица, но горничные ее шваброй смахнул на балкон 😅
Каждый день звонит вечером администратор и спрашивает, как у нас дела, не нужно ли в номер чего-нибудь. Весь персонал дружелюбный, радушный и очень внимательный.

Минусы:
1. Нам поменяли номер, тк в первоначальном сломался кондиционер. И вот во втором номере (как и во всех предложенных) , ощущался запах плесени, мы искали в тесноте дня источник, и нашли его в МАТРАСЕ😳 убрали простынь, чтоб посмотреть, что под простынью, а там плесень. Нам матрас, разумеется , поменяли. Больше плесень нас не беспокоила.
2. Уборка номеров посредственная, но нас это не беспокоило. Они действительно стараются!
3. Отсутствие бумажных салфеток в ресторане. Это прям боль! Одна салфетка на человека на всю трапезу. По людям вокруг было видно, что они тоже от этого страдают. Честно, я не поняла, почему у отеля такие проблемы с салфетками. Вот как раз за это минус одна звезда.
4. Бурундучье 💩 на всей территории отеля. Хоть уборка территории производилась регулярно, странным было то, что экскременты не убирают вообще. Минки по всему газону.
5. Интернет так себе. Тг грузится с перебоями, но насколько я поняла это наша повсеместная проблема на Ланке.


Несмотря на минусы, в случае совокупности всего времени пребывания, я буду советовать этот отель. И если случится еще посетить Шри Ланку, я обязательно приеду именно в Темпл. А еще я буду вспоминать их божественные банановые кексы…

Отдыхали в этом отеле с 10.04 по 17.04 2024.
Туроператор Библио-Глобус.
Ночной перелёт на Boeing 777-300 Шереметьево – Коломбо авиакомпании Аэрофлот продлился 8 часов. Вылетали в 23-25 9-го апреля. Прилетели в 10.30 утра по времени Коломбо (+2.5 часа). Примерно час выходили из аэропорта Bandaranaike.
В этом аэропорту мы впервые. Сразу пошли покупать сим карты и менять доллары на рупии. Встречающую сторону не заметили, поэтому автобусы нашли не сразу, подсказали местные правоохранители.
Поездка на автобусе до отеля заняла примерно полтора часа, с заездом в другие отели.
По приезду нас встретили, угостили прохладительными напитками и сразу дали ключ от номера №108. Все номера в отеле с видом на океан. Номер довольно просторный с двуспальной кроватью + диван. В номере кондиционер, холодильник, телевизор, чайник, сейф. Погода была довольно жаркая, возможно поэтому кондиционер не справлялся, а может потому что старый был. Бывали моменты, что хотелось бы понизить температуру в номере, но мощности не хватало. Кондей работал громко и всегда на максимум.
Temple Tree Resort & Spa 4 отель расположен прямо на берегу океана, с совсем небольшой территорией, двумя небольшими бассейнами, но с хорошим песчаным пляжем. Заход в океан пологий, но волны, сбивают с ног при входе. С непривычки будет трудно купаться, для детей вообще не реально. За время нашего отдыха океан ни разу не был спокоен.
Проблем с лежаками не было ни разу. Лежаки стоят в тени деревьев, для тех, кто хочет притенения, так же их можно выдвинуть полностью на солнце.
С погодой повезло. Дождик хоть и был, но в основном ближе к вечеру или ночью.
Днём погода была за 30 градусов и вода примерно такая же. Океан не освежал. Чтобы охладиться, нужно было нырнуть в бассейн или воспользоваться пляжным душем.
С едой проблем не было. Рыба, мясо, курица были каждый день. Из фруктов были арбуз, папая, маракуйя и карамбола.
Убирались в номере хорошо. Каждый день приносили по 2 литра воды. Было жарко, поэтому для нас этого было не достаточно, воду покупали дополнительно. Хорошо, что рядом с отелем есть магазинчик, в 10 минутах ходьбы направо: вода и фрукты. Перед поездкой прочитал в отзывах, что если пойти налево от отеля, то можно попасть на экскурсию в алкомаркет. Я не нашёл, экскурсия не состоялась))
Воду, в аэропорту в Коломбо, в ручной клади, пропустили в самолёт. Это не было случайностью, пограничник видел у меня две бутылки воды по 0,5 и пропустил. Обратно летели чуть дольше, 8,5 часов, без задержек и происшествий.
В целом отдых понравился. Это тихий отель без анимаций и дискотек, покупаться и позагорать. Именно то, что нам было нужно. Могу рекомендовать тем, кто хочет спокойно отдохнуть.

Видео с отдыха: https://youtu.be/k93LtsHpSe8?si=qCmfePpsvJSKjIeh

Видео с отдыха Rutube: https://rutube.ru/video/61e5d4b5e72226cae5a7c572ba85c9b8/?r=wd

Отдыхали с семьей и ребенком 12 лет в данном отеле в течении 10 дней
Кратко : Окрестность в районе отеля temple tree Г.Ундурува не соответствует принципам безопастности для туристов ( присутствует группа мошенников рядом с отелем, которые располагают персональными данными проживающих в отеле и оказывают давление на места обще пита для формирования спец наценки за визит заведения и прочие услуги ( в грубой форме).
2. . В конце пребывания, персонал отеля temple treeобвинил меня в части моего несовершеннолетнего ребенка 12 лет в нарушении правил общественного порядка , указав в качестве обвинения ,что он закрыл мужчину в общественном туалете отеля. … указав что у нас будут « проблемы мадам … и серьезные « проблемы». А то будем вызывать полицию .. я сама стала обращаться к туроператору с целью оказания помощи в непонятной для нас ситуации .
3. Менеджмент отеля грубый и не клиентоориентированный .
4. Грязное - серое и антисанитарийное пастельное белье .

Здравствуйте! Не разделяю хвалебных отзывов на данный отель – он полностью не соответствует 4 звездам….я бы поставил максимум 1 и то только за шикарный пляж. Temple tree resort & spa – это тот самый отель куда ни в коем случае нельзя ехать. Почему?
1. Старинная обшарпанная мебель, такое впечатление что ее как поставили лет 20-30 назад, так она и стоит до сих пор…все шатается, скрипит и выглядит мягко говоря презентабельно. Огромный вентилятор над кроватью не советую включать, если не хотите сняться в новой части фильма «пункт назначения» 
2. Сантехника – если вы знаете, как нормально должны работать все краны и идти вода, то я вам скажут вот что – в данном отеле об этом не знают. Унитаз течет, кран шпарит то горячей, то холодной водой, а в уборной всегда стоит сырость.
3. Холодильник формата мини-мини – помещается две 1.5л бутылки воды и до свидания! Кстати, воду советуем покупать в магазинах, потому что не всегда приносят в номер (о боже, 2 бутылочки). Телевизор без русских каналов (кому важно посмотреть сашу-таню после 10ч перелета и расслабиться) и с ним тоже сначала были проблемы (забыли поменять батарейки в пульте и он не работал).
4. Когда заселяешься в отель тебя не предупреждают, что ты будешь не один, а в компании с кучей тараканов и жуков. На вашу жалобу вам могут попшикать каким-то средствам, но как показала практика, тараканов станет еще больше! Если вы хладнокровно относитесь к насекомым, то данный пункт пропускаете.
5. У отеля большие проблемы с электричеством. За почти 2 недли нашего пребывания 3 раза вырубало на несколько часов свет…а кондиционер который течет (в оправдания работников отеля – устранили поток воды с первого раза) не может работать и вы сразу почувствуете все прелести климата в марте месяце на Induruwa.
6. Питание? Ни в коем случае его не берите и даже завтраки, если они будут вам предлагать их бесплатно! Повара мало того, что готовят без перчаток, так еще и добавляют свои специи вообще во все блюда. Шведский стол превращается в бум…рынок специй! За 14 дней ничего из меню не менялось, а про то, что когда заканчивается какое-то блюдо, нужно его докладывать – персонал не знает. Чай и кофе неплохие, можно брать и соки: внимание, их подают только на завтра, а на ужин к вам будут подходить любезные официанты и впаривать предлагать за деньги попить воды или еще чего-нибудь. Бизнес 99 уровня! P.S. за отелем есть шикарное кафе под названием «Janus Paradise» с доступными ценами, неплохим выбором и русским меню. Кола у них стоит в 2.5 раза дешевле, чем в баре отеля – не переплачивайте лишнее!
7. Территория отеля небольшая, но довольно ухоженная. Бассейн маленький, взрослому мужику ростом 180 см глубина чуть выше пояса…детям подойдет точно, но взрослым только в океан или материться каждый раз, когда будете туда заходить!
8. Пляж – он шикарен! Длинный, мелкий песочек, пологий длинный заход. Единственное, часто штормит, но тут претензия уже не к отелю 
9. Еще хочется добавить про обслуживание: ладно провожать рано утром, но встречать вас тут никто не настроен. Заходишь и сидишь ждешь, пока кто-то подбежит. Дядя, который открывает большие ворота, чтоблы попасть на территорию отеля всегда выходит с таким лицом, как будто мы ему еще должны доплатить за подъем его пятой точки…
10. Местоположение отеля с одной стороны отличное – тихо, никакой анимации и даже шум железной дороги, которая проходит рядом, не мешает. Но если вам важна близость к цивилизации, выбирайте другое место.
Итого: Первый опыт Шри-Ланки 5 из 10 (естественно оценка только изумительной природе, но не отелю).