Не настоящий Movenpick! Покупали тур в Movenpick так как доверяли этому бренду , а попали в отель Анекс Тура…
В целом впечатление негативное. Все плохие отзывы на деле оказались правдой. Из плюсов очень зелёная и ухоженная территория, чистое море и горы.

Но для отеля такого уровня сервис и качество явно не соответствуют цене. В номерах грязно и не убираются, персонал иногда откровенно хамит и не решает проблемы отдыхающих. Еда однообразная и не высокого качества для отеля такого уровня!

Руководство говорит что отель работает по франшизе Movenpick, но в этом есть сомнения… в отеле нет ни фирменного кофе Movenpick ни их фирменного мороженого и халатов. Такое впечатление, что нас обманывают.

В целом отель сильно переоценён. За эти деньги ожидал гораздо большего и из еды и из сервиса. Ну и о том что это не оригинальный отель известной сети, нужно предупреждать!!!

Отдыхала с мужем в отеле Movenpick Resort Antalya Tekirova. Нами был забронирован номер с джакузи стоимостью 500.000 рублей (за 14 дней). Специально выбирали отель для проведения гендер пати и комфортного отдыха. Мне было очень важно находится в безопасности всё это время, особенно в плане питания. Мой муж взял с собой прибор для измерения нитратов в фруктах и овощах, чтобы я могла следить за их значением. В один из дней мы решили проверить арбуз и О УЖАС! Показало превышение нитратов в 3 РАЗА! Мы обратились на ресепшен с просьбой разобраться в ситуации, но нас почти сразу же отвели к директору отеля. Его имя - TULGA KANTUR. Он сразу же был настроен агрессивно по отношению к нам, начал обвинять в том, что мы самостоятельно измеряем фрукты (на минуточку в СВОЕЙ ЖЕ ТАРЕЛКЕ!). Говорил очень громко, постоянно перебивал, обвинял в безграмотности и в конечно итоге назвал ОБЫЧНОЙ ЕДИНИЦЕЙ в его отеле! Сказал, что у нас - российских туристов нет здесь НИКАКИХ ПРАВ и что с завтрашнего утра нас выселяют. Причина выселения была исключительно в принципиальной позиции руководства. С утра нам заблокировали дверь в номер, грозились вызвать полицию, я очень сильно испугалась и начала плакать. Мы остались с чемоданами на улице посреди леса, без знания языка, без связи! Я с маленьким малышом внутри, плача, тащила чемоданы по какому-то лесу! Сейчас пишу отзыв и не верю как так безчеловечно можно поступать со своими гостями! Никогда не ездите в этот отель, там нет уважения и заботы даже к самым беззащитным туристам. Мы так просто не оставим данную ситуацию и скоро выйдет ролик на известной платформе видеохостинга, по мере возможности мы старались фиксировать происходящее на камеру.

Отель классный советую, питание, анимация классная, семейный тихий отель. Питание хорошее, вечерняя анимация классная, шоу,приглашенные артисты, алкоголь премиальный бесплатный, все есть, территория большая зеленая, море чистое, есть общежитие для кошек, все чисто, номера большие свежие, в этом году будет реновация, всем советую как турагент

Отель оставил скорее разочаровывающее впечатление. Ехал в Mövenpick с достаточно высокими ожиданиями, но по факту уровень сервиса и отношение к гостям совершенно не соответствуют цене.

Из плюсов очень зелёная территория. Много деревьев, цветов, пальм, территория большая и действительно приятная. Плюс сама Текирова красивое место: море, горы, сосны, очень хорошие виды. На этом, пожалуй, позитивные моменты для меня заканчиваются.

Сервис нестабильный: где-то персонал старается, а где-то складывается ощущение, что гостя просто не замечают. За отель такого уровня и за такие деньги хотелось бы гораздо большего внимания к деталям.

Отдельная история прачечная. Стирка здесь стоит просто безумных денег. За пару вещей я заплатил около 50 евро. Это уже не дорогая услуга, а откровенно завышенная цена. Не ожидал увидеть такое в отеле, который позиционирует себя на таком уровне.

По еде тоже ожидания были выше. Выбор есть, но качество и разнообразие не всегда соответствуют стоимости проживания. В некоторых моментах всё выглядит красиво, но именно ощущения уровня премиального курорта не возникает.

В целом складывается впечатление, что отель сильно переоценён. Красивая территория и расположение действительно хорошие, но этого недостаточно, чтобы оправдать стоимость. За такие деньги ожидаешь сервис, комфорт и внимание к гостям совсем другого уровня.

Мой итог: место красивое, но соотношение цена/качество очень слабое. Повторно сюда, скорее всего, не поеду и друзьям рекомендовать не стал бы.