Даты пребывания: с 3 сентября по 10 сентября.
Состав:2 взрослых,1 ребёнок 4 года.
Туроператор: Анекс тур.
Отель:Хургада,Palm Beach Resort.
Это было первое путешествие моего сына и первый визит моей семьи в Египет. Все прошло отлично,я не ожидала таких положительных эмоций от этого отпуска по многим причинам (как сын перенесет перелет, задержки вылетов/прибытий, отель 4 звезды, страна иной веры, информация о частых проблемах с жкт у гостей в Египте). Причин сомневаться было много,но в случае нашей семьи не сыграла ни одна. Перелет был комфортным,да,мы подождали при вылете туда,но не более двух часов. Сын замечательно перенёс дорогу. Так что дорога,перелет,трансфер- 9/10,не идеально,но очень хорошо.
Отель замечательный. Находится в процессе не напрягающей реновации-ты видишь,что там и тут идёт ремонт,но ощущения жизни на стройке нет :) Наш номер был 6302 в корпусе D. Очень нам полюбился,были проблемы со сливом в душе,но через пару дней от заселения их решили. За решением проблемы со сливом воды в душе обращались к гиду (о гиде я напишу в конце отдельным абзацем). Про отель можно писать оочень много,я постараюсь изложить кратко и ёмко,прошу учитывать:мое мнение субъективно и пишу я о том,что было важно для меня :)
Вкусно и разнообразно кормят. Мы ели во всех ресторанах и в аля-карт (отдельный плюс,в аля-карт можно записаться через терминал в лобби),завтракали чаще всего в ресторане Palavrion он был на нашем этаже в нашем корпусе-супер удобно. Разнообразие еды-для меня основной критерий это сравнение с турецким шведским столом,то есть огурец,который нарезан десятью видами нарезки и разложен на десять тарелок. В Палм Бич этим не грешат, вы всегда найдете что покушать. Прошу уважаемую гастерлейшен передать шефу,что мы никогда не оставались голодны,спасибо.
Море. Соленое,волнующееся,прозрачное,с рыбками и приятным заходом. Оно было прекрасно,наш отдых состоял практически на 90 % из воды:из соленой в пресную,затем повторить процедуру. Прекрасное море и замечательный пляж. Да, на лежаки рано начинали класть полотенца,но так,чтобы мы не нашли себе хотя бы один-не было ни разу.
Итак:номер,еда и море. Это были три основных категории,которые были для меня важны и они меня не разочаровали. Скажу больше,я хочу вернуться сюда вновь. Пал бич,я буду стараться стать вашим репитом,вы влюбили мою семью в себя.
Отдельно хотела бы написать про представителей нашего туроператора Анекс тур. Я летела с депрессивным настроем в отношении гида,нам часто с ними не везло раньше у других операторов и я не ждала иного здесь. Но все оказалось абсолютно иначе. Гид от Анекса в отеле-Момен,он всегда решал мои вопросы и проблемы в режиме «прямо сейчас,иди за мной,мы решим твой вопрос». Я не собиралась приобретать у гида в отеле экскурсии,но решила,что наше предварительное знакомство в день заезда (уже тогда он проявил крайнее дружелюбие и помог моей семье) располагает моим доверием и приобрела две прогулки на море. И мне очень понравилась водная прогулка с погружением с аквалангом (для мужа),это было замечательно) На корабле была приятная команда,кок-просто прелесть) Гид от Анекса Вильям-профессионал,влюбленный в свой город Эль Гуну) Вильям активно сопровождал наше морское путешествие,общался нами и помогал,когда к нему обращались. Он бы вытащил самую упадническую поездку,если бы она была таковой,просто на собственном участии и внимании к гостям. Помог найти утерянные на корабле очки нашего сына) На корабле был фотограф,который снимал и фото, и видео-я с таким теплом их пересматриваю,они стоили своих денег) Вторая прогулка мне понравилась меньше,но,я думаю,здесь дело в первом впечатлении,а оно сложилось сомнительное благодаря встречающему представителю сухого дайвинга. В итоге:команда Скорпены приятная,рыбки классные,но после той душевной прогулки на корабле во главе с представителем Анекса,все как-то блекло вышло.
Прошу руководство Anex tour поощрить своих работников: Moumen Ali Mohamed Mahmoud гид отеля Palm Beach Resort и Вильяма,который сопровождает морские прогулки из порта Эль Гуны. Благодаря их работе мы провели комфортный отпуск,полюбили Египет и отель Palm Beach.
В отеле из персонала нам больше всего запомнился парень,который следил за чистотой в нашем номере) Он всегда был приветлив и безукоризненно поддерживал чистоту пока нас нет. Если можно,пусть руководство отеля поощрит его) Он прибирался в номере 6302 корпус D в даты нашего заезда (начало сентября).
Мы вернемся,Palm Beach.

Поделиться
Palm Beach Resort Families and Couples Only
Рейтинг 5,0 из 5
5,0
316 отзывов
Гостиница


5 / 5
573 оценки · 316 отзывов

Софья С.
На проверке
Пансионат для престарелых, ужасный пляж и другие минусы и плюсы, читай ниже.

Плюсы:
- еда неплохая для четверки, египтяне дружелюбны к детям, приветствуют, улыбаются
-удалось поплавать с дельфином
-анимация у воды
-хорошо убранная территория

Минусы:
Начну с того, что за небольшой донат удалось взять номер с обновлённым ремонтом и видом на забор в самом крайнем корпусе, мрачный, без включенного света не видно ничего, из плюсов мандариновое дерево около террасы.
2 детей и 3 взрослых (наша семья) слегла с кишечной инфекцией и последние 3 дня пребывания и так были не слишком веселыми и жизнерадостными, но, к огромному сожалению, у нас был вечерний рейс и дети с диареей и температурой 39 лежали на ресепшене, т. К. По словам персонала не было свободных номеров, хотя прямо передо мной бабушке, которая плакала и сетовала на неудовлетворительный номер и прося переселить её в бунгало у бассейна, предложили АЖ 2 НОМЕРА на выбор и бесплатно и за 15$. Нам же номера не нашлось и пришлось сидеть на диванчике 8 часов с больными киндерами.
Далее за всё нужно платить чай, но даже с чаем всё лениво.
УЖАСНЫЙ МАЛЕНЬКИЙ ПЛЯЖ, место надо занимать в 6-7 утра, все лежат друг на друге, в море барахтаются как кильки в банке, пытаешься каждый раз никого не задеть, любителям поплавать здесь не понравится, буйки через 20 метров.
Куча комаров, маленьких, кусачих, невидимых, нужно брать с собой репеленты и кау можно больше, детей сожрали, взрослым может будет не столь актуально, но пренебрегать средствами защиты не рекомендую, мы ходили в аптеку дважды за отдых за репелентами.

Отдыхали в данном отеле с 29 августа по 8 сентября 2026 года.
Приехали поздно ночью и сразу были заселены. Выдали ланч бокс. Проживали в корпусе Д, Номер шикарный-после ремонта, все чистое, светлое. Убирали номер каждый день. Очень порадовало наличие бесплатного сейфа. Питание в отеле отличное и практически целый день. Можно перекусить и у бассейна. Для завтрака есть два зала- в основном корпусе и в корпусе Д. Также есть четыре ресторана а-ля карт( все их можно посетить бесплатно и не по одному разу).И после их посещения ни разу не ходили доедать в основной ресторан, т к кормят много и очень вкусно. Территория отеля небольшая- два бассейна (один из них с горками), два бара и лаунж бар. Сразу видно, что за территорией отеля ухаживают тщательно. Моют, убирают, чистят постоянно бассейн. Море совсем рядом. Пляж убирают, лежаки найти не проблема, Коралки для входа в море не нужны.Иногда приплывает дельфин. А на пирсе можно рассмотреть и рыбок. Анимация в отеле не навязчивая, что радует. Ребята стараются, общаются с туристами в течении дня и вечером проводятся развлечения. Персонал вежлив, всегда спросят как дела, нет ли проблем.
Огромная благодарность guest relation Ирине Чуниховской. Её столик расположен недалеко от ресепшен. Очень помогает туристам и решет все проблемы.
Единственное, что не понравилось- отельный гид Момен. Летели от Анекса и он является его представителем. Встреча с гидом занимает час, в течении которого он рассказывает, что какой он хороший и все проблемы может решить. Предлагает экскурсии. Мы записались на экскурсию по городу, Каир и полуподводный батискаф.
И тут начинаются проблемы с гидом. Он записывает наш телефон и обещает прислать информацию по выездам на экскурсию. По факту- ни разу не сообщил по времени. Приходиться самим бегать и его искать. На все вопросы отвечает, что звонил в номер. Но зачем звонить в номер, если люди приехали на море отдыхать , а не в номерах сидеть.. Экскурсия в Каир от Анекса- автобус со сломанными сиденьями и с гидом, который плохо говорит по русски. А полуподводный батискаф- также полный развод на деньги от Анекса. Все катание на батискафе у вас займет не более 1-1,5 ч. Есть в интернете несколько фирм, которые работают с русскими туристами. Они также и автобусы хорошие предоставляют, и охранников, и питание . Однозначно не рекомендуем брать экскурсии у Анекса и переплачивать да и на встрече с таким гидом делать нечего. Без него также Вы будете в списках на вылет.
Далее у нас произошел неприятный с ним инцидент в день выезда. Рейсы постоянно переносят и он об этом знает. Но информацию не предоставляет. Мы сидели в холле несколько часов, а он даже не отвечал. Пришлось связываться с представителями агентств в России, чтобы узнать время вылета. К сожалению, у guest relation Ирины в этот день был выходной и нам помогала женщина, которая работает с немцами. А представителя от Анекса след пропал. Но это к отелю не имеет никакого отношения- по Анексу и по отельному гиду будет отдельная жалоба от всех туристов, которые выезжали в этот день ( 8 сентября).
Отель однозначно рекомендую! Вернусь ли туда- конечно Да! Я теперь понимаю туристов, которые в нем отдыхают несколько лет подряд.

Итак, прилетели мы в 7ч, доехали до отеля за 30 минут. По прилету девушка на ресепшене сказала, что заселение будет только в 14ч, а браслеты нам оденут только в 10ч. Всё это время мы сидели на ресепшене, уставшие и голодные. Отель на тот момент был забит на 100%. Правда номера нам дали в 12ч. Нам достался номер в корпусе В (в номерах ремонта не было, но все рабола исправно) на 2 этаже с потрясающим видом на главный бассейн и море. А родителям достался номер в корпусе D, с шикарным современным ремонтом, но с видом на дорогу. Если у вас поздний вылет, то готовьтесь, что вас покормят только завтраком, обед и ужин у же не включен. В 12ч с вас снимут браслеты.
По питанию: разнообразие в еде множество: завтрак (яйца, омлет, каши, йогурты, шарики, запеканки, оладьи, пончики и т.д.) но лучше ходить на завтрак в корпус D, так как там очень мало народу и всегда спокойно можно поесть. обед: 2 вида супа, гарниры, мясо (курица, говядина) в разной вариации приготовления, также есть детский стол, но там постоянно только фри и наггетсы. Ужин: всё тоже самое, что и на обед, но только добавляется какое-то блюдо (утка, баранина, говядина). Иногда на ужин ребёнка (8 лет) нечем было накормить, так как вся пища в специях или полита соусами, приходилось брать с детского стола фри и наггетсы.Что не понравилось, так это в плане напитков во время обеда и ужина, т.е. ты не можешь подойти и налить себе что ты хочешь. При посадке за стол к вам подойдет официант и предложит напитки и заказать вы можете не более 2-х раз во время приёма пищи. Иногда официанты вообще не подходят, а когда ты их подзываешь, то они с недовольным лицом подходят и могут ещё и нагрубить. Также можно покушать в баре у главного бассейна: картофель фри, курица в соусе, можно сделать бургер, овощи свежие, пицца, два вида супа. В 16ч в этом баре можно взять мороженое (шоколадное, ванильное, манго или микс).
По барам: Все напитки (бесплатные) местного производства. В барах делают коктейли, но они очень сладкие. Из крепкого спиртного бренди, водка норм. Виски очень жгучее, джин на любителя. Пиво наливают из ж/б банок. В баре у главного бассейна все спирт.напитки, кроме пива были очень теплыми, я бы сказала горячими. То-ли их не успевают охлаждать, то-ли вообще не утруждаются ставить в холодильник. Прохладные напитки только в лобби-баре.
Также имеется ещё один бар, он находится где корпус D, возле второго бассейна с горками. Там всё тоже самое, но только без еды. Раз в несколько дней проводят (бар у главного бассейна) тематические вечеринки. Мы попали на арбузную вечеринку, манго вечеринку и пенную дискотеку. Бар, где корпус D там же по вечерам проводится вечерняя анимация, работает до 22ч. После 22ч добро пожаловать в лобби-бар, но если ты во время не занял место за столиком то тебе придется стоять или сидеть на ресепшене. В лобби-баре проводятся дискотеки, также играет живая музыка. Ребята - бармены очень стараются, молодцы.
Анимация: анимация в основном вся привозная, что очень понравилось. Сами аниматоры проводят зарядку на пляже (2 раза в день), приглашают играть в дартс, йога, аквааэробика, водное поло. Видно что тоже стараются, молодцы. А вот детской анимации там вообще нет или мы её прост не заметили. По вечерам одно и тоже, в детской комнате никогда никого нет. Днем с детьми никто не занимается. Уважаемая администрация отеля поменяйте аниматора.
Пляж и море: Ну что сказать, море это СКАЗКА. На пляже шезлонгов хватало, утром приходили всегда чистота. Матрасы на лежаках меняли по мере намокания. Заход в море шикарный, море наичистейшее, правда рыбок нет. Температура моря была 30+, мы из него не выходили. Душевые кабинки на пляже есть, туалет есть, всё работало исправно. Спасатели молодцы, всегда следили за отдыхающими и если кто-то заплывал за буйки свистели.
За территорией отеля конечно сходить некуда, если направо то есть маленькие магазины, там можно было купить манго, снеки, сувениры. Если налево, то там аптека и маленький магазинчик местный. В самом отеле, также имеются магазинчики и аптека, но конечно цены там соответствующие. Можно съездить в SENZOMOLL, но лучше вызывать такси через приложение такси, так как такси в отеле стоит 30$ в одну сторону. Подводя итоги скажу, что в принципе отдых понравился, но наверное в этот отель больше не вернусь.