Sphinx Aqua Park Beach Resort 4*
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря| Официальное название | Sphinx Aqua Park Beach Resort 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс |
| Год открытия | 2009 отелю 16 лет |
| Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Николай
Москва
Турист
Были в этом отеле в 8-й раз. Всегда очень лояльно относились к недостаткам, стараясь делать акценты на хорошем. И после нашей последней поездки, она завершилась буквально три дня назад, хочется поблагодарить всех добросовестных сотрудников отеля за их труд, старание, гостеприимство.
В марте получилось слетать, попался очень выгодный тур, решили и поздней осенью порадовать себя. До этих поездок были в последний раз в 2021 году.
Мы – постоянные гости, тем, кто приезжает во 2-й и последующие разы, одевают красные браслеты, остальным синие. Мы ещё застали времена, когда «красные браслеты» имели серьёзные преимущества. При наличии возможностей, вас бесплатно могли переселить из «Кинг тут» в «Сфинкс», улучшить категорию номера(из стандарта в семейный), в день отъезда можно было не освобождать номер до 17 часов. Теперь это всё в прошлом. Единственное, что осталось – это тарелка фруктов в номер по приезду. Впрочем, это тоже очень приятно.
В марте мы попали в отель в районе 7-8 часов утра. Радовались раннему прилёту и возможности оказаться в отеле, когда ещё не закончился завтрак. Каково было наше удивление, когда мы узнали, что завтрак нам не полагается, а браслеты нам оденут только в 10.30(по факту в 10 часов одели). Возможно, ситуация и банальная, наверное, и в других отелях бывает такое, но мы с подобным не встречались, и уж точно не ожидали, что такое может произойти с нами в «Сфинксе». День оплачен, к вам приехали постоянные гости, вы их мурыжите без еды и браслетов несколько часов, по-моему, это неуважение отеля к своему имиджу.
В отеле все номера 1 и 2 корпусов, расположенные наиболее близко к морю, являются платными, это тоже нововведение последних лет, раньше так не было. 1 корпус всегда на солнце, к тому же его номера смотрят в упор на номера 2 корпуса, что не для всех удобно и желательно. Мы не стали доплачивать в ноябре, в отличии от марта, и заселились в 3 корпус, он является продолжением второго, у них общий лифт, они соединяются. Там такой же вид на море, только чуть отдалённый, зато на вас никто не смотрит, приятно находиться на балконе. Постоянно оставляли уборщику 50 фунтов или доллар. Спасибо, убирался очень хорошо, откликался на просьбы.
В номере неудобный душ, большая несъёмная лейка, прикреплённая к потолку, мыться не очень комфортно. С начала очень плохо уходила вода, потом перестала уходить вообще. После повторного обращения на ресепшен, ситуацию отель исправил.
В марте очень понравилось питание в отеле, всё было свежее, вкусное, присутствовало разнообразие. Надеялись на поддержание этого уровня, но ожидания не оправдались. Питание стало скуднее, часто можно было очень чётко заметить, что выставляется еда не данного дня приготовления. Напитки из аппаратов, которые некоторые по недоразумению называют соками, чересчур разбавлены водой. Про спиртное ничего сказать не могу, мы его не употребляем и не разбираемся в нём.
Кока – кола, наливаемая из аппаратов тоже сильно разбавленная. В концепции указано, что в барах должны наливать диет – колу из бутылок, было сделано 4 попытки добиться этого, успехом увенчалась одна, в остальных случаях, был ответ, что её нет. Нигде нет доступных аппаратов, чтобы налить кофе, везде надо стоять в очереди и заказывать у барменов. Во время приёмов пищи, кофе только растворимый из кулера, где также можно набрать кипяток для чая, или налить его из чайника.
Постоянно не хватает блюдец, чашек…. и обычных бумажных салфеток. В лобби, чтобы налить чая, или просто кипятка, надо обращаться к бармену, и часто выстоять очередь, среди любителей спиртного.
Настоящий натуральный свежевыжатый сок можно попить на пляже. Его разносит, в основном, очень позитивный молодой человек по имени Романо. Можно заказать любое сочетание фруктов. Больше всего понравились манго – гуава – киви, манго – гуава – клубника, цена 2 доллара.
Мы не активные участники анимационных мероприятий, и по большому счёту анимация не имеет для нас большого значения. Но хочется сказать, что заметно невооружённым взглядом, что её уровень упал. Пропала харизма, которая была у прежней команды. Здесь я не беру во внимание детские мероприятия, в этом аспекте не с чем сравнивать.
Ресторан аля – карт, под названием китайский, без изысков, но для разнообразия сходить, наверное, стоит.
Платный ресторан морепродуктов совершенно не произвёл впечатления, на подробностях останавливаться не буду.
Напротив отеля есть магазин ФиксПрайс. Не скажу, что он дешёвый, но приятный. Можно купить небольшие аутентичные сувенирчики за приемлемые деньги. На кассе приятная русская женщина. Мы заходили два раза, в обоих случаях приносили и угощали финиковым и гранатовым чаем. В первый раз был очень сладкий, а во второй раз в меру. Понравилось и отношение и обслуживание. Фрукты они тоже продают.
Подарки для родственников и друзей покупали в ТЦ, расположенном в 10-15 минутах ходьбы в правую от входа в отель сторону. В нём супермаркет «Карфур», «Де Факто» и др.магазины. Там же в банкоматах, по хорошему курсу, без комиссии, можно поменять евро и доллары на египетские фунты. Супермаркет принимает только фунты.
О море добавить что-то трудно, оно было, как всегда, прекрасным, температура воды в районе 27 градусов. И погода была замечательной.
Этот отзыв не является попыткой показать недостатки отеля или собрать негатив. Наоборот, хочется ещё раз поблагодарить «Сфинкс» за те незабываемые встречи, которые он нам подарил. Но, после последней поездки, осталось ощущение, что хотелось чего-то большего.
Всем гостям отеля желаем прекрасного отдыха, а отелю процветания и как можно больше постоянных гостей!
Что тут сказать. Повелись на отзывы. Поехали с семьей не полной. Старший сын занят учебой в институте. Так что нас было немного. Жена и трое детей. Самому маленькому 6 месяцев.
Отель отврат полный даже слов нет. Я не говорю что что я сравниваю с другими или что-то у меня там заездит.
Следую описанию отеля горки… это квест… сын сказал горки не понравились. Я проехал( не проехал а подполз Возможно лет 10 назад были горки сейчас просто наждачка. Раз по ним.спустишься ползком больше не полежишь). Единственная горка это слоник для младшего сына зашла (1,9 года) но что тут сказать ему все нравиться… подняли, посадили, поймали…
Еда очень зачетная для тех у кого не хватает сил сходить и сделать дела.
Мы ели рис и завтрак яишницу. И ту нашли где делают через три дня.
Море везде одинаковое.
На Либи баре есть бармен без короны на голове но делает все просто и легко и вкусно ему готов поставить 10 из 10.
Все остальное просто не больше чем пафос
По трансферу. Договорились, обсудили цену, списались в итоге…. Кукишь. Нахер бы вы такие нужны.
Elena Sivtsova
Калининград
Турист
Тимофеева Елена
Самара
Турист
Сфинкс -это отличный выбор для тех, кто приехал в Хургаду. Это хорошее сочетание цены и качества,комфорта и удобства. В номерах отеля есть холодильник,кондиционер.Выйти в сеть всегда просто благодаря бесплатному Интернету. Кроме того в Сфинксе есть бассейн и бесплатный завтрак,что делает отдых особенно приятным. На пляже лежаков и зонтов хватало всем. Есть большая загородка от ветра,особенно это помогает в зимние месяцы,когда ветрено,а на пляже тихо и жарко. Купаться так же комфортно. Есть заходы по ступенькам сразу почти на глубину к кораллам,а есть заход пологий из бухты. Как говориться на любой вкус!Чтобы отпуск не был испорчен плохим отелем,хочу посоветовать прекрасный отель Сфинкс!
АНАНИМНО
Москва
Турист
ВАЖНО:В 12:00 при выселении заканчивается все включено,срезают браслет и больше не пускают в столовую ни есть ни пить уже нельзя и не важно что автобус приедет только в 10 вечера .Хочешь есть то плати!
Из плюсов только уборка номера видимо повезло очень с уборщиком на этаже и на ресепшене русскоговорящая Олеся которая помогает как может .
Дали номер на последнем этаже в конце коридора без полотенец и сломанным феном с видом на помойку ,пришлось свои чемоданы тащить обратно в лобби через всю территорию только после этого дали нормальный номер ,когда перетаскивали чемоданы носильщики сломали колесо у одного чемодана и помяли другой , неаккуратно обращение .За то что притащили чемодан носильщики не выходят из номера и настойчиво ждут когда дадут денег несмотря на то что испортили чемоданы.
Разбавленные соки,пиво теплое из банок по крепости напоминает балтику 9.Напитки самостоятельно можно налить только на пляже и то автомат там сломался через пару дней и приходилось бегать в лобби и в баре стоять в очереди за стаканом воды , при просьбе дать лед глаза закатывают.Мороженное это лед со вкусом шоколада или клубники.
Учитывая что через дорогу продаются спелые манго, арбузы, бананы и другие сезонные фрукты в столовой в отеле дают только финики, апельсины,зеленые дыни один раз виноград при этом на пляже ходят и продают за отдельную плату спелые арбузы ,спелые манго и разные смузи тоже за плату.
В столовой собирается огромные очереди для того чтобы взять еду приходится долго ждать не всегда можно найти свободный стол есть столы на улице но там сидеть невозможно из-за сильного ветра и ворон которые крадут еду прямо со столов.Салфетки только бумажные которые выдают поштучно.Между основными приемами еды закусок на пляже нет предлагаются только сладости .
Лежаки на пляже все очень старые потрепанные, сломанные их не хватает на бассейне более-менее свежие но их тоже не хватает.Ворота для футбола в общем бассейне дырявые ,мяч вылетает и попадает в тех кто загорает на лежаках.
Интернет очень слабый даже если сидеть в лобби в котором как говорят что интернет ловит невозможно загрузить ни одно приложение очень долго крутится а потом выдает ошибку в номерах интернета нет вообще можно поймать интернет на пляже но от другого отеля.
Анимация очень слабая для детей и для взрослых ,за отдельную плату предлагают пенные вечеринки, шоу с коброй и рыбный ресторан в который можно записаться пару раз за весь отдых тоже за отдельную плату.