Старючий отель, отель устал от всех, от работников тоже. Питание на низком уровне, обслуживание 0, номер не убирали несколько дней. Все сломанное, номера обшарканные, администрация трясёт деньги с туристов на ремонт номеров, угрожают. В общем один большой минус, спасало только близость моря и чистота моря до 10.00. В общем не советую, обратите внимание, что рядом есть другой отель под тем же название, только reserv.

Отель Ozkaymak Incekum совершенно не соответствует заявленным 5★.
Данный отель старый и не следит за состоянием, в номерах все в очень плохом состоянии, питание однообразное, спиртное местное, коктейли делают на отвали. Посуда грязная, очень неприятно из нее есть. Полотенца дырявые и грязные. На пляже не хватает шезлонгов, отелю на это абсолютно нет никакого дела.
И отношении к своим гостям ужасное. Так как у них все в плохом состоянии, в том числе и двери в номер, эта дверь однажды сломалась, и работники данного отеля в прямом смысле слова начали вымогать деньги за якобы сломанную "нами" дверь. Это ужас, угрожали всем чем возможно и затребовали почти 1000 долларов, пользуясь что мы находимся в чужой стране. Они каждый день трепали нам нервы, угрожая вплоть отменой билетов и отправкой мужа на СВО.
Отдых был полностью испорчен. Никому не советую данный отель!
Все что пишут негативные отзывы, это полная правда.
Это первый раз за все поездки встретился такой ужасный отель.

Сейчас в отеле, отель очень неравномерно организован по качеству составляющих.
По очереди по мере ухудшения.
1. Территория - я лично считаю ответственный за территорию достоин премии, территория убрана, аккуратна, ухоженная, налажен сервис обслуживания постоянно убирают, т.е по территории, озеленеению моя оценка 5 из 5.
2. Море , пляж.. двоякое впечатление.. надо понимать с какими предпочтениями желать моря. Отель имеет малюсенький свой заливчик, так то он на несколько отелей, но у озкаймака самый большой пляж. Т.к мелко , вода вот сейчас в авгусе днем и к вечеру около берега и на верхних слоях наверно градусов 28..30, берег песочек, т.е для мелких детей прям топ( при условии наверно что нет кишечных инфекций вокруг), но охладится не так то и просто))) , кто любит терлую воду понравится. А так чтоб чуть остыть надо отплывать подальше к буйкам и там плавать под водой, попрохладнее хоть. Само море мутноватое, прозрачной особо воды нет. Из плюсов у озкаймака есть пирс и можно нырять сразу в глубину, ну и в принципе там норм , поменьше суеты.
Из минусов пляжа : лежаков не хватает, раздевалки 2шт в виде РАЗРУШЕНГОГО деревенского туалета, я прям серьёзно, эт позор для 5*. Причем в одном даж защелка не работает)), на верху на территории есть конечно туалеты и они культурно цивильные.. но...раздевалки блин ужось).
3) По басейнам не знаю как оценивать смотрите фото они есть)), я в них не бываю, за исключением аквагорок. Вода прозрачная, больше сказать мне нечего.
4) По номерам , у нас например 6 этаж корп В, номер подушатан по первому восприятию, светильник прям сломаный))( отсылка к туалетам, антураж) падает постоянно прожженый абажур. Ковровое уставшее, блекло , низа кроватей потрепаны, видно что старые. НО ПРИ ЭТОМ СДЕЛАН ВИДНО ЧТО РЕМОНТ САН УЗЛА, И ОБНОВЛЕНЫ СТЕНЫ, мебель старая, но в принципе хорошего еще качества, не считая механизмов ящиков, они тож старо усталые, матрасы и постельное хорошие , комфортно ,чисто. Т.е номера на 4- наверно т.к здесь не жить, а чисто переночевать можно не вникать на мелочи, т.к спальные места норм.
5) еда: тож двояко, совсем нет детской кухни и каш, и похож зааисит от смен шеф повара чтоль.. по приезду 30.07 и 31.07 мясо и рыба были неудовлетворительного качества, разнообразие фруктов тож не сильное, но т.к эт прям бюджетная типа 5ка, то лан. С 1.08 чтот поменялось , мясо улучшилось и пока плюс минус норм на 3+ , иногда даж на 4ку, рыба не знаю была форель на гриле ,я не ем ,супруге вроде понравилось местные виды тож первые два дня не нравились, щас мтало чуть лучше, ( что странно для сетевой кухни). Работа официантов на 4ку, уборщиков на кухне на 5ку( вероятно руководитель тот ж ,что и за территорией), но столов относительно постояльцев в час пик маловато, и портят вид уставшие покрытия- салфетки, для сервировки. Так ж плохо работает посудомоечная машина, ( или эт у них не машина, а теть Азя хз)), вилки ложки ножи не отмытые, липнут, постоянно протираем салфеткой с кипятком из чайных котлов. Тарелки тож недомытые многие. И тож нет ощущения чистоты. По разнообразию ежы как и сказал начально. Что есть - есть, изычков нет. Правда над признать тушенные овощи, баклажаны, кабачки во всех видах приготовлены прям вкусно. Зелень в принципе есть вся, соответственно моя оценка по кухне:
Разнообразие 4- ( с учетом цены можно наверно и 4 поставить, но пусть стремятся)( с поправкой, что я не ем морскую рыбу и разную дичь, и то,что ее тут нет мне не влияет вообще)
Работа официантов 3+( отзывчивые , стараются помочь, но не успевают сервировать)
Чистота посуды и ее наличиее 2.( нет маленьких ложечек допустим) нет отдельно стойки с приборами, т.е подойти взять прибор эт заморочки, над в зону сбора посуды официантом идти и просить официантов) .
6) развлечения. Наверно оценка 4, т.к Тож не знаю как оценить, т.к не учавствую, но со стороны как и везде турецкий стиль. Но я считаю оценивать надо в соответствии со стоимостью, озкаймак-Эконом класс. Можно , но хочется большего. А так считаю цене в принципе соответствует +-, если дотянут с чистотой по кухне и чуть по разнообразию мясных блюд и детского питания, можно было б даж рекомендовать с учетом стоимости.

Здравствуйте. В отель мы приехали после обеда. На ресепшн чисто, люди доброжелательные. Что-то давно я не писала отзывы. Приехала с детьми и подругой. Нас заселили. Да, номера не рядом, но в одном блоке В на 4 и 6 этаже) сейф бесплатно, вайфай ловит в номере хорошо, но на улице, у бассейна и на море интернета нет. Мы купили одну сим-карту на всех и просто раздавали интернет) никаких проблем.
Сам отель поддерживают в чистоте. Да, в высокий сезон бывают заминки с уборкой, но её всё-равно делают. Отличные девушки на 6 этаже работали и всегда находили время заглянуть в наш номер)
Напитки в баре - ну, я не все пробовала в этот раз. Больше всего нравится пить RAKI и пиво иногда пили.
Очень хороший бар у бассейна и он там не один. Мороженое, за которым очередь собирается один раз попробовала, качество хорошее. Вафли пекур и украшают ягодами и фруктами. Тоже пробовала один раз.
Бассейн чистить начинают с 18 часов. Чистки хватает до обеда точно, потом к 16 часам уже мутная вода. Сам бассейн не один на территории.
Территория достаточная для прогулок и приятная, зелёная.
Пляж, ну пляж не плохой. Есть с чем сравнить. Есть рядом +- шикарный пляж, но это уже другой отель.
Лежаки))) о, да. Это как и очереди за едой. Лежаки заняты с раннего утра и до позднего вечера. Возможно, никто и не придёт, но места заняты. Находили мы себе свободные и мчали купаться))) ночью, если хочется петь и включить колонку. Берём напитки и спускаемся на пляж. Там можно и музыку ночью послушать и поболтать и попеть.
Отель приятный, персонал отличный. Главное помнить, что вы приехали к ним в гости. А ваш позитив скроет все недостатки)

Если вы ищете семейный отель, то вам сюда! 😊
В отеле действительно очень много детей и семейных пар. Примерно 90% отдыхающих — гости из стран СНГ, поэтому русская речь здесь звучит практически везде.
До заявленного уровня Ultra All Inclusive, на мой взгляд, отель всё же не дотягивает. Главная причина — Wi-Fi. На пляже его нет совсем. Интернет есть только в лобби и в номерах, но работает нестабильно и сильно зависит от времени суток и загрузки отеля. За неделю отдыха два дня интернета не было вообще. На ресепшене объяснили это техническими неполадками.
В целом отель соответствует своей стоимости. Голодными вы точно не останетесь, но каких-то кулинарных изысков ждать не стоит. Самый интересный выбор блюд — на ужин. За неделю один раз подавали красную рыбу в разных вариантах приготовления. Завтраки и обеды достаточно простые, но найти что поесть всегда можно. Из фруктов постоянно были арбузы, яблоки, сливы, абрикосы, а иногда бананы и персики.
На территории работают 4 бара:
круглосуточный бар в лобби, где самый хороший выбор алкоголя;
бар на пляже (с 10:00), где днём из алкоголя предлагают только пиво, а после 21:00 появляется и крепкий алкоголь, так как рядом проходит вечерняя анимация;
бар у бассейна работает с 10:00 до 18:00 и затем с 21:00 до позднего вечера. В течение дня здесь можно заказать различные коктейли.
Отдельная проблема — лежаки. Уже к 8 утра занято около 98% мест. Люди оставляют полотенца и могут отсутствовать по несколько часов, из-за чего найти свободный лежак бывает очень сложно.
Также неприятно удивило, что многие отдыхающие (в основном турки, украинцы и казахи) курят практически везде: на пляже, во время еды на открытой террасе ресторана и даже рядом с детской площадкой. Замечания помогают, но ненадолго. Если вы отдыхаете с детьми или не переносите сигаретный дым, это может стать серьезным минусом.
Еще один недостаток — большое количество мух. На улице это еще можно понять, но когда они летают внутри ресторана во время приема пищи, это уже портит впечатление и говорит о недостаточном уровне санитарии.
Самый большой плюс отеля — море. Для отдыха с детьми оно просто отличное: песчаный пляж и очень плавный заход в воду.
Анимация есть, но она ненавязчивая. Каждый вечер сначала проходит мини-диско для детей (правда, программа практически не меняется), а в 22:00 начинается новое вечернее шоу. Анимация проводится на русском, английском и немецком языках.
Что касается номеров, мебель уже немного «уставшая», но уборку проводили ежедневно: меняли полотенца, пополняли запас питьевой воды. В номере есть телевизор с русскими, украинскими и другими международными каналами.
В целом отель оставил хорошие впечатления. Если ехать без завышенных ожиданий и понимать, что это не премиальный Ultra All Inclusive, то отдых получится вполне комфортным. А прекрасное море и семейная атмосфера отлично компенсируют многие недостатки. 🌴☀️