| Официальное название | Kaya Side 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 432 номера |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Kaya Hotels & Resorts - 12 отелей |
| Местонахождение | Соргун Сиде Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Катя
Пермь
Турист
Всем привет!
В Турции не первый раз и отель выбирали по критериям, которые важны были для нас. Уже были в этом районе, нравится расположение, рядом озеро и хорошее море.
Отдыхали 11 дней в «Kaya Side» в начале октября.
1. Перелет. Летели из Перми Турецкой авиакомпанией. Не смотря на турецкий персонал, все чётко и комфортно: взлёт, посадка, сам полёт.
2. Заселение.
В отель приехали около 10:00 утра. На ресепшен милые, русскоговорящие девушки, сразу надели браслеты (удобные не пластиковые, свободно перемещались по руке и не осталось следа), предложили пойти на поздний завтрак. Можно расположиться в просторном лобби. В 11:00 уже нас заселили. При заселении выдают всю информацию об отеле (карту с инфраструктурой отеля). 2 карточки от номера, 2 для полотенец.
3. Номер.
227 номер, основное здание, вид на бассейн/море. Подумали, что вечерами может быть громко, но, музыку на центральной территории выключают строго в 23:00. Совершенно нормальная мебель, хорошая ванная комната с душем. Много полотенец, чистое постельное. Смена была пару раз за отдых. Вся техника работала. Убирали каждый день, иногда мы сами отказывались от уборки, отдавали только мусор. Пополняли мини-бар каждый день.
Единственное, с чем согласна в предыдущих отзывах, иногда, по вечерам, запах от воды присутствовал. Умывались водой из бутылок. Да и в целом, нам не важна была новизна номера, потому что приходили только ночевать.
4. Территория.
Территория ухоженная, зеленая, за чистотой следят. Есть где прогуляться после сытного ужина. На территории есть теннисные корты, теннисный стол, баскетбольная площадка. За пределами отеля есть где погулять. Рядом набережная озера Титреенгёль, недалеко мини базар. Wi-fi работал как в номере, так и на пляже, но особо сильной надобности не было.
5. Пляж.
Каждый день в спа-центре выдают полотенца, всегда в хорошем состоянии. До пляжа 3 минуты от отеля идешь по тропинке, наслаждаешься погодой.
Пляж просторный. Лежаков так-то хватало. Никуда без туристов, которые любят занять лежаки пораньше. Но, не смотря на это, утром и после обеда находили места. Прекрасный работник пляжа, милый улыбчивый Мурат, всегда помогал расположиться. Хочешь, лежи под зонтиком, хочешь на солнышке. Пляж чистый, следят за состоянием. На всей территории пляжа располагаются урны. Оборудованы места для людей с ограниченными возможностями. Для детей большой тент и игрушки (я так поняла, местные).
Море теплое, прозрачное, цвет воды – шикарный.
Есть водные активности за доп.плату.
6. Бассейны.
Так как все уличные бассейны в Турции без системы подогрева, вода холоднее чем, в море (это уже октябрь), но мы купались. Вода чистая, не замечала сильный запах хлорки. Работают 2 горки. В закрытом бассейне мы не купались.
7. Питание.
Всегда можно найти, что по душе. На завтрак есть и очень сытная еда и есть что полегче. Утром всегда свежевыжатый сок.
Обед и ужин: мясо, курица, рыба в огромном количестве!
Много зелени, овощей и фруктов! Сладости – вкусные. Редко берём что-то не турецкое, но, тут хотелось есть все бисквитики. Но, турецкие сладости, конечно, вкуснота. Большая уличная гриль-зона. В обед и ужин давали мороженое в ресторане. Также мороженое было в баре на пляже.
Обедали мы часто в «Снек-ресторане» у бассейна. Ассортимент меньше, чем в основном ресторане, но нам хватало. + были позиции, которых не было в основном ресторане. В лобби можно скушать вкусные сладости.
Официанты быстро работают и обслуживают, помогают найти столик.
Из алкоголя мы пили в основном вкусные коктейли, мартини, шампанское. Во всех барах - бармены улыбчивые, приветливые, все +- разговаривают по-русски. В баре на пляже вкусный айс-кофе.
8. Анимация / мероприятия.
Классная команда аниматоров! Как в любом отеле, любишь активничать – все условия для этого есть, хочешь лежать – никто насильно участвовать не заставляет.
Мы с первого дня участвовали везде. Йога, боча, дартс, аква, игры на бассейне, волейбол, водное поло.
С ребятами классно пообщаться на русско-турецко-английском языке.
Пожалуйста! будьте к ним чуть приветливее и добрее. Они стараются для Вас! Много ребят, кто занимается с детьми.
Вечерняя шоу программа как и везде (ну где мы были). 2 вечера была плохая погода, персонал делал всё возможное, чтобы всем было комфортно в лобби. Были викторины, бинго (мы играли, т.к. азартные, ради интереса), караоке, танцы. Устраивают тематические вечеринки, живая музыка, дискотеки в Café Turk.
Самое крутое - это люди! Участвуя в активностях находишь общий язык с людьми из разных точек мира. Если не находишь – вай фай с переводчиком тебя всегда выручит:) Мы с удовольствием знакомились с ребятами с разных стран. Все дружелюбные, веселые, активные.
Атмосфера в отеле классная, но планируем посетить Kaya Belek.
Валентина Залесская
Рига
Турист
Виденина Ольга
Екатеринбург
Турист
Очень приветливый персонал, особенно на рецепшене, Малика решала мгновенно все вопросы. ДЕЛАЛИ МАССАЖИ, ОТЛИЧНЫЙ СПА. ПИТАНИЕ СРЕДНЕЕ БЕЗ ИЗЫСКОВ. ПЛЯЖ БОЛЬШОЙ ЗАХОД В МОРЕ СРАЗУ ГЛУБОКО. ПЛЯЖ СУПЕР!!!! ОТЭЛЬ НЕ НОВЫЙ, УСТАВШИЙ. НОМЕР БОЛЬШОЙ У НАС БЫЛ 1633 . РЯДОМ МАГАЗИНЧИКИ , АПТЕКА. ПОГОДА, ТО. СОЛНЦЕ,ТО ОБЛОКА. МОРЕ НЕ ХОЛОДНОЕ.СПИРТНОЕ ИМПОРТНОЕ, ХОРОШЕЕ, ОТДЫХ УДАЛСЯ, ТИХО СПОКОЙНО , МНОГО С ДЕТКАМИ, НО ИХ НЕ ВИДНО И НЕ СЛЫШНО.но не люкс( а нам и не надо) питание скромновато. Мы довольны в целом. Спасибо персоналу и общему настроению!!!!! Вайфай плохой , на пляже нет, и в номере постоянно отлетал,хороший ближе к лобби . Погода в октябре в этот раз так себе, много облачных и ветряных дней. Питание однообразное и скудное, фруктов мало, арбуза не было ни разу, ( очень удивило) все цены в евро, номер нам продлили без проблем и доплаты, рейс задержали. Еонец сезона, отэль закрывается скоро 15 ноября помоему.( к закрытию лудьше не ехать) детская анимация хорошая была. Уборка номера не очень. Массажи брали курс 40 евро вышло за 1 . Тайский и болийский масляные, массажи хорошие. Вечером прохладно, в спа после моря ходили ежедневно, отличный спа, там и мылись ванна в номере старая и маленькая, мытся там не хотелось. Пегас до отеля 2.5 часа вез. ( всех собрали) и обратно так же. Это ужасно.
Руслан
Тюмень
Турист
Были в отеле с 13.10-21.10, приехали поздно вечером, заселили в номер « стандарт с видом на сад», по факту- полуподвальное помещение с видом на стену балкона, и где то сверху пешеходная дорожка. По которой ходят неизвестно кто. Акцентирую на прохожих, потому как замок двери выхода на этот «шикарный» балкон не работал. Попросил поменять номер, на ресепшен сказали, что только в 10 утра смогут решить. Вызвали техника и он поковырявшись 15 минут все же закрыл этот замок. Так же не работал сейф. Был закрыт, открыл он его обычной отверткой. Нажав в отверстии. На следующий день я попросил переселиться и нас дали номер. С видом на море, правда для инвалидов. Но это было лучше чем в подвале, мы согласились. В 5 звездочном отеле, нет средств личной гигиены, ни станков для бриться, ни мыла индивидуального (банки с жидкостями приколочены к стене) , ни зубной щетки, ни пасты- ничего этого вы тут не увидите. Перед поездкой посмеялся над женой, что она все это взяла, потом сказал огромное спасибо. Про уборку номера приходилось просить, прям ходить на ресепшен и говорить чтобы убрали, 1 раз положили грязные простыни. 2 дня стояли стаканы из под коктейлей, никто не убирал пока не написал записку. В середине отпуска закончилась туалетная бумага, даже попросив ее никто не положил, воспринимается как глупость, но ходили на ресепшен, чтобы ее добавили, но результата нет. Фен был не рабочим на момент заселения. Кондиционер не работал на протяжении всех дней, дул, но ни охлаждал , ни грел. Раздвигая шторы, они отваливаются… в прямом смысле выскакивают из гардины. МиниБар не пополнялся, он и так такой, что как будто украли где то, так еще однажды забрали один из напитков.
Лежаки все бегут занимать в 6-7 утра со вчерашними полотенцами. К 8 утра, когда можно получить эти полотенца чистыми, лежаков почти нет.
Облизывают только немцев, с ног до головы. Ультра ол ин - это зарубежный алкоголь в лобби. Но и то, он убран в дальний темный ящик, и пока не спросишь, никто не нальет.
Еда обычная и всегда одинаковая, каждый день одно и тоже, нет тематики блюд, кухня всегда одна. 2-3 блюда меняются, все остальное неизменно. Что поесть находили, но через неделю уже даже не хотелось идти кушать. Посуда сколотая, жена поцарапала губу об стакан.На ужин квест найти свободный стол.
Шоу в амфитеатре - 1 раз очень понравилось, но сам амфитеатр убитый.
Бармены в барах (кроме лобби) - обходительны.
И да, за взвешивание чемодана, берут деньги.
Дадукина Сабина
Москва
Турист
Всем привет
В отеле были парой в октябре. Я летаю не в первый раз, молодой человек впервые.
Искали отель именно в этом районе - рядом озеро, есть где прогуляться, недалеко множество магазинов от сувенирной продукции до одежды, медикаментов и ювелирки. В той же улочке есть парочку гидов, предлагающих туры по нормальной цене. До античного сиде, как и до торгового центра новамола 10/15 минут на автобусе, который ходит прямо от и до отеля (цена одной поездки на одного человека 110 лир; один раз даже сели не на тот автобус, водитель позвонил коллеге и нужный подождал нас на следующей остановке).
Расположение
Как уже упомянула выше, относительно мест для прогулки и покупок отель расположен очень удачно. От аэропорта ехали примерно 1,5 часа (с учетом завоза других отдыхающих и остановки в магазине по дороге). Однако, рядом находится молодежный отель из которого до полуночи играет музыка, которую крайне слышно отовсюду, но об этом позже. Отель находится не около дороги, поэтому шума от машин, прохожих не будет.
Заселение
(+номер, уборка)
Мы приехали в отель в 10 утра. Нам выдали браслеты и пригласили на поздний завтрак. Мы прогулялись по отелю, сходили на обед и в 12:20 наш номер уже был готов. Заселили на первом этаже (148 номер). В номере все было: достаточно полотенец, сейф, фен, мыльные принадлежности (не одноразовые, во флаконах в душевой), заполненный мини-бар, работающий кондиционер, небольшая сушилка для одежды на балконе, две кровати (односпальная и двуспальная). На кроватях чистое постельное, удобные подушки и матрас. В самом номере было чисто.
Вид прямо на амфитеатр и... канализационный домик, от которого шум 24/7. Заметили мы это в первую ночь. К тому же очень громко играла музыка, которую мы сначала приписали к дискотекам в амфитеатре.
На следующе утро у нас была встреча с гидом (летали от пегаса), которому мы высказали наши замечания и попросили сменить номер на более тихий. В этот же день нас предупредили, что на следующий день мы можем выселится до 11 и до 14 нам выдадут другой номер. И сходили пнули канализационный домик, после которого он стал шуметь в два раза тише)
Переселили на третий этаж 347 номер (в левом крыле 2 дверь по коридору, сразу после комнаты сотрудников). Слив мы больше не слышали, а вот музыку и проходящих по коридору людей - очень. В подарок так же получили неработающий сейф. Как выяснилось позже - музыка была из соседнего отеля (закрытые окна не помогали избавиться от шума), ощущение было, что музыка играет прямо у вас в номере. До 12 часов каждый день) Молодой человек засыпал, я привыкла в тишине, поэтому пригодились беруши)
Территория отеля
Территория ухоженная, зеленая, сотрудники стараются, убираются. Лежаки чистят и поправляют каждый день, даже после сильного ливня все дорожки чистили, столики убирали/протирали. По ней нареканий абсолютно нет. На территории есть несколько зеленых зон, тихих мест. Пространства много.
Пляж/бассейны
Бассейны в октябре были прохладные. После обеда в целом комфортно, мы купались каждый день. Лежаков всем хватает, тенька полно как и солнышка. Нам очень нравилось там находится. Бассейна два - маленький, он более спокойный и большой - там же и совсем неглубокий, детский. Там уже было больше народу, около него бар, еда на пляж, играет музыка, танцуют аниматоры и проводятся все развлечения.
Бассейны чистят каждый день. Вода не сильно хлорированная.
Пляж. Заход в море с левой стороны от вспомогательного спуска полон камней. В первые дни были волны и нас кинуло на острый камень - порезали, поцарапали ногу. А вот справа очень комфортно - песок, крупных камней и плит нет. Цвет воды потрясающий, море прозрачное, теплое.
Пляж чистый, сотрудники убираются, стараются.
НО был огромный минус - лежаки) Их много, но занимают как будто бы с ночи) Все в полотенцах, вещах. 100% лежаков занято, а народу на пляже 40% (с учетом купающихся). На второй день было даже желание сбросить пару полотенец) И если Вы думаете, что придя после обеда ситуация изменится - вы ошибаетесь.
Нас было двое, но даже одного лежака так найти и не смогли)
Питание , алкоголь
Изобилие мясного, рыбного, мучного. Все вкусно, все съедобно. Очередей, кроме тех, что создают люди просто стоя друг за другом около лотков (из которых ничего не берут), нет. На обед так и вообще нет народу. Мы ходили на завтрак к 9-9:30 (под конец). Все продолжали готовить. Мы к еде не привередливы, можно найти что поесть с легкостью. Очень вкусные десерты!
Зелени, фруктов полно. Всегда был арбуз, дыня.
По алкоголю - классический турецкий отель. Виски с колой мерзость) А вот коктейли делают прекрасные (джин-тоник тоже хороший). Я просила наливать минимум алкоголя, всегда шли навстречу. В лобби наливают в красивые бокалы, в стекле. В баре на пляже и у бассейна всегда по разному: иногда в стекле-пластике, иногда в пластике. Но все вкусно. Мы даже под конец несколько запомнили, говорили барменам что наливать. (Текила у них нормальная)
В ресторане в холодильнике стоят бутылки вина. Красное и розовое нам не понравилось, белое - нормальное. Брали и за ужином и в номер на балконе посидеть (вместе с бокалами, никто не ругался, не спорил).
Официанты работают быстро, помогают найти места, приносят напитки по заказу.
Утром, кстати, был свежевыжатый сок.
Кофе - в лобби у барменов вкусный, из аппаратов - нормальный. Турецкий чай наливают на пляже и в лобби.
В крайние дни мы на обед не ходили, еда приелась. Ходили в кафе у бассейна - делали бургеры, шаурму. Гезлеме не очень.
Мороженное иногда было в баре у моря, всегда (обед, ужин) были в ресторане (карамельное вкусное).
Но вот с 15:30 до 18:00 покушать негде (если только до 17:00 успеть перекусить десертами в лобби). Для нас было не критично - зато успевали проголодаться. Просто данную информацию нужно иметь в виду.
В аля карт барбекю ходить не советуем, там из вкусного только шашлык куриный) И сидите на улице у моря. Так что рекомендуем попробовать другие!
Анимация, обслуживание
Аниматоры прекрасные. Позитивные, ненавязчивые, не пристают, если не хочешь. Мы играли к дартс почти каждый день (в 11:00 и в 15:30). Есть волейбол на пляже и боча. Йога утрам - я ходила, мне понравилось, никаких сложных упражнений, очень комфортно. В 12 проводились игры у бассейна - попасть куда-нибудь или поймать что-нибудь. Выигрываешь - коктейль, проигрываешь - в бассейн или просто проигрываешь)
Вечером детская анимация и представление (в основном танцевальное) (21:15-22:00). Мы привыкли к другому уровню, но на вечер пойдет. Так же была живая музыка - интересно, красиво. Один вечер были танцы живота - беда. Если сильно выпить смотреть можно, а так выглядит дешево и вульгарно. Мы посмеялись.
Так же в кафе турк проводятся караоке или дискотеки (там же работает бар) - весело, сходить можно! В субботу на зеленой поляне была тематическая вечеринка, нам очень понравилось.
Главный аниматор классно играет в шахматы! Выиграли его только под конец отдыха)
Пару раз предлагали купить лотерейный билет за 15 евро. Мы не брали. Подарки там забавные - сувениры из близлежащих магазинов, шампанское которое в отеле наливают и так и купоны на массаж, водный спорт. Ну и главный приз как мы поняли - кальян)
Один день был ливень - устраивали викторину в лобби.
В целом по анимации 5+ - скучно не будет!
Мероприятия в отеле
В хорошую погоду приезжают представления - батуты, акробаты, дрессировщики больших попугаев, мыльное шоу. Мы ходили посмотреть - и детям и взрослым интересно.
На территории есть большие теннисные корты, можно поиграть в баскетбол (мяч брать у диджея) и маленький теннисный стол на зеленой площадке в тенечке за домиком диджея у бассейнов (ракетки там плохие). В плохую погоду в лобби выкладывали настольные игры.
Общее впечатление
Отель понравился, еще раз скорее всего не посетим ввиду желания посмотреть другие. Но друзьям, семье рекомендовать готова.
Дополнительно: летели от компании Turkish Airlines. Задержек по времени прилета не было, по вылету - долго ожидали посадки в самолет. Лететь из Москвы 4,5-5 часов. И в ту и в другую сторону был AirBus. Туда был ночной вылет, места между сиденьями маленькие, кормили бутербродом (= батоном хлеба), сидели около турбины - шумно. Обратно вылетали до обеда, самолет был комфортный, сиденья удобные, у каждого пассажира личный телевизор с пультом - можно играть в игры, смотреть кино (на любом языке в том числе русском) или смотреть где и как летит самолет. Выдавали омлет, йогурт, овощи, сыр.