Отель крутой. Берет масштабом и размахом. Обнаружила для себя минусы такого отеля. 1. С ребенком почти двух лет, были тяжело. Детского питания в уличной столовой не было. Приходилось ходить в основной корпус-тратить на это много времени. 2. Территория отеля огромная, пешком на море не находишься. 3. Словили кишечную инфекцию. 4. Дети блюют вокруг, не успевают даже убежать. 5. На территории очень много бассейнов, красиво. Но с шустрым малышом не расслабишься - он то и дело бежал именно в бассейны. 6. Питание вкусным не было. Креветки перемороженые, очень расстроились. 7. В номере был неисправен кондиционер. Он работал. Но только ночью было слышно как он гудит. На каких раздражающих частотах. Нормального сна не было ни дня. 8. Анимация судя по всему шикарная. Дискотеки и концерты на высшем уровне. Но с ребенком видела их только краем глаза. Поэтому если не с кем оставить детей смысла переплачивать не вижу.

Пишу отзыв находясь в отеле, пока все свежо. При выборе тура, выбрали данный отель, так как уже знаем сетку отелей Селектум, и решили, что все будет отлично. Но увы...
Приехали в отель 22 сентября, сам отель хороший, красивый, интересный дизайн ресепшена, вежливый персонал, большая красивая территория, просторные номера. На этом все плюсы заканчиваются.
В первый же день "удивил" основной ресторан (на сегодняшний день не прекращает "удивлять").
Что могу сказать - это просто столовая. Запах стоит как в забегаловке (одежда пропахла столовкой). Еды вроде много, но поесть нечего. Каждый день одно и тоже.
Овощи:
В чистом виде очень мало, выбрать нечего, но вот нарезанных салатов, огромное количество, некоторые залиты йогуртами так, что тонут в нем.
Мясо:
Курица есть, сухая и всегда в холодном виде.
Индейка есть, сухая, холодная или в тушеном виде.
Говядина если она есть, то но ее нужно искать очень долго, и не факт, что найдешь.
Мясные блюда в тушеном виде есть, но не очень вкусные.
Было мясо в соусе бешамель - КРАСНОГО цвета!!!
Рыба:
Дорадо в трех видах - жареная целиком и филе, а также тушеная в соусе.
Форель была однажды, жареная в разобранном виде (кусочками).
На улице жарят гриль, мясо пережаренное так как, мелко "разобрано" на кусочки.
А самое главное, даже если найдешь себе еду, то всегда!!! нет места где можно было бы присесть и покушать. Ходишь и ищешь место, но его просто нет! Пробовали в разное время посетить ресторан, но всегда одно и тоже - МЕСТА НЕТ.
Но если, о чудо! ты нашел место и начал кушать, то персонал портит аппетит.
Персонал:
Что сказать о работниках в ресторане....
как они убирают и вытирают столы?!?
Они вытирают стол и салфетки которые лежат на столах - тряпками или бумажными салфетками, и просто стряхивают все это на пол.
Никаких средств для уборки не используют, хотя они есть и стоят на стойках.
Антисанитария!
Официанты, убирают посуду не спрашивая, закончил ты кушать или нет, просто тянутся через тебя, наклоняются над тарелкой с которой ты ешь, что бы забрать грязную посуду с другой стороны стола.
Столы и стулья грязные!!!
Бары:
Импортный алкоголь есть: Чивас, Балантайс, Гавана клаб, шампанское брют (но не во всех барах), пиво.
Коктейли делать не умеют, и не слушают как нужно. Их нельзя назвать барменами, скорее разливщики напитков.
Пляж:
Большой, галька + песок, есть понтон.
Шезлонгов много, но места не найти, с самого утра все в полотенцах.
Плохо убирается сам пляж. В песке много мусора.
Вход в море:
С левой стороны от понтона - есть плита (но лучше чем в Манавгавте), с правой стороны заход в море чуть лучше, но без специальной обуви зайти сложно.
Номер:
номера просторные, уборка номера хорошая, постель меняют каждые 2 дня, полотенца меняют ежедневно.
В ванной комнате - душ.
Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло для рук, лосьон для тела.
Других принадлежностей нет.
Подводя итог:
Отель красивый, большой, номера просторные.
С детьми отдыхать наверное хорошо, так как для отдыха с детьми есть все условия.
А если хотите отдохнуть без детей, и в свое удовольствие, ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
P. S.
На территории всего отеля концепции Family, курят везде и всюду, и некурящим найти место посидеть невозможно!!!
Отдельных мест для курения НЕТ!
Сигареты и кальян ВЕЗДЕ!!!
Пепельницы, официанты ставят везде и без спроса, надо или нет. ЖЕСТЬ!!!
Стойки бара - отдельная история.
Подойти невозможно, запах неимоверный, коврики пахнут плесенью, стойки все в подтеках, протирают стойку без санитайзеров, просто бумажным полотенцем. При заказе напитков, нужно стоять подальше, чтобы выжить.
Отель Selectum Colors Side, который на момент нашего пребывания (октябрь2025) только выкупили у другой сетки отелей, выигрывает на 100% данный отель который в сетке уже много лет.
Кошмар!!!

Отдыхали с семье с 15.09 по 22.09.2026. Приезжаем сюда уже третий раз, так как раньше тут было все идеально. Анимация те 2 раза, что мы были тут была на высоте, не навязчивая, но активная. В этом году мы тоже хотели зарядится энергией и настроением от хорошей анимации. Но вот мы приезжаем и что видим, девушка которая ведет шоу, ходит в короткой юбке еде прикрывая достоинства, напомню это фемели отель. Было шоу в бассейне, там отдыхающие играли в какие-то игры и всех называли так вот эта ведущая, которая на минутку разговаривает только на турецком, считая что большая часть отеля русских, назвала по имени всех, парня звали Толик, а она на весь отель в микрофон кричала Туалет, вместо ТОЛИК. Это что за подбор персонала, который не может даже имени гостей сказать. В прошлые разы, когда мы приезжали большая часть аниматоров были русскоговорящими, англоговорящими и конечно разговаривали на турецком. Всегда эффектно и понятно разъясняли программу, какая будет завтра, а сейчас эта не до «ведущая» говорит только на турецком, а к иностранным гостям ноль внимания. Я хочу так много возмущаться на счет ее одежды это просто ужас, сюда все приехали с мужьями, а она ходит светит своим местом на весь отель. Это было немного про анимацию, она теперь никакая.

А теперь перейдем к пляжу, народу в отеле вроде много, но много кто у бассейна, кто-то на стороне бунгал, и казалось бы люди раскинуты по всему отели, значит место на берегу моря можно найти, чтобы разместится. Но нет ты приходишь к 10 утра на пляж, и ни одного свободного шезлонга. Ходишь ищешь место, и тут к тебе подходит уборщик предлагает помощь, находит место и уходит, но это место в конце берега в самом вдалеке. После ты начинаешь обращать внимание, что кому то этот же человек находит места для других гостей ближе и удобнее, а после видишь протянутые деньги. На секунду место, которое было до этого занято полотенцем теперь их. Мы поняли эту схему, этот уборщик ходит с утра занимает места полотенцами, и продает их. Извините, а вы ни ахр…ли, с какого перепугу я должен платить за место на пляже. Прошу разобраться руководству с этим.

Питание здесь хорошее, голодными никогда не будете. Напитки не во всех барах с импортным алкоголем, в большей части баров их местный алкоголь.

Твёрдая средняя турецкая «пятёрка» с плюсами и минусами. В Турции 11-й раз, поэтому есть с чем сравнить. Не удивил, а самое главное не разочаровал.
Отдыхали впятером (я с женой и внучкой 6 лет и брат с женой) с 12 по 19 сентября 2026 г. в номерах «lake house family 2nd floor».
Размещение по прилету очень разочаровало, хотя юридически ничего не нарушено. Мы прибыли в отель в 3 часа ночи. Отельный работник на ресепшн нам сообщил, что заселение не раньше 14:00. Попросили хотя бы один номер за дополнительную плату (мы с ребёнком 6 лет), ответил, что отель загружен на 100% и ничем помочь не сможет. Предложил подойти после 10:00. Но и после 10:00, 11:00 и т.д. ничего не появилось. На ресепшне копилось количество прибывающих чемоданов, которых к обеду перевалило за сотню. Просто никого не заселяли и всё, хотя, естественно, номера начали освобождать уезжающие гости с ночи. Т.к. это происходило в течение нашего отдыха ежедневно, мы пришли к выводу, что в отеле просто такое правило. Практически во всех отелях мира заселение происходит после 14:00 +/-, но нас заселяли везде и раньше этого часа, при раннем прибытии, а здесь выглядело издевательством, хотя юридически не прикопаешься – просто БОЛЬШОЙ МИНУС отелю. Слава Богу, нужно отдать должное, что разрешено пользоваться всеми остальными благами.
Заселили ровно в 14:00 – не раньше, не позже.
Дальше отмечаю плюсы. Идея бунгало lake house вообще супер! Небольшая деревня 3-х этажных домиков с большим внутренним бассейном в виде кривого озера с островками и мостиками. Прямой выход к бассейну с первого этажа и с балконов второго этажа по деревянному трапу. У нас номер был небольшой с огромной двуспальной кроватью и разложенным креслом-кроватью для ребёнка, с большим балконом, шезлонгами и столиком на нём. Уборка ежедневная, качество устраивало полностью.
Питание соответствует средней «пятёрке», абсолютно ничем не удивило. Общий набор продуктов безо всяких изысков, сезонных фруктов много, хорошего вкуса и качества. Главный ресторан в основном здании и небольшой у lake house. Набор продуктов немного отличается, ну и в основном ресторане - более широкий выбор. Есть ещё очень хороший ресторан под открытым небом за амфитеатром. Работает всю ночь и днём во время перерыва основных ресторанов, обслуживается официантами по меню. По всему отелю масса перекусочных и большой фуд корт. Большой выбор крепкого импортного алкоголя: 12-ти летний Чивас, Балантайнс, Джим Бим, Гавана клаб, Бакарди, Бейлис, Альмека, Абсолют ну и т.д., но не во всех «рюмочных». Точно есть в лобби, баре у бассейна и в баре lake house. Неплохое игристое вино белое и розовое. Большой выбор соков из коробок.
Оказалось большой проблемой накормить ребенка с тяжелой формой аллергии на всё мясо птицы! На стойке Guest Relation нам выдали карточку для детей с аллергией на продукты, в перечне, правда, не оказалось мяса курицы и индейки — вписали от руки, но в ресторане повар не понял, что это за документ, вызвал на помощь какую-то девушку (тоже не понявшую смысла) и отправили к стойке с солёностями, сказав, что «там нет курицы». Не очень поняли это шутка или сарказм. Если на завтрак и ужин всегда можно найти, чем накормить ребенка, то на обед все же хотелось получить первое блюдо. В основном ресторане готовят 2 вида супов: куриный или суп-пюре, но они в 100% случаев пряные; в ресторане lake house всегда только один вид первого блюда — только суп-пюре на курице. Ранее при посещении других отелей с этим проблем не было.
Мороженое подают в нескольких местах в упаковке и в рожках.
Отличный детский аквапарк «Пиратский остров» и совсем мини аквапарк для малышей, под шатром, который даёт тень, находится с торца основного здания у основного бассейна.
Хороший Луна-парк, в котором, к сожалению, при нас не работали 2 ключевых аттракциона: Балерина и Гусеница (мини американские горки).
Детский клуб работает целый день, с перерывом на обед. Наша внучка с удовольствием посещала перед обедом и всегда возвращалась с какой-то поделкой. Есть одна странность в организации работы: детей старше 4-х лет можно оставлять там, но только до 17:00, а после 17:00 только в сопровождении родителей. Более чем странно…
Взрослый аквапарк 8 горок, одна из них тройная и две горки в районе основного бассейна. Без восклицательных знаков, просто он есть.
Территория очень зелёная, ухоженная. Множество локаций для фото.
Пляж большой, средней ухоженности. Лежаков много, практически всегда можно найти свободные, но чем позже, тем менее удобное место – это очевидно. Старые соломенные грибки пора бы поменять на что-то современное, типа шатров, которыми оборудован, например, соседний Тюран Принц. На входе в море мелкие камни, можно без специальной обуви, но желательно ее иметь.
Целый день, с перерывом на обед, курсирует шаттл от выхода на пляж до аквапарка и обратно. Вечером допоздна он же ездит от ресепшна до Луна-парка и обратно. Очень удобно, останавливается в любом месте.
Весь персонал приветливый и дружелюбный, не делят отдыхающих по национальному признаку. К слову сказать, русских и турок примерно одинаково, примерно 60%, остальные европейцы, бывшие республики СССР, ну и бывшие наши братья конечно встречаются.
Подводя итог. Вернулись бы мы в этот отель? Безусловно да, не смотря на некоторые недостатки.