Впервые приехал в Променад очень понравился отличный сервис,пляж такой классный новый весь ,в номере уборка каждый день меняли и полотенца и постельное белье,вечером были различные шоу программы которые были очень смешными и особенно интересными))Анимация очень хорошая девочки очень стараются))Питание очень вкусное,каждый день новое меню,так же давали очень вкусные суши что для Египта что то нереальное,повару большое спасибо.На рецепшене все ребята классные и приятные.с самого утра проходят активности такие как зарядка,дартс,аквааэробика,Зимбабве,волейбол и йога,всем желающим дают поиграть в бочу.Молодежи тут не много что очень зря так как отель расположен в центре города,и очень классно что можно выйти за тереторию в любое время,так что вообще по пути это очень удобно.Бар тут конечно работает до 22 что не очень прикольно а так в целом очень круто,не думайте приезжайте.❤️

Сейчас я отдыхаю одна в отеле Naama Bay Promenade Resort в Шарм-эль-Шейхе, пишу этот отзыв прямо из отеля и нахожусь под огромным впечатлением! Отель великолепно расположен в самом сердце бухты Наама Бей — рядом находится оживленный променад со множеством магазинов и кафе, но на самой территории при этом царит атмосфера полного уюта, безопасности и релакса, что для меня как для соло-путешественницы невероятно важно. Территория очень зеленая и ухоженная, пляж просторный, а заход в море — идеальный песчаный, без необходимости надевать специальную обувь. Кормят вкусно, номера комфортные, но самое главное сокровище этого отеля — это его потрясающая команда, благодаря которой я ни на минуту не чувствую себя одиноко.
​Хочу выразить самую искреннюю и огромную благодарность гест-релейшн Оле, которая стала для меня настоящим ангелом-хранителем в этом отпуске! Она — невероятно чуткая, отзывчивая и профессиональная, моментально решает абсолютно любой мой вопрос и окружает меня искренней, такой теплой и душевной заботой с первой минуты пребывания. Благодаря Олиному вниманию к деталям, ее полезным советам и лучезарной улыбке я чувствую себя не просто обычной туристкой, а самой желанной гостьей, и именно из-за такого отношения Оли мне уже сейчас хочется возвращаться сюда снова и снова. Также спасибо Ilham хорошая девушка.
​Прекрасные впечатления оставляет и отдых на побережье благодаря Romany, который работает на пляже. Он всегда позитивный, энергичный и внимательный к гостям: благодаря его труду на пляже всегда царит идеальный порядок, шезлонги вовремя подготовлены, а мое настроение всегда остается на высоте. В самом отельном комплексе меня также ждет безупречный сервис, начиная с работы консьержа Ehab, который очень помог мне с тяжелым багажом при заезде и до сих пор готов в любой момент вызвать такси или сориентировать по городу, проявляя себя как галантный и высококлассный профессионал.
​За чистоту и домашний уют в моем номере отдельное спасибо уборщику Mohamed Esnam. Это очень скромный и невероятно трудолюбивый человек, который выполняет свою работу на высшем уровне — в комнате всегда идеальная чистота, свежие полотенца и приятные творческие сюрпризы из них.
​Отдельным и самым ярким событием моего отдыха стал мой день рождения, и здесь я хочу выразить бесконечную благодарность службе доставки под руководством room service manager Mohamed Mosa. Они сотворили для меня настоящий праздник и потрясающе организовали поздравление в ресторане! Все было продумано до мелочей, с невероятным вниманием, красивой подачей и такой искренней радостью, что я была тронута до слез. Благодаря Мухаммеду Моса этот день стал незабываемым.
Мой отпуск еще продолжается, но я уже точно знаю, что отель однозначно рекомендую всем, ведь именно такая сплоченная команда профессионалов создает здесь неповторимую, безопасную и очень дружескую атмосферу!

В отеле все действительно неплохо,кроме спящих аниматоров.
Заселили сразу в дальние корпуса, как мы везде и читали, сказали, что нет мест, денег не просили, а мы и не спорили. На самом деле не так уж все страшно, лишние 100м пройти даже приятно. Очень удивил персонал, до этого была в египте в 2014году и люди были совсем дикие. Сейчас же все улыбчивые, стараются помочь, в отеле никто денег ни за что не выпрашивал, сами оставляли на баре, когда понимали, что от нас уже глаз дергается)) Карточки меняют без проблем на ресепшен, дают и две и три и сколько надо, пиво наливают в наши термосы( а не в маленькие стаканчики), полотенца отдельно брать у бассейна, потом сдавать и у моря брать можно новые. Если повесить табличку- не убирать номер, то у двери оставят водичку. Все правда очень улыбчивые и доброжелательные, если вы улыбаетесь в ответ))
Администраторы хорошо говорят и на русском и на английском, остальной персонал более менее тоже. Кстати, правда любят нашу Аленку!
Один бассейн большой с подогревом, второй прохладный. Еда вкусная, каждый день новое, но плюс/минус одинаковое. Мы были 11 дней и нам как то захотелось разнообращия- в городе накормили менее вкусно и решили не экспериментировать больше. Курица и говядина каждый день в разных маринадах, вкусная рыба в кляре, каждый день что то новое на гриле на ужин, бананы, дыни, арбузы каждый день, один раз была клубника, крабы несколько раз, каждый день ели овощные супы, торты как и везде на вкус, но вкусная выпечка, приличный кофе.
Из минусов:
До моря примерно 10 минут с переходом дороги (переводит через дорогу регулировщик), навязчивые гиды подходят по 7 раз каждый и анимация. Аниматоров видела всегда на обедах и завтраках- там они шустрые. Один раз сходила на стречинг на пляже- думала усну под ее монотонное шептание, деткам дискотека 15 минут вечером, на обещанный волейбол народ не набирался. И вообще как то отели не сильно забиты( мы ездили в Голливуд платно, думали там тусня, а там так же несколько столиков сидят и смотрят танец живота. Музыка веселая днем на бассейне и на пляже, а в 18:00 ее резко меняют на спокойную, видимо, чтоб мы быстрее разошлись по номерам, один раз приезжал саксофонист. Минутах в 20 пешком или за 100 фунтов на такси есть улица с барами и магазинами- мы туда протоптали дорожку. В общем, вкусно, территория хорошая, персонал душка. Если едете загорать и спать, то класс. Если компания хочет хоть иногда веселые вечера, то ищите другое место.

Отдыхаю в отеле сейчас. Второй день прошу на рецепшен убрать номер. За 12 дней ни разу не поменяли постельное белье. Последние три дня уборщик вообще не заходит в номер. Вчера вечером просила на рецепшен принести хотя бы воду в номер, но ничего не принесли. Очень жаль, что отель позиционирует себя как 5 звезд, а на самом деле не соответствует им.
Итальянский А-ля карте. В ресторане только один официант, который не успевает уделить внимание всем гостям. Хотя, видно, что он очень старается. Блюда в ресторане не соответствуют описанию. На вопрос, где мороженое, которое в меню подается вместе с десертом брауни, отвечают, нет мороженого.Вино теплое, неизвестного происхождения, наливают из кувшинов.
Территория отеля ухоженная, бассейн чистый. На пляже лежаки все новые, но места занимают рано утром. Если не сходил до 8 утра, не положил полотенце, то можно долго искать свободный лежак.
В главном ресторане качество еды зависит от того, ужинают ли в нем главные менеджеры или нет. Зелень руккола, салат айсберг умерли давно, до того, как их вынесли в ресторан. Большинство кружек для чая и кофе грязные внутри, почти все с большими сколами. Но это совсем не смущает руководство отеля. Это очень грустно.
Анимация оставляет желать лучшего. Вечером, на представлении, ко мне подошел аниматор, и грубо сказал, давай, хлопай, надо хлопать.
Пока общее впечатление об отеле противоречиво. Дополню отзыв в конце отдыха.

Отдыхали в марте 2026 семьей с двумя детьми. Сразу напишу о погоде в марте, а этом году было аномально холодно, постоянные ветра, пару раз был дождь, но он быстро заканчивался, первую неделю во второй половине дня на пляже было невозможно находится, некоторые сидели в пуховиках, но это прям какая-то аномалия была, потому что мы были раньше в Египте в марте и была прекрасная погода.
Приехали в этот отель второй раз, до этого были в 2023 году. Отель изменился и изменился в худшую сторону. Хотела написать отзыв в первый день пребывания в отеле, но решила сделать это в конце отдыха и моё мнение за время отдыха изменилось. В первый день я была очень разочарована отелем, но в процессе отдыха многие вещи оказались не важны, главное солнце, море и хорошее настроение. Сейчас могу сказать, что отелю поставила бы 3 звезды, но если устранить некоторые недостатки, то будут твердые 4 звезды. Обо всем по порядку.
1. Заселение. Приехали в 12, оставили чемоданы и нас отправили на обед до 14. Если надо партшкол заселиться, то это платная услуга.
Номер дали на первом этаже с видом на сад. Менять не стали, нас он вполне устроил.
2. Номер. В номере всё работает, чистенько. Душ большой, чистый, напор, конечно, несильный, но длинные волосы промывали без проблем. Для ребенка принесли большую и удобную раскладушку.
3. Уборка номера. Постельное белье меняли, полотенца меняли те, что кинули на пол. Кружки в номере почему-то не мыли, полы подметали, может и мыли, но это было незаметно. Уборка номера на 4, не хватало чистоты полов.
4. Питание. Шведский стол небольшой и на первый взгляд выглядит скудновато. Но, реально он оказался очень разнообразным и вкусным, спасибо поварам. Каждый день была рыба (рыбу они готовят очень вкусно), говядина, курица. Также периодически были крабы, креветки, кальмары, утка. Гарниры рис, овощи, макароны. На обед 2 вида супа. Много сладостей и фруктов. Накормить ребенка вообще не проблема. За две недели даже нам взрослым еда не приелась, так как было разнообразие. Несколько раз в неделю готовили мясо на мангале у бассейна. Еда на твердую 5.
Есть 2 ресторана Аля карт Итальянский, один раз бесплатно, если находишься больше 10 дней в отеле и Японский платный. Были в Итальянском, обслуживание долгое, но еда очень даже вкусная.
5. Пляж. Пляж песчаный, удобный пологий заход в море. Для маленьких детей идеально. Есть небольшой коралл, где можно посмотреть рыбок, но он, конечно, не идет ни в какое сравнение с кораллом, который на пляже Новотеля, там с маской плавать одно удовольствие!
Лежаков на пляже достаточно. Мы приходили после завтрака и без проблем находили себе место под зонтиком. Отдельно хочется отметить работу спасателей на пляже - ребята молодцы, реально не просто сидят, а смотрят за обстановкой, следят за безопастностью в воде на 5+! И при этом успевают поддерживать пляж в чистоте и при любых вопросах всегда помогут. Такой работы спасателей я еще нигде не видела, ребята молодцы!
6. Бар. Есть только на пляже, у бассейна нет. Открывается в 10 утра. Коктейли никакие, пиво не пили, но отдыхающие говорили, что пиво довольно вкусное. Простенькие коктейли бесплатно, если захотите что-то типа Пина колада, то это уже платно. Очень не хватало в баре карты коктейлей, ведь несложно разместить заламиннированную карту бесплатный и платных коктейлей.
Бесплатные напитки в баре перестают выдавать с 10 вечера. Это решение администрации вообще непонятно, люди сидят смотрят вечернюю анимацию, а бар становится платным, даже стакан сока бесплатно не нальют, только вода. Отдыхающие очень негативно относятся к данной ситуации. Заработка 100 долларов за вечер, а негатива очень много. Неужели нельзя переставать выдавать бесплатные напитки после окончания вечерней анимации. Бару я бы поставила 3 с натяжкой. Необходимо здесь делать бар до 23 бесплатным и пересматривать качество напитков.
7. Анимация. Это самое большое разочарование. Здесь твердая 1. Команду аниматоров необходимо менять вместе с их руководителем Ахмедом. Ахмед неприкрыто хамит туристам, говоря, что он тут начальник и плевать он хотел на туристов.
Более-менее живая и активная Аделина, остальные молча ходят по пляжу и удивляются, что отдыхающие не хотят идти на активности. В аниматорах самих нет активности и зажигательности. Отдыхающие играют в бочу, аниматор стоит рядом в телефоне, вся их работа выглядит как из-под палки.
Детская анимация также никакая, каждый вечер проводят аквагрим, а потом, если осталось время, то минут 10 проведут мини диско. После нескольких замечаний, аквагрим начали делать раньше и немного больше времени оставлять на минидиско. По расписанию детское минидиско начинается в 21.00, взрослое в 21.30, но это только расписание, Ахмед сам устанавливает правила, как захочет его правая пятка. Можно придти с ребенком в 21.00 и минидиско оказывается уже закончилось.
Нет зажигательности в аниматорах, видно, что пришли отработали и ушли, даже дети это замечают и неактивно танцуют на минидиско. В соседних отелях атмосфера на вечерней анимации совсем другая. Вывод один, необходимо менять руководителя анимационной команды.
В общем, отель неплохой, но надо некоторые моменты доработать. В первую очередь сменить руководителя аниматоров и доработать в баром на пляже, сделать его как минимум до 11 бесплатным.
Кому подходит отель. Он идеально подойдет парам в возрасте, тихий, спокойный, хороший заход в море, прекрасная и разнообразная еда. Подойдет тем, кто едет за морем и солнцем, без тусовок и особых ожиданий по активностям от отеля. Он точно не для молодежи с тусовками, здесь будет скучно, для семей с детьми - 50/50 - нет детского клуба, нет нормальной детской анимации, детям скучновато, но они прекрасно знакомятся друг с другом и находят себе занятия.
Персонал в отеле очень дружелюбный и отзывчивый, очень любят детей!
Отель удачно расположен, 15 минут ходьбы по променаду и много кафе, магазинов. На такси недалеко Старый город, площадь Сохо.