| Официальное название | Naama Bay Promenade Beach Resort Managed By Accor 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 216 номеров |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | ALL - Accor Live Limitless - 10 отелей |
| Местонахождение | Наама Бей Шарм-эш-Шейх Южный Синай Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Константин Роторев
Воронеж
Турист
Впервые приехал в Променад очень понравился отличный сервис,пляж такой классный новый весь ,в номере уборка каждый день меняли и полотенца и постельное белье,вечером были различные шоу программы которые были очень смешными и особенно интересными))Анимация очень хорошая девочки очень стараются))Питание очень вкусное,каждый день новое меню,так же давали очень вкусные суши что для Египта что то нереальное,повару большое спасибо.На рецепшене все ребята классные и приятные.с самого утра проходят активности такие как зарядка,дартс,аквааэробика,Зимбабве,волейбол и йога,всем желающим дают поиграть в бочу.Молодежи тут не много что очень зря так как отель расположен в центре города,и очень классно что можно выйти за тереторию в любое время,так что вообще по пути это очень удобно.Бар тут конечно работает до 22 что не очень прикольно а так в целом очень круто,не думайте приезжайте.❤️
Терехова Вера
Наро-Фоминск
Турист
Сейчас я отдыхаю одна в отеле Naama Bay Promenade Resort в Шарм-эль-Шейхе, пишу этот отзыв прямо из отеля и нахожусь под огромным впечатлением! Отель великолепно расположен в самом сердце бухты Наама Бей — рядом находится оживленный променад со множеством магазинов и кафе, но на самой территории при этом царит атмосфера полного уюта, безопасности и релакса, что для меня как для соло-путешественницы невероятно важно. Территория очень зеленая и ухоженная, пляж просторный, а заход в море — идеальный песчаный, без необходимости надевать специальную обувь. Кормят вкусно, номера комфортные, но самое главное сокровище этого отеля — это его потрясающая команда, благодаря которой я ни на минуту не чувствую себя одиноко.
Хочу выразить самую искреннюю и огромную благодарность гест-релейшн Оле, которая стала для меня настоящим ангелом-хранителем в этом отпуске! Она — невероятно чуткая, отзывчивая и профессиональная, моментально решает абсолютно любой мой вопрос и окружает меня искренней, такой теплой и душевной заботой с первой минуты пребывания. Благодаря Олиному вниманию к деталям, ее полезным советам и лучезарной улыбке я чувствую себя не просто обычной туристкой, а самой желанной гостьей, и именно из-за такого отношения Оли мне уже сейчас хочется возвращаться сюда снова и снова. Также спасибо Ilham хорошая девушка.
Прекрасные впечатления оставляет и отдых на побережье благодаря Romany, который работает на пляже. Он всегда позитивный, энергичный и внимательный к гостям: благодаря его труду на пляже всегда царит идеальный порядок, шезлонги вовремя подготовлены, а мое настроение всегда остается на высоте. В самом отельном комплексе меня также ждет безупречный сервис, начиная с работы консьержа Ehab, который очень помог мне с тяжелым багажом при заезде и до сих пор готов в любой момент вызвать такси или сориентировать по городу, проявляя себя как галантный и высококлассный профессионал.
За чистоту и домашний уют в моем номере отдельное спасибо уборщику Mohamed Esnam. Это очень скромный и невероятно трудолюбивый человек, который выполняет свою работу на высшем уровне — в комнате всегда идеальная чистота, свежие полотенца и приятные творческие сюрпризы из них.
Отдельным и самым ярким событием моего отдыха стал мой день рождения, и здесь я хочу выразить бесконечную благодарность службе доставки под руководством room service manager Mohamed Mosa. Они сотворили для меня настоящий праздник и потрясающе организовали поздравление в ресторане! Все было продумано до мелочей, с невероятным вниманием, красивой подачей и такой искренней радостью, что я была тронута до слез. Благодаря Мухаммеду Моса этот день стал незабываемым.
Мой отпуск еще продолжается, но я уже точно знаю, что отель однозначно рекомендую всем, ведь именно такая сплоченная команда профессионалов создает здесь неповторимую, безопасную и очень дружескую атмосферу!
Наталья
Турист
Отель очень удобно расположен, недалеко аэропорт, центр Наама Бей. В отеле отдыхали уже в четвёртый раз. Нам очень нравится. Номер убирают каждый день, в ресторане вкусная и разнообразная еда. Пляж самый лучший - плавный заход в море, новые лежаки и зонтики, песочек. Сам отель спокойный, подходит для семейного отдыха. На территории два бассейна, красиво оформлена территория. От отеля идёт прекрасный променад, по которому дойдешь до магазинчиков, ресторанов, кафе. Персонал в отеле дружелюбный и ответственный, везде чисто и красиво. Обязательно вернёмся ещё.
Гладких Марина Алексеевна
Москва
Турист
В отеле все действительно неплохо,кроме спящих аниматоров.
Заселили сразу в дальние корпуса, как мы везде и читали, сказали, что нет мест, денег не просили, а мы и не спорили. На самом деле не так уж все страшно, лишние 100м пройти даже приятно. Очень удивил персонал, до этого была в египте в 2014году и люди были совсем дикие. Сейчас же все улыбчивые, стараются помочь, в отеле никто денег ни за что не выпрашивал, сами оставляли на баре, когда понимали, что от нас уже глаз дергается)) Карточки меняют без проблем на ресепшен, дают и две и три и сколько надо, пиво наливают в наши термосы( а не в маленькие стаканчики), полотенца отдельно брать у бассейна, потом сдавать и у моря брать можно новые. Если повесить табличку- не убирать номер, то у двери оставят водичку. Все правда очень улыбчивые и доброжелательные, если вы улыбаетесь в ответ))
Администраторы хорошо говорят и на русском и на английском, остальной персонал более менее тоже. Кстати, правда любят нашу Аленку!
Один бассейн большой с подогревом, второй прохладный. Еда вкусная, каждый день новое, но плюс/минус одинаковое. Мы были 11 дней и нам как то захотелось разнообращия- в городе накормили менее вкусно и решили не экспериментировать больше. Курица и говядина каждый день в разных маринадах, вкусная рыба в кляре, каждый день что то новое на гриле на ужин, бананы, дыни, арбузы каждый день, один раз была клубника, крабы несколько раз, каждый день ели овощные супы, торты как и везде на вкус, но вкусная выпечка, приличный кофе.
Из минусов:
До моря примерно 10 минут с переходом дороги (переводит через дорогу регулировщик), навязчивые гиды подходят по 7 раз каждый и анимация. Аниматоров видела всегда на обедах и завтраках- там они шустрые. Один раз сходила на стречинг на пляже- думала усну под ее монотонное шептание, деткам дискотека 15 минут вечером, на обещанный волейбол народ не набирался. И вообще как то отели не сильно забиты( мы ездили в Голливуд платно, думали там тусня, а там так же несколько столиков сидят и смотрят танец живота. Музыка веселая днем на бассейне и на пляже, а в 18:00 ее резко меняют на спокойную, видимо, чтоб мы быстрее разошлись по номерам, один раз приезжал саксофонист. Минутах в 20 пешком или за 100 фунтов на такси есть улица с барами и магазинами- мы туда протоптали дорожку. В общем, вкусно, территория хорошая, персонал душка. Если едете загорать и спать, то класс. Если компания хочет хоть иногда веселые вечера, то ищите другое место.
Отдыхаю в отеле сейчас. Второй день прошу на рецепшен убрать номер. За 12 дней ни разу не поменяли постельное белье. Последние три дня уборщик вообще не заходит в номер. Вчера вечером просила на рецепшен принести хотя бы воду в номер, но ничего не принесли. Очень жаль, что отель позиционирует себя как 5 звезд, а на самом деле не соответствует им.
Итальянский А-ля карте. В ресторане только один официант, который не успевает уделить внимание всем гостям. Хотя, видно, что он очень старается. Блюда в ресторане не соответствуют описанию. На вопрос, где мороженое, которое в меню подается вместе с десертом брауни, отвечают, нет мороженого.Вино теплое, неизвестного происхождения, наливают из кувшинов.
Территория отеля ухоженная, бассейн чистый. На пляже лежаки все новые, но места занимают рано утром. Если не сходил до 8 утра, не положил полотенце, то можно долго искать свободный лежак.
В главном ресторане качество еды зависит от того, ужинают ли в нем главные менеджеры или нет. Зелень руккола, салат айсберг умерли давно, до того, как их вынесли в ресторан. Большинство кружек для чая и кофе грязные внутри, почти все с большими сколами. Но это совсем не смущает руководство отеля. Это очень грустно.
Анимация оставляет желать лучшего. Вечером, на представлении, ко мне подошел аниматор, и грубо сказал, давай, хлопай, надо хлопать.
Пока общее впечатление об отеле противоречиво. Дополню отзыв в конце отдыха.