Засели сразу.так как мы приехали уже после 18.00.Номер норм 1категория.размер как в описании.нам хватало.балкон -вид хороший.но что то не так-накланен.наверное требуется ремонт.в номере батарея-можно посушить вещи.на балконе сушилка-но не сезон.в комнате холодильник-пустой.кувшин.чайник .кулер в коредоре в общем.2 кружки+2блюдце.2пластик.ложки.В ванной набор полотенец.жид.мыло.каждому по однор.шампуню и гелю.туал.бумага и освежитель.Из минусов нет норм.вытяжки в ванной.поэтому штора в черн.пятнах(наверное грибок).подушки чуть больше детской.уборка норм.достоприм.все рядом цветник.домик Лермонтова.бувет итд.до бест.ванн на такси 77 руб.были без лечения.но в путевку входит чай и кислородный коктель их сразу росписали
и солен.пещера-но она входит.если есть санат-куро.карта.так как карты не было отдали за 5 процедур 1400.очень интересно?тоесть за деньги можно и без карты.но она уже входила и оплачена.для детей мален.площадка-не понравилась.кофе в подвале норм.борщ 90 руб.суп-80 итд.есть можно.развлекалки какие то есть.но надо знать где про них прочитать

Уже несколько лет в апреле приезжаем для оздоровления в разные города КМВ. В этом году выбор пал на Пятигорск. Путевку покупали за 3 дня до вылета, почитали отзывы про "Искру" и плохие и хорошие. Все написанное - правда, тут важно для себя решить, что необходимо именно нам для хорошего качественного отдыха. Забегая вперед скажу, "Искра" точно подходит для таких активных туристов, как мы с мужем. Путевка была без питания и лечения,так что по этим пунктам отозваться не могу, на фиточай не попали ни разу, т.к. рано утром уезжали либо на экскурсию на весь день, либо отправлялись на прогулки в горы. Пансионат расположен очень удачно- недалеко (по моим меркам, разумеется) вокзал,откуда можно на электричке доехать до Кисловодска или Железноводска, совсем рядом кофе и столовые на любой вкус и кошелек, в 3-х минутах ходьбы - Парк Цветник, также в шаговой доступности Верхний Рынок, там конечная междугородных маршруток. Рядом все достопримечательности и бюветы с минеральной водой.
НОМЕР. Номер был оплачен комфорт+ с двуспальной кроватью, но видимо номеров этой категории в отеле немного, а перед нами регистрировалась пара, которую и поселили в наш номер, так что довольствовались номером с двумя кроватями и диваном №411.Администратор убедила, что номера в одной категории. В номере есть все необходимое - чайник, чайный набор, холодильник, кондиционер, телевизор, стулья, журнальный стол, вместительный шкаф, тумбочки. Кровати и матрасы удобные, постельное белье хорошего качества. Санузел небольшой, есть шампунь, гель, мыло. ( пару раз забыли пополнить),есть по 3 полотенца на каждого, меняют по запросу (но могут и не в этот же день), мусор убирают ежедневно. Уборка так себе. Мы в номере почти не находились, у нас всегда и без уборки было чисто, наверно поэтому горничная решила с влажной уборкой нашего номера не заморачиваться, и ограничивалась выносом мусора, при этом в прихожей на полу оставалась уличная пыль. Отдельно хочу отметить потрясающий вид с балкона - в ясную погоду был виден Эльбрус.

Выбрали из имеющегося,за неделю до заезда,все более-менее приличное было разобрано..
Ехали отдохнуть,брали без лечения,с оздоровлением,улучшенный номер,непонятно чем,414-четвертый этаж,с балконом и видом на собор и Эльбрус,в хорошую погоду.В номере-большая кровать,телек(20 стандартных каналов)холодильник,чайник,кондиционер(не пользовались),небольшой санузел,с душем за занавеской,набор полотенец,мыло-шампунь-гель для душа,для замены и пополнения необходимо обращаться к горничным,либо на рецепшен...уборка номинальная,за время проживания постельное не поменяли не разу....
Для получения процедур необходима санитарно-курортная карта(возможно оформление на месте,за денюжку)не стали заморачиваться,поэтому,по нашей путевке с оздоровлением,было прописано-фиточай,кислородный коктейль и бесплатные прогулки на свежем воздухе и питьё такой же минеральной воды,чем мы с удовольствием и пользовались....
Питание,брали полный пансион,советская столовая-если кто помнит и успел соскучиться,в принципе все съедобно,что то даже вкусно,на завтрак-типа шведский стол,чем то можно полакомиться,кофе из аппарата-порошковый,обед-ужин по заказному меню,порционно,ни чего лишнего...за каждым закреплено место за столом,обслуживают официанты...со слов соседей по столу,побывавших во многих пансионатах и санаториях-это еще не самый плохой вариант...
В целом все не так уж и плохо,в номере только ночевали,в пансионат приходили только на прием пищи,много гуляли,благо с погодой повезло,ездили на полнодневные экскурсии...
Единственный плюс пансионата-расположение,все заявленные достопримечательности в пешей доступности,в том числе питьевая галерея и бюветы с минеральной водой...и "Прасковейские вина"....

Забронировала на официальном сайте пансионата "Искра" г. Пятигорск одноместный номер "Эконом". При заселении оказался совсем другой номер, не соответствующий описанию и фото на сайте. Номер данной категории отсутствует в перечне номеров на стойке администатор .Заменить номер отказались. Скидку при повторном заезде, которая у них указана на сайте и в книге гостя в номерах, предоставить отказались.(была в санаторий повторно)
Номер старый, без ремонта, в санузле запах канализации, стояк унитаза всегда был грязный, раковину не мыли, в номере живут насекомые, горничные возят в тележках дихлофос, белое одеяло в огромных желтых пятнах, чайник видимо не мыли ни разу, противно взять в руки.
Питание в столовой хуже не куда.
Отпуск был окончательно испорчен от такого "сервиса".
Не советую этот пансионаь