Palan Ski & Convention Resort Hotel 4*

Проживали в Отеле Палан с 4.02.2023 по 14.02.2023. По прибытию нас встретила русскоговорящая сотрудница отеля, помогла быстро оформиться и заселиться. Сначала дали номер на пятом этаже, но из-за скоса на потолке решили поменять, без проблем дали номер на первом этаже. Номер стандартный не большой , есть встроенный шкаф, кресло со столиком, чайник с принадлежностями. Постели хорошие , одеяла теплые , есть дополнительные, даже предложили ортопедические подушки. Отопление через кондиционер. Мы попали в аномально холодное время , температура ночью доходила до -22 , днем -15, так мы ни разу не включали дополнительное отопление, комфортная температура, даже после катания проветривали номер, качество постройки горного отеля оказалось на высоте!!! Мы жили по системе полный пансион , плюс. Система действительно работает , не потратили во время проживания ни лиры! Скипасс выдавался каждый день утром (был включен ), после катания ,тренажерный зал,бассейн , сауна. Есть большая детская комната , теннисный стол, бильярд и места где можно посидеть большой компанией. Питание трехразовое. Настолько разнообразно и вкусно, даже нельзя выделить, что лучше : завтрак, обед или ужин. Обилие зелени , помидоры , огурцы , различные салаты , тушеные овощи, мясо , курица , правда рыба была всего два раза , но очень вкусная. Есть даже чайный полдник, мы им не пользовались, всё-таки кататься на лыжах приехали. От отеля до подьемника триста шагов в ботинках(это 150м), так от дверей ходит минибус и встречает с горы! В скируме помогают снять ботинки, чему я был очень сконфужен, такого сервиса я не видел, за двадцать лет поездок в альпы.
Отдельное спасибо девушкам , работающим на ресепшене, всегда подойдут , спросят , есть ли какие проблеммы по отелю, какие пожелания, что надо. Для обеспечения хорошего отдыха я считаю персонал Отеля является главным, а тут все на высоте!!!
В этот отель я обязательно постараюсь ещё приехать и посоветую своим друзьям!

Незабываемый отдых.Очень и очень много положительных эмоций.Прилетели в Эрзурум вечером 28 декабря, до отеля минут двадцать.Заселили сразу в просторный номер на третьем этаже с видом на горы.Питание хорошее, обслуживали в ресторане официанты(ребята молодцы)По поводу спиртого, один бокал на человека, но это огромный плюс на горнолыжном курорте, ничего лишнего, так как весь день катаешь.Бассейн, сауна, хамам все отлично.Бассейн 26 градусов, для меня норм.Персонал вежливый и отзывчивый, правда русский язык знают не очень, но это не проблема, можно на английском или через переводчик, даже жестами😂, все понятно.Самое главное это горки и сам Паландокен.Погода была классная , солнце ,-3.Горки работали все, катали практически весь день с перерывом на обед.Очереди на подъемник нет вообще, как на других курортах, трассы широкие, склоны все ратрачены.Скипасс выдают утром и катай сколько хочешь, вечером сдавали на ресепшен.Радует все от стоимости путевки в Эрзурум в PALAN HOTEL где все включено и от горок, одна трасса 11 км.Скипасс в стоимость входит.Есть прокат, но мы брали свое оборудование.Да ,все классно, летели 2.5 часа Москва- Эрзрум.Обязательно вернусь, Сочи уступает точно.Да и Новый год был классный, правда понятно что он был Турецкий, но все равно здорово.Отдельное спасибо Сулейману и его супруге Ульяне, помогли советом во всем....Рекомендую очень...👍

Ездили сразу после новогодних праздников с 11 января на неделю. Сразу скажу, время очень неудачное!
Морозы ночью до -40 градусов, а вот снега нет ((..
Потом уже по опросам местных поняли, что надо сюда приезжать ближе к февралю, а лучше в феврале.
Но отдых нам это все равно не испортило, катались по закрытой черной трассе, где было куча снега! но почему-то турки не хотели ее готовить и открывать, в конце трассы было немного опасно, так как оставалась узенькая полоска снега, а по бокам были камни.

Вообщем все нарекания только к самому курорту! При таких горах и количестве снега там где закрыто, можно было сделать несколько отличных подготовленных трасс, но увы, турки готовили только те склоны, где были одни камни, а снежную пушку даже не собирались включать.

Что касается отеля - вот здесь вообще нет нареканий. Номера чистые, уборка постоянная, персонал хороший.
Еда была отличная. В номерах ловил бесплатный Интернет.
Хотя до подъемника было пройти всего 200 метров, от отеля до подъемника отвозила машина.

Итог таков:
Отель рекомендую. ехать сюда можно, но надо тщательно выбирать время поездки.

Отель: Отель великолепный. Все очень чисто, аккуратно. Номер просторный, чистый, все в номере в порядке, убирали постоянно.
Питание: Очень разнообразное, вкусное, фрукты в большом количестве, напитки, закуски - сколько влезет.
Персонал: Очень вежливый, внимательный и доброжелательный.
Погода: Скорее всего нам повезло с погодой. Первые два дня была метель, потом все дни солнце, снега было предостаточно. трассы постоянно укатывались ратраками.
О поздке остались только хорошие воспоминания.

Отдыхали парой с 28 декабря 2010 по 3 января 2011. Трансфер из аэропорта был быстрый, в отеле разместили сразу, номер обычный, мебель новая, все есть, убирают каждый день, вещи не пропадали. На четвертй день нам настроили один русский канал и один украинский без звука. Кухня неплохая, но выбор блюд небольшой, поэтому максимум через неделю вся еда надоест. В добавок в последний вечер половина отеля отравилась (сам провел всю ночь в бесконечных походах в уборную). Нас заехало 9 русских, было еще человек 15 украинцев, остальные турки. Гид от ТезТура нам предложил всего 2 экскурсии - обзорная экускурсия по городу (в котором собственно и смотреть нечего) и поездку на какой-то оборудованный горячий источник. Пока небыло снега в отеле ходили играть в бильярд и теннис, в сауне приходилось постоянно подливать воды чтобы повысить температуру, а в бассейне вода прохладная. Ездили в город, он совершенно не туристический, не могли найти даже магнитики. В местном супермаркете (типа Ашана) персонал совершенно не понимал английский, но к удивлению без проблем взяли 100 долларов за оплату продуктов вместо лир.
Мы приехали кататься и тут начались разочарования - когда мы приехали снег еще не выпал, обещали что через 3 дня он должен пойти. До этого времени ходили кататься на 100 метровую скудную горочку в Rennesance (отель рядом с Palan). Когда пошел снег, то оказалась что его пока мало и кататься в Дадемане нельзя, лыжная ассоцияция не включала подъемник для турисотов. Хотя лыжники турки свободно катались. Пока небыло снега турки ссылались что нет воды, чтобы работали снежный пушки для подгодовики хотя бы одну трассу, но было смешно это слышать когда видишь что пушки работаю в полную силу для хафпайпа, который опять же предназначался для универсиады, которая должна была начаться через месяц. Нам повезло и воследние 2 дня нашего отдыха включили подъемник, и тут нас ждала новая неожиданность - так как снега было немного, то постоянно налетал на мелкие камни. Хорошо что не взял свой сноуборд, иначе было бы жалко его убивать. Хочу сказать, что за все свои поездки я не слышал столько нелепых объяснений как в этот раз. Типа: "нельзя кататься потому что мало снега, и тут же катаются местные которым снега хватает" или "машина не может отвезти вас в Дадеман, потому что машина не может поднятся в гору" и тп. Такого наплевательского отношения к туристам не встречал ниразу, не понятно за что мы заплатили вообще деньги.
Итог нашей поездки - отель отставил неплохое впечатление, персонал вежливый, если только не брать во внимание отравление в последний день. Катание - никакое, по крайней мере в это время года. Удовольствие когда боишься напорться на камень сомнительное, работает всего 2 коротких лысых трассы с камнями и еще парочка в Rennesance (таких же лысых), но там нужно было плати за ski pass.
PS В аэропорту даже дьти фри не оказалось.